【企業常駐でのヘルプデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・社内ユーザー対応
・障害対応
・保守作業等の情報発信
・マニュアルの整備
・各種サービスパスワードリセット対応
・外販対応（社外の顧客からのお問い合わせ
■必要スキル
・ヘルプデスク経験2年以上

■その他
・在宅有（就業後、相談にて可能）

【システム開発のお仕事です。】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・電子申込システムサービスに関する開発業務
■工程
・詳細設計・テスト
■スキル要件
・SQL文とLinuxのコマンドの知識がある事
・Javaの知見がある事

【大手通信企業にて、グローバル商材の提案支援業務です♪】

★週3～4の在宅勤務です。
★開始時期相談可能です

■ 業務内容
※営業担当、サービス主管と連携しながらの業務を想定
・顧客先でのグローバル商材の提案支援業務
・営業担当者とのグローバルUNO、国際専用線などの提供要件の整理・決定
・上記商材に関する見積/オーダー/その他、月次報告などの付随業務

■ 求めるスキル・経験
・法人営業・提案（提案資料作成）経験
・法人向けネットワーク/セキュリティに関する基礎知識
・英語：メール読み書き（翻訳ツール利用可）

【楽天グループでのテクニカルサポート】


店舗様向けシステムの問い合わせ対応や、サポートチーム向け内部ツール開発・改善、OMSやRMS APIに関する技術サポートをご担当いただきます。

≪必須経験≫
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（初心者歓迎）
・文章での英語対応に抵抗がない方

【世田谷・尾山台エリアでkintone構築のお仕事】

＜お仕事内容＞
・kintone構築運用保守
・kintoneアプリに関する問合せ対応
・その他社内ヘルプデスク業務

＜おすすめポイント＞
＊時短相談可能
★開始時期相談可能です

【インフラ・ネットワーク保守運用支援のお仕事です】

☆おすすめポイント☆
＊在宅あり（最初の1～2か月間は出社となります）
＊開始時期相談可能です

■業務内容
▽ネットワーク保守運用支援業務
・ユーザー問い合わせ対応
・回線／機器の新設・撤去・交換支援
・NW機器設定変更
・ネットワーク不具合対応

■必須スキル
・ネットワーク運用保守3年以上
■尚可スキル
▽以下何れか1つ
・CCNA
・CCNP
・基本情報技術者
・ネットワークスペシャリスト

【大手グループでの店舗支援サポート事務】

◆携帯ショップや量販店からのイレギュラー案件相談対応
◆メール・チャットでの担当者対応
◆プラン変更漏れ、請求誤り、督促確認などの内容チェック・指示
◆店舗で処理しきれない案件へ方針・指示提示

＜必須経験＞
・携帯ショップ勤務経験（2年以上）
・アラジン使用経験

＜おすすめポイント＞
＊先付の勤務開始も相談OK！
＊メール・チャット対応がメイン（電話対応は1日件程度）
＊慣れてきたら在宅勤務もあり！
（在宅：出社＝５：５）

【都市デザイン会社UDS株式会社でのIT部署アシスタント】

・PC管理（60%）
社内PCセットアップ、キッティング、ライセンス・アカウント発行、社内問い合わせ対応
・部署アシスタント業務（40％）
IT備品の管理（整理整頓、配送手続き、清掃）、請求書の支払申請、マニュアルを含む各種資料作成、データ入力
・AI利用による業務効率化のお手伝い（データ整理など）

☆おすすめポイント☆
◎残業なし！
◎時短相談可能（1日5時間以上）
◎週3－4日勤務も可能
◎服装自由！オシャレなオフィス ♪

【大学キャンパスでのITサポート・事務のお仕事】

■業務内容
・事務システムの入れ替えに伴う運用管理、サーバー、ネットワーク機器の運用管理
・業者との調整（構築依頼、設定変更依頼、トラブル発生時の調査依頼）
・障害発生時の切り分け、一次対応、エスカレーション
・学生・教職員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・予算関連業務（事務システムへの入力、予算案作成の補助）
・大学内の会議体に関する事務作業
・業務委託スタッフとの連携・調整
・大学行事や入試時のサポート（案内・誘導などの庶務業務）

※夏季休暇・年末年始・その他休日あり

【大手IT企業でのヘルプデスク＆アカウント管理】

◎社内ヘルプデスク対応（メール・電話・対面・チャットツール）
◎PCに関する各種問い合わせ対応
◎社内システムのアカウント申請の一次受付
◎アカウント管理台帳の更新・管理

