≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

※実施時間は希望シフトに合わせて調整
※研修中も同時給1300円、同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週3～5日
[1]13:00-22:00(実働8h/休憩1h)
[2]17:00-22:00(実働5h)
[3]18:00-22:00(実働4h)

※14:00-22:00シフトも可能なので、
希望あればご相談ください！

＊残業ほぼなし
＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります
＊月2回程度のシフト相談OK

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊祝日手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日/短時間の場合
7万8000円+交通費
(時給×5h×12日)

・週5日/フルタイムの場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

夜間手当や土日祝手当で
さらに収入アップ可能♪

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

経験者歓迎!【金融機関でのヘルプデスクのお仕事です！】

・社内からのシステム操作等の問い合わせ対応
※電話やTeamsから問い合わせがあります。
・操作説明方法等の説明
・マスタ登録等のデータ入力

◎マニュアルがしっかりとあります。
◎分からないことは「折り返し」対応でOK！
◎部署は10名で対応。同業務体制があるので安心です！

日立グループで働く社員さんからの、
手続き方法や書類申請などに関する
お問合せに対応いただきます。

≪問合せ例≫
「出張で発生した費用の精算方法を教えてほしい」
「チケットやホテルの手配はどうすればいいですか」
「各種手当の申請方法を教えて欲しい」
「申請した証明書はいつ発行されますか」

など、会社内の問合せなので、
クレームはほぼありません。

労務や専用システムの使い方など、
お問合せは様々ですが、
回答は全てマニュアル通りの案内になるので
ご安心ください*

管理者も多いので、
分からないことがあれば
すぐに聞ける環境です。

【研修について】
随時調整可能
※全日9:00～18:00/土日祝休み
※研修中も同待遇

【職場環境】
規模　⇒20席
男女比⇒男性1割：女性9割
年代　⇒20代～50代が在籍
属性　⇒主婦7割：フリーター3割

【勤務時間】
9:00～18:00(実働8h/休憩60m)
※10分前朝礼有(有給)
※基本残業なし

【勤務曜日】
月～金の週5日勤務
※土日祝休み
※固定シフト制

【給与補足】
時給1300円＋交通費規定支給

●各種手当あり
　⇒勤怠面やスキルに応じて支給※規定有

【月収例】
21万8400円＋交通費
(時給×8時間×21日)

【服装】
服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK(節度ある華美でないもの)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

サイボウス製品の技術的な問合せに対応するお仕事です。
問合せ方法は、電話・メール・チャットの3チャネルです。

初めは電話・メールでの対応を覚えていただきます◎
慣れてきたらチャット対応にも挑戦していきましょう＊
その後は、日ごとや週ごとに電話6割＋メール4割か
チャット6割＋メール4割のいずれかで就業していただきます！

■問合せ例
「スケジュールの登録方法を教えてください。」
「メールの送信時にエラーが発生し送信ができません。」
「運用方法を相談させてください。」
「アプリの作成方法を教えてください。」
「データが見えなくなったので、対処方法を教えてください。」

【研修日程】
シフト内で随時実施(3ヶ月間)
面接にて希望の開始日を伺います＊

※研修中は時給1200円、他同待遇

／
製品知識や手順が基礎から学べる問題集や
電話対応の模擬体験、モニタリングなどの
研修をご用意しています＊

困ったときはすぐに質問できる環境です◎
近くにいる管理者が駆け付けます=3
＼

【勤務時間】
月～金の週5日(土日祝休み)
09：00～18：00(実働8時間/休憩60分)

※残業ほぼなし
※固定シフト制

【給与補足】
時給1300円+交通費支給
＊交通費規定支給
＊昇給制度(最大時給1500円)
＊皆勤手当(半期ごとに5000円、又は10000円支給　※規定あり)
＊研修時給あり(時給1200円　※最大3ヶ月間　習熟度によって前後します)
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
21万8400円+交通費
(時給×8h×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪ネット通販の配送状況に関する問合せ窓口≫

ネット注文した商品について
「荷物が今どこまで届いているか教えてほしい」
「受取り方法を教えてほしい」
といったさまざまなお問合せに
お電話にてご対応いただきます。
また、付随する事務･データ入力をお願いします。

