【IT＆介護システムのヘルプデスクで地域社会を支えるお仕事】

＜おすすめポイント＞
・職場は静岡駅近くでアクセス良好
・チーム体制で安心して業務スタート
・介護・協同組合向けのITサービスに直接関われるポジション
・お客様サポート中心でやりがいが感じられるお仕事です

■業務内容■
- 介護システム・協同組合システムのヘルプデスク業務
- お客様からの問い合わせ対応やシステム操作説明
- 申請方法のご案内や電話応対、報告書作成などもあります
- 先輩社員と連携しながら、サポート業務を担当いただきます
- ITや介護分野でのご経験・知識が活かせるお仕事です

【大手銀行での電話事務のお仕事です♪】

＼業界未経験の方も大歓迎で！／

・カードローン申込書類や本人確認書類のチェック
・不備がある場合、顧客へ電話で確認
・カード紛失、使用不可申請、住所変更等の書類の内容チェック

【シフト】土日祝含む週5日
月-金：早番8:45～17:45 遅番12:00-21:00
土・日・祝8:45-17：00

☆ここがおすすめ☆
＊茅場町駅、日本橋駅、八丁堀駅から無料シャトルバス有！
＊食堂あり♪
＊派遣の方が多く働きやすい環境！

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【大手金融系BPOでのシステムサポート事務のお仕事】

◆問合せ対応（3割）
・証券システムのログイン・証明書関連の問合せ対応
・システム操作の質問対応（電話・メール）
◆事務処理（7割）
・複数システムでのユーザーID登録・管理
・定められた手順に沿った入力・チェック業務
◆習熟後
・エスカレーション対応（SVサポート）
・業務レクチャー、マニュアル作成・修正
・運用手順見直しなど業務改善への参画

＜おすすめポイント＞
＊大手グループで長期安定就業
＊コールセンター経験・事務スキルがしっかり活かせる環境
＊土日祝休み／基本残業少なめ／オフィスカジュアル

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

スタート日相談OK
業界経験なくても研修がしっかりあるので安心♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・商品サービスに関するお問合せ
・各種手続きのご案内　など

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【きれいな自社ビル勤務
お客様からの受電対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊きれいな自社オフィス、おしゃれ休憩スペース
＊週4日・平日勤務のみもOK☆
＊時短勤務相談☆

＜業務内容＞
出張買取サービス業
◆お客様からの買取に関する電話受付
◆買取希望内容確認
◆個人情報のヒアリング＆システム入力
◆出張買取訪問日程調整
◆発信業務（日程変更・折返しのみで
営業的な発信はナシ）

＊PC操作ができればOK！

【大手クレジットカード会社でのコールセンターのお仕事】

◆督促受架電業務
◆入金処理事務

<必要経験：2年以上の督促経験＞

＼営業おすすめポイント／
サポート体制あり！
金融・テレマの経験活かせます！
土日祝お休みになります！

【週2・3日勤務★★カスタマーサポートセンターでの電話対応のお仕事です】

◆ドライブレコーダーサポートデスクでのお仕事
・部品の問合せ対応
・相談履歴入力業務
※法人、個人のお客様からのお問合せです。

＊コールセンターご経験者歓迎！！
＊週2・3日、土曜日勤務できる方歓迎です！！
（フルタイムや時短勤務就業相談可能です）
＊就業先最寄りバス停有り（徒歩1分）
（車通勤可能ですが、ご自身でお探し頂きます。）

＊休憩スペース、社員食堂使用OK、敷地内コンビニあり！！

開始時期相談可能です★研修あり！！
お気軽にお問い合わせください♪

【生命保険関連企業での代理店向け問い合わせ対応のお仕事】

◆代理店からの電話問い合わせ対応（受電メイン）
◆商品・手続き・事務処理に関する質問への回答
◆確認が必要な内容の社内への照会・回答連絡
◆応対内容のシステム入力・履歴管理
◆マニュアル・ルールに沿った対応・エスカレーション
◆部内メンバーのサポートや付随する事務

