【電気機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・社内からの問合せ
・購買業務
・PCキッティング作業
・定型的な運用作業（資産管理、バックアップ確認、装置点検など）
・システムアカウント管理
・ライセンス管理
・マニュアル作成更新
・ベンダー一次対応　など

◎土日祝休み
◎残業すくなめ♪

【IT人材ベンチャー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

・保育施設向けICTシステムのカスタマーサポート
・シフト・労務管理システムの問い合わせ対応（受電・架電）
・顧客情報登録作業や対応履歴の記録
・営業資料やトライアルデータの作成・入力
・園検索システム等のサポート業務全般　など

≪おすすめポイント♪≫
◎業界知識不要！
◎残業は0～20時間など希望に合わせて選択可！
◎2名募集・長期安定
◎スタート日相談可！
お気軽にエントリーください☆

【NTTグループにてID認証サービスの現場責任者のお仕事♪】
★ほぼ在宅
■業務内容
・自治体向けの基盤サービスを利用する担当者向け、
　運用センタからの問い合わせに関する、メール、チャット、電話対応
・メンテナンスやシステムに関する情報等のメール、チャットでの周知
・設定依頼書の受領・設定依頼書に関する内容の確認やグループ企業への設定依頼、
　設定スケジュール管理
・担当者向けドキュメントの修正
・案件管理：対応管理簿をもとに案件の割り振りや進捗管理等を実施。
　対応に関わる内容の一次エスカレーション
・クロスチェック、定例会参加(資料作成、進行)、品質管理、労務管理等

【未経験OK!建設会社内でのIT機器の貸し出し返却管理のお仕事】

◇IT機器（PC・ルータ・無線LAN・スマホなど）の貸出・返却・利用者変更の申請対応・承認
◇IT機器の資産管理・キッティング作業、返却機器の倉庫搬送など
◇電話・メール・管理ツール・来訪・Teamsでの問い合わせ受付・一次対応・エスカレーション
◇マニュアルに沿った利用環境の整備に関する相談窓口

☆おすすめポイント☆
◎正社員登用の可能性あり☆
◎駅チカ♪
◎服装自由！
◎スタート日相談可！お気軽にエントリーください☆

【未経験OK！医療系ソフトウェア開発企業でのテクニカルサポート】
★教育体制抜群！皆さん未経験からスタートされてます！
★名古屋駅勤務で通勤便利！

◇アプリケーションの納品・キッティング・操作説明
◇アプリケーションについての問い合わせ対応
◇業界に関する保険請求の説明
◇機器トラブルがあった際の機器の運搬
　（社有車運転抵抗ある方は無しでも相談可能です）

＜おすすめポイント＞
◎お仕事はしっかり教えて頂けますので安心！
◎残業は基本なし！
◎穏やか環境です♪
◎人気の名駅エリア☆
◎未経験からスキルアップできます！
◎OAは入力・編集できればOKです！

【新神戸★有名ホテルでの社内ITサポートのお仕事】

◎サーバ・社内システム～経費精算システムまで幅広く経験可能
◎現場に近い立場でDXやペーパーレス化にも関われる環境です

＜お仕事内容＞
・ホテル内のシステム、サーバー、PC への対応全般

≪必須経験・スキル≫
＊社内システムサポートおよび社内ヘルプデスクの実務経験
＊Microsoft365環境での運用・アカウント管理経験
＊サーバ維持管理（AD/FSなど）またはPCキッティング・ID管理のいずれかの実務経験

【大手通信グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応、SQLを含めたプログラミング経験
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

≪おすすめポイント♪≫
＊IT運用・テクニカルサポート経験が活かせます♪
＊残業少なめ♪
＊社員食堂あり

【大手自動車グループ企業でのヘルプデスクのお仕事】
■業務内容
・MDMを利用したPC/iPhoneのキッティング、初期化、進捗管理
・SaaSや各種クラウドサービス運用サポート
・アカウント作成／削除、ライセンス管理
・IT備品の管理、機器・アカウントの台帳更新
・IT資産管理、ユーザー問合せ対応（受付・エスカレーション）
・マニュアルの新規作成・更新 など