＼＼◎おすすめポイント◎／／
＊Windows OS・MS Office系のヘルプデスク経験ある方におすすめ
＊渋谷エリアのきれいなオフィスビル勤務
＊社内カフェテリアでランチ無料の日あり
＊朝の軽食サービス、種類多めのフリードリンクあり

【商社系システム開発企業にて社内システム全般のヘルプデスク業務】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・サーバー、PC、通信機器の日次監視
・各種問い合わせ、トラブル対応
・親会社のPC導入、設定
・個別システム導入、設定
・Officeの操作インストラクション
・サーバー、ネットワークの運用
・ドキュメント作成
■体制：5名体制
■必要スキル
・障害対応経験（一次対応、切り分け経験）
■その他
週1～2回早番シフト発生予定（8:30～17:10)

【楽天グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・マーケティング／広告／関連サービスの技術面サポート
・Web／アプリ系システムの知見を活かしたデジタルマーケティングプロダクトの企画・要件整理・導入支援
・顧客・営業・プロダクトチームの課題整理と、技術ソリューションの提案・プロジェクト推進
・BigQuery 等を用いたデータ抽出・分析によるビジネス課題解決支援 など

≪おすすめポイント♪≫
＊Web／アプリ開発やPM経験が活かせます♪
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)
＊開始時期相談可能です

【大手通信グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応、SQLを含めたプログラミング経験
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

≪おすすめポイント♪≫
＊IT運用・テクニカルサポート経験が活かせます♪
＊残業少なめ♪
＊社員食堂あり

【ソフトウェア会社のCRM部にてテクニカルサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
エネルギー業界向けの自社システムを導入頂いたお客様からの問い合わせ対応
・流入経路
問い合わせフォーム5割：メール3割：電話2割
・問い合わせ内容
システム導入後の操作、運用方法
Webアプリ導入後の操作、運用方法
上記に付随するiPhoneアプリの操作方法など

■その他
時短勤務の相談可（9:30-16:30など）

♪歓迎♪
・ガス業界でのご就業経験をお持ちの方

【学内ヘルプデスクのお仕事です♪】

・生徒と教職員のヘルプデスク業務
・タブレット、PC、プリンタ、電子黒板等の
　機器の管理及びメンテナンス
・ICT機器マニュアル、手順書の作成
・アプリやソフトウェア新規導入前の調査、選定
・授業支援(タブレット、PC導入教育、授業サポート)
・トラブルの一次対応(ネットワーク、サーバー)
・業者対応

【学校法人営業部でのヘルプデスクのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆PowerPointの立ち上げ際のトラブル・管理
◆キッティング・セキュリティ設定、トラブルシューティングの対応

☆おすすめポイント☆
＊ヘルプデスクの経験はなくてもOK♪
＊キッティング業務できる方必見です！
＊残業なし♪

【総合産業機械メーカーにて社内SEのお仕事】

★開始時期相談可能です

・事業部内業務システムの開発・保守・運用
・ヘルプデスク対応
・ICT環境（PC・サーバー・ネットワーク・周辺機器等）の整備

＜必須条件＞
・SQL

【大手グループ会社での保守対応のお仕事です】

・海底ケーブルの保守対応業務
・データ入力、書類整理、資料の収集
・電話やメールによる連絡（英語使用あり）　など

＜おすすめPOINT＞
・安心の大手グループ
・受け入れ体制バッチリ◎
・パソナスタッフ活躍中の企業です♪

【楽天グループ会社でのプロダクトマネージャーのお仕事】

★開始時期相談可能です

◆ビジネス要件の分析と業務プロセス改善の企画
◆開発・テストチームへの要件展開と成果物レビュー
◆CSチーム・各ステークホルダーとの調整・合意形成
◆開発全フェーズの進行管理と課題対応
◆継続的なプロセス改善の推進

≪おすすめポイント♪≫
＊英語に抵抗がなければOK
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)

【NTTグループでのAIツール開発のお仕事】

≪お仕事内容≫
・AIを活用した業務改善ツールの作成

≪おすすめポイント♪≫
＊AIや新しい技術に興味がある方にぴったり！
＊プロンプト設計や要件構造化の知識を活かせます♪
＊フレックスやテレワークで働きやすい環境です
＊コミュニケーション力活かせます！