＜おすすめポイント＞
＊金融機関・コールセンター経験が活きる専門サポート
＊代理店対応が中心の落ち着いた受電業務
＊在宅勤務は習熟後に隔週1回程度あり
＊9:00～17:00の時間固定で働きやすい環境

【浜松街中／コールセンター経験者募集／即日スタート可能】

＜お仕事内容＞
◆住宅購入者様からの電話問い合わせの一次対応
◆担当部署への取次ぎ
◆顧客データや対応履歴の入力
◆メール・LINEでのカスタマーサポート

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター経験1年以上の方優遇
＊経験とスキルを即戦力として活かせる職場です！
＊休日・時短相談可能（土日休み希望も相談できます）
＊1日平均対応20件程度で無理なく働けます
＊チーム連携×落ち着いた雰囲気

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・土地を所有する個人・法人への電話連絡
・営業アポイントの取得（トークスクリプト・基幹システム入力あり） 　等

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者歓迎
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【外資系IT企業♪在宅有♪テレフォンオペレーター業務】
・サポートサービスダイヤル業務
（製品についての問合せ等、架電/受電の割合は2:8）
・部署への引継ぎ対応、システム入力、後任の育成・引継ぎ、その他サポート業務

＊開始日：1/21or2/4にて相談可能
＊英語：翻訳ツールを使用して簡単な読み書き有
（英語抵抗なしレベルでOK）
＊在宅勤務：週２日程度OK

【銀行でのアウトバウンドのお仕事】

＜お仕事内容＞
対象：取引のある個人のお客様
架電内容：資産運用や相続などの状況確認・ニーズヒアリング
1日50件程度

▼勤務パターン：土日祝含む週5日勤務
平日：09:00 ～ 17:00　
土日祝：10:00 ～ 18:00
※シフトは柔軟にご相談可能
（週4日勤務や平日勤務のみもOK！）

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・太陽光発電所をお持ちの方への売却・購入希望者への電話発信
・オートコールシステムでリスト架電、アポイント取得
・トークスクリプトを使ったヒアリング業務
・基幹システムやスプレッドシートへの簡単な入力作業

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者・営業経験者優遇
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【コールセンターでの受電業務のお仕事】

・市民からの各種届出（水道の使用開始・中止、名義変更等）の電話受付
・応対内容を専用システムへ入力
・料金や故障に関する一時受付・適切な窓口への転送

≪おすすめポイント♪≫
＊札幌市中心部・大通駅徒歩5分の好アクセス
＊休憩室（Wi-Fi有）、ロッカールーム、ビル・近隣にコンビニ有
＊オフィスカジュアルOK！Tシャツやジーンズも可能！

【コールセンターでのキャッシュレス決済に関する問い合わせ対応】

＜業務内容＞
◆加盟店からのキャッシュレス決済端末のお問い合わせ受付
◆クライアント画面からエラー状況の確認・回答
◆決済端末のアップデート依頼対応（指示に従い実施）
◆対応履歴の入力・連絡業務
◆加盟店への架電業務（不定期）
◆機器説明書を見ながら案内するサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター経験を活かせる♪♪
＊新センターでの綺麗なオフィス環境
＊屋内休憩室・ロッカー・Wifi完備！
＊オフィスカジュアル可能（Tシャツ・ジーンズOK）
＊週4日勤務も相談可

【サービス業界でのコールセンター業務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・中小企業経営者への電話による提案型インサイドセールス
・商談獲得のためのアポイント取得
・商談スケジュールの調整やWEB・対面商談の設定
・電話内容の報告書作成（リスト・トークスクリプトあり）

≪おすすめポイント♪≫
◎テレアポ未経験OK
◎研修＆正社員レクチャーで安心スタート
◎残業なし・オフィスカジュアル勤務
◎増員募集のため同期も多く、長く活躍できる環境♪