【電子機器メーカーでのネットワーク機器サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・販売店からの問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートツールを使ったネットワーク機器の遠隔サポート
・問い合わせ内容の整理・原因切り分け・課題特定、対応履歴入力
・一部製品の修理受付、チーム内での情報共有

≪おすすめポイント♪≫
＊PC・通信機器のユーザーサポート経験を活かしてITインフラ分野にステップアップ♪
＊開始時期相談可能

【楽天グループでのトラブル対応メインのサポート】

・モバイルショップのNW・システム障害対応
・店舗訪問による現地トラブルシューティング
・IT部門との連携・報告
・その他付随するサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊現場とIT部門をつなぐ調整・サポート役
＊休日・外出・出張（全国）可能性あり
＊開始時期相談可能です

■必須スキル
・NW障害一次切分け経験

【精密機器メーカーでの試作サポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

◆二次保護ヒューズ(SCP)の試作と評価業務
・試作の補佐や実装、評価
・データの整理、レポート作成
・サンプル出荷対応

☆特別な専門性は不要
☆操作が難しい機械などもなし
☆残業少なめ
☆フレックスタイム

【大手グループのICT企業にてプロダクトサポートのお仕事】

・お問い合わせ対応（二次受け）
・個別調査、ベンダーとの連携、自社独自の検証を通じて問題を解決
・商材メーカーから提供される新機能確認(リリースノート)の支援業務
・ハードウェアを含めた検証

＜おすすめポイント＞
＊電話やTV会議端末などのサポート経験・ネットワーク知識を活かせる環境
＊週2日在宅あり／長期就業を前提とした安定した環境
＊AI・翻訳ツールを活用しながら英語メールにも対応可能
★開始時期相談可能です

【外資企業医療機器メーカーでの社内ITヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・チケットシステム上で行うIT問い合わせ対応
・海外ITチームへの英語でのエスカレーション
・IT関連請求書処理、IT備品の見積取得・購入申請サポート
・入退社に伴うPC／モバイル準備やアカウント作成
・社内ITプロジェクトに関する日本向け案内文・手順書作成サポート、オフィスIT機器の使用サポート

≪おすすめポイント♪≫
＊ITサポート経験や英語スキルが活かせます♪
＊在宅勤務OK（週1～2日）♪

【IT業界でのシステムサポートのお仕事】

◆システムサポート
◆問い合わせ対応（電話・メール）
◆事務作業
◆請求業務

＜おすすめポイント＞
◎直接雇用の可能性あり！
◎システムサポート、医療系コールセンター等の経験をお持ちの方必見！
◎引き継ぎあり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎残業基本なし♪
◎時短勤務相談可♪（5時間～OK）

【外資系IT企業で自社ネットワーク・セキュリティ製品のITトレーナーのお仕事】

■担当システム：
　自社ネットワーク、セキュリティ運用製品
■担当業務
・自社製品の認定トレーニング実施
・パートナー企業／エンドユーザー向けの受講者対応
■必要スキル
・ITトレーナーとしての講師経験
・ネットワーク製品に関する知識

★おすすめポイント★
・基本在宅勤務
・英語力やOAスキル活かせます
・複数製品を担当しながら継続的にネットワーク・セキュリティスキルを高められます
・開始時期相談可能です

【自社グループの社内SEとしてサーバー管理とヘルプデスク】

＜お仕事内容＞
・社内PC・スマートフォン・携帯電話の設定、管理、サポート
・サーバー・ネットワークの管理、運用、保守
・社内ヘルプデスク業務（操作説明、トラブル対応 など）
・セキュリティ管理（ウイルス対策、情報管理 等）
・社員向けITリテラシー向上のためのサポート・教育
・その他、社内システムに関する業務全般

※業務内容については、経験やスキルに応じて段階的にお任せします
※未経験の方でも、ITへの興味・意欲があれば活躍できる環境です
※人とのコミュニケーションが活かせるIT職です

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆製品の使い方やトラブル・修理受付から修理手配◆訪問日程調整などの電話対応とメール対応及びパーツ手配

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【大手通信企業にて、グローバル商材の提案支援業務です♪】

★週3～4の在宅勤務です。
★開始時期相談可能です

■ 業務内容
※営業担当、サービス主管と連携しながらの業務を想定
・顧客先でのグローバル商材の提案支援業務
・営業担当者とのグローバルUNO、国際専用線などの提供要件の整理・決定
・上記商材に関する見積/オーダー/その他、月次報告などの付随業務

