【パソナグループ・保育事業での育児コンシェルジュのお仕事】

保育園探しや子育てに関する相談にご対応していただきます！
★子育てにおける様々な悩みや相談応対
★電話もしくは企業様専用のLINEからの相談応対
★データ入力（対応履歴等）
※受電相手の対象は、このサービスを契約中の企業の従業員の方で、保活サポート／育児相談／学童探しになります。
※LINEでのオンライン相談あり

≪おすすめポイント♪≫
◎子育て経験のある方や保育業界でのご経験をお持ちの方、大歓迎です！
◎Max週2日テレワークOK！
◎女性活躍中の明るい職場です！

【大手専門商社・ミスミにて顧客サポートのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆顧客・協力工場とのクレーム対応
◆技術的な内容を伴う電話・メール応対
◆技術的な問合せに対するCAD解析

☆必要経験☆
＊業務上の電話対応経験
☆歓迎経験☆
?＊3DCADの操作(solidworks尚可)、RPA使用経験
☆おすすめポイント☆
＊在宅勤務あり（会社の規定ルールに基づく）
＊引き継ぎあり（研修での対応）
＊質問がしやすい環境です！

【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！
＊開始時期相談可能です

【必須】
＊コールセンター経験者

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【大手グループ会社で商品に関する問い合わせ対応です】

＊販売店からの問合せ対応（サービス・技術）
　電話メイン、FAXや社内システムからの問い合わせもあります
＊履歴入力

※同じお仕事をされてる方がいらっしゃいます！
※難しい内容は社員の方が対応してくださいます！

【NTT関連会社での損害保険に関する電話のお仕事】

＼保険業界未経験でもOK／

☆損害保険に関する受電対応をお願いします！
・保険申請の受付・変更
・住所変更や問い合わせ対応
・契約書類の作成など不随する業務

☆営業担当のおすすめポイント☆
・パソナスタッフさんご活躍中！
・きれいなオフィスビル、ビル内のランチも充実☆
・就業しながら資格取得が可能です♪

【墨田区役所での問い合わせ対応業務】
◎責任者ポジションの募集です
◎常時７名体制のチームです

≪業務内容≫
■住民票・戸籍・マイナンバーに関する電話対応
・区民、自治体からの問い合わせ対応
・住民票の写し等の電話予約受付・証明書発行
・マイナンバーカード受け取りの予約受付
■責任者対応業務
・従事者からのエスカレーション対応
・報告書等の書類作成

※入社から3～6か月程度の引継ぎ後は、時給1,800円となります
※水曜日は夜間対応あるため、月１回程度10:30～19:00の勤務となります
※第２日曜日は開庁日のため、シフトで出勤いただく場合あります

【大手グループ会社／企業年金に関する事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・企業年金関連の問い合わせ対応 各種手続き、書類作成・処理
・年金関連データのシステム入出力
・年金加入者、受給者、年金運営委託業者などとの連絡、書類発行/送付作業
・その他企業年金関連業務

≪おすすめポイント♪≫
＊残業少なめ♪（月10時間以内）
＊社員食堂あり、働きやすい快適オフィス

【オンライン薬局サービスで処方箋受付～お薬発送・支払いまでの一連の事務サポート】
■システム入力・管理および提携薬局への対応依頼
■オンライン服薬指導・調剤・発送・支払いの進捗確認とフォロー
■電話・メール・LINEでの患者様対応（問い合わせ・リマインド連絡など）
9:00-21:30内でシフト制
例）①9:00～18:00②12:30～21:30
①のみでもOK！

◎3-6カ月の試用期間を得て社員登用
◎カスタマーサポート部にはすぐそばに先輩がいて、質問しやすい安心のサポート体制です
◎未経験OK/興味・意欲をもって働いていただける方歓迎
◎食堂、レンジ・冷蔵庫有

【大手グループ会社オンライン薬局サービスで処方箋受付～お薬発送・支払いまでの一連の事務サポート】
■システム入力・管理および提携薬局への対応依頼
■オンライン服薬指導・調剤・発送・支払いの進捗確認とフォロー
■電話・メール・LINEでの患者様対応（問い合わせ・リマインド連絡など）
勤務時間9:00-21:30内でシフト制
例）①9:00～18:00②12:30～21:30

◎社員登用有
◎カスタマーサポート部にはすぐそばに先輩がいて、質問しやすい安心のサポート体制です
◎未経験OK/興味・意欲をもって働いていただける方歓迎
◎食堂、レンジ・冷蔵庫有

【エムディー株式会社/インサイドセールス】
■WEB問い合わせ・展示会・セミナー・広告経由リードへの初期対応・インバウンドコール
■顧客ニーズのヒアリング、課題整理、商談化（アポイント獲得）
■コンサルティングサービスおよびAIツールのご案内・提案に向けた情報提供
■CRM／MAツールを用いたリード管理、KPI管理、ステータス更新、ナーチャリング（見込み顧客育成）

◎少人数　部内同業務従事者２名
◎出社時間は9：00～11：00の間、30分単位で毎日選択可
◎駅直結

【エムディー株式会社/インサイドセールス】
■WEB問い合わせ・展示会・セミナー・広告経由リードへの初期対応・インバウンドコール
■顧客ニーズのヒアリング、課題整理、商談化（アポイント獲得）
■コンサルティングサービスおよびAIツール「gleasin」のご案内・提案に向けた情報提供
■CRM／MAツールを用いたリード管理、KPI管理、ステータス更新、ナーチャリング（見込み顧客育成）

◎育休取得率100％
◎少人数　部内同業務従事者２名
◎出社時間は9：00～11：00の間、30分単位で毎日選択可
◎昇進目指せる
◎駅直結

【チカホ直結／デザイン系アプリに関する顧客サポートのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊チカホ直結！冬でも通勤ラクラク
＊土日祝休み×残業少なめ
＊丁寧な研修・サポート体制あり◎
＊直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆新サービス、重点商品、新プランへのアップグレードのご案内
◆ライセンスの追加、オプションのご提案
◆見積依頼の受付
└新規導入、追加契約、割引プランなど見積
◆契約更新のご案内
◆サービスを活用するためのサポート案内
◆対応履歴のデータ入力

◎必須条件
・コールセンターでの経験

【千代田区役所　電話交換＆コールセンター業務】

※3/31までは時給1520円
※スタート時期相談可

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続勤勤務で報奨金支給あり
◎スキルによって時給アップの可能性あり

【千代田区役所】
電話交換＆コールセンター業務

※曜日・時間シフトの相談可能
※業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実、未経験でもチャレンジ歓迎
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続時には報奨金もあります

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【官公庁内でのシステムに関するヘルプデスクのお仕事です】

・職員からの問い合わせ対応（一次受付・一次回答）
・問い合わせ内容のヒアリング、内容整理
・FAQ／操作マニュアル／問い合わせ台帳の作成・整理
・日次・月次の定常運用作業
・障害発生時の一次切り分け・状況整理・暫定対応
・定例報告資料の作成　など

＜必須経験＞
・電話応対の実務経験（コールセンターなど）
・PC基本操作（Word／Excel）

＜おすすめポイント＞
・しっかりとした研修があるので安心
・分からないことは周りに聞ける環境◎
・食堂やコンビニもあります♪