【大手通信グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応、SQLを含めたプログラミング経験
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

≪おすすめポイント♪≫
＊IT運用・テクニカルサポート経験が活かせます♪
＊残業少なめ♪
＊社員食堂あり

【社内向けヘルプデスク・運用設計のお仕事】

★開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
◆社内ヘルプデスク対応
・顧客先従業員からの問合せ対応
・インシデント管理、障害対応、エスカレーション
・ユーザー登録・変更・削除などのサービス要求対応

◆IT機器運用・キッティング
・PCキッティング
・PC初期設定、データ移行、アプリインストール
・PC・周辺機器の返却処理

◆運用設計・ドキュメント整備
・既存業者からの引継ぎ対応
・マニュアル・業務フロー・スケジュールの作成・更新
・運用ルールの整理、業務改善の提案

【システムインテグレーターにて業務ツールの作成・改修支援業務】

★開始時期相談可能です

＜担当業務＞
基幹システム刷新に伴う、業務ツールの作成・改修支援
・VBAによるExcelツールの設計書作成、VBAマクロの作成・改修とテスト
・SQLServerにおける、パラメータクエリによるデータ操作
＜必須スキル＞
・VBAマクロ開発経験（1年以上）

【能美市内・直行直帰／教育支援企業でのICT支援（未経験OK）】

＼おすすめポイント／
＊研修・同行サポート・月1回の定例会ありで、情報共有・相談ができる

【お仕事内容】
◆授業用端末の準備・操作、授業サポート
◆教材データの準備・情報提供
◆報告・連絡、次回訪問の準備
※在宅作業あり（PC・WiFiは自己用意）
※担当校ごとに出勤日が決まります（月12日程度）

【必須条件】
・自家用車での移動が可能な方
・資料作成、Excelで集計やグラフ作成ができる方
【服装】
・学校勤務時：スーツなど、きちんとした服装

【通信関連サービス／ヘルプデスクのお仕事】
　
■小中学校教育システムなどの運用業務
■電話、メールからの問い合わせ受付
■ICT機器の故障や不具合受付
■リモートによる機器死活監視
■リモートによるシステム設定変更対応
(申請書処理、日程調整、アカウント追加/削除の作業)
■教育委員会への連絡
■PC端末セキュリティインシデント等への一次対応
■保守対応部署への報告とりまとめ

◎ICT知識(LANやTCP/IPなど)ある方♪

■院内で利用しているOAやシステムのヘルプデスク
■システムの導入・更新等管理全般
■ネットワーク関連対応（ネットワーク接続、PCセットアップ検証、周辺機器接続、メンテナンス等）
■医師や看護師等のサポート(Excel・Word等の操作レクチャー・メール不具合時の対応等)
■その他付随する業務

＜ポイント＞
＊契約社員雇用
＊土日祝休み
＊有給・半休有

＃4月

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【クリエイティブ企業にてヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・サイネージ機器の設定・操作フォロー
・お客様へのソフト操作案内／電話応対
・PCキッティング・通信のトラブル対応
・外出あり、現場への訪問サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎実務未経験OK！
◎車免許＆ITリテラシー活かし、
幅広い業務で活躍できるポジション
◎将来的に社員化の可能性あり
◎服装自由（茶髪OK）で自分らしく働ける
◎繁忙期の問い合わせ状況や現場対応ノウハウも事前に共有！
★開始時期相談可能です

RPA経験なくてもOK！
【大手精密機器メーカーにてRPA支援のサポートのお仕事です】
自社RPAツールを導入いただいた顧客に対し、メールサポートをご担当いただきます。顧客がRPAで実現したい内容について調査しながら回答いただきます。

・メール問い合わせ対応
・リモート、web会議での画面上サポート
※メールでの回答が困難な場合のサポート

【システム導入へ向けたサポートのお仕事】
システムのお試し導入・導入初期のお客様とのやり取りです。

具体的には...
・商品の使い方などの説明（オンライン）
・導入手続きの打合せ（オンライン）
・ソフトのセッティングサポート
・書類作成
・問い合わせ対応　など

◇おすすめポイント
・マニュアル＆サポート体制あり♪
　最初は社員さんメイン。少しずつ、一緒に
　できることを増やしていきましょう♪
・もちろんノルマもありません！
・パソナスタッフ活躍中！
　お休みの調整もしながら働けます♪

【真駒内／通信業界での法人顧客対応など問い合わせ受付のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・時間外ほとんどなし
・3名チームで安心フォロー体制
・マニュアル完備で未経験でも挑戦しやすい

＜お仕事内容＞
◆法人のお客様からのお問い合わせにマニュアルを使って対応します
◆ルータ交換に関するご案内・トラブル時の一次切り分けも担当
◆回線の状態・進捗を専用システムやExcelで確認
◆落ち着いた雰囲気の中、スタッフで協力しながら業務を進めます
◆電話・メール応対もあり、コミュニケーション力が生かせる職場です

【家具メーカーでの社内ヘルプデスク業務】
＜仕事内容＞
■社内ヘルプデスク業務
・PCキッティング
・社員からの問い合わせ対応
・障害対応（ベンダーへの連絡含む）
・IT資産管理
・マニュアル作成
～・～おすすめポイント～・～
＊駅近＆車通勤OK（無料駐車場あり）！

【不動産関連会社でのヘルプデスクのお仕事】

・社内ヘルプデスク／ユーザーサポート
・アカウント管理、各種申請業務
・PC・備品のセットアップ、障害対応
・電話応対・請求書処理・郵便物発送など庶務
・他メンバーや他部門との連携・サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊電話応対・一般事務経験でOK／ヘルプデスク経験・IT知識があれば尚歓迎
＊社内問い合わせの状況ヒアリング＆PCセットアップも担当
＊コミュニケーションが活発で動きのある事務に興味がある方に最適
＊土日祝休み・残業少なめ／交通費支給／駅チカオフィス

【AI 導入運用サポート業務・スタート日応相談】

≪お仕事内容≫
・契約事務処理に伴うAI 導入サポート
・事務処理業務効率化・品質向上
・AI 技術やプロダクトの調査、比較、PoC(概念実証）
・データ取り扱いポリシー順守、権限・ログ管理、リスク評価
・適用範囲の判断・導入後の運用/チューニング等

≪おすすめポイント♪≫
☆AI技術を用いて業務をリードいただける方歓迎！
☆経験スキルを存分に活かせるお仕事です
☆開始日はご相談ください！
☆駅近便利！コンピニ・レストラン・休憩室あり

　　*****お気軽にお問合せください*****

【建設系コンサルティング会社でのAI推進事務局のお仕事】

・社内AI導入タスクフォースの立ち上げ～運営サポート
・グーグルジェミニ活用し、企画内容の整理
・プロジェクトの進捗管理・会議設定・議事録作成
・導入後の社内向けヘルプデスク、FAQ整備

≪おすすめポイント≫
＊新規事業のAIプロジェクトをゼロからリードできるポジション！
＊Google GeminiやAIの使用がお得意な方、必見
＊フルリモートも相談可能
(出社は初日のPC貸与のみ)
＊週2，3勤務・時短相談OK
＊PMO、ヘルプデスク関連の経験が活かせる環境
＊同業務者とペアで業務

【生活雑貨を扱う商社にてIT関連のお仕事です】
＼未経験OK！！／

・ITベンダーとの打ち合わせや対応
・業務効率を改善する簡易ソフトの構築
・ITシステム、ハードウェアのトラブル対応
・IT機器の入れ替え、導入
・システム入替や導入等のプロジェクトへの参画
・ITスキルを用いた業務改善　など

＜お仕事ポイント＞
◎将来的に社員もしくは契約社員の可能性あり♪
◎福利厚生バッチリ♪
◎9時～の勤務も相談できます
◎開始時期相談可能です

【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】

★パソナスタッフ活躍中
　
■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)
・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)
・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)
・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内)
　∟　例：インフラ、コピー機
・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け
※月～日での週５勤務／シフト勤務

■必須スキル
・ヘルプデスク経験

■尚可スキル
・インフラの故障切り分け、故障対応経験

【会津若松市／エネルギー関連企業での社内ヘルプデスク業務（紹介予定派遣）】

＼落ち着いた職場環境◎チームで協力しながら働ける！／

◆社員からのPCや周辺機器の問い合わせ対応
◆エラー修復や接続・保守管理
◆社内システムのメンテナンス
◆ITベンダーとの打ち合わせ、導入サポート
◆データの割り振り・送信
◆ITセキュリティやバックアップの確認

◎必須条件
・ITヘルプデスクの経験がある方（基本情報処理レベル）
※入社後はベテラン社員による丁寧な指導ありで安心！

＜おすすめポイント＞
＊無料駐車場あり＆車通勤OK
＊ランチは自席・外出どちらもOK

【情報通信業での問合せサポートのお仕事】
◎正社員採用あり◎年収300～370万円

＼IT・ネットワーク関連に興味がある方必見！／

◇人の役に立つ仕事がしたい！
◇人をサポートすることが好き！　こんな方におすすめ♪

≪お仕事内容≫
インターネット加入者からの問合せ対応がメインです！
・電話応対
・場合によりお客様のご自宅訪問（井原市近郊）
・社内のネット環境などのトラブル対応など

◎同業務の方もいらっしゃるので安心♪
◎離職率が低く、長く働ける職場！


もっと詳しいお問い合わせは
コチラ>>>0120-944-333