【技術エンジニアリング企業にて自社内システムサポート業務】

★開始時期相談可能です

【業務内容】
　・SAPシステムに関する問い合わせ対応
　・業務改善対応
　・システム改修

【必要スキル】
　・システム運用・問い合わせ対応経験

【電子機器メーカーでの社内SE＆部署アシスタントのお仕事】

＜業務内容＞
総務部でのIT系業務含む事務作業
■ネットワーク・サーバー・各種クラウドサービスの運営管理
（ワークフロー、MDM/モバイルデバイス管理、入退室管理など）
■PC・IT機器・車両等の導入から保守・廃棄までのライフサイクル管理
■ISO14001/27001の認証維持管理
■産業廃棄物の契約・マニフェスト管理
■代表電話・来客対応、宅配便受付発送等の総務庶務

＜必須条件（いずれか）＞
・情報システム担当としての実務経験
・基本情報技術者試験以上の資格あれば未経験OK！

【４月スタート／時給1500円／ＩＴ企業でのヘルプデスク】

＼未経験ＯＫ／
＼マニュアルがあるので安心です／
ヘルプデスク＆ＩＴ利活用支援に関わる業務
・電話・メールなどによる応対
・検証・調査・課題共有
・関係部署との連携
・問合せ履歴登録
・ホームページの更新
・資料の作成・編集（Excel、PowerPoint等）
・打合せの準備、議事録の作成　など

＜ おススメPoint ＞
＊企業カレンダーがあるので予定も立てやすい♪
＊一人じゃない♪チームで進めるオシゴトです◎
＊オフィスカジュアル・ネイルＯＫ♪

【正社員登用★総合通信販売サービス企業での社内SEのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内インフラ管理、ヘルプデスク業務
・PCやプリンタ等の変更・不具合対応
・業務や分析のためのデータ抽出、加工　等

≪おすすめポイント♪≫
◎自社・ECサイトなど多彩な事業に携われる成長企業！
◎正社員登用、賞与年2回＆福利厚生充実
◎引越費用+交通費全支給でUIターン歓迎
◎幅広いシステム改善・開発の経験を積める♪

【大手物流グループでのシステム開発・保守・運用のお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当システム：
人事給与、勤怠管理、ユニフォーム管理、静脈認証・ロックダウン

■担当業務
・定例作業、問い合わせ対応、他システム連携による対応、障害対応などの運用・保守業務

■必要スキル
・エンドユーザーの問い合わせに対して、ご自身でシステムを調査し回答できる方
・ドキュメント作成(設計書・マニュアル等)の経験(※word・Excel等)

■歓迎スキル
・SQL、Access、VBAの開発経験

☆在宅勤務あり（開始当初は出社、その後週2日出社）

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・ECサイト出店店舗様向けシステム（RMS）やAPIに関する問い合わせ対応
・仕様ページの修正、更新、新規作成
・テスト店舗の管理業務

≪必須経験≫
＊IT関連のカスタマーサポート経験
＊文章でのサポート経験

≪おすすめポイント♪≫
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開始時期相談可能です

【電化製品販売店でのPOSシステムサポートのお仕事です】

◆パソナスタッフ多数活躍中
<担当業務>
■POSシステムのトラブルに対する販売店向け二次対応
・PC本体、レジ機器、プリンター、UPSなど障害対応
・ネットやメール等トラブル
・OSやセキュリティソフトなどのトラブル対応
・CTI関連トラブル
■現地作業員の手配業務
・対応依頼のメール送信 、作業支援

・インフラ／ネットワーク広範に渡ってキャリアアップ可能
・POSシステムのリプレイス関連業務にも携わっていただきます


■必須スキル
テクニカルサポート経験

【タクシー配車アプリ運営企業でのヘルプデスクSVのお仕事です】

◆ヘルプデスクスーパーバイザー◆
◇自社ドライブレコーダー・SaaSのヘルプデスク運営
・稼働・シフト・KPI・品質管理
◇オペレーターの応対品質モニタリング
◇フィードバック エスカレーション対応
◇技術的な問い合わせ対応
◇ハード不具合の切り分け
◇修理受付フローの管理・改善

◎業務キャッチアップ（1カ月程度）後は週2～3日程度の出社です

【有名IT企業での社内SE・ヘルプデスクのお仕事です】

◆社内PCの運用および関連システム、認証基盤の管理
・MDMを用いたPC運用管理
・認証基盤運用（EntraID）
・IaaS(Azure)管理、オンプレサーバー運用、リプレイス対応
・ライセンス管理、関連製品の選定・購買や検証
・社内他部署との調整、ヘルプデスク対応

