【ユーザーサポート業務のお仕事です】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・社内ユーザーサポート (PC・周辺機器・各種ソフトウェア)　
・PC／iPhoneキッティング

■必要経験
・サポート業務もしくは、ヘルプデスク経験
・一般的な業務ソフトウェアに関する知識

【大手ITサービス企業にてシステムリプレースのお仕事】

★開始時期相談可能です

◆老朽化に伴うシステムリプレース
◆ダッシュボード機能が新規機能

・ダッシュボード
・メール送信
・ファイルアップロード
・帳票出力

◆工程：要件定義～テスト

【建設業界でのヘルプデスクのお仕事です】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・既存システムの保守、運用
・PCキッティングやセットアップ
・質問、要望に合わせた対応

★引継ぎ体制バッチリです！
★残業少なめ！
★直接雇用の可能性有

【自社CADソフトのヘルプデスク・サポートセンター業務♪】

・サービスを活用しているお客様からの問い合わせ対応
・遠隔でのオペレーション操作
・お電話やオンラインミーティング対応（画面はオフです♪）

☆おすすめPOINT
・ＣＡＤの経験は不問♪
・研修体制ばっちり♪
・時短勤務も相談可♪
・メールでの対応はほぼなし♪
・業務に慣れたら週4日リモート勤務♪

【システムエンジニアリングサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
＼2名募集！正社員登用の可能性あり／

～パソコンの基本知識＆基本操作があれば大丈夫！～
◆システムやPCの利用方法に対する問い合わせ対応
◆PCや通信機器の貸出管理や設定作業など
※基本的にはマニュアルが整備
※IT業界未経験の方は、1ヵ月の教育後にプロジェクトに配属
※派遣期間中は受託事業先でのOJTの可能性あり

＊従業員数33名
＊資格取得支援あり
＊ビジネススキル研修制度あり

＜直接雇用後＞
・残業：月11時間
・就業時間：客先により変動あり

【運用支援やサーバー構築運用等を行うIT企業でのシステム運用・支援・事務のお仕事】
★正社員登用の可能性あり★

◇お客様先でのコンピュータオペレーション、OA事務、問合せや障害対応、受付業務◇

＜派遣就労期間中＞
■基本行動やPC基本操作研修
■MS Office製品（主にExcel、Outlook）研修
■動画講座研修
■業界・会社紹介等の研修
■資格取得に関する自己学習など
◎社内教育と現場OJTがあるので未経験でも安心！

＜直接雇用後＞
＊テレワーク有（案件による）
＊顧客先での就労となる場合あり
＊シフト制勤務

【SES事業やシステム開発を手掛けるIT企業でのエンジニア・SEサポート職】
★未経験可！正社員登用の可能性あり★

◆システムエンジニア
◆ネットワークエンジニア
◆ヘルプデスク
◆SEサポート
◎各種システム開発、Excel、Word等の研修事業を行っている為、基礎から研修受講できます。

※研修後、SEサポートを経てエンジニアに登用

＜直接雇用後＞
＊残業：月平均10時間程度
＊土日祝休み
＊業務状況により時差勤務等の柔軟な労働時間制度を活用

＊全社員数40名
＊部署人数3名（女性3名）

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

★3名募集！正社員登用の可能性あり★
　＼＼ヘルプデスクＩＴサポートのお仕事！／／

◎システム開発プロジェクトで発生する事務およびサポート業務全般
・プロジェクトの進捗管理
・データ作成、資料作成
・議事録作成
・電話、メール対応など
◎ヘルプデスク業務

※まずはサポート・ヘルプデスク業務から始め、
将来的にはエンジニア・PMOなどキャリアを選択することができます！

＊業務内容やスキルによりテレワークの可能性あり
＊残業少なめ！１０時間程度／月
＊従業員数５３名

※直接雇用後は顧客先での勤務となります
（勤務曜日・時間は顧客先による）

☆正社員登用の可能性あり☆
＼システム開発会社でのヘルプデスク＆ＩＴ事務のお仕事／

◎ＩＴ事務
・クライアント常駐プロジェクトに参画
・プロジェクトマネージャーの作業補助
（進捗管理、ドキュメント作成・管理、勤怠管理、会議体コーディネーション等）
◎ヘルプデスク
・クライアント常駐プロジェクトに参加、または受託案件
・顧客からの問合せ対応

＊未経験可
＊従業員数３０名

＜直接雇用後＞
・顧客先常駐がメイン
・テレワークの可能性あり
（プロジェクト、スキル等による）

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

★正社員登用の可能性あり★
～システム開発会社でＩＴサポートエンジニアのお仕事～

・ＰＣ／ＯＳのキッティング
・サーバー障害切り分け作業
・社内ヘルプデスク業務
・開発テスト
・ＰＣ設定・設置業務
・インフラ運用支援
※派遣期間中は研修がメインとなります

＊未経験可、研修体制しっかり
＊全従業員数３５名　

▼直接雇用後：クライアント企業先での勤務

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

゜。＊正社員登用の可能性あり ＊ 。゜
＼ICT関連機器の購入・再販売サービス会社でのヘルプデスク業務／

・ヘルプデスク
・システム運用管理
・各種オーダー管理
・現場作業（キッティング）
・ユーザー対応（電話、メール）
　　納期調整についての問い合わせ対応
　　PC障害について、保守対応可能可否の確認、など

＊全社員数１８名　　男女比９：１
＊未経験OK

＜直接雇用後＞テレワークの可能性あり
　　　　　　　（週１～２回程度）

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

☆５名募集！正社員登用の可能性あり☆
＼システムの設計開発やヘルプデスク請負等を手掛ける企業でのヘルプデスクのお仕事／

・派遣期間１ヶ月目⇒社内で適性を見ながら活躍できるポジションの見極め
・派遣期間の後半は現場に赴き、指揮命令者の指示でＯＪＴで業務を行う
※テレワークの可能性あり（直接雇用後は常駐先による）
※直接雇用後はシステム開発／構築・ヘルプデスク

＊専門学校、大学でプログラム開発を行った経験のある方
＊ハローワークや職業訓練校で学んだ経験のある方
＊就業場所：ヘルプデスクは船堀、開発は品川、豊洲などとなります
＊従業員数１４名

☆在宅あり！正社員登用の可能性あり☆
＼まちづくりの支援＆活性化を行う企業での社内インフラ管理・ヘルプデスクのお仕事／

◆クラウドサービスや各アプリケーションの日常動作確認
◆受託したシステムの運用業務（問合わせ対応、業者手配等）
◆地域ＩＴ人材を活用した事業の事務局業務

＊ハードウェア・ソフトウェア・ネットワークの知識をお持ちの方
＊従業員数７１名

＜直接雇用後＞
・業務状況により休日出勤の可能性あり（代休対応）
・残業：月１０時間程度（繁忙期：月２０時間）
・テレワークの可能性あり
・勤務時間の選択可（始業：８時～／１１時～）

【医院向け予約システム開発会社でのテクニカルサポートのお仕事です】
＼正社員登用の可能性あり／

～医院向け予約システムの開発・販売・保守までを一貫して行う会社～
・システムに関する問合せ（主にクリニック）対応
・サポート業務
・電話での操作方法説明
・設定変更等

＊従業員数247名（部署28名・平均29歳）
＊東京支社でのお仕事です

＜直接雇用後＞
・残業：月10時間
・土曜日出勤当番あり（月1回程度/振休もしくは休日出勤手当対応）

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

【会計事務所向けのサポートを中心に運営する会社でのカスタマーサポート】
＼正社員登用の可能性あり／

・ZOOMやチャットにて顧客問い合わせ対応
・既存マニュアルの作成・整理
（画像を録画や録音を行いながら作成）
・都内開催のセミナーやイベント講師のサポート
・ホームページのお問い合わせの対応
・セミナー参加者への御礼など顧客対応
・アポイント提案電話

▼派遣期間中▼
・1日目：会社の業務についての研修＋クラウド操作研修＋考え方などの共有
・2～3日目：トレーニングしながら進める

＊従業員数2名
＊直接雇用後変形労働制（8時間労働）

【精密板金部品製造会社での社内ヘルプデスクのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

◆社内SE、システム担当
・PCセットアップ・ネットワークプリンターセットアップ・障害対応
・WiFiセットアップ・障害対応
・Webサーバー管理、Mailサーバー管理、ファイルサーバー管理
・ネットワーク管理・障害対応

＊下記いずれかの経験をお持ちの方
　ヘルプデスク経験
　システムの設計～運用保守のいずれかの工程における業務経験
＊従業員数86名（部署1名）
＊土曜出勤が年に数回あり
＊上着貸与

＜直接雇用後＞土曜出勤が年に数回あり

【サーバ・ネットワーク支援会社でのIT事務支援のお仕事】
＼2名募集！正社員登用の可能性あり／

▼IT事務支援（別求人のSESと比較し、IT系事務を広く浅く行うイメージのお仕事です）
・データ入力
・各種書類の作成
・スケジュール管理
・問合せ対応（電話・メール）、ヘルプデスク
・備品管理
・その他IT事務支援関連業務

＊派遣期間中：研修や資格取得学習が中心
＊直接雇用後：客先常駐

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

【ITソリューション事業や留学支援等を手掛ける企業でのヘルプデスクのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／＊直接雇用の実績あり！

・問い合わせ発生時の受付、1次対応
・開発チームや運用チームとの調整業務
・議事録作成
・その他ドキュメント作成等

＊実務未経験OK
＊従業員数15名

＜直接雇用後＞
・残業：月20時間
・テレワークの可能性あり（週1日程度）

■東京都　成長産業人材雇用支援事業のお仕事です■

【システムインテグレーション会社での運用保守のお仕事です】
＼正社員登用の可能性あり／

▼サーバー＆ネットワークの遠隔監視
・マニュアルに従いアラート検知、障害解析、エンドユーザーへの通知
・業務に慣れてきたら障害復旧も担当
・エンドユーザーへのヘルプデスク　　
・OS：主にLinux、他にWindows、AWS、Azure
※将来的には1人称で監視・運用管理もできるよう教育いたします

＊従業員数76名

＜直接雇用後＞
・完全シフト制（ローテーション制にて週3日勤務）
・勤務時間8:00～20:00（休憩120分）