【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【半年短期★大手クレジット会社での問い合わせ対応のお仕事】

リースシステムに関する販売店からの問い合わせ対応
（使い方やエラーの対応など）

おすすめポイント
＊同業務の方もいて安心♪
＊通勤に便利な駅直結
＊半年間の期間限定です

【人材紹介会社での架電＆メールフォローのお仕事】

＜お仕事内容＞
・人材紹介サービス退会者（ToC）への再案内・状況確認（1日100～200件）
・トークスクリプトに沿った架電
・簡単なメールフォロー対応
※現段階で明確なKPIはなし
※研修なし　正社員SVより業

＜おすすめポイント＞
＊営業・アウトバウンド経験活かせる
＊慣れたら在宅勤務OK（週2～3日）／柔軟な働き方
＊駅近オフィスで通勤快適
＊わきあいあいとした相談しやすい職場
＊シフト制（土日有り）でライフスタイルに合わせやすい

【真駒内／通信業界での法人顧客対応など問い合わせ受付のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・時間外ほとんどなし
・3名チームで安心フォロー体制
・マニュアル完備で未経験でも挑戦しやすい

＜お仕事内容＞
◆法人のお客様からのお問い合わせにマニュアルを使って対応します
◆ルータ交換に関するご案内・トラブル時の一次切り分けも担当
◆回線の状態・進捗を専用システムやExcelで確認
◆落ち着いた雰囲気の中、スタッフで協力しながら業務を進めます
◆電話・メール応対もあり、コミュニケーション力が生かせる職場です

【ECサイトの出荷指示と受電対応のお仕事】

■業務内容■
・商品の出荷の指示
・お電話での問い合わせ対応

取り扱い商材は複数あります。
（家電の取り扱い方法、アイドルイベントの問い合わせ　等）

■おススメポイント■
・マニュアルあります！
・ネイルOK、インナーカラーOK

※月給例：203,580円（月20日勤務の場合）

★向いている方
コールセンターや接客経験があり、接遇マナーのある方
仕事中でもネイルや髪型に拘りたい方
平日休み希望の方！（火水固定休み希望などは相談OK）

★向いてない方
コミュニケーション苦手な方、土日休みたい方

【楽天カード株式会社の問合せ対応】

○お仕事内容
・カードの利用内容の確認
・会員の方からの問合せ対応
・ヒアリング　など
※決まった内容を確認することがメイン！

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・1～２か月の研修もあり安心です＾＾
・お休み希望は月3日までOK！
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・「まずはやってみる」が出来る方

※週1日ノー残業デーあり！

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【楽天カード株式会社で入金確認など】

○お仕事内容
・入金状況の確認
・弁護士の方とのやり取り
・顧客データ入力
・履歴の入力　

○おすすめポイント
・お休み希望は月5日までOK！
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK）
・きちんと研修があって安心です♪
・デニム、スニーカーOK！

★土日にシフトが入るのは月2回程度☆彡

＼こんな方におすすめ／
・イーラン研修で自ら学ぶことに抵抗がない方
・自由度の高い環境が好きな方

※週1日ノー残業デーあり

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【大手グループ企業での電話対応♪】

リース・クレジット契約に関する電話対応
・当月未入金顧客に対する架電
・対応記録の入力

～オススメPOINT～
・受電架電経験があればOK！
・パソナスタッフさま多数活躍中♪
・直接雇用への切替の可能性あり！

【お客様向けNW/サーバ等に関する故障受付のお仕事です】

・問合せ対応（システム・メール・電話）
・故障受付内容の各部門への連絡(メール・電話)
・故障修理の手配・依頼(メール・電話)
・完了処理

☆研修あり！
　研修期間中は平日・日中勤務です
☆24時間365日の対応業務です！
☆シフト勤務（夜勤あり）＊夜勤（16:30～33:30）
★開始時期相談可能です

【大手クレジットカード会社でのコールセンターのお仕事】

◆お客様からの受電対応　＊インカム使用
（各種照会の対応、解約・変更・紛失の受付等）

◆データ入力、コピー・ファイリング等部署サポート

＼営業おすすめポイント／
サポート体制あり！
金融・テレマの経験活かせます！
土日祝お休みになります！
パソナスタッフ様ご活躍中！

【千代田区役所　電話交換＆コールセンター業務】

※3/31までは時給1520円
※スタート時期相談可

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続勤勤務で報奨金支給あり
◎スキルによって時給アップの可能性あり

【江東区役所での「おくやみコーナー」運営業務】

＊ご遺族にワンストップで各種お手続きをご案内するお仕事です。

◎基本残業なし！
◎昇給制度あり！
◎週４日勤務可（時給制）
◎即日～4月入社相談可

＼＼区役所未経験大歓迎／／
研修あり♪同業務メンバーもいるのでフォロー体制バッチリ！

・予約電話受付（受電）、予約管理（Excel）
・関係各課への連絡、手続き内容確認（Excel）
・ご遺族に持ち物や必要な手続き等のご連絡（架電）
・専用窓口にてご遺族へのご説明・ご案内等

◎接客や電話対応経験ある方歓迎！
◎Excelは入力・修正程度の基本操作でOK！

【★時短★受電業務のお仕事】
３月開始も相談OK！！

＜お仕事内容＞
個人客からの問い合わせ応対
（電話、メール、チャット）
予約など各種問い合わせ、内線取り次ぎ
＊キントーン、Excel使用

★おすすめポイント★
◎オフィスカジュアル＆スニーカーOK
◎就業曜日や時間、幅広く相談可能
◎あたたかいお弁当の販売あり（500円～800円）
◎和気あいあいの雰囲気で初めての方でも安心
◎20代～50代幅広い年齢層が活躍中

【大手メガネ企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼中区中心部×ゆっくり10時開始／

≪お仕事内容≫
・問合せ対応
・来店予約対応
・予約顧客へのフォーローコール
・新規予約の受付・調整など

＼＼おすすめPOINT／／
◎通勤便利
◎同業務者ありで安心♪
◎就業時間、相談可能

3月開始、４月開始、各１名募集中♪

【大手食品メーカーでのコールセンターでのお仕事】

◆お客様からの商品についての電話・メール問い合わせ応対
◆対応履歴、回答履歴のデータ入力

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフも活躍中♪
＊電話受付時間は9時-17時のため残業なし♪
＊9:00～16:00など時短相談も可能です♪
＊丁寧に教えていただける環境なので安心♪
＊曜日シフト希望ありましたらご相談ください！

【企業のWebサイト制作等を手掛ける会社での電話対応のお仕事】

・法人向け架電業務
～リストに沿ってお電話いただきます～
法人企業や個人事業主様への入金内容確認・状況確認のお電話業務です。

＜おすすめポイント＞
・お電話経験が活かせます！
・時間・週日数相談可能！
・社員が横についていて安心！
・資格不問、即日勤務スタート可能♪

是非ご相談ください！

【テレマーケティング事業会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・問い合わせ対応（商品券の使用方法や配達方法について）

＜おすすめポイント＞
＊月～金・9:00～17:00勤務、土日祝休み・残業ほぼなしで、ワークライフバランス良好
※開始日即日（ご相談可）～4/30迄の期間限業務です

【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！
＊開始時期相談可能です

【必須】
＊コールセンター経験者