☆おすすめポイント☆
・残業基本無し
・在宅勤務あり（週2日程度）

【緑のアイコンでおなじみSNS企業での社内システムの運用設計】

◇お仕事内容：
社内システムにおける運用設計/保守・運用対応
・社内で使用するシステムの運用サポート
（業務管理ツール、認証システム、開発システム等）
・社内システムにおける問い合わせ対応
・システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業

◎必須
・IT領域における運用設計の経験
・システム運用業務の経験（ヘルプデスクなど）

◎おすすめポイント
・1ヶ月の丁寧なOJTあり♪

【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【IT企業にてシステム基盤担当業務】

◆サーバー関連の運用・保守
◆ネットワーク管理
◆トラブルシューティング及び障害対応　ほか

☆必須☆
・サーバー経験（Windows/Linux）3年以上のご経験
・ネットワーク関連の知識がある方

【ITメーカーでのRPA業務効率化のお仕事です】

＼未経験OK！
　RPAを学ぶチャンス／

社内のITサポートや業務効率化を
担当していただきます！

◆RPAによる業務自動化
◆ITソフトの更新・PC管理

≪おすすめポイント≫
◎第二新卒の方歓迎
◎同じ業務の方もいて安心です
◎マイカー通勤OK。無料駐車場あり

【未経験OK!建設会社内でのIT機器の貸し出し返却管理のお仕事】

◇IT機器（PC・ルータ・無線LAN・スマホなど）の貸出・返却・利用者変更の申請対応・承認
◇IT機器の資産管理・キッティング作業、返却機器の倉庫搬送など
◇電話・メール・管理ツール・来訪・Teamsでの問い合わせ受付・一次対応・エスカレーション
◇マニュアルに沿った利用環境の整備に関する相談窓口

☆おすすめポイント☆
◎正社員登用の可能性あり☆
◎駅チカ♪
◎服装自由！
◎スタート日相談可！お気軽にエントリーください☆

【官公庁内でのシステムに関するヘルプデスクのお仕事です】

・職員からの問い合わせ対応（一次受付・一次回答）
・問い合わせ内容のヒアリング、内容整理
・FAQ／操作マニュアル／問い合わせ台帳の作成・整理
・日次・月次の定常運用作業
・障害発生時の一次切り分け・状況整理・暫定対応
・定例報告資料の作成　など

＜必須経験＞
・電話応対の実務経験（コールセンターなど）
・PC基本操作（Word／Excel）

＜おすすめポイント＞
・しっかりとした研修があるので安心
・分からないことは周りに聞ける環境◎
・食堂やコンビニもあります♪

【システムインテグレーターにて社内ヘルプデスク業務】
★開始時期相談可能です

＜担当業務＞
・PCまわり（Windows11・MS365）、iPhoneのヘルプデスク
・PC・iPhoneのキッティング、資産管理
＜必須スキル＞
・社内ヘルプデスク経験

【建設企業内でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク
・設定サポート
・障害復旧サポート
・操作サポート　など

。・☆おすすめポイント☆･°
＊教育体制バッチリ！
＊電話対応も含んだお仕事です！（一部メールもあり）
＊パソコン基本操作が出来ればOK！
＊正社員登用可能性あり！
＊駅チカで服装自由！

【ITサービス企業でのヘルプデスクのお仕事】

◆顧客からの問い合わせ一次対応
・PC、複合機、プリンター、スキャナ、アプリケーションの設定など
・社内システム設定、解除（パワーエッグ、ファイル便、電子メール、QND、電子入札等）
・ipadの設定
・その他、システム機器回収・設定・廃棄（TV会議システム等）
・ユーザー向けマニュアル作成
・ソフト、ハード機材等棚卸全般
・電話・メール対応
・問い合わせ件数：15～20件/日
・エスカレーション先：あり（顧客企業の情報システム担当者）

※開始3ヶ月間はフル出社、それ以降は在宅勤務可（基本週3出社、相談可）

【地場銀行内の社員向けサポートデスク】
★残業ほぼなし★駅チカ★社内対応のみ★
社員向けiPhone・iPad・PCの「設定／使い方」に関する問合せ対応のお仕事です。

・社内からの問合せ対応
・リモートでのアプリ導入サポート
・修理受付・手配、紛失時の初期化対応
・対応履歴の入力・進捗管理

＜向いている方＞
人と話すことが好きな方／スマホ・PC操作に抵抗がない方