【【NTTグループにて社内IT運用・サポート業務】

・Microsoft 365、RPAに関する社内ヘルプデスク
・運用サポート（2次対応）
・技術調査、エスカレーション対応、関係部署との連携
・RPAライセンス管理および利用状況分析
・AWS・Red Hat環境の運用管理支援
・社内ユーザー向けサポート業務（チャット中心）
等

■環境
M365、AWS、Red Hat、WinActor、AIOCR、PowerAutomate、Hinemos

※ほぼフルリモ勤務（就業開始～1週間程度は出社）
※開始時期相談可能

【事務スキルを活かしてITサポートに挑戦！社内ICT運用サポート】

＜業務内容＞
・PC・プリンタ等の購買、見積取得、発注手続き
・ICT機器の設置・移動・廃棄対応
・アカウント・台帳管理
・ネットワーク・システム関連資料の整備
・社内IT課題対応のサポート
※機器の設置・移動作業に抵抗のない方歓迎
・勤務地
みずほ台・東所沢（ところざわサクラタウン内）・在宅勤務のハイブリッド勤務（目安：2：2：1）

＜おすすめポイント＞
・IT未経験からチャレンジ可能
・第二新卒歓迎
・事務処理能力や調整力を活かせます

【化学品商社でのITインフラの保守運用のお仕事です】

◆各種申請対応（ID登録・変更、メール設定など）
◆PC・周辺機器・スマートデバイスのセットアップ
◆ユーザーからの問い合わせ対応
◆サーバー、ネットワーク、コミュニケーションツールの運用サポート
◆セキュリティ運用対応（ID管理、パッチ適用、ログ確認等）
◆外部ITベンダーとの調整・問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITインフラ運用の基礎から幅広く経験できます
＊ヘルプデスクや問い合わせ対応のスキルが活かせます
＊PC設定やアカウント管理など身近な業務が中心です

■必須
・ヘルプデスク経験

【パソナグループでのファシリティ管理のお仕事】
◆デバイスキッティング、保守
◆Microsoft Intuneを活用した構成管理
◆PC交換、修理手配
◆IT資産、物流管理
◆PC発送、返送管理
◆USB利用申請の処理
◆物理インフラ、セキュリティ管理
◆入退室システム管理
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊社内SE・ヘルプデスク経験を活かせる
＊Microsoft Intune運用経験が活かせる
＊最初は出社、慣れたら週2在宅可
＊物理インフラやセキュリティ管理にも関われる
＊IT資産管理の幅広い経験を積める
＊開始時期相談可能です

【楽天グループ／楽天市場のテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天市場出店店舗向けのテクニカルサポート
・APIに関する問い合わせ対応、ログ調査・再現検証
・仕様書や案内文の修正・更新・新規作成
・社内外との連携、業務改善や効率化の推進

≪おすすめポイント♪≫
＊API知識やカスタマーサポート経験が活かせます♪
＊分かりやすい文章作成が得意な方にぴったり♪
＊チームで相談しながら進められる環境です♪
＊AI活用や業務改善にも関われます♪
＊開始時期相談可能です

【社内ICT運用サポートのお仕事です！】

＜業務内容＞
・PC・プリンタ等の購買、見積取得、発注手続き
・ICT機器の設置・移動・廃棄対応
・アカウント・台帳管理
・ネットワーク・システム関連資料の整備
・社内IT課題対応のサポート
※機器の設置・移動作業に抵抗のない方歓迎
・勤務地
みずほ台・東所沢（ところざわサクラタウン内）・在宅勤務のハイブリッド勤務（目安：2：2：1）

＜おすすめポイント＞
・業務に慣れたら在宅勤務あり♪

【大手通信企業にて、ネットワーク商材に関する営業支援/提案支援業務】

★開始時期相談可能です

■業務内容
１：案件支援
・法人営業及びSSEからの案件相談対応（個社別提案支援・お客様訪問同行）
・提案に必要なユーザ環境検証など技術支援
・ユーザ利用シーンにおける社内外プロダクトとの連携
・ユーザへのヒヤリング
・提案書/見積もり作成支援

２：ユーザリサーチ支援
・ユーザリサーチ計画立案の支援
・ヒヤリング・分析の実施
・レポート報告（分析結果報告、対策・試作の提案）

■必要スキル
・ITインフラへの興味関心
・折衝経験

【大手通信企業にてSMSに関する販売促進業務】

★開始時期相談可能です

◆在宅勤務：可能(週3～4日)

■業務内容
・SMSセンターサービス、RCS（＋メッセージBiz等）の販売推進
・ターゲット企業・業界の選定
・営業リスト作成
・社内営業への提案支援、情報展開
・提案資料作成、案件相談対応
・販売実績管理、主管部門との調整

■必要スキル
・IT関連商材における法人営業経験
・営業企画または販売推進業務の経験
・Excel、PowerPointを利用した資料作成スキル

■歓迎スキル
・通信サービスやクラウドサービスの営業経験

【大手通信企業にて販売推進・営業企画のお仕事】

★開始時期相談可
◆在宅週3～4日

SMS・RCSサービスの販売拡大に向けた営業企画・販売推進
IT商材の法人営業経験に加え、データ分析や資料作成、
関係部署との調整を通じて営業活動支援
■業務内容
・販売推進、ターゲット企業・業界選定、営業リスト作成
・社内営業向け提案支援、提案資料作成等

■必要スキル
・IT関連商材における法人営業経験
・営業企画または販売推進経験
・Excel、PowerPointを利用した資料作成
■歓迎スキル
・通信サービスやクラウドサービス営業経験

