≪リース会社での料金お支払のご案内（法人対応）≫

お客様が商品をご利用をいただく中で必要な、

契約周りやお支払いに関するサポートをお任せします。



【具体的には..】

・ご契約のお客様へ入金確認のご連絡(5割)

・振込用紙等に関する問合せ対応(2割)

・システムへのデータ入力、

　各種手続き書類の作成（2割）

・メール対応(1割)



フォロー体制は万全

あなたの困ったにもスグに駆けつけられる

環境に自信があります＋｡･ﾟ+



様々な年齢層のお客様とお話していただくので

自然とコミュニケーションスキルもUP＊



【勤務開始日】

随時相談OK

9：00～17：30(実働7h45m/休憩45m)



～研修内容について～

[座学研修]　（2日間）

商品・サービス・業務内容について知識を学びます。



[ロールプレイ]　（1日間）

お客様役と電話スタッフ役で実際の業務を模体験。



[OJT]　（1ヶ月程度）

実際に電話対応しながら

サポートスタッフ(SV)とマンツーマンで

対応のポイントを細かく学びます。



【職場環境】

規模　⇒SV2名、スタッフ14名

在籍者の8割が未経験スタート

落ち着いてコツコツできる環境

男女比⇒女性7割：男性3割

主婦･主夫2割：フリーター8割

繁忙期⇒月初（第4営業日以降）

閑散期→毎月2～4日程度閑散期