【外資系メーカーでのオンサイトITサポート！英語抵抗なければOK】

【業務内容】
■PCの移動・設置、梱包対応
・東京オフィス管轄分は100名規模
・地方拠点の専属サポートメンバの不在時には
　リモートで支援対応をお願いします
・問合せ数：10件/日未満。
■Admin業務
・Asset管理（ITILツール利用）、PC周辺の入退職者管理など
【必要スキル】オンサイトITサポート実務経験
【尚可スキル】英会話：ただしAI活用やメールでの対応可能

☆オススメ☆
外資系ＩＴ環境、クラウド環境で就業できます！
開始時期相談可能です。

【大手物流グループでのシステム開発・保守・運用のお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当システム：
人事給与、勤怠管理、ユニフォーム管理、静脈認証・ロックダウン

■担当業務
・定例作業、問い合わせ対応、他システム連携による対応、障害対応などの運用・保守業務

■必要スキル
・エンドユーザーの問い合わせに対して、ご自身でシステムを調査し回答できる方
・ドキュメント作成(設計書・マニュアル等)の経験(※word・Excel等)

■歓迎スキル
・SQL、Access、VBAの開発経験

☆在宅勤務あり（開始当初は出社、その後週2日出社）

【有名ネットワーク関連会社での社内SEのお仕事】

≪お仕事内容≫
・ユーザーヘルプデスク業務
・パソコン、システムアカウント管理
・デスクトップパソコンやモニタの移動／設置　など

≪おすすめポイント≫
・ユーザーサポート＋キッティング経験が活かせます♪
・水曜日はノー残業デー
・キレイなオフィス＆カフェテリア風リフレッシュルームあり

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・ECサイト出店店舗様向けシステム（RMS）やAPIに関する問い合わせ対応
・仕様ページの修正、更新、新規作成
・テスト店舗の管理業務

≪必須経験≫
＊IT関連のカスタマーサポート経験
＊文章でのサポート経験

≪おすすめポイント♪≫
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開始時期相談可能です

【地方銀行にて社内ヘルプデスク業務】

★開始時期相談可能です

社内のシステム統括グループにて、ヘルプデスク業務を担当いただきます。

■業務内容
・サーバー運用管理
・ソフトのインストール
・キッティング
・問い合わせ対応（2割程度）
・移行WEBシステムのテスト
・資産管理など

■必要スキル
・ヘルプデスク経験

■就業場所
天白区（高針原バス停　徒歩5分）

【請求関連の事務のお仕事です】

■業務内容
・SE、事務との連携
・見積作成
・請求、決済処理等の情報集め
・ステータス管理

■必要スキル
・IT用語に抵抗がない方
・見積作成、請求処理経験

■優遇スキル
・IT企業での請求関連の管理経験

◎テレワーク有
◎開始時期相談可能です

【大手メーカーでの複合機テクニカルサポートのお仕事】

■担当システム：
・ロダクションプリンターの業務連携ソリューション商品（有償保守）

■担当業務
・製品の問合せ対応（1件/日程度）
・操作方法や仕様のご説明
・技術情報のFAQ作成、関連部署へのエスカレーション
・対応通話内容の入力

■必要スキル
・BtoBでの対応経験

＜おすすめのポイント＞
・OJTや商品研修、トークマニュアル完備
・未経験でも安心のサポート体制
・残業ほぼなしでワークライフバランス重視
★開始時期相談可能です

【大手自動車メーカーG会社での社内利用のSaas運用管理（リーダー）】

★開始時期相談可能です

■担当業務
①Saasの運用管理、情報取りまとめ
・各種Saas利用/契約状況管理、アカウント登録・削除、アカウントの在庫管理
②ユーザからの問合せ対応
③Saas提供元への確認
・Verアップや価格改定などの情報取りまとめ
・ユーザからの技術的問合せ内容の確認
④業務の運用改善
・随時問題洗い出し、改善立案、改善作業
⑤配下メンバーのフォローアップ

■必要スキル
・Saas運用管理経験
・ユーザからの問い合わせ対応

■尚可スキル
・リーダー経験

【電子機器メーカーでテクニカルサポートのお仕事♪】

★開始時期相談可能です

■自社ソリューションの技術サポート
・社内エンジニアからの問い合わせ対応（電話）
・1次からエスカレーションを受け、障害等の内容を精査、復旧対応
・受注に伴うパラメーターシートの作成
・機材の発送、返却の書類作成、処理
■キッティング、運用保守
・遠隔支援、障害切り分け
・アプリケーション操作支援・動作検証
■その他
UTM、MDR、プロバイダー等