お客さんが買った大切な商品に関して
追跡状況を寄り添ってヒアリングし、不安を解消してあげるお仕事です。
お客様の満足度を直結して感じ取れる環境でやりがいにも繋がります。
じっくりお客様の会話を聞く・寄り添う環境で仕事がしたい方にピッタリ

【研修日程】
シフト内で随時実施(1か月間)
面接にて希望の開始日を伺います＊
※研修中は時給1400円、他同待遇

【職場環境】
席数　⇒12席
男女比⇒女性9割／男性1割
年代　⇒20代：2割　30～40代：6割　50代：2割
属性　⇒フリーター：5割　主婦（夫）：3割　学生・Wワーク：2割

【勤務時間】
月～日の週4日～
[1]09:00?18:00（実働8時間/休憩60分）
[2]14:00?23:00（実働8時間/休憩60分）

日曜・月曜は　早番9時～18時勤務できる方優遇
金曜・土曜は　遅番14時～23時勤務できる方優遇
その他の曜日は面接時にご相談ください。
＊家庭都合休みも応相談

【月収例】
週4日の場合
17万9200円
(時給×8h×16)

週5日の場合
23万5200円
(時給×8h×21)

【給与補足】
時給1400円＋交通費
＊研修中も同時給
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給あり

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪ライフライン(電気)に関する問合せ対応≫

「現在の契約名義を変更したい」
「支払い方法を変更したい」
といったお客様からのお問合せに
お電話にて対応していただきます。

トークマニュアルのご用意あります◎

※1時間あたりの対応件数3～4件

入社してスグ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けません＊
電話応対のマナーなど
1からしっかりレクチャーします(^^)b

【研修日程】
7/23(木)～8/5(水)
8：50～17：00（休憩60分）
※土日祝休み
※研修中も同時給1300円・同待遇

【勤務期間】
長期

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.17時間、休憩: 60分）

月・水・土
いずれかの曜日に
勤務できる方、優遇します◎

月～土のうち週3日以上

＊勤務曜日の選択可能
＊平日のみも可
＊残業ほぼなし
＊週4日、週5日勤務も大歓迎

【事前のお休み相談OK】
基本は曜日固定シフトですが
他の曜日に振替出勤も応相談。

お子様の学校行事やご家族の通院付き添いなど
事前に管理者へご相談ください。
可能な限り調整いたします。

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週3日でムリなく働きたい方
　月収11万1800円+交通費
　(時給×7時間10分×12日の場合)

・週5日でしっかり稼ぎたい方
　月収19万5650円+交通費
　(時給×7時間10分×21日の場合)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《事務手続きに関する電話オペレーター》

自動車事故の1次受付後の対応窓口です。
事故後の処理について方針が決まった後の
スケジュール調整や代車手配などの
事務手続きをサポートするお仕事です。

ご契約者様へ
「お支払いの口座は●●で間違いないか」
「修理にはどのくらいかかりそうか」
「スケジュールは○○でお間違いありませんか」
なと確認などのお電話がメインです。

＼丁寧な研修からスタート／

【研修日程】
1ヶ月間
※日程調整しますのでご相談ください
※期間中は週5日勤務・土日祝休み
※研修中は9:00～17:00(休憩60分)、
　初日は10分前集合
※研修中も同時給

＊研修の流れ
[座学研修]　1週間～2週間程度
まずはここからスタート。
商品・サービス・業務内容について知識を習得します。

[ロールプレイ・モニタリング]　（2週間程度）
業務知識が身についたら、次のステップへ。
お客様役とオペレータ役で模擬電話対応の練習をします。
先輩スタッフが実際に電話対応や事務対応しているところを見たり、
お客様対応のコツやアドバイスなども受けながら
オペレータデビューの準備を進めます。

【勤務時間】
月～日のうち週4日～週5日勤務

＞＞他時間帯も相談可＜＜

＊1ヶ月毎のシフト申告制
＊曜日の選択OK
＊残業ほぼなし
＊祝日稼働→手当有：1時間につき200円

お仕事に慣れてきたら一部在宅勤務相談OK
※規定あり

【給与補足】
時給1300円＋交通費

＊土日祝手当 200円/h支給
　⇒【時給1500円】相当
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給あり(最短1年で時給1400円)

