【補助金事務局／審査ポジション】
◆補助金審査全般、不備対応
・製造事業者から登録申請がくるので、書類を審査する業務
・事業者履歴事項全部証明書・決算書・財務体制は問題ないかの確認
・補助金対象と要件を満たしているか審査、不備があったらシステム上で差し戻し
・事業者との電話やり取り

＊配属や時期により業務内容が変わる事があります。

＼　おすすめ　／
◎残業少なめで無理なく働ける
◎幅広い年齢層が活躍！60名以上の事務局で安心のチーム体制

＜必須＞
・WEBでの「補助金審査」の経験3年以上あり、審査の判断ができる方
・事務経験5年以上
・ビジネスメールの経験

【大通駅／時短／PCスクールでのＯＡインストラクターのお仕事】
◎MicrosoftOfficeを中心とした講座を通じて、受講生のスキルアップをサポートするお仕事です！

＜おすすめポイント＞
＊【9時00分～15時30分】の時短勤務
＊インストラクター未経験OK！人に教えることが好きな方におすすめ

＜お仕事内容＞
◆OAインストラクター業務

＜講義内容＞
・PC操作
・Word／Excel／PowerPointの基礎～応用
・Accessの基礎

＜環境＞
・教室人数：15名～25名
・受講生：20～50代の社会人が中心

【CRO／臨床試験サポート部門での登録・問合せ対応のお仕事】

≪お仕事内容≫
・臨床試験における被験者登録データの入力・受付
・専用システムの操作案内、ID／PW管理
・医療機関やクライアントとのメール・電話対応
・手順書作成、運用改善、進捗管理サポート
・テストや仕様変更時の調整業務

研修期間２カ月は1,900円/時

★要件
・医療業界経験
・コールセンター、ヘルプデスクの経験　

≪おすすめポイント♪≫
＊英語使用あり！読み書き・電話対応の経験歓迎♪
＊2名募集でスタートしやすい♪

【人材育成事業を手掛ける企業での部署アシスタント業務です♪】

＜お仕事内容＞
★Salesforce運用と社内ヘルプデスク対応のお仕事
・ 社内からのSaleceforce問い合わせ対応
・ Salesforceの各種カスタマイズ対応
・ レポート・ダッシュボード作成
・ データ入力・データ移行支援

＜必須スキル＞
・Salesforceの運用経験
・社内問い合わせへの対応経験

＊駅直結、新しく綺麗なオフィス♪

【小中学校での校務支援システム、ICT支援業務】

■午後4Hほど、学校訪問し校務支援システム、ICT機器類の使用について、巡回サポートを行います

・校務支援システム（名簿、出欠、成績、業務連絡等、校務を総合的に管理するシステム）
・iPad、MS365環境(Word・Excel・PowerPoint・Teams・Forms）
・PC/タブレット/電子黒板等の機器
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用
※ITの関する高度な知識が無くてもOKです！

■平日週5日(月20日ほど)、13:30～17:30勤務です
■事前研修あり??
■学校まで直行直帰です♪

【ほぼ在宅！大手通信グループでの回線デリバリ業務】

◆お客様、営業との申込み内容確認
◆申込書作成
◆申込み内容のシステムアップロード
◆スケジュール進捗管理
◆社内システム操作（Webエントリー、WorkBee、IWポータル、Cube、GEaR等）
◆社内各部門との調整業務

＜おすすめポイント＞
＊チームメンバーとコミュニケーションを取りながらできる！
＊リモートワーク率98%
＊調整力を活かせる
＊ITスキルを伸ばせる

【通信企業にて法人顧客向け音声サービスの提案支援業務】

サービス開発・運用に携わりながら、プロジェクト推進頂きます。
＜具体的には＞
・社内関係部署、メーカー、ベンダー調整・折衝
・サービス開発における要件整理、運用設計、各検討業務
・既存サービス運用改善・運営サポート
・プロジェクトのタスク、進捗、課題管理
・各種会議運営、資料作成、議事録作成
・課題の抽出、解決策の検討および関係者と調整

■必要スキル
・提案支援経験
・音声サービスに関わる運用または開発のご経験
（固定電話、IP電話、クラウドPBX、UCなど）

【IT・通信企業でのイントラ運用とOA機器保守サポート】

◆社内業務サイトの企画、作成、運用
・サイトの刷新
・WEBサイトの課題分析から企画立案、制作、運用改善
◆社内OA機器・社内システムの保守運用
・端末キッティング、動作検証、附帯システムへの情報入力
・システムやサーバにおける定型作業
◆社内情報システムに関わる問い合わせ対応
・問合せ対応
・社内ワークフロー経由のユーザ依頼に対する受付ならびに確認
・社内ユーザ向けのアンケート対応
◆ドキュメント作成
・集計やレポート作成、台帳更新
・ユーザ利用マニュアル、運用手順作成

＊テレワーク可能

大手通信キャリアにて社内SEとしてDX関連技術（Microsoft365、Copilot）業務です。

■業務内容
・社内活用のための調査検証・べンダ問合せ対応
・社内活用のための社内ルールの検討・枠組み作り
・DX関連技術（Microsoft365等）を活用した、要望分析・開発ドキュメント作成（設計書、マニュアル等）、業務改善・ツール等の開発業務
・利用拡大、有スキル者の育成および活用に向けた枠組み作り、文書・TV会議等による技術支援

