【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！

【必須】
＊コールセンター経験者

【情報システム部門でのITサポート業務のお仕事です】
■おすすめポイント
・PCやスマートフォンに触れる機会が多数あり、IT実務スキルが磨けます
・社内のヘルプデスク対応を通じて幅広いコミュニケーション力が身につく環境
・ドキュメント整理・更新で知識の幅を広げられます
・即日スタートも相談可能、安定したフルタイム勤務が可能です
・他社スタッフと協力しながら働けるチーム体制です

■業務内容
・PCやスマートフォンのキッティング作業
・社内の各種ヘルプデスク対応（問合せ受付・対応）
・手順書やドキュメントの更新・整理サポート

【有名外資自動車メーカーでのPCオペレーターのお仕事】

・製品データベースの管理・メンテナンス
・社内車両の注文データチェック
・顧客向けWebページ更新、製品マネージャーとの連携

＜おすすめポイント＞
＊Excelマクロ・VBAまでできる方優遇
＊契約書作成・データ管理の経験者歓迎
＊英語中級読解・初級会話力でグローバル対応／英語メールの読み書きあり
＊自動車業界に興味のある方、積極性＆協調性重視の環境
＊月給30万以上／交通費込み／社内システム中心のオフィスワーク
＊平日勤務・土日祝休み／残業少なめ

【総合通信販売サービス企業での社内SEのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内インフラ管理、ヘルプデスク業務
・PCやプリンタ等の変更・不具合対応
・業務や分析のためのデータ抽出、加工　等

≪おすすめポイント♪≫
◎自社・ECサイトなど多彩な事業に携われる成長企業！
◎正社員登用、賞与年2回＆福利厚生充実
◎引越費用+交通費全支給でUIターン歓迎
◎幅広いシステム改善・開発の経験を積める♪

【IT人材ベンチャー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

・保育施設向けICTシステムのカスタマーサポート
・シフト・労務管理システムの問い合わせ対応（受電・架電）
・顧客情報登録作業や対応履歴の記録
・営業資料やトライアルデータの作成・入力
・園検索システム等のサポート業務全般　など

≪おすすめポイント♪≫
◎業界知識不要！
◎残業は0～20時間など希望に合わせて選択可！
◎2名募集・長期安定
◎スタート日相談可！年内開始まで相談OK！
お気軽にエントリーください☆

【金融サービス会社にてヘルプデスクのお仕事】

・業務効率化ツール作成、メンテナンス
・社内ヘルプデスク業務、社内SaaSサービスの運用サポート
・PC等キッティング作業、保守サポート
・Webサイトの文言変更など簡単なメンテナンス
・セキュリティ製品の運用サポート

【必須】
・社内OA全般のヘルプデスク経験
・VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）のJavaScriptスキル

＜おすすめポイント＞
・時短勤務、週3日勤務、シフト制などの短時間労働も可能！
・開始時期相談可能です

【楽天グループでのテクニカルサポート】

≪お仕事内容≫
・店舗・社内からの問い合わせ対応
・内部ツールの開発・改善・メンテナンス
・各種APIエラー・仕様問い合わせへのサポート
・テスト店舗管理、仕様書作成・更新

≪おすすめポイント♪≫
◎店舗向けソリューション開発/運用/サポートなどを行う部署です
◎国内最大級ECサービスを支えるやりがいのある業務
◎コミュニケーション力・開発経験・英語力が活かせる環境
★開始時期相談可能です

【外資系ペットフードメーカーでのヘルプデスクのお仕事です】
＊在宅勤務あり（金曜）
＊グローバルな環境で英語スキル活用・習得も可能

?資産・デバイス管理: PC/iPad（計約170台）の管理・キッティング、在庫管理（Oomnitza）
?ユーザーサポート: 国内ユーザーからの問い合わせ対応、およびリモートサポート
?インフラ・アカウント管理: AD、Okta、SAPのアカウント運用、LAN/WANの一次トラブル対応
?ベンダー・事務管理: 各種ITベンダーとの折衝、請求書・PO処理の代行
?グローバル連携: 海外リージョナルチームへの英語による報告・相談

【楽天グループでのテクニカルサポート】

★楽天市場の出店店舗向けテクニカルサポート業務です
★開始時期相談可能です　

■業務内容
・楽天市場の出店店舗への開発・運用サポート
・テクニカルサポートチームのツール開発・問い合わせ対応
・内部ツールの運用・改善・メンテナンス
・各種システム（OMS、RMSAPI）の問い合わせ対応
・仕様ページの作成・更新、テスト環境店舗の管理
・外部ベンダー、物流倉庫連携のサポート

■必要スキル
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（言語不問／学ぶ意欲重視）
・文章でやり取りできる英語力

