【市内の小中学校でのPCセッティングのお仕事】

●パソコンの初期設定やセットアップ（マニュアルあり）
●教職員用PCや図書室PCの設置
●校内サーバーの設定サポート
●パソコンの運搬（台車を使って校内で移動）
チームメンバーと連携して作業を進める業務です♪

◆スキル・経験
・PC基本操作
※経験者やPC設定に詳しい方、興味のある方歓迎

◆携行品
・上履き
・飲み物
・タオル
・筆記用具

＜チェックポイント＞
・会社に集合して社用車での移動（移動時間は無給）
・事前研修あり（有給）
・服装自由（短パンやダメージジーンズなどはNG）

【地場銀行グループのITサポートのお仕事】

■業務内容■
・障害発生時のインシデント・問題対応
・分散システム保守期限や稼働状況の管理
・PCキッティングおよび資産台帳更新
・イベント時の停電、回線工事管理
・帳票類の在庫管理（ホストコンピューター関連）
・故障PCの回収と代替機の発送対応
・不要PCの回収と廃棄業者への引き渡し
・パソコン・プリンタの在庫管理、棚卸
・Excelを使った集計業務

■おすすめポイント■
・パソナスタッフさん2名活躍中！
・丁寧な引継ぎ・サポートあり！

■向いている方■
ＰＣ（ハードウエア）に詳しい方

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【製造業向けシステム開発企業にてヘルプデスク業務】

【オススメポイント】
・丸の内駅徒歩1分で通勤便利
・正社員登用の可能性あり
・開始時期相談可能です

【業務内容】
・システム問い合わせ対応
・業務改善

【必要スキル】
・ヘルプデスク経験

【大手グループのICT企業にてプロダクトサポートのお仕事】

・お問い合わせ対応（二次受け）
・個別調査、ベンダーとの連携、自社独自の検証を通じて問題を解決
・商材メーカーから提供される新機能確認(リリースノート)の支援業務
・ハードウェアを含めた検証

＜おすすめポイント＞
＊電話やTV会議端末などのサポート経験・ネットワーク知識を活かせる環境
＊週2日在宅あり／長期就業を前提とした安定した環境
＊AI・翻訳ツールを活用しながら英語メールにも対応可能
★開始時期相談可能です

【楽天グループ／エコシステムプラットフォームの導入支援のお仕事】

≪お仕事内容≫
・事業部門のオンボーディング支援
・問い合わせ対応、要望整理、開発部門への連携
・FAQやヘルプドキュメントの作成・更新
・新機能やアップデート情報の案内
・JIRAチケット作成、議事録作成、進捗管理などの業務支援

≪おすすめポイント♪≫
＊コミュ力や調整力を活かせる♪
＊学ぶ意欲がある方歓迎♪
＊毎日出社で相談しやすい環境♪
＊プラットフォーム知識が身につく♪
＊開始時期相談可能です♪

【IT業界での事務・部署アシスタントのお仕事です】

◆社内システムの企画、設計、導入、運用、サポート／ヘルプデスク運営
◆ITセキュリティに関する業務
（アカウントやアクセス権の管理、脅威対策など）
◆社内DX推進
　(SaaSやクラウドなど最新のテクノロジーを活用した新たな業務プロセスの開発や、
　既存業務のデジタル化)
◆IT資産
(インフラ、アプリ、ネットワーク、各種デバイス)の導入、運用、管理

◎必要スキル◎
・IT実務経験をお持ちの方

☆おすすめポイント☆
・らくらく車通勤可♪
・残業少なめ♪
★開始時期相談可能です

【技術エンジニアリング企業にて自社内システムサポート業務】

★開始時期相談可能です

【業務内容】
　・SAPシステムに関する問い合わせ対応
　・業務改善対応
　・システム改修

【必要スキル】
　・システム運用・問い合わせ対応経験

【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
◆PCキッティング（マニュアルあり）
◆IT機器トラブルの対応
◆社内ITインフラの整理
◆台帳整理
◆社員の各種アカウント管理
＜おすすめポイント＞
＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件
＊週3～週4日勤務（水曜お休み）
　出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能
＊開始時期相談可能です