【月収例】
・週5日勤務の場合
　19万5650円＋交通費
　(時給×7h10m×21日)

土日祝勤務でさらに収入アップ可能＊

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪公共事業コールセンターのSV≫

既存のお客様へガスプランのご案内を
しているオフィスでのSV業務です。

具体的には...
・お得なプランのご提案、
　申込手続きに必要な情報の確認や
　付随するデータ入力

・上記に伴う、オペレーターからの
　質問対応、上席対応

・クライアントとのやり取り、報告

・オペレーターへの研修、
　面談、勤怠管理　など

.｡ﾟ+..｡ﾟ+

既存顧客へのご案内＆多くが定型案内という
コールセンターにつき、付随する作業も含め
業務難易度は低めなのがポイントです。

コールセンターが初めての方でも
取り組みやすい一方、
営業のノウハウがある方はその手腕を
奮えること間違いなし＊

優しい先輩達がアナタを
しっかりフォローしますので、
安心して頼って下さいね

.｡ﾟ+..｡ﾟ+

【研修日程】
計16時間程度

※開始日は随時調整いたしますので
お気軽にご相談ください

【現場スタッフのメッセージ】
チャレンジ精神＆好奇心旺盛な男女大募集
来たれ若人、来たれ氷河期組
君の目の前にはチャンスしかない^0^

様々な前職から転職してきた　
個性豊かな先輩たちがあなたをサポートします

一緒に楽しくビジネスに取り組みましょう＊

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【公共事業の電話発信業務】

既存のお客様へ、
ガスプランのご案内をして頂く
お仕事です。

申込手続きに必要な情報の確認や、
付随するデータ入力もお願いします。

最初は簡単な対応から始め、
少しずつ業務に慣れて頂きます。

／
生活に欠かせないライフライン。
誰もが節約を意識する費用を
おトクにする手続きのご案内なので、
お客様にも熱心に
聞いてもらいやすいんです＾＾

よくある、
「たくさん買ってもらう」
「全く契約の無い人へ初めて売り込みをする」
というようなセールスの仕事とは
違いますので、安心して始められますよ＊
＼

【研修日程(お仕事開始日)について】
3日間

※開始日は随時調整します。
面接時にご都合をお知らせ下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫

Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。

一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。

Huluは、多様なコンテンツ、ユーザー体験を
提供する動画配信サービスのリーディングカンパニーです。

【主な問い合わせ内容】
1.ご登録・ご請求について
「登録方法がわからない」
「支払い方法を変更したい」

2.ログイン・パスワードについて
「パスワードを忘れた」
「登録のアドレスを変更したい」

3.解約について
「解約したいんですけど」
※解約阻止のご案内はありません

4.視聴について
「映像が映らない」
※クレームはほぼありません
※若干テクニカルサポートもあります

【業務の割合】
電話5割：事務5割

【未経験も大歓迎】
初めの5日間は、
業務に必要な知識を座学で丁寧に教えます。
その後は、OJTでスキルを身につけていきます。
未経験の方でも安心してスタートできますよ◎

【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4日以上
9：50～18：30(実働7時間40分/休憩60分)

※残業ほぼなし
※固定シフト制
※週5日勤務もOK
※随時シフト相談可能
※祝日も営業

【給与補足】
＊土日祝手当あり(100円/h)※規定有
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週4日勤務の場合
　18万4000円+交通費
　(時給×7h40m×16日)

・週5日勤務
　24万1500円＋交通費
　(時給×7h40m×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪通販コールセンタースタッフ≫
TBSのテレビ通販でご紹介された商品の
注文受付やキャンセル等の受付業務
終話後は応対履歴を登録する事務作業もございます。
※電話対応は1時間に7～10件程度

●主なお問合せ
「今日放送していた〇〇がほしいのですが。」
「〇〇をキャンセルしたいです。」
「〇〇の配送日時を変更したいのですが。」

【研修日程】
随時4日間

面接にて調整します！
希望日あればご相談ください＊

※研修中も同時給、同待遇

【職場環境】
規模　⇒30席
男女比⇒1：9
年代　⇒10～50代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)9割：フリーター1割