某大学病院の病院情報システムに常駐して、電子カルテのヘルプデスク、RPA開発のお仕事です。

※以下確認中
■担当業務
【病院情報システム運用管理】
・室の運営業務（会議運営、要望対応、システム導入・更新・保守ほか）
・院内外ホームページ更新作業
・院内スマートフォン管理業務
・セキュリティ、ネットワーク対応　など
【ヘルプデスク】
・病院情報システムおよび一般PC等の電話問い合わせ対応
・機器管理
・サーバー、システム監視
・マスタ作成、修正
・コンテンツ作成、修正　など

【大学でのヘルプデスクお仕事です♪】

■業務内容
・ネットワーク機器、基幹サーバ運用
・事務システム、PC演習室システム運用
・事務職員用PC運用
・ライセンスや資産管理
・各種登録業務
・ドキュメント作成
・各種調査

■環境
・サーバ：Windows、Linux
・OS：Windows、Mac

■必須経験
・ヘルプデスク経験
・ネットワーク、Linuxサーバ関連実務経験
・ビジネス文書作成

■勤務時間
・平日は3パターンいずれかの勤務時間
・土曜のみ9：00～17：30
※学校のスケジュールにより日曜・祝日出勤有

【新拠点立ち上げに伴うネットワークインフラ構築・運用管理のお仕事】

■担当業務
・社内ネットワークインフラの構築・運用管理
・既存ネットワークから独自ネットワークへの移行
・ベンダー調整、導入・運用管理、ネットワークセキュリティ製品の対応
・Office365、SharePoint推進・運用支援
・移行手順書やマニュアル作成

■必要スキル
・ネットワークインフラの構築・運用経験
・ベンダー調整経験、ネットワークセキュリティ製品の知識
・Windows環境でのIT業務経験
・移行手順書・マニュアル作成経験

【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】

★パソナスタッフ活躍中
　
■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)
・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)
・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)
・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内)
　∟　例：インフラ、コピー機
・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け
※月～日での週５勤務／シフト勤務

■必須スキル
・ヘルプデスク経験

■尚可スキル
・インフラの故障切り分け、故障対応経験

【自動車部品メーカーでの製品サイバーセキュリティ推進のお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内体制構築・規程整備、国内外拠点・生産部門との連携
・OEM（カーメーカー）との審査・報告対応
・脆弱性データベースチェック・情報整理
・MS Office（Excel・Word・PPT）で資料作成、データ管理

≪おすすめポイント♪≫
◎エンジニアリング知識活かせる自動車業界案件
◎長期安定／サイバーセキュリティ分野でキャリアアップ
◎残業少なめ
★開始時期相談可能です

【ファッション業界でITヘルプデスク×事務サポート】

◆ITヘルプデスク（一次受付／電話・メール・チャット）
◆PCキッティング（新入社員用PCのセットアップ）
◆Excelでのデータ集計・各種報告資料作成補助

＜おすすめポイント＞
＊Excelの実務経験があればヘルプデスク未経験OK！
＊ヘルプデスク経験・キッティング・Access操作経験のある方も歓迎
＊明るく自由な服装で勤務可能／引き継ぎ体制あり

【いわき駅チカ／環境安全事業でのシステム運用・事務サポート】

＼土日祝休み×残業なし◎ITサポート経験を活かして安定企業で働きたい方、必見！／

◆管理システムの運用・保守サポート
◆工事書類のシステム登録
◆事業者との連携・調整
◆申込案件の進捗・エラー対応

◎必須条件
・ITヘルプデスク経験（システム・ソフト・期間は不問）
・ExcelのIF関数・VLOOKUP関数が使える方

＜おすすめポイント＞
＊駅から徒歩8分で通勤便利
＊分からないことはすぐ相談できる安心のチーム体制
＊ランチは自席や外出OK、お弁当注文も可能

【製品やサービスの問い合わせ対応など】

★未経験からチャレンジできます★
お気軽にお問合せください♪

○お仕事内容
・問い合わせ対応（電話）
　具体的には。。。
　新商品の予約受付　など
（商品：スマートフォン・スマートウォッチ）

・故障や操作案内のサポート

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・充実の設備！！
　ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・協力しながらお仕事したい方

【製品やサービスの問合せ対応など】
★未経験からチャレンジできます★

○お仕事内容
・問い合わせ対応（音声・メール・チャット）
　具体的に。。。
　アプリの操作方法
　アプリで課金した方の請求問合せ
　機種変更に伴うアプリの移行　など

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

○シフト
9時～18時／12時～21時
固定の相談も可

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・協力しながらお仕事したい方

【製品やサービスの問合せ対応など】
★未経験からチャレンジできます★

○お仕事内容
・問い合わせ対応（音声・メール・チャット）
　具体的に。。。
　アプリの操作方法
　アプリで課金した方の請求問合せ
　機種変更に伴うアプリの移行　など

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

○シフト
9時～18時／12時～21時
固定の相談も可

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・協力しながらお仕事したい方