■必須スキル
・SaaS運用経験
・ヘルプデスク経験
・ドキュメント作成経験

≪おすすめポイント♪≫
◎駅直結オフィス

【研修施設でのAV機器・備品管理サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆機材準備・発送（リスト確認、ダブルチェック）
◆館内AV機器の動作確認、問い合わせ対応（会議室映像・音声チェック）
◆貸出機器（マイク・カメラ等）の設置・動作チェック
◆備品補充・消耗品発注、発送伝票作成依頼
◆棚卸（機材の保管状況・数量のExcel入力）など

≪おすすめポイント♪≫
◎おしゃれな施設で接客経験が活かせる
◎制服貸与（作業着）
◎シフト制でライフスタイルに合わせやすい
◎イレギュラー勤務も相談可能

【環境安全事業会社での部署アシスタントのお仕事】

・総合管理システム、施設実績管理システム及び共有サイト保守運用の作業支援
・工事関係書類システム登録
・システム利用事業者等との連携調整支援

◎社内システムの入力・操作に抵抗ない方歓迎です♪
◎ITヘルプデスクのご経験が活かせます♪

≪おすすめポイント≫
＊月～金8:30～17:00勤務／嬉しい土日祝休み♪
＊残業ナシ／安定環境でプライベートも大切にできる
＊分からないことはすぐに聞ける安心のチーム体制！

【大手グループの物流会社でのシステム開発のお仕事】

◆業務に関するシステム開発・保守
◆社員からの問い合わせ対応
◆セットアップに関わるフォロー業務
◆テストデータの作成
◆アクセスを使用したデータ作成
◆電話・メール対応

■必要スキル
・ExcelVBA、AccessVBAを用いた基本的なマクロツール開発経験
・ツール開発依頼者に対する要件ヒアリング、および要件資料作成経験

＜おすすめポイント＞
■社員からの引継ぎあり！
■3ヵ月程度の出社後、週2程度の在宅ワークOK♪♪
■同じ業務の方がいて安心♪

【青葉区／大手電気設備企業でのICT推進プロジェクト業務】

＼直接雇用の可能性あり！社内のDX化をリードするポジションで活躍しませんか？／

◆ICT推進プロジェクトリーダー業務
└ システム導入、電子化、Office365活用などの企画・推進
◆ヘルプデスク窓口対応
◆キッティング作業
◆情報セキュリティ推進
◆各部署との打ち合わせ・調整業務
※課題のヒアリングから導入まで、社内調整が多く発生します

◎必須条件
Office365の知識がある方（自身で調べて使いこなせるレベルでもOK）

【大手SIerにてパッケージ製品のユーザーサポート（電話なし）】

★開始時期相談可能です

開発支援パッケージ製品に関する問合せについて、主に問い合わせ対応・開発環境構築した上での調査等業務を担当していただきます。

◆完全在宅勤務可能
◆当社チームで運営
◆ほぼ残業なし

■担当業務
・対象システム：Webワークフローシステム
・クライアントの問合せ内容の調査、回答
・対象システム導入中の法人ユーザからの問合せ調査
・不具合調査
・回答方法：メール、回答フォーム
・マニュアル、FAQあり
※電話対応：なし

■環境　
・言語:Java

【病院でのヘルプデスクのお仕事】

・電子カルテ操作サポート、問い合わせ対応
・PC簡易修理・部品交換
・ハードウェア部品手配
・マニュアル確認・仕様理解
・院内関係者との調整
・院内会議への参加（慣れてから）

☆おすすめポイント☆
＊医療知識は就業してから習得でOK！
＊ヘルプデスク経験者歓迎♪
＊駐車場あり（自己負担：4,715円／月）

〈勤務時間〉
土曜勤務しない週の月火水⇒8:30 ～ 17:30
土曜勤務する週の水木金⇒8:30 ～ 16:30
上記以外の平日⇒8:30 ～ 17:00
土曜日（月2回）⇒9:00～13:00

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【大手NTTグループでの社内ヘルプデスクのお仕事】

＼ヘルプデスク未経験者から経験者まで歓迎／

■関連部署からのシステム操作に関する問合せ対応
■管理簿登録・進捗管理
■帳票類作成・修正、社内システムのデータ投入・メンテ作業

☆営業担当のおすすめポイント☆
・対応マニュアルあり！受け入れ体制ばっちり◎
・社内システムやメールでの回答！基本電話なし！
・週3,4日在宅勤務可能♪
・残業は平均で月10時間程度

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

★0120-944-333

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆当社製品の使い方やトラブル、修理依頼等の電話対応

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境