【大手通信企業にて、NW/セキュリティに関するプリセールスのお仕事】

★週4在宅可

■業務内容
・中小企業向けにNW及びセキュリティ製品の販売支援を行う。
・対象フロント・顧客からの支援要請に対する案件技術支援業務
（フロント常駐、対面販売（個社）含む）、施策創出（関連商材拡販サポート等）
・サービスオーダー/ビリング処理及び販売フロントからの問合せに対する回答及びお客様対応支援等の業務

■必要スキル
・NWに関するスキル（CCNA程度）
・セキュリティに関するスキル（基本情報相当）

【大手通信キャリアにて、ユーザー営業支援のサポートのお仕事になります。】

<業務内容>
■営業支援業務
・商品・サービス等の利用方法、利用状況、料金等に係わるお客様対応
・商品・サービス等の新規、廃止、プラン変更、利用休止、移転等に係わる対応
・問い合わせ、アフターフォロー、故障・クレームに係わるお客様対応（故障等不具合の事実の確認、報告書作成、再発防止に向けた調整等）
■サービス関連業務
・回線調査
・開通等回線ＳＯ処理と同時とならない業務の対応
・ＳＯデリバリ業務
※ほぼ在宅環境のお仕事です

【NTTグループでの社内ITサポートのお仕事です】

・社内ITサポート業務全般
・アカウント設定、PC準備などの入退社対応
・IT資産管理（PCキッティング、端末管理、棚卸し対応）
・権限管理、各種資料・マニュアル更新
・社内からの問い合わせ対応（メール・チャット中心）
※電話によるヘルプデスク対応なし

＜お仕事ポイント＞
・情報システム部門でのお仕事です
・PCキッティングやヘルプデスク経験が活かせます
・Redmineなどのツール利用経験歓迎
・マニュアル作成、更新経験がある方歓迎
・在宅勤務あり（週2日程度出社）
※業務状況に応じて出社対応あり

【NWの構築・維持・管理業務】

～大手グループ企業のNW構築・維持・管理～
■NW設計・構築
■ルータの設定
■問い合わせ対応
■IPアドレス管理・対応
■ドキュメント作成

・月に２回程度、出張がございます。

★おすすめポイント★
・複数名体制で安心！
・出張が好きな方必見案件
・パソナメンバーも活躍中
・長期前提の案件で、キャリアアップも目指せます♪
・開始時期相談可能です

【在宅あり★大手グループ企業にてDX推進・自動化サポート】

◆内部監査業務のヒアリング、DX化の企画・検証
◆AI-OCR適用プロセスの洗い出し、設定・登録
◆OCRデータの転記・照合を行うRPAシナリオ作成
◆テスト実行、エラー時のハンドリング設定
◆PoCの計画・推進、効果測定
※Uipath studioxを使用

≪おすすめポイント♪≫
◎RPA・AI-OCR・VBAなどのスキルを活かせる
◎残業なし
◎週2日程度の在宅勤務を検討可能
◎安心のOJTあり

【大手商社のグループ企業でのIT機器手配業務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・入退社・部署異動に伴うIT機器、システムID、備品手配等の各種庶務・申請代行業務
（出向受入・派遣スタッフを対象としたサポート業務）

≪おすすめポイント♪≫
◎業務習得状況により在宅勤務あり！
◎駅直結オフィス
◎残業すくなめ（月5時間程度）

【緑のアイコンでおなじみSNS企業での社内システムの運用設計】

◇お仕事内容：
社内システムにおける運用設計/保守・運用対応
・社内で使用するシステムの運用サポート
（業務管理ツール、認証システム、開発システム等）
・社内システムにおける問い合わせ対応
・システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業

◎必須
・IT領域における運用設計の経験
・システム運用業務の経験（ヘルプデスクなど）

◎おすすめポイント
・1ヶ月の丁寧なOJTあり♪

【大手電機メーカーでの部門を支えるヘルプデスク業務】

◆ITインフラサポート
◆データ移行、PC各種設定
◆RPA作成、修正、障害対応
◆M365サポート
◆ITイベント支援
◆利用状況の分析、集計
◆クラウドサービスのサポート
◆PC、周辺機器の問合せ対応
◆インシデント管理

＜おすすめポイント＞
＊食堂あり
＊残業少なめでプライベートとの両立可能
＊開始時期相談可能です

【住宅設備メーカーでの専用システムに関するサポートのお仕事です】

＼開始時期のご相談OK！／

＊直接雇用の可能性あり＊
＊在宅あり＊

■取引先からのシステム問合せ対応
■新規導入の際のセットアップ・使用説明
■報告書作成

☆働きやすい職場です！
☆当社スタッフ活躍中
☆パソコン、周辺機器貸与あり
☆研修終了後は在宅勤務可能（月4日程度）

【大手SIerにてパッケージ製品のユーザーサポート（電話なし）】

★開始時期相談可能です

開発支援パッケージ製品に関する問合せについて、主に問い合わせ対応・開発環境構築した上での調査等業務を担当していただきます。

◆完全在宅勤務可能
◆当社チームで運営
◆ほぼ残業なし

■担当業務
・対象システム：Webワークフローシステム
・クライアントの問合せ内容の調査、回答
・対象システム導入中の法人ユーザからの問合せ調査
・不具合調査
・回答方法：メール、回答フォーム
・マニュアル、FAQあり
※電話対応：なし

■環境　
・言語:Java