【勤務時間】
(1)07:45～12:00
(2)11:50～17:00
(3)16:50～21:00

月～日の中で週1日～OK

人が足りてない日があれば、
センター内で出勤募集をかけているので
追加出勤も可能です！

※祝日も出勤となります

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊稼働分の前給制度あり

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【仕事内容】
「請求書を紛失してしまったので再発行をしたい」
「支払い状況を確認したい」
「領収書の発行をお願いしたい」
「誤って入金してしまったので
　　　　　　　　返金の手続きを頼みたい」など

企業間で利用している決済サービスについて、
法人のご担当者様からの
お問合せにご対応いただくお仕事。
また、付随するメール対応もお願いします。

＊トークマニュアル＆Q＆Aの資料もあり
　困ったことがあったら
　管理者がフォローするので安心です♪

業務については徐々に慣れてもらえればOK＊
わからない事・答えにくい質問は近くのSVにスグ頼ってください。
丁寧にサポートしアドバイスもするので
コールセンター未経験の方にも安心の環境です。
数をこなしていけば次第に流れも掴めるようになるので一緒にがんばりましょうo(・v・)o

【研修日程】
随時実施(2週間)
＊8:50～17:30/土日祝休み
＊入社日については面接の際にご相談ください

【勤務時間】
月～金の週5日勤務(土日祝休み)
08:50～17:30(実働7時間40分/休憩60分)

お昼休憩1h＋午後に15分の有給休憩あり
※固定シフト制
※残業なし
　実際にお電話を受けるのは17時迄！
　以降は後処理だけなのでほぼ定時での退勤が可能です

《テレワークについて》
業務習得後(目安：入社1ヶ月後)を目途に
週1～2日程度在宅勤務が可能です。
詳細は面接でご説明します。

【給与補足】
時給1400円＋交通費規定支給
＊昇給あり
＊高時給/高収入のお仕事
＊皆勤手当(規定あり)5000円/月
＊テレワークは1日につき250円手当支給
※在宅勤務時は交通費の支給はありません。

【月収例】
23万400円＋交通費
(時給×7h40m×21日＋皆勤手当)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪公共事業コールセンターでの電話対応≫

東京電力コールセンターにて
電気の手続きに関するお問い合わせ窓口をお願いします。

「電気を使用したい」「支払い方法の変更がしたい」
などといったお問合せに対応をいただきます。

研修充実＆マニュアル完備。
電話対応が初めての方も安心です＾＾

お話が終わったら、話した内容を
パソコンに入力して完了です。

【研修日程】
7/21(火)～7/30(木)
※9:00～17:30、土日祝休み
※全日程参加必須
※研修中も同時給、同待遇

【勤務時間】
月～土のうち週4日～5日(日祝休み)

[1]08:45～17:00(実働7.5時間/休憩45分)
[2]08:45～16:00(実働6.5時間/休憩45分)
[3]09:30～17:00(実働6.75時間/休憩45m)
[4]10:00～17:00(実働6.25時間/休憩45m)

＊土曜出勤歓迎
※上記の基本シフト4パターンに加え、11：20～20：00、12：00～20：00など、
　20時まで勤務するシフトがあります。
※入社後数カ月間は、上記4パターンのシフトとなりますが業務習得後、
　20時までのシフトへの変更もご検討いただけます。
　ご興味のある方は、面接時にお伝えください。
※固定シフト制ですが、曜日によって異なる時間の組み合わせＯＫ

《メリットポイント》
＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日、週5日勤務歓迎
＊急なシフト変更や家庭都合休みも応相談

【給与補足】
時給1350円+交通費
＊給与月1回or2回支払い選択OK
＊土曜日手当200円/h（時給1550円相当）
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週4日×(1)の場合
　16万2000円＋交通費＋土曜手当
　(時給×7.5h×16日)

・週5日×(2)シフトの場合
　18万4275円＋交通費＋土曜手当
　(時給×6.5h×21日)

●自転車通勤可能/無料駐輪場完備

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪社員専用のお問合せ窓口スタッフ≫
住所、家族情報、通勤手当申請など、
身上申請システムに関する
電話/メールでの操作案内や担当窓口の案内業務

