OAの意味は(Office Automation)の略で、パソコンを使った文書作成などの事務業務のことを指します。業界を問わずあらゆる企業で必要とされ、ニーズの高さでは圧倒的なお仕事です。
ファイリングや電話応対のほか、Word、ExcelのようなOAスキルを活かしたデータ入力やビジネス文書作成、資料作成、パワーポイントを使ったプレゼンテーション資料の作成なども行います。

パソコンを操作する能力だけでなく、チームワークを大切にし、円滑に仕事をこなせるコミュニケーションスキルや、基本的なビジネスマナーも必要です。
OA操作スキルを測るためのPC検定や、MOS等の資格取得も実務をこなす上では役に立つでしょう。