販売・店舗運営のアウトソーシング・業務委託

経験豊富なパソナの即戦力人材で、販売の業務委託、アウトソーシングを行います。

小売・流通業態の最前線である販売業務を、
そこではたらく販売スタッフに対してのパソナのホスピタリティあふれる
サービスの教育と、多面的に行う適正評価から、最大限のモチベーションを引き出し、
販売実績につなげ、お客様満足度のさらなる向上を目指します。

BPO・アウトソーシングをご検討中の方

サービスメリット

1.豊富な運用実績

アパレル・服飾雑貨・ラグジュアリーから、携帯端末・デジタル家電など、様々な商材のノウハウが豊富です。

2.全国規模の教育研修体制

全国8箇所に設置した販売職専門のキャリアセンターにおいて、必要な教育研修を常時実施しています。
お客様のニーズに合った独自の研修メニューを創り上げ、全国規模で統一した研修が可能です。

3. 業務の一部から店舗運営丸ごとの販売委託まで

繁閑に合わせた採用計画・実施から、売上管理、勤怠管理を含めた運営全てをパソナが行います。
販売のプロフェッショナルを配置し、売上向上とともにお客様への満足度も維持向上させていきます。

サービス内容

人材要件分析・人選

貴社ブランドや商材に合った、ベストマッチ人材の人選・配置

マネージャー採用・店舗管理

マネージャーとして、商材に合ったマネジメント経験者を選出、売場管理から労務管理までをカバー

勤怠・シフト管理

当社担当営業およびマネージャーによる所属人員の勤怠管理、および毎月のシフト作成・管理。スタッフの欠勤時や、店舗の営業時間変動にも柔軟に対応

教育研修

「売れる」ために、アプローチからクロージングまでの実践的な研修から、カラーコーディネートなど、お客様との会話のボキャブラリーを増やす研修など、販売スタッフ個人スキルの付加価値を向上

定期ミーティング

運営の安定・効率化のため、マネージャーと貴社ご担当者との定期ミーティングを実施

運営レポーティング

運営状況を定期的にレポーティング (売上結果・来店数・運営課題等)

BPOサービスの特徴とサービスメニュー

ベストソーシング提案

お客様の課題に合わせて、ベストソリューションをご提案します。

全国対応力

人材業界No.1の実績。全国で幅広い業務を受託しています!

BPO導入プロセス

BPOに精通したHRコンサルタントがBPOを成功に導きます。

業務運用体制

「最適な業務運用体制」の構築を支援します。

業務効率化・コスト削減

従来のBPOにRPA・AIOCRを組み合わせ、業務効率化・コスト削減を実現します。

コンプライアンス

安心のコンプライアンス体制を整備しております。

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OUTSOURCING TOPICS

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