■お問合せ例
「申請方法を教えてほしい」
「どのような手続きが必要か」
「担当窓口の番号を知りたい」

マニュアルやFAQを確認しながらご案内していきます！

まずは座学研修(ロープレ含む)を2週間実施！
その後は1ヶ月程度のOJT期間を設けています(^^)

いきなり一人でお任せすることは無いので
未経験の方もご安心ください＊

【研修日程】
随時　09:00-18:00
※土日祝休み
※研修中も同時給、同待遇

【勤務時間補足】
月～金の週5日(土日祝休み)
09：00～18：00(実働8時間/休憩60分)

※月末月初、年度変わりが繁忙
＊固定シフト制
＊残業ほぼなし
＊月2回程度であればシフト相談可能
＊月7日間の在宅勤務も可能(入社から最短2ヶ月半後)

【給与】
＊交通費規定支給
＊昇給制度あり(最大時給1350円)
＊皆勤手当(3ヶ月毎に3000円支給 ※規定あり)

■月収例
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪リース会社での料金お支払のご案内（法人対応）≫
お客様が商品をご利用をいただく中で必要な、
契約周りやお支払いに関するサポートをお任せします。

【具体的には..】
・ご契約のお客様へ入金確認のご連絡(5割)
・振込用紙等に関する問合せ対応(2割)
・システムへのデータ入力、
　各種手続き書類の作成（2割）
・メール対応(1割)

フォロー体制は万全
あなたの困ったにもスグに駆けつけられる
環境に自信があります＋｡･ﾟ+

様々な年齢層のお客様とお話していただくので
自然とコミュニケーションスキルもUP＊

【勤務開始日】
随時相談OK
9：00～17：30(実働7h45m/休憩45m)

～研修内容について～
[座学研修]　（2日間）
商品・サービス・業務内容について知識を学びます。

[ロールプレイ]　（1日間）
お客様役と電話スタッフ役で実際の業務を模体験。

[OJT]　（1ヶ月程度）
実際に電話対応しながら
サポートスタッフ(SV)とマンツーマンで
対応のポイントを細かく学びます。

【職場環境】
規模　⇒8席
定着率抜群◎
10年以上勤務している方が8割
男女比⇒女性5割：男性5割
主婦･主夫3割：フリーター7割
繁忙期⇒月初（第4営業日以降）
閑散期→毎月2～4日程度閑散期

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

その後ロールプレイやOJTも実施します◎

※実施時間は希望シフトに合わせて調整
※研修中も同時給1300円、同待遇

【勤務時間】
月～日の中で週3日～OK
[1]17:00?22:00（実働5時間/休憩なし）
[2]18:00?22:00（実働4時間/休憩なし）

＊残業ほぼなし
＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります
＊月2回程度のシフト相談OK

【給与補足】
時給1,300円＋交通費
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週4日の場合
10万4000円+交通費
(時給×5h×16日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応（受信）

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。

～対応の流れ～
1.現在のご契約内容を確認
※AIが自動表示してくれるからカンタン。

2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」

3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」

4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」

5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」

→約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
→（ごめんなさい。不動産屋さんの方でガス会社が決まっているんです・・・）等、おまとめが難しいときは、お礼をして終話。

※押し売りのようなセールストークはありません
※アレンジ一切不要。台本通りに案内すればOK
※個人ノルマなし。センター全体の目標を持って
　取り組んでいます
※1回の通話時間は、10分～30分程度

～通話後のパソコン処理～
1.データベースに新しい使用場所の情報等を入力
2.管理者がWチェック

※登録前に必ず見てくれるから安心(^^)
※選択式のプルダウン多め
※処理時間はチェック含め15分程度

～待機～
WEB資料を読んだり、飲み物を飲んだりしながら
次の電話が鳴るのを待ちます。
午前と午後に、各10分のプチ休憩あり。
もちろん、プチ休憩中も時給は発生します。
※1日の対応件数は、15件程度

●研修について●
平日5日間　9:00～17:00
※研修中も同時給1500円・同待遇

【研修内容】
・座学研修：5日間
　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう
　　　　パソコンやディスプレイの使い方など
　　　　イチからしっかりお教えします
　後半　台本に沿って読み合わせ中心
　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて
　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）

