【地場の有名企業でのお電話対応のお仕事です 】

●お客様からのお問合せ対応
・口座の残高確認や振込状況の確認など
・特定のお客様からのサービスのお問合せ
・その他、マニュアルに沿った簡単な問い合わせ対応

＼ おすすめポイント ／
◎パソナスタッフ多数活躍中
◎コールセンター経験者必見！
◎広くて綺麗、快適なオフィス♪
◎同業務体制あり、分からないことは聞きやすい環境
◎スニーカーOK！
◎8:30～17:30の中で7時間～8時間勤務のご相談が可能です

【大手銀行での振り込め詐欺被害者サポートのお仕事】

◆業務内容
・振り込め詐欺などの被害に遭われたお客さまからの
　状況のヒアリング（1日20件程度／1人あたり）
・救済法について説明、今後についてのご案内

★おすすめポイント！
・大手銀行での長期安定就業が見込める♪
・社会貢献性の高いお仕事！
・マニュアル・トークスクリプト完備で、
金融未経験の方もチャレンジしやすい環境！
・チーム派遣体制で、同じ業務の仲間と相談しながら進められる安心の環境♪
・パソナスタッフさん複数名ご就業中！

【大手ネット銀行でのテレフォンオペレーターのお仕事です】

＊デビットカードの不正利用発生時の顧客対応
　（被害内容・発生状況のヒアリング、補償手続きの案内など）
＊手続き書類作成・お客さまへの発送
　(定型フォーマットあり)
＊不正利用分の商品配送停止依頼
　（カード会社宛ての電話・FAX対応）
＊不正監視システムでのモニタリング


◎入社後1～2か月程度の研修・OJTあり
◎基本残業なし♪
◎服装・髪型自由♪

【パソナグループ・保育事業での育児コンシェルジュのお仕事】

保育園探しや子育てに関する相談にご対応していただきます！
★子育てにおける様々な悩みや相談応対
★電話もしくは企業様専用のLINEからの相談応対
★データ入力（対応履歴等）
※受電相手の対象は、このサービスを契約中の企業の従業員の方で、保活サポート／育児相談／学童探しになります。
※LINEでのオンライン相談あり

≪おすすめポイント♪≫
◎子育て経験のある方や保育業界でのご経験をお持ちの方、大歓迎です！
◎Max週2日テレワークOK！
◎女性活躍中の明るい職場です！

【大手グループ企業での部署アシスタントのお仕事です♪】

・電話対応
（リースの更新・解約に対する架電/受電、督促連絡）
・データ入力
・案内状の作成、配信
・その他庶務業務

★おすすめポイント★
◇残業少なめ！
◇駅チカ♪
◇コールセンター経験者歓迎！
◇パソナスタッフさん多数活躍中♪

【サプリなどを扱う会社で注文受付など】

■お仕事内容■
・お電話での注文受付
→サプリ、ハーブティー、乳酸菌飲料など
・会員登録のデータの取り込み、アップロード
・書類の作成
・在庫補充
・郵便対応　など

■おすすめポイント■
・週4日、10：00～17：00の時短勤務も相談OK！
・ハーブティーや乳酸菌飲料飲み放題♪
・正社員登用の実績あり！

■こんな方におすすめ■
・テレフォンオペレーターもしくは接客の経験がある方
・能動的に動ける方

※・「高砂2丁目」バス停からすぐ！

【大手専門商社・ミスミにて顧客サポートのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆顧客・協力工場とのクレーム対応
◆技術的な内容を伴う電話・メール応対
◆技術的な問合せに対するCAD解析

☆必要経験☆
＊業務上の電話対応経験
☆歓迎経験☆
?＊3DCADの操作(solidworks尚可)、RPA使用経験
☆おすすめポイント☆
＊在宅勤務あり（会社の規定ルールに基づく）
＊引き継ぎあり（研修での対応）
＊質問がしやすい環境です！

≪自治体が発行する商品券に関するお問い合わせ対応≫
? 商品券の使用方法・利用可能店舗に関するご案内
? 商品券の配達方法や配達状況に関するお問い合わせ対応
? 企業の株主優待に関するお問い合わせ対応
　＊FAQやマニュアルを確認しながらのご案内となります。
? 対応内容のPC入力
・必要に応じてSVへエスカレーション

おすすめポイント
・土日祝休み・残業ほぼなしでプライベートとの両立
・FAQやSVのフォローがあるので安心してスタートできます
※開始日即日（ご相談可）～4/30迄の期間限業務です

【大手クレジットカード会社での電話業務】

・督促受架電業務、入金処理
・督促状の発送
・延滞者からの受電
・延滞者からの入金処理

＜おすすめポイント＞
金融・テレマの経験活かせます！
土日祝お休みになります！
パソナスタッフ様ご活躍中！

【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！
＊開始時期相談可能です

【必須】
＊コールセンター経験者

【浜松街中／コールセンター経験者募集／即日スタート可能】

＜お仕事内容＞
◆住宅購入者様からの電話問い合わせの一次対応
◆担当部署への取次ぎ
◆顧客データや対応履歴の入力
◆メール・LINEでのカスタマーサポート

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター経験1年以上の方優遇
＊経験とスキルを即戦力として活かせる職場です！
＊休日・時短相談可能（土日休み希望も相談できます）
＊1日平均対応20件程度で無理なく働けます
＊チーム連携×落ち着いた雰囲気

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【地銀グループでのネットバンキング問合せ対応のお仕事】
【おすすめポイント】
◎研修＋OJTを予定し、じっくり育ててもらえる体制です
◎同じ業務のメンバーが10名強、パソナスタッフも複数名が在籍、質問・相談しやすいチーム制です
◎1日の対応件数は20～30件程度で、落ち着いてお客様対応に向き合えます

【業務内容】
■法人のお客様からのネットバンキング・電算システムに関するお問合せ対応
■ログイン方法や振込操作など、「操作方法」についてのご案内・ナビゲーション
■対応結果の入力、過去対応履歴の検索
■パソコン操作が苦手なお客様のフォロー

【保険会社での損保事務のお仕事です♪】

・契約書の作成や送付
・契約内容の確認・入力処理
・メールの送受信対応
・お客様へ電話にて確認
・マニュアル作成

※4月より本格稼働するチームのお仕事です！

◎パソナスタッフ活躍中♪
◎プラネタリウムも入っている素敵な新築ビルでのお仕事です♪

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

業界経験なくても研修がしっかりあるので安心♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・商品サービスに関するお問合せ
・各種手続きのご案内

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります

【大手グループ会社で商品に関する問い合わせ対応です】

＊販売店からの問合せ対応（サービス・技術）
　電話メイン、FAXや社内システムからの問い合わせもあります
＊履歴入力

※同じお仕事をされてる方がいらっしゃいます！
※難しい内容は社員の方が対応してくださいます！

【大手保険会社でのコールセンター事務】

◆投資信託に関する問い合わせ対応（電話受信）
◆必要に応じたご案内のアウトバウンドコール
◆売買受付に関する電話応対・内容入力
◆専用システム・Excelを使った簡単な事務処理

＜おすすめポイント＞
＊受信中心＋一部ご案内の発信業務
＊証券外務員資格をお持ちの方は優遇
＊AI・チャットツール等で効率よく業務運営
＊9～17時勤務・土日祝休み・禁煙オフィス