自動車保険に関するコールセンタースタッフ[週4日～週5日]

《事務手続きに関する電話オペレーター》

自動車事故の1次受付後の対応窓口です。
事故後の処理について方針が決まった後の
スケジュール調整や代車手配などの
事務手続きをサポートするお仕事です。

ご契約者様へ
「お支払いの口座は●●で間違いないか」
「修理にはどのくらいかかりそうか」
「スケジュールは○○でお間違いありませんか」
なと確認などのお電話がメインです。

＼丁寧な研修からスタート／

【研修日程】
1ヶ月間
※6/1以降で日程調整可
※期間中は週5日勤務・土日祝休み
※研修中は9:00～17:00(休憩60分)、
　初日は10分前集合
※研修中も同時給

＊研修の流れ
[座学研修]　1週間～2週間程度
まずはここからスタート。
商品・サービス・業務内容について知識を習得します。

[ロールプレイ・モニタリング]　（2週間程度）
業務知識が身についたら、次のステップへ。
お客様役とオペレータ役で模擬電話対応の練習をします。
先輩スタッフが実際に電話対応や事務対応しているところを見たり、
お客様対応のコツやアドバイスなども受けながら
オペレータデビューの準備を進めます。

【勤務時間】
月～日のうち週4日～週5日勤務

＞＞他時間帯も相談可＜＜

＊1ヶ月毎のシフト申告制
＊曜日の選択OK
＊残業ほぼなし
＊祝日稼働→手当有：1時間につき200円

お仕事に慣れてきたら一部在宅勤務相談OK
※規定あり

【給与補足】
時給1300円＋交通費

＊土日祝手当 200円/h支給
　⇒【時給1500円】相当
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給あり(最短1年で時給1400円)

【月収例】
・週5日勤務の場合
　19万5650円＋交通費
　(時給×7h10m×21日)

土日祝勤務でさらに収入アップ可能＊

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F