【千代田区役所】
電話交換＆コールセンター業務

※曜日・時間シフトの相談可能
※業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実、未経験でもチャレンジ歓迎
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続時には報奨金もあります

【コールセンター運営・管理事務・二次対応のお仕事】
※コールセンターでの業務ではなく、
コールセンター運営のお仕事です

・コールセンターの運営管理業務
（各コールセンターが適正に運営されているかチェック→必要であればトークスクリプト等の指導）
・二次対応業務
（エスカレーションされた案件を確認→センターへの指示出し・対応）

☆おすすめポイント☆
・駅から近い！残業少なめ！
・コールセンターでのSV経験・クレーム応対の経験者　歓迎！

【介護システム・企業向けヘルプデスクのお仕事】

・協同組合や介護システムのヘルプデスク
・お客様からの問い合わせ対応、
・システムや操作方法の説明
・申請方法のご案内
・報告書作成などもあります

＜おすすめポイント＞
・職場は静岡駅近くでアクセス良好
・チーム体制で安心して業務スタート
・先輩社員と連携しながら、サポート業務を担当いただきます
・ ITや介護分野でのご経験・知識が活かせるお仕事です

【コールセンターでの海外旅行保険に関するお仕事】

◇海外旅行・国内旅行保険事故受付
◇問合せ対応・内容入力

＊勤務時間は相談可。（～21時まで等）
　土日祝を含むシフト制です。
＊コールセンターのご経験が必須となります。
＊研修ありで安心スタート！
＊休憩室有。お弁当持参ＯＫ！

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・太陽光発電所をお持ちの方への売却・購入希望者への電話発信
・オートコールシステムでリスト架電、アポイント取得
・トークスクリプトを使ったヒアリング業務
・基幹システムやスプレッドシートへの簡単な入力作業

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者・営業経験者優遇
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【大手証券会社での電話・インターネットにて問合せ対応業務】

◆口座開設案内・証券についてお問合せ対応

≪おすすめポイント♪≫
＊電話応対経験あるかた歓迎！！
＊勤務時間は8～18時の間で応相談＆時短勤務も可能♪
＊土・日勤務できる方歓迎！！（振替休日あり）
＊カジュアル＆スニーカーOK★リラックスして働ける職場環境◎
＊スタート後、証券外務員一種を取得して頂きます（研修等サポート体制あり）資格取得後は時給アップ！！

＊広々した休憩スペースあり・ドリンク無料
＊6月まで開始時期相談可能

【大手証券会社にてメール・チャットでの問合せ対応のお仕事】

＜お仕事内容＞
口座開設案内・証券について問合せ対応
＊電話対応なし

＜勤務時間＞
①　8：00～17：00
②　9：00～17：00（メイン）
※時短相談可

◎おすすめポイント◎
＊残業なし
＊カジュアル（スニーカー可）な服装でOK！
＊土日勤務できる方歓迎！！
＊スタート後、証券外務員一種を取得して頂きます（研修等サポート体制あり）資格取得後は時給アップ！！

＊広々した休憩スペースあり・ドリンク無料☆
＊6月まで開始時期相談可能☆

【人材紹介会社での架電＆メールフォローのお仕事】

＜お仕事内容＞
・人材紹介サービス退会者（ToC）への再案内・状況確認（1日100～200件）
・トークスクリプトに沿った架電
・簡単なメールフォロー対応
※現段階で明確なKPIはなし
※研修なし　正社員SVより業

＜おすすめポイント＞
＊営業・アウトバウンド経験活かせる
＊慣れたら在宅勤務OK（週2～3日）／柔軟な働き方
＊駅近オフィスで通勤快適
＊わきあいあいとした相談しやすい職場
＊シフト制（土日有り）でライフスタイルに合わせやすい

【ECサイトの出荷指示と受電対応のお仕事】

■業務内容■
・商品の出荷の指示
・お電話での問い合わせ対応

取り扱い商材は複数あります。
（家電の取り扱い方法、アイドルイベントの問い合わせ　等）

■おススメポイント■
・マニュアルあります！
・ネイルOK、インナーカラーOK

※月給例：203,580円（月20日勤務の場合）

★向いている方
コールセンターや接客経験があり、接遇マナーのある方
仕事中でもネイルや髪型に拘りたい方
平日休み希望の方！（火水固定休み希望などは相談OK）

★向いてない方
コミュニケーション苦手な方、土日休みたい方

【お客様向けNW/サーバ等に関する故障受付のお仕事です】

・問合せ対応（システム・メール・電話）
・故障受付内容の各部門への連絡(メール・電話)
・故障修理の手配・依頼(メール・電話)
・完了処理

☆研修あり！
　研修期間中は平日・日中勤務です
☆24時間365日の対応業務です！
☆シフト勤務（夜勤あり）＊夜勤（16:30～33:30）
★開始時期相談可能です

【外資系保険会社での事務・テレフォンオペレーターのお仕事】

・クライアントの販売商品に関する電話・FAX対応
・商品案内（自動車の車検・点検費用のパック）
・各種データ変更
・会員証再発行
・中途解約の受付　等

＜おすすめpoint♪＞
★コールセンター業務経験がある方必見！
★パソナのスタッフさん活躍中！
★サポート体制充実♪
★未経験の方でも大歓迎！
★残業ほぼ無し！
★複数名同時募集！

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

スタート日相談OK
業界経験なくても研修がしっかりあるので安心♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・商品サービスに関するお問合せ
・各種手続きのご案内　など

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります

【トランクルーム運営企業でのコールセンター（SV）のお仕事】

＜お仕事内容＞
＊チームのマネジメント業務
＊お客様問合せ対応
＊サービス品質向上や・業務改善の推進・検討 など
＊クレーム対応

＜おすすめポイント＞
＊マネジメント経験活かせる環境
＊曜日シフト勤務（年間休日120日）
＊駅近で通勤便利

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・土地を所有する個人・法人への電話連絡
・営業アポイントの取得（トークスクリプト・基幹システム入力あり） 　等

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者歓迎
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【コールセンター運営・管理事務・二次対応のお仕事】
※コールセンターでの業務ではなく、
コールセンター運営のお仕事です

・コールセンターの運営管理業務
（各コールセンターが適正に運営されているかチェック→必要であればトークスクリプト等の指導）
・二次対応業務
（エスカレーションされた案件を確認→センターへの指示出し・対応）

☆おすすめポイント☆
・駅から近い！残業少なめ！
・コールセンターでのSV経験・クレーム応対の経験者　歓迎！

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・太陽光発電所をお持ちの方への売却・購入希望者への電話発信
・オートコールシステムでリスト架電、アポイント取得
・トークスクリプトを使ったヒアリング業務
・基幹システムやスプレッドシートへの簡単な入力作業

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者・営業経験者優遇
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【人材紹介会社での架電＆メールフォローのお仕事】

＜お仕事内容＞
・人材紹介サービス退会者（ToC）への再案内・状況確認（1日100～200件）
・トークスクリプトに沿った架電
・簡単なメールフォロー対応
※現段階で明確なKPIはなし
※研修なし　正社員SVより業

＜おすすめポイント＞
＊営業・アウトバウンド経験活かせる
＊慣れたら在宅勤務OK（週2～3日）／柔軟な働き方
＊駅近オフィスで通勤快適
＊わきあいあいとした相談しやすい職場
＊シフト制（土日有り）でライフスタイルに合わせやすい