■必須スキル
・エスカレーション二次受け対応
・障害切り分け、判断経験

【KDDIにてユーザーサポートをご担当いただきます】

■業務内容
法人向けモバイルデバイス（Android / iOS 等）に関する故障・不具合対応を支えるサポート業務
・ヘルプデスクや営業部門を起点とした問い合わせ内容を整理し、適切な関係部署・関連会社と連携しながら、解決までの対応を支援・リードする。

①故障・不具合申告の切り分け・対応支援（現地調査）
②技術調査に向けた補助作業
③問い合わせ管理システムを活用した対応管理
④チャットボット（Dify）の編集・改善（主業務）

■必要経験
・ローコード／ノーコードツールや業務システムに対する基本的な理解

【医療関連メーカーの情報システム部門での運用のお仕事】

◆ M365のライセンス・アカウント管理（登録・削除 等）
◆ 資産管理（Lanscope利用・月１回）
◆ ワークフローシステムの承認ルート変更
◆ インフラ関連の委託先ベンダーへの作業依頼（データの復元依頼 等）
◆ PCキッティング（来期からのPCの入れ替え対応）
＜おすすめポイント＞
＊時短・週3日勤務など働き方歓迎
＊情報システム部門での増員募集

■必須
・PCキッティング、ヘルプデスク経験

【タクシー配車アプリ運営企業でのヘルプデスクSVのお仕事です】

◆ヘルプデスクスーパーバイザー◆
◇自社ドライブレコーダー・SaaSのヘルプデスク運営
・稼働・シフト・KPI・品質管理
◇オペレーターの応対品質モニタリング
◇フィードバック エスカレーション対応
◇技術的な問い合わせ対応
◇ハード不具合の切り分け
◇修理受付フローの管理・改善

◎業務キャッチアップ（1カ月程度）後は週2～3日程度の出社です

【有名IT企業での社内SE・ヘルプデスクのお仕事です】

◆社内PCの運用および関連システム、認証基盤の管理
・MDMを用いたPC運用管理
・認証基盤運用（EntraID）
・IaaS(Azure)管理、オンプレサーバー運用、リプレイス対応
・ライセンス管理、関連製品の選定・購買や検証
・社内他部署との調整、ヘルプデスク対応

☆おすすめポイント☆
・残業基本無し
・在宅勤務あり（週2日程度）

【緑のアイコンでおなじみSNS企業での社内システムの運用設計】

◇お仕事内容：
社内システムにおける運用設計/保守・運用対応
・社内で使用するシステムの運用サポート
（業務管理ツール、認証システム、開発システム等）
・社内システムにおける問い合わせ対応
・システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業

◎必須
・IT領域における運用設計の経験
・システム運用業務の経験（ヘルプデスクなど）

◎おすすめポイント
・1ヶ月の丁寧なOJTあり♪

【印刷サービス企業にて接客などのお仕事です】

＜おすすめポイント＞
＊Illustrator／Photoshop／Adobe実務経験必須
＊現地1名体制で「現場責任者」として裁量を持って働ける環境

・モール事務所などからの販促物制作相談・打合せ対応
・お客様が作成する販促物の制作フォロー、デザイン・表現方法のアドバイス
・Illustrator／Photoshopを用いたデザインデータ作成・DTP作業
・PDF編集とプリント出力調整
・プリント・PC利用サービスの案内・操作説明
・受注内容・売上などの簡単な事務処理・管理など

【運輸会社での社内ヘルプデスクのお仕事です】

◆社内SE
・開発委託会社との連携
・パソコンのセットアップ補助
・トラブル対応（メールが送れない、ネットにつながらない等）
・アプリや社内システムの使い方のサポート
・新入社員のIT環境準備　など

＜おすすめポイント＞
＊PCが好きな方や誰かのサポートをしたい方におすすめ！
＊同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪

【ポイント機器などのシステム取り扱い企業での問い合わせ対応】

＜お仕事内容＞
・企業からの問い合わせを電話受付
・データ入力
・製品の発注・入庫作業（Word・Excel）

＜おすすめポイント＞
・業界経験不問！

【能美市内／大手教育系企業でのタブレット・PCを使った授業サポート】

◆授業前のタブレットやPCの準備
◆授業での操作支援
◆授業に関する情報の提供
◆勤務報告書、業務連絡確認など

8時30分～16時30分は学校での勤務、
その後は在宅で書類作成等 1時間
※1日の勤務時間は8時間です。

■就業条件
・担当いただく小中学校への自家用車での直行直帰のお仕事です　
・複数の小中学校でのご勤務となります

＜おすすめポイント＞
・業務開始前にはしっかり研修があるので安心です！
・勤務日数の相談可能です！
（月に約12日間程度が目安です）

【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません