【外資系メーカーでのオンサイトITサポート！英語抵抗なければOK】

【業務内容】
■PCの移動・設置、梱包対応
・東京オフィス管轄分は100名規模
・地方拠点の専属サポートメンバの不在時には
　リモートで支援対応をお願いします
・問合せ数：10件/日未満。
■Admin業務
・Asset管理（ITILツール利用）、PC周辺の入退職者管理など
【必要スキル】オンサイトITサポート実務経験
【尚可スキル】英会話：ただしAI活用やメールでの対応可能

☆オススメ☆
外資系ＩＴ環境、クラウド環境で就業できます！
開始時期相談可能です。

【大手物流グループでの新システム導入準備のお仕事】

◆新勤務管理システムの導入準備業務
・操作マニュアル、業務手順書の作成
・テスト仕様書の作成、テストデータ準備
・受入テストの計画・実施・結果報告
◆関連部署との調整、進捗報告
◆当該チームのその他担当システムの運用保守業務

■必要経験
・業務マニュアル、手順書の作成経験
・受入テスト(UAT) の経験

■歓迎スキル
・業務システムの基本的な操作理解
・勤怠管理や人事給与関連業務の知識

☆在宅勤務あり（開始当初は出社、その後週2日出社）

【メンタルヘルスサポート運営企業での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・クラウドCTI／ソフトフォンの設定・運用
・電話相談システムやAWS仮想デスクトップ、相談員PCの不具合対応
・ベンダー窓口としての問い合わせ・調整業務
・社内AI見える化ツールの運用サポート、社内向け操作レクチャー
・各種社内ツールの運用・問合せ対応　

≪おすすめポイント♪≫
＊ヘルプデスクやネットワーク基礎知識を活かせます♪
＊在宅勤務週2日OK
＊将来的な社員登用も目指せる安定ポジションです♪

【請求関連の事務のお仕事です】

■業務内容
・SE、事務との連携
・見積作成
・請求、決済処理等の情報集め
・ステータス管理

■必要スキル
・IT用語に抵抗がない方
・見積作成、請求処理経験

■優遇スキル
・IT企業での請求関連の管理経験

◎テレワーク有
◎開始時期相談可能です

【大手通信キャリアにて、ユーザー営業支援のサポートのお仕事になります。】

<業務内容>
■営業支援業務
・商品・サービス等の利用方法、利用状況、料金等に係わるお客様対応
・商品・サービス等の新規、廃止、プラン変更、利用休止、移転等に係わる対応
・問い合わせ、アフターフォロー、故障・クレームに係わるお客様対応（故障等不具合の事実の確認、報告書作成、再発防止に向けた調整等）
■サービス関連業務
・回線調査
・開通等回線ＳＯ処理と同時とならない業務の対応
・ＳＯデリバリ業務
※ほぼ在宅環境のお仕事です

【大手メーカーでの複合機テクニカルサポートのお仕事】

■担当システム：
・ロダクションプリンターの業務連携ソリューション商品（有償保守）

■担当業務
・製品の問合せ対応（1件/日程度）
・操作方法や仕様のご説明
・技術情報のFAQ作成、関連部署へのエスカレーション
・対応通話内容の入力

■必要スキル
・BtoBでの対応経験

＜おすすめのポイント＞
・OJTや商品研修、トークマニュアル完備
・未経験でも安心のサポート体制
・残業ほぼなしでワークライフバランス重視
★開始時期相談可能です

【電化製品販売店でのPOSシステムサポートのお仕事です】

◆パソナスタッフ多数活躍中
<担当業務>
■POSシステムのトラブルに対する販売店向け二次対応
・PC本体、レジ機器、プリンター、UPSなどの障害対応
・ネットやメール等トラブル
・OSやセキュリティソフトなどのトラブル
・CTI関連トラブル

■現地作業員の手配業務
・対応依頼のメール送信 、作業支援
■おすすめポイント
・経験が浅くてもインフラ／ネットワーク広範に渡って詳しくなれるので、キャリアアップに繋がります
・POSシステムのリプレイス関連業務にも携わるので幅広い業務経験を積めます

【WEBシステムに電話の問合せ対応のお仕事です】
派遣会社・派遣スタッフさんが使うシステムのサポートをしていただきます。
コールセンターでの電話対応の経験ある方歓迎です！

・システムの使い方や操作方法、エラーに関する問合せ対応
・メール・電話での対応となり、1日5～10件程度を3名で対応
・マニュアルや活用促進の資料なども作成いただきます

＜必要なスキル・経験＞
☆コールセンターや電話対応のご経験ある方
☆電話対応が得意な方歓迎

【おすすめポイント】
★システムに関する知識は教えていただけます
★受託業務・パソナ契約社員として勤務
★3名体制でフォロー体制

【メンタルヘルスサポート運営企業での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・クラウドCTI／ソフトフォンの設定・運用
・電話相談システムやAWS仮想デスクトップ、相談員PCの不具合対応
・ベンダー窓口としての問い合わせ・調整業務
・社内AI見える化ツールの運用サポート、社内向け操作レクチャー
・各種社内ツールの運用・問合せ対応　

≪おすすめポイント♪≫
＊ヘルプデスク・サポート未経験でもチャレンジ可能、サポート体制充実しています♪
＊在宅勤務週2日OK
＊将来的な社員登用も目指せる安定ポジションです♪
＊開始時期相談可能です

