【IT企業でのサポートエンジニアのお仕事】

■業務内容
▽技術サポートエンジニア
▽測量系・3D空間生成スキャナー製品の技術的サポート
・顧客対応（メール・チャット・時に電話）：3割
・デモ・現場でのトレーニング：2割
・製品アップデート情報の提供：1割
・製品フィードバックの収集→開発元へ共有：1割
・問題調査～開発元連携し解決提案：3割

■その他
・長期：2～3年
・在宅：週2～3日
・出張：現場スキャンなど顧客対応で出社/出張あり
┗頻度：2週間に1回程度　
┗エリア：全国/日帰りまたは前泊
　　　　　例）大阪四国エリアなど

【大手SIerにてパッケージ製品のユーザーサポート（電話なし）】

★開始時期相談可能です

開発支援パッケージ製品に関する問合せについて、主に問い合わせ対応・開発環境構築した上での調査等業務を担当していただきます。

◆完全在宅勤務可能
◆当社チームで運営
◆ほぼ残業なし

■担当業務
・対象システム：Webワークフローシステム
・クライアントの問合せ内容の調査、回答
・対象システム導入中の法人ユーザからの問合せ調査
・不具合調査
・回答方法：メール、回答フォーム
・マニュアル、FAQあり
※電話対応：なし

■環境　
・言語:Java

【楽天グループでのプロダクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天ペイ・楽天ポイント・楽天Edy等の横断サービス開発プロジェクト運営
・システムリプレースPJにおける進捗・リスク・WBSの管理
・多国籍メンバーとの合意形成・依存関係調整・成果物定義 など

≪おすすめポイント♪≫
◎システムリプレース経験を活かして新規PJに携われる！
◎グローバルな開発環境＆英語力も活かせる職場
◎長期・土日祝休みでワークライフバランス充実
◎人気の決済・ポイント事業に関われる注目ポジション！

【楽天グループでのプロダクトマネージャのお仕事】

≪お仕事内容≫
・グループ全体のSalesforce導入・カスタマイズプロジェクト技術リード
・製品機能やベストプラクティスによる導入支援・運用改善
・Salesforce AI機能の活用推進、業務効率化戦略立案
・国内外関係者との技術連携・情報収集、知見展開

■必要スキル
・Salesforceテクニカルアーキテクト（SalesCloud/ServiceCloud導入リード）
・Salesforceエンジニアリング経験（ハンズオン）

【IT企業でのサポートエンジニアのお仕事】

■業務内容
▽技術サポートエンジニア
▽測量系・3D空間生成スキャナー製品の技術的サポート
・顧客対応（メール・チャット・時に電話）：3割
・デモ・現場でのトレーニング：2割
・製品アップデート情報の提供：1割
・製品フィードバックの収集→開発元へ共有：1割
・問題調査～開発元連携し解決提案：3割

■その他
・長期：2～3年
・在宅：週2～3日
・出張：現場スキャンなど顧客対応で出社/出張あり
┗頻度：2週間に1回程度　
┗エリア：全国/日帰りまたは前泊
　　　　　例）大阪四国エリアなど

【運用・ホスティング事業会社でのITに関わるお仕事】
＼10名募集！正社員登用の可能性あり／ 未経験可！

～運用ホスティング事業部でのお仕事です～
◎PC基礎研修（タッチタイピング、社内ツール操作等）
◎教本学習
◎社内業務補佐（電話対応補助・データー抽出・入力業務）
◎先輩社員との交流
※従業員数160名

＜直接雇用後＞
＊テレワークの可能性あり
＊残業：10時間程度/月
＊繁忙期：3月

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【クラウド型APIを使ったシステム導入支援を行う企業でのSE職】
＼正社員登用の可能性あり／＼直接雇用の実績あり／

◎システム導入・構築支援
　・システム企画
　・導入コンサルティング
◎システムおよび製品の開発
　・要件定義や基本設計の上流工程からコーディング、テスト、
　　およびアフターサポートの全工程

　＊従業員数12名

＜直接雇用後＞
　・業務都合により、始業・終業及び休憩時間変更の場合あり
　・残業：月5時間

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【システム開発等を行う企業での映像システムの営業技術サービス職】
＼正社員登用の可能性あり／

◆映像システムの自社製品の保守、施工、施工計画、生産検品などを担当
・生産品の検査　報告
・自社製品の設置場所に訪問し、点検・確認する業務
※ゆくゆくは契約締結先の保守計画、実施、報告業務や、施工に関する計画作成や管理もお任せします
※OJT・座学あり。業務同行からスタートします
※エリア：一都三県が中心。全国への出張の可能性あり

・資格手当／保有手当あり（業務に有効な資格取得を奨励）

＜直接雇用後＞
＊水・金曜日は残業なし
＊残業：月18時間

【運用・ホスティング事業会社でのITに関わるお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／＼直接雇用の実績あり／

～運用ホスティング事業部でのお仕事です～
・PC基礎研修（社内ツール操作等）
・LinuxESSENTIALSの教本にしたがって学習　
・社内業務補佐（電話対応補助・データー抽出・入力業務）等

