体制上の課題

属人化した産業保健業務の見直しを図りたい

非効率な面が多い健康管理業務、どこから見直せばいい？

製造業（電気機器）

ご担当者さまのお悩み

パソナが課題を解決します！

パソナがソリューションをご提案！

産業保健業務を包括して受託し、業務フローを改善！

まず、3ヶ月という短期間で業務調査を行い、現状の課題を明確化しました。
調査期間中は保健師派遣によって業務に対応していましたが、調査後は業務委託に切り替え。
業務フローを改善することで、スピーディかつ効率的な課題解決を目指しました。

業務フローの改善により、健康管理業務に対するリソース不足をカバー！

産業保健業務の担当者である人事が兼務であり、現状だとシステム・健保切り替えへの対応は困難でした。そのため、業務フローそのものの変更をご提案。結果、業務を途絶えさせず、かつ質を落とさない対応ができるようになりました。
より効果的に産業保健業務を推進できるルールを設定！

産業保健業務は長年勤めていた医療職に属人化しており、会社独自のルールも多かったため、非効率的に思われる部分が多くありました。そのため健保・システムの変更に伴い、業務の取り組み方についても大幅に見直し。統一のルールを新しく設定することで、業務の効率化を図りました。

1
3ヶ月の業務調査を実施
- 保健師を派遣して退職する保健師から業務を引き継ぎながら、現状の業務フローを把握。
- 現場のやり方は独自性が強く、非効率なものも多いことが判明。
- 産業医についても実質機能していなかったことが明らかに。
2
業務委託に切り替え・パソナスタイルの業務フローをご提供
- ステークホルダー間でのスムーズな連携ができるよう、新たな業務フローを確立。
- パソナが産業保健業務を包括的に受託し、産業医と保健師で業務を推進。
- 今までは法令最低限の基準が多く見受けられたが、より手厚い対応が可能に。
3
新たなフローでの業務を実施
- 定期報告にて、フローは随時アップデート。