【大手自動車メーカーG会社での社内ITツールの運用管理のお仕事です！】

①社内ITツールの運用管理
・各種ITツール利用状況管理、アカウント登録・削除、予算振替処理、アカウントの在庫管理、経費管理
②上記の業務ではSlack, Figma, Miro, Notion, Atlassian, Netscope, etcを利用
③業務の運用改善
・随時問題洗い出し、改善立案、改善作業
④総括系業務
・社員の受入れ、備品管理、貸与品管理、その他総務系庶務業務

■必要スキル
・Excel：表を作成し、四則演算、グラフ作成可能
・Googleスプレッドシートでのアカウント管理

【電子機器メーカーでテクニカルサポートのお仕事♪】

★開始時期相談可能です

■自社ソリューションの技術サポート
・社内エンジニアからの問い合わせ対応（電話）
・1次からエスカレーションを受け、障害等の内容を精査、復旧対応
・受注に伴うパラメーターシートの作成
・機材の発送、返却の書類作成、処理
■キッティング、運用保守
・遠隔支援、障害切り分け
・アプリケーション操作支援・動作検証
■その他
UTM、MDR、プロバイダー等

■必須スキル
・エスカレーション二次受け対応
・障害切り分け、判断経験

【ドコモグループでの電波調査のお仕事】

・携帯電話の電波障害やつながりにくさなどの状況を確認し、現地で調査します
・通話状態のチェックや、改善に向けたサポート
・訪問先のお客さまや関係先との日程調整・連絡対応
・社有車を運転しながら、県内を社員の方と訪問

◎おススメPOINT◎
・IT、通信業界での経験や知識がしっかり活かせるポジション
・訪問は社員の方との2名体制なので、安心
・社有車での移動が中心のため、アクティブに働きたい方におすすめです
・大手グループならではの安定した環境で、長期就業が目指せます

【豊中市小中校向けＩＣＴ支援員業務のお仕事です】

■担当業務
・ＩＣＴ機器サポート（授業準備や操作説明含む）
・office製品のサポート
・授業のサポート（教材作成サポート～授業立ち合いなど）
・保守業務、トラブル一次切り分けなど
・先生方からのお問い合わせ対応
・導入研修などの先生方向け研修
・資料作成、依頼内容提出状況の確認

≪研修について≫
研修時は10:00-17:00の6時間勤務

≪おすすめポイント≫
★小中学校でのICT普及に携われるお仕事
★残業なし
★担当校4校～5校
★開始日相談可能です！！
★4-5日間の研修あり

【大手グループでの店舗支援サポート事務】

◆携帯ショップや量販店からのイレギュラー案件相談対応
◆メール・チャットでの担当者対応
◆プラン変更漏れ、請求誤り、督促確認などの内容チェック・指示
◆店舗で処理しきれない案件へ方針・指示提示

＜必須経験＞
・携帯ショップ勤務経験（2年以上）
・アラジン使用経験

＜おすすめポイント＞
＊先付の勤務開始も相談OK！
＊メール・チャット対応がメイン（電話対応は1日件程度）
＊慣れてきたら在宅勤務もあり！
（在宅：出社＝５：５）

【PC機器関連メーカーでの動作検証のお仕事です?】

・動作検証作業
・接触不良等の各種問い合わせに対しての
　初期対処法のご案内(トークスクリプト有)
・モニターや地デジチューナー、
　PC周辺機器等の取扱製品の問い合わせ対応

動作検証作業が8,9割、1割がお問い合わせ対応になります！
電話は5件/1日程度♪
PC関連・周辺機器操作が好き、経験のある方おすすめです♪

【某大手外食チェーン店向けバックオフィス構築業務】
★開始時期相談可能です
★慣れたら在宅勤務可能です（週2～3回程度）

【業務内容】
新しくオープンする店舗様にてバックオフィスを使用していただくために手順書を用いてサーバ内での設定作業や店舗用PCの設定をしていただきます。
手順書を用いてのbatや指定のコマンドの実行。
新しくオープンする店舗様や他企業様と連携を取りながらの
スケジュール調整が主な業務となります。

<必須スキル・経験>
　キッティング経験のある方

【シフト】
土日祝含むシフト制
※土日勤務は月2～3回程度です

【開発設計補助のお仕事です】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・品質問題に関わる費用/明細データの入手
・入手したデータの層別/分析、管理
・社内の会議資料作成/会議設定
・業務提携先との費用処理、契約管理

■必要スキル
◎Excelを使用した進捗管理、データの分析ができる
◎(品質データを扱うため)セキュリティの重要性が理解できる。

■優遇スキル
・カーナビなど自動車の部品に興味がある方

◎必要スキルの経験あれば応募OKです。

【住宅設備メーカーでの専用システムに関するサポートのお仕事です】

＼2026年4月開始！／
＼先付お探しの方必見です／

＊直接雇用の可能性あり＊
＊在宅あり＊

■取引先からのシステム問合せ対応
■新規導入の際のセットアップ・使用説明
■報告書作成

☆働きやすい職場です！
☆当社スタッフ活躍中
☆パソコン、周辺機器貸与あり
☆研修終了後は在宅勤務可能（月4日程度）