【IT企業での営業事務のお仕事】
＜お仕事内容＞
社内の営業担当者やSEと連携しながら、受注予定案件に関する各種手続きを担当いただきます。
・見積書の作成（営業担当者・SEとの内容確認を含む）
・お客様への見積提示および内容説明
・契約書（企業フォーマット）の作成およびお客様への提示
・受注時の販売管理システムへの登録作業
・案件進行に伴う各種事務手続き、関係者との調整
※新規顧客を開拓する営業活動ではありません。

《おすすめポイント♪》
・パソナスタッフさん複数名ご活躍中の企業です！
・IT企業でのスキルアップのチャンス♪

【システムインテグレーターにて社内ヘルプデスク業務】
★開始時期相談可能です
＜担当業務＞
・Windows11へのUSBマスタを使ったアップデート作業（着任時のメイン業務）
・全国拠点従業員約800台の更新準備、更新作業、問い合わせ対応
・DaaS、PCなどの管理、問い合わせ対応
・各種IT資産・アプリケーション管理などヘルプデスク、サポート業務
・業務マニュアルや手順書、ナレッジの作成、更新業務
・将来的にはサーバ・ネットワーク関連の構築、運用、保守業務も発生予定
※全国出張対応あり

【楽天グループでのテクニカルサポートのお仕事】

◆オンボーディング担当◆
◇事業部門への活用支援
◇FAQやヘルプドキュメント整備
◇要望の整理と開発部門への橋渡し
◇新機能や情報の発信
◇JIRAを使った進捗管理やタスク管理

≪おすすめポイント♪≫
＊社員食堂ランチ無料◎
＊2名同時募集です♪
＊開始時期相談可能です

【楽天グループ会社でのテクニカルサポートリードのお仕事です】

★開始時期相談可能です

◆テクニカルサポート◆
◇運用保守
・インシデント管理 問題管理
・重大障害の初期対応から再発防止まで推進
・ログ DB API マイクロサービスの詳細分析
◇改善推進
・監視 自動化の設計 実装
・運用ボトルネックの改善提案
・L1 L2メンバーへの技術支援

≪経験≫
＊Order Management Billing領域の経験
＊CS/ITまたは関連分野の学士号
＊マイクロサービス／分散システムにおけるJava開発の実務経験

【楽天グループ会社でのテクニカルライティングのお仕事】

≪お仕事内容≫
・技術文書やマニュアルの作成・更新・保守
・提案資料や製品ブリーフなど営業資料の作成
・複雑な技術情報を分かりやすく整理・発信
・部門横断での調整、品質管理、改善提案

≪おすすめポイント♪≫
＊社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)
★開始時期相談可能です

【デジタルソリューションを提供する企業でのSalesforce運用】

＜おすすめポイント＞
＊週3在宅・時短相談可、フレックスも相談できる柔軟な働き方
＊開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
■Salesforceの運用管理、継続的改善
・社内問い合わせ対応、設定変更、機能追加
・フロー最適化、レポート・ダッシュボード更新
・ユーザー権限の棚卸し、セキュリティ設定
■情シス業務
・Google Workspace、Box、Sansan等との連携維持
・PC、モバイルのキッティング、資産管理
・社内ヘルプデスク、運用マニュアル整備

【学校ICT支援のITサービス企業での問い合わせ対応のお仕事】

◆市内学校の先生からの問い合わせ対応（電話、メール）

≪おすすめポイント♪≫
◎PC 系テクニカルサポートのコールセンター経験をお持ちの方必見！
◎残業基本なし♪

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【IT企業にてOA事務＆ヘルプデスクのお仕事です】
＼未経験からチャレンジできる！安心のサポート体制◎／

社内専用システムの操作方法の説明・サポート
社内からの問い合わせ対応（電話・メール）
よくある質問（FAQ）の作成・更新
Word・Excelを使用した資料作成
その他庶務業務

◎パソナスタッフさん活躍中！
◎落ち着いた働きやすい職場です。
◎初めてでも大丈夫！丁寧に指導して頂けます♪

【決済端末の導入・設定サポート】

◆業務内容

・すでに導入が決定した店舗の訪問
・マニュアルに沿った機器の設置補助や初期設定
・簡単なネットワーク接続サポート
・店舗スタッフへ基本的な操作方法の説明
・お客様からの質問受付け→必要に応じて専門部署へ引き継ぎ
・電車移動のため免許不要
関西圏(大阪・京都・兵庫がメイン)

☆おすすめポイント☆
・9時～19時の間で8時間勤務選べます♪
・カフェのような綺麗なオフィス♪
・服装自由！私服勤務OK！