【千歳／半導体メーカーでのPC・スマホ管理などITサポートのお仕事】

＼スマホ・ＰＣのキッティング×問合せ対応！社内インフラを支えるポジション／

◆従業員のPC・スマホのキッティング、管理
◆外部業者への貸出PCのキッティング、管理
◆PC・スマホ・M365などアプリに関する問い合わせ対応　
◆IP電話・PC・スマホなどの利用状況確認、故障対応
◆IT資産の管理、棚卸
◆新入社員のオリエンテーションのサポート

◎必須条件
・社内ヘルプデスク、またはキッティングの経験

＜おすすめポイント＞
＊増員募集！同業務の方より引継ぎあり
＊千歳駅より無料送迎バスあり

【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
◆PCキッティング（マニュアルあり）
◆IT機器トラブルの対応
◆社内ITインフラの整理
◆台帳整理
◆社員の各種アカウント管理
＜おすすめポイント＞
＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件
＊週3～週4日勤務（水曜お休み）
　出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能

【大学 情報システム部門でのお仕事】

・学生・教職員向けPC/ネットワークのセットアップ支援、およびICTサービス全般の問合せ対応
・オンラインミーティングの技術サポート、リアルタイム配信支援、および動画編集業務
・大学事務システムの運用手順書整理、およびマニュアル・インデックスの作成
・オンラインサービス(Google、Apple、Adobe等)の管理システムを用いた運用管理作業

〇夏季休暇期間：8/7～8/14
〇冬季休暇期間：12/25～1/5
〇原則残業無し☆　プライベートとのバランスも良く働くことができます！
〇開始時期相談可能です

【化学品商社でのヘルプデスクなどのお仕事です】

◆各種申請対応（ID登録・変更、メール設定など）
◆PC・周辺機器・スマートデバイスのセットアップ
◆ユーザーからの問い合わせ対応
◆サーバー、ネットワーク、コミュニケーションツールの運用サポート
◆セキュリティ運用対応（ID管理、パッチ適用、ログ確認など）
◆外部ITベンダーとの調整・問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITインフラ運用の基礎から幅広く経験できます
＊ヘルプデスクや問い合わせ対応のスキルが活かせます
＊PC設定やアカウント管理など身近な業務が中心です

【大手総合商社のグループ☆情シス業務】

＜お仕事内容＞
■担当業務
・PCキッティング
・インフラ周りの運用、保守
・ヘルプデスク対応
・セキュリティ対応
・クラウド移行作業（オービック、Azure環境）
・休日出勤対応（3か月に1回程度）

■必要スキル
・情シス業務の実務経験
・キッティング、インフラ、ヘルプデスクの経験

【金融系企業にてRPAに関する問い合わせ対応のお仕事】

★開始時期相談可能です
★パソナスタッフ活躍中

■担当業務
・社内向けRPA（UiPath）の問い合わせ一次対応
（軽微な問い合わせに関する回答）
・メール/チャット
・調査が必要な内容に関してはエスカレーション

■必要スキル
・問い合わせ等のサポート経験
・RPA、Uipathに関する知識,、経験者歓迎

パッケージソフト開発企業内、当社受託サービスデスクメンバとして業務頂きます。
■担当業務
・派遣事業向けパッケージソフト、サービス導入企業ユーザからの各種問合せに対する一次対応
＊問合せ件数：10件前後/日
＊対応方法：電話/メール（電話が多め）
・サービス活用支援（マニュアル作成/更新、活用促進資料作成など）
■必要スキル
・システム利用ユーザ問合せ対応業務経験
・MOS取得レベルのPCスキル
■体制：責任者含む3名体制
■IT環境
・Windows11
・Office365

＊弊社受託体制内でのお仕事です。
＊委託元企業より品質・安定運用ともに好評あり！

【専門商社での社内ヘルプデスク・IT運用事務】

◆問い合わせ対応や機器貸出などのヘルプデスク一次受付
◆システムのマスタ登録、経費計上
◆海外WiFiルータ手配、労務関連の簡易運用
◆アカウント・権限棚卸、IT資産管理、監査対応
◆入退社時のIT手配、備品発注、ポータル更新など

≪おすすめポイント♪≫
◎Microsoft 365を活用した社内サポート業務
◎ヘルプデスクからIT運用・監査まで幅広く経験できるポジションです

【大学でのヘルプデスクお仕事です♪】

■業務内容
・ネットワーク機器、基幹サーバ運用
・事務システム、PC演習室システム運用
・事務職員用PC運用
・ライセンスや資産管理
・各種登録業務
・ドキュメント作成
・各種調査

■環境
・サーバ：Windows、Linux
・OS：Windows、Mac

■必須経験
・ヘルプデスク経験
・ネットワーク、Linuxサーバ関連実務経験
・ビジネス文書作成

■勤務時間
・平日3パターンいずれかの勤務時間
・土曜のみ9：00～17：30
※学校のスケジュールにより日曜・祝日出勤有

【完全在宅／大手グループ会社での経理システム運用のお仕事です】

★完全在宅（勤務地：名古屋ですが、完全在宅可）
★開始日相談可

■業務内容
・グループ会社間で利用する経理システム（連結決算）
一次受付/システム運用のアウトソーシング化に向けた業務設計、フローの分析/整理等
・各社経理部門から問合せ対応（例：入力/操作方法、マスター登録など）
・定期的なシステム運用（バッチ処理など）

■必須スキル
・経理用語（連結決算）経験または知見（必須）
・ヘルプデスクやサポート経験
■歓迎スキル
・業務プロセス再設計、業務フロー分析/整理経験歓迎