■ 求めるスキル・経験
・法人営業・提案（提案資料作成）経験
・法人向けネットワーク/セキュリティに関する基礎知識
・英語：メール読み書き（翻訳ツール利用可）

【世田谷・尾山台エリアでkintone構築のお仕事】

＜お仕事内容＞
・kintone構築運用保守
・kintoneアプリに関する問合せ対応
・その他社内ヘルプデスク業務

＜おすすめポイント＞
＊時短相談可能
★開始時期相談可能です

【大手通信企業にて、プリセールス業務です】

★開始時期相談可能
★フルテレワーク

■業務内容
・GPU需要をトリガーとした、サービス複合ソリューションのプリセールス業務
・大企業をターゲットに、対発熱サーバー向けの液冷対応DC、業務システム用途のクラウド、拠点やDCを接続するNWなど、AI時代に最適なデジタルインフラストラクチャーを提供する。

■必要スキル
・IT商材を扱った営業やプリセールス経験
・クラウド+ネットワーク・サーバー等の知識
または
・クラウド+ネットワーク・サーバー等の知識があり
営業未経験の方もご相談可

【人材サービス業界での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内問い合わせ一次対応（メール・電話・チャット・対面）
・入退社対応など
・キッティング作業

≪おすすめポイント♪≫
＊ヘルプデスクのご経験が活かせます♪
＊駅チカで通勤ラクラク♪
＊残業ほぼなし！

【在宅あり！海外ITサポート運用保守】

★開始時期相談可能です

大手グループ企業の海外拠点の社内システムの運用業務となります。
・問合せ対応（Windowsパソコンや、NW機器などのインフラ全般）
・海外拠点のユーザーからの問い合わせ対応、要望対応
・要望の整理、エンジニアへの連携
・問い合わせに関する進捗管理

【必須スキル・経験】
・インフラ（パソコン/印刷機器、NW、サーバ）に関する、保守・運用サポートのご経験がある方
・英語の文章の読み書きができる方（ツール利用可）

【流通・小売業界でのインフラ担当】

・サーバーの管理（AS400、ファイルサーバー、webサーバー、メールサーバー、バックアップ）
・ネットワーク・セキュリティの管理
・アカウント登録・管理
・キッティング作業
・クライアント管理
・ヘルプデスク
・その他

＜お仕事ポイント＞
残業すくなめ♪
リーダー経験が活かせる！
時短勤務相談可能
開始時期相談可能

【美容関連企業での社内ヘルプデスクのお仕事です】

◆PC・システムに関する社内からの問い合わせ対応
◆システム会社・外部ベンダーとの折衝・調整（仕様確認・改善依頼など）
◆アカウントの発行・権限設定・管理業務
◆データバックアップの実施・スケジュール管理
＊残業少なめ（月10時間以内）

＜おすすめポイント＞
・ヘルプデスク、PC設定経験
・AIツール操作・知識（業務効率化）
・開始時期相談可能です

【テック企業の情報システム部門にて社内SE・ITインフラ運用のお仕事】

★開始時期相談可能です

◆システム導入・運用
・各種システムの導入企画、ベンダー調整、POC実施
・本番環境構築、展開、運用フロー整備・引き継ぎ
◆クラウド・社内システム運用
・Microsoft 365、Entra IDの管理・障害対応
◆IT資産・ネットワーク・セキュリティ
・PC／スマホなどIT機器およびCADサーバの管理
・社内ネットワーク、インターネット回線の設定・保守
・EDRなどセキュリティサービスの導入・運用・ベンダー対応　など

【大学研究室でのPC操作・設定に関わる教授・学生のサポートのお仕事です】

・大学内の教授・職員・生徒からの問い合わせ対応、トラブルシューティング
・無線LAN接続・リモートアクセスの設定や手順説明
・PCセットアップ、ソフトウェアのインストール
・情報処理の講義で使用する資料作成、授業でのサポート

☆おすすめポイント☆
※大学内のPC関連のすべての対応をしていただきます！
※学生・教授ともコミュニケーションを取りながらお仕事していただきます。
※PCのセットアップやネット環境設定の経験ある方歓迎

☆在宅あり＊未経験歓迎！【大手メーカーでのPCサポートのお仕事です♪】

■業務内容
◎顧客先での現地対応（PCセットアップやエラー解消等）
大阪南部エリアを中心に、社用車（普通自動車）で顧客先を訪問します。「ネットに繋がらない」「印刷できない」といったネットワークトラブルの解消や、PCの設置、契約書の受領などを行います。
◎社内でのサポート業務
・オフィス内でのPC初期設定（キッティング・セットアップ）
・訪問に向けた各種書類

＜おすすめポイント＞
＊週1日程度の在宅勤務可能
＊未経験OK！手厚い教育体制・マニュアルも完備されているので安心

【出版・広告企画企業での社内ヘルプデスク♪】

◆社内ヘルプデスク
・ログイン・PWリセットなどの問い合わせ対応
・画面遷移やネットワーク不具合などの一次対応
・Office365、Google系ツールの操作サポート

◆アプリ開発・運用サポート
・自社・クライアントHPの運用サポート　

＜おすすめポイント＞
＊未経験OK♪
＊穏やかな雰囲気！
＊選べる開始時間（8:30～9:30）♪
＊時短相談OK（～16:00まで）！

開始日も柔軟にご相談可能です！