＊経験不問
＊従業員数160名

＜直接雇用後＞テレワークの可能性あり

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

【情報通信会社でのキッティング＆オンサイト作業のお仕事】
＼正社員登用の可能性あり・直接雇用の実績あり／

～OJT充実！外部研修制度や資格取得報奨金制度･ワーケーション制度などあり！～
・PCやサーバーなどの機器のキッティング
・PCやサーバーなどの設定及びネットワーク全般の機器設定
・オンサイト作業など
※ネットワーク系及びPCキッティング作業、障害切り分けをオンサイトにて実施

＊未経験OK！
＊PC、および周辺環境の一般的な知識をお持ちの方
＊PCやサーバー、ネットワーク全般の一般的な技術的な知識のある方歓迎

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

【クラウド型APIを使ったシステム導入支援を行う企業でのSE職】
＼正社員登用の可能性あり／＼直接雇用の実績あり／

◎システム導入・構築支援
　・システム企画
　・導入コンサルティング
◎システムおよび製品の開発
　・要件定義や基本設計の上流工程からコーディング、テスト、
　　およびアフターサポートの全工程

　＊従業員数12名

＜直接雇用後＞
　・業務都合により、始業・終業及び休憩時間変更の場合あり
　・残業：月5時間

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

【医療情報システムの運用管理を行う企業でのシステム導入支援のお仕事】
＼テレワークあり！正社員登用の可能性あり／

◎電子カルテシステム、医事会計システムがメーカ変更になる場合に、
　現行システムに蓄積されているデータを新メーカ向けに変換を行い、
　病院の運用開始に影響がないように施すお仕事
※アフターメンテナンスも行います
※導入先：国公立病院、民間病院、大学病院

＊従業員数39名（部署6名・平均42歳）
＊医療システム部でのお仕事です

＜直接雇用後＞
・残業：月20時間
・テレワークの可能性あり（週1日程度）

【IT企業でのサービスエンジニア＆軽作業のお仕事】
　＼正社員登用の可能性あり／

▼電子錠（入退出管理システム）の取り付け作業
・不具合が発生している企業の顧客へのアポを取り、現地にて修正作業を行います
（小さな脚立を持って電車移動）
※派遣期間中の教育制度あり
※個人宅での作業は無し
※派遣期間後半は実地での研修（就業場所：港区芝５丁目/田町駅徒歩4分）
※テレワークあり（週2日/研修の為）

＊従業員数30名（部署3名）
＊直接雇用後の勤務場所：港区芝５丁目（田町駅徒歩4分）

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【フル在宅可】大手Sierにてパッケージ製品のユーザーサポート調査業務

パッケージ製品に関するユーザーからの問い合わせ内容について、主にシステム調査・レポーティング業務をご担当頂きます。

■担当業務
・対象システム：Webシステム（BtoBワークフロー関連システム）
・クライアントからの問合せ内容の調査及び回答
　・対象システムを導入中の法人ユーザからの問い合わせ調査
　・導入、カスタマイズ、不具合等の調査を実施
　・回答方法：メール、回答用フォーム（Skypeチャット）
　・マニュアル、FAQ等あり
　
■調査環境　
・言語：Java、JavaScript

【フル在宅可】大手Sierにてパッケージ製品のユーザーサポート調査業務

パッケージ製品に関するユーザーからの問い合わせ内容について、主にシステム調査・レポーティング業務をご担当頂きます。

■担当業務
・対象システム：Webシステム（BtoBワークフロー関連システム）
・クライアントからの問合せ内容の調査及び回答
　・対象システムを導入中の法人ユーザからの問い合わせ調査
　・導入、カスタマイズ、不具合等の調査を実施
　・回答方法：メール、回答用フォーム（Skypeチャット）
　・マニュアル、FAQ等あり
　
■調査環境　
・言語：Java、JavaScript

【フル在宅可】大手Sierにてパッケージ製品のユーザーサポート調査業務

パッケージ製品に関するユーザーからの問い合わせ内容について、主にシステム調査・レポーティング業務をご担当頂きます。

■担当業務
・対象システム：Webシステム（BtoBワークフロー関連システム）
・クライアントからの問合せ内容の調査及び回答
　・対象システムを導入中の法人ユーザからの問い合わせ調査
　・導入、カスタマイズ、不具合等の調査を実施
　・回答方法：メール、回答用フォーム（Skypeチャット）
　・マニュアル、FAQ等あり
　
■調査環境　
・言語：Java、JavaScript

【システム開発等を行う企業での映像システムの営業技術サービス職】
＼直接雇用実績あり／

◆映像システムの自社製品の保守、施工、施工計画、生産検品などを担当
・生産品の検査　報告
・自社製品の設置場所に訪問し、点検・確認する業務
※ゆくゆくは契約締結先の保守計画、実施、報告業務や、施工に関する計画作成や管理もお任せします
※OJT・座学あり。業務同行からスタートします
※エリア：一都三県が中心。全国への出張の可能性あり

・資格手当／保有手当あり（業務に有効な資格取得を奨励）

＜直接雇用後＞
＊水・金曜日は残業なし
＊残業：月18時間