・着台テスト：6日目
　研修トレーナーとロールプレイを実施。
　先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.16時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～土のうち週3日以上(日祝はお休み)

●水曜・土曜に入れる方、大歓迎
●平日のみも可

※残業ほぼなし
※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）

＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談

【事前のお休み相談ok】
基本は曜日固定シフトですが
他の曜日に振り替え相談もOK

【給与補足】
時給1500円+交通費支給　　●前給制度　●有給休暇

＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万9000円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×12日)

●週4日勤務の場合
月収17万2000円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×16日)

●週5日勤務の場合
月収22万5750円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×21日)

【服装】
●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK
→派手髪、インナーカラー、金髪もOK

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

身近な「電気」「ガス」に関するお仕事です。
電気の開始・停止受付をお願いします。

「〇月〇日から電気を使用したい」という
お客様には、まとめて手続きができるガスの
セットプランをご案内。
そのままガスの手続きまでお任せします。

トークマニュアルがあるので
一字一句その通りにお話しすればOK

セットプランをご案内するときも
押し付けるような
無理な勧誘は一切ありません＊

【対応件数】
1時間に2件程度
受信していただきます。

1件あたり所要時間は基本30分ほど。

＊この3ステップで対応完了
1. お客様からの電話をとる（20分）
2. 情報をPCに入力する（10分）
3. 管理者にWチェックしてもらう（5分）

ひっきりなしに鳴りっぱなし…
という環境ではないので
後処理にもしっかり時間を取れます(^^)

【お客様からの声】
「初めての一人暮らしで、口座引き落としかコンビニ払いか迷っていたんですが、丁寧にわかりやすく説明してくれてありがたかったです」
「誰も住んでいない実家の解約手続きについて、寄り添って対応してくれて助かりました」

●研修について●
平日5日間　9時～17時
※研修中も同時給1500円・同待遇

未経験でも研修中からしっかり稼げます(#^^#)

【勤務時間補足】
8時50分～17時00分（休憩60分）

月火水木金土のうち週3日以上
週4日、週5日勤務も大歓迎

※(日)と祝日はお休み
※(水)と(土)に勤務できる方歓迎

＊副業・WワークOK
＊家庭都合休みも応相談
＊残業ほぼなし

曜日固定＆17時までのワンシフト
生活リズムが一定なのも嬉しい

【1日の流れ　※イメージ例】
8：50　おはようございます。朝礼
9：00　受信開始。今日も頑張ろう。
10：30　10分小休憩
12：00　お昼休憩。交代で取ります。
13：00　受信再開
15：00　10分小休憩
17：00　業務終了。お疲れ様でした。

対応が終わっていれば
17時にサクッと退勤できますよ

【給与補足】
時給1500円+交通費　＊高時給/高収入のお仕事

＊前給制度(規定有)
働いた分の7割が事前に受け取れます

＊交通費支給(規定有)
無駄な出費はありません

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万9000円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×12日)

●週4日勤務の場合
月収17万2000円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×16日)

●週5日勤務の場合
月収22万5750円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

ビーウィズ福岡コールセンターで
働くオペレーターのシフト調整や、
二次対応、面談、など
主にスタッフの管理をお願い致します。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど
多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週5日
9:00～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間のご希望は面接時にお気軽にご相談下さい


ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪SVのお仕事ってこんなお仕事≫
・オペレータさんのエスカレーション対応
・オペレータさんのシフト管理
・クライアントからの問合せ対応
・マニュアル作成や研修講師などetc.

「難しそう・・」と思うかもしれませんが、
まず最初の1～2ヶ月程度はオペレータから開始。
業務知識の習得からスタートします。
その後、先輩SVのアシスタントとして
1つずつ徐々にお仕事を覚えていき、
SVとしてのデビューを目指します。
最初から全てをおまかせることはありませんし、
ゆっくり時間をかけて仕事を覚えて行けるので
ご安心ください。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

これまでの職歴などを踏まえ、
別業務の管理者のお仕事を
紹介させていただく場合がございます。

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
8:30～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間の希望は面接時にお気軽にご相談下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F