動画配信サービスHuluのカスタマーサポートスタッフ

≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫

Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。

一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。

Huluは、多様なコンテンツ、ユーザー体験を
提供する動画配信サービスのリーディングカンパニーです。

【主な問い合わせ内容】
1.ご登録・ご請求について
「登録方法がわからない」
「支払い方法を変更したい」

2.ログイン・パスワードについて
「パスワードを忘れた」
「登録のアドレスを変更したい」

3.解約について
「解約したいんですけど」
※解約阻止のご案内はありません

4.視聴について
「映像が映らない」
※クレームはほぼありません
※若干テクニカルサポートもあります

【業務の割合】
電話5割：事務5割

【未経験も大歓迎】
初めの5日間は、
業務に必要な知識を座学で丁寧に教えます。
その後は、OJTでスキルを身につけていきます。
未経験の方でも安心してスタートできますよ◎

【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4日以上
9：50～18：30(実働7時間40分/休憩60分)

※残業ほぼなし
※固定シフト制
※週5日勤務もOK
※随時シフト相談可能
※祝日も営業

【給与補足】
＊土日祝手当あり(100円/h)※規定有
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週4日勤務の場合
　18万4000円+交通費
　(時給×7h40m×16日)

・週5日勤務
　24万1500円＋交通費
　(時給×7h40m×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F