【地域家電店舗の業務システムサポート業務（二次対応）】
◆弊社スタッフ活躍中

■店舗システム運用における販売店向け二次サポート
・PC本体、レジ機器、プリンター、UPS等の障害対応
・ネットやメール、OSやセキュリティソフト、CTI関連
・現地作業員の手配（対応依頼のメール送信 、作業支援）等

■おすすめ
・Tier1から広範に渡りキャリアアップ可能（インフラ／ネットワーク）
・POSシステムのリプレイス関連業務にも携わるので幅広い業務経験を積めます！

■必須スキル
・電話での顧客対応経験
・インフラ基礎（NW／PCトラブル）歓迎

【未経験OK！IT企業にてヘルプデスクのお仕事】
　＼7月スタート☆1名募集／

◆顧客企業の社員用パソコン・モバイルの
　入替えに伴う各種問合わせ対応
・お電話によるPC入替に関する問合わせ対応
・対応完了後、システムへ受電対応内容の入力

◆想定される問合せ内容
・交換後の設定方法がわからない
・以前使用していたデータが消えてしまった
・カメラやマイクが使えない
・メールの送受信ができない　等

◎研修期間１ヶ月
◎広い休憩室あり、1Fにコンビニあり
◎電車・バスで通勤便利

お早目のエントリーお待ちしております！

【未経験ＯＫ／時給1600円／ＩＴ企業でのヘルプデスク】

＼手順書・マニュアル完備！／
＼未経験でも安心スタート／
・電話・メールなどによる応対
・検証・調査・課題の共有
・関係部署との連携
・問合せ履歴登録
・資料の作成・編集（Excel、PowerPoint等）
・打合せの準備、議事録の作成　など

＜勤務時間いずれも勤務可能な方歓迎！＞
8:00～17:00／8:30～17:30／9:00～18:00

≪おすすめポイント♪≫
＊一人じゃない♪チームで進めるオシゴトです◎
＊オフィスカジュアル・ネイルＯＫ♪

【デジタルソリューションを提供する企業でのSalesforce運用】

＜おすすめポイント＞
＊週3在宅・時短相談可、フレックスも相談できる柔軟な働き方

＜お仕事内容＞
■Salesforceの運用管理、継続的改善
・社内問い合わせ対応、設定変更、機能追加
・フロー最適化、レポート・ダッシュボード更新
・ユーザー権限の棚卸し、セキュリティ設定
■情シス業務
・Google Workspace、Box、Sansan等との連携維持
・PC、モバイルのキッティング、資産管理
・社内ヘルプデスク、運用マニュアル整備

【フルリモート!教育系IT企業でのヘルプデスクのお仕事】

◇IT関連の問い合わせ対応
◇メール対応、日程調整
◇タスク管理、進捗リマインド
◇各種アカウントの発行・管理
◇PC設定、初期化対応
◇マニュアルや案内文の作成
◇PowerPoint・スプレッドシートでの資料作成
◇データ入力、アンケート集計
◇部門サポート業務

☆おすすめポイント☆
◎ほぼ在宅☆月2回程度オフィス出社あり
◎未経験OK！
◎週4日や時短勤務の相談OK！
◎直接雇用の可能性あり☆

【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
◆PCキッティング（マニュアルあり）
◆IT機器トラブルの対応
◆社内ITインフラの整理
◆台帳整理
◆社員の各種アカウント管理
＜おすすめポイント＞
＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件
＊週3～週4日勤務（水曜お休み）
　出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能

パッケージソフト開発企業内、当社受託サービスデスクメンバとして業務頂きます。
■担当業務
・派遣事業向けパッケージソフト、サービス導入企業ユーザからの各種問合せに対する一次対応
＊問合せ件数：10件前後/日
＊対応方法：電話/メール（電話が多め）
・サービス活用支援（マニュアル作成/更新、活用促進資料作成など）
■必要スキル
・システム利用ユーザ問合せ対応業務経験
・MOS取得レベルのPCスキル
■体制：責任者含む3名体制
■IT環境
・Windows11
・Office365

＊弊社受託体制内でのお仕事です。
＊委託元企業より品質・安定運用ともに好評あり！

【完全在宅／大手グループ会社での経理システム運用のお仕事です】

★完全在宅（勤務地：名古屋ですが、完全在宅可）
★開始日相談可

■業務内容
・グループ会社間で利用する経理システム（連結決算）
一次受付/システム運用のアウトソーシング化に向けた業務設計、フローの分析/整理等
・各社経理部門から問合せ対応（例：入力/操作方法、マスター登録など）
・定期的なシステム運用（バッチ処理など）

■必須スキル
・経理用語（連結決算）経験または知見（必須）
・ヘルプデスクやサポート経験
■歓迎スキル
・業務プロセス再設計、業務フロー分析/整理経験歓迎

【学校ICT支援のITサービス企業での問い合わせ対応のお仕事】

◆市内学校の先生からの問い合わせ対応（電話、メール）

≪おすすめポイント♪≫
◎PC 系テクニカルサポートのコールセンター経験をお持ちの方必見！
◎残業基本なし♪

【緑のアイコンでおなじみSNS企業での社内システムの運用設計】

◇お仕事内容：
社内システムにおける運用設計/保守・運用対応
・社内で使用するシステムの運用サポート
（業務管理ツール、認証システム、開発システム等）
・社内システムにおける問い合わせ対応
・システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業

◎必須
・IT領域における運用設計の経験
・システム運用業務の経験（ヘルプデスクなど）

◎おすすめポイント
・1ヶ月の丁寧なOJTあり♪

【IT・ソフトウェア企業でのヘルプデスクのお仕事】

◎経験不問◎
メールでの問い合わせ対応 ※電話対応なし

～メールのご使用歴があればどなたでもチャレンジできる環境です～

☆おすすめポイント
→ 約２～３週間程度研修あり
→ 複数名同業務の方もいるので安心
→ 駅チカ徒歩1分

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【建設企業内でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク
・設定サポート
・障害復旧サポート
・操作サポート　など

。・☆おすすめポイント☆･°
＊教育体制バッチリ！
＊電話対応も含んだお仕事です！（一部メールもあり）
＊パソコン基本操作が出来ればOK！
＊正社員登用可能性あり！
＊駅チカで服装自由！

【ITセキュリティ業界でのiPhone管理メインの社内ヘルプデスク】

・社内からの問い合わせ対応（iPhone／社内システム）
・社内用iPhoneの管理（調達・設定・故障対応・更新・資産管理）
・アカウント管理（作成・変更・削除）
・備品・消耗品の発注・管理
・電話対応、来客対応

＜おすすめポイント＞
＊iPhoneや社内システムに深く関われる環境
＊ITスキルとコミュニケーション力を同時に伸ばせる
＊基本出社でしっかり教えてもらえる安心体制
＊平日勤務・土日祝休みでオンオフ充実

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分
＊シフト制なので平日お休みがとれます

【製造業向けシステム開発企業にてヘルプデスク業務】

【オススメポイント】
・丸の内駅徒歩1分で通勤便利
・正社員登用の可能性あり

【業務内容】
・システム問い合わせ対応
・業務改善

【必要スキル】
・ヘルプデスク経験

【IT企業にてシステム基盤担当業務】

◆サーバー関連の運用・保守
◆ネットワーク管理
◆トラブルシューティング及び障害対応　ほか

☆必須☆
・サーバー経験（Windows/Linux）3年以上のご経験
・ネットワーク関連の知識がある方

【IT企業でのヘルプデスク業務のお仕事】

＜パーキングシステムのヘルプデスク業務＞
◆問合せ受電対応
◆対応履歴を専用ツールへ入力

＜コール内容＞
・駐輪場管理員からの報告受付など関係者からの受電対応
・遠隔ソフトで開錠ボタンを押す
・担当者への伝言受付

◎平日勤務や時短・扶養内希望などご相談下さい
◎未経験でもOK！
◎TeamsやOutlookの経験があれば尚可
◎電話応対の経験があればOK

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・インシデントの技術調査と解決
・エスカレーション管理
・ナレッジベースの構築
・ITILプラクティスの実践と改善

≪必須経験≫
・L2インシデント調査・技術分析担当としての業務に類する経験
・Internet／Web基礎技術の理解と、それを用いた実務
・Linux環境におけるログ調査・トラブルシューティング実務

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開発 → 運用寄りにシフトしたい方など歓迎
★開始時期相談可能です