【外資系家電メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・PCインストール、設定、入替（月10台程度）
・各種ソフトウェアのインストール、設定
・プリンタ設定
・ユーザーのサポート対応
・遠隔操作、電話、Teamsでのチャットによる対応
・エスカレーションなど
・スマートフォンやIT周辺機器の設定、入替、設置、発送
・各種管理台帳の更新
・電話機の設定変更依頼


＊PCキッティング経験やITユーザーサポート経験ある方大歓迎♪
◎平日週4日勤務！曜日はご相談ください♪
◎原則残業はありません♪

【小中学校でのPC、タブレットを活用した授業サポートのお仕事♪】

■タブレットやソフトウエアを導入した学校での使い方説明や授業のサポート業務
・iPad、MS365環境(Word・Excel・PowerPoint・Teams・Forms） のサポート
・PC/タブレット/電子黒板等の機器サポート
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用に関するサポート
※ITの関する高度な知識が無くてもOKです！

■勤務日数は、週4日(月16日ほど)または週3日（月12日ほど）にて応相談
■事前研修あり☆
■学校まで直行直帰です♪

【大手IT企業でのヘルプデスク＆アカウント管理】

◎社内ヘルプデスク対応（メール・電話・対面・チャットツール）
◎PCに関する各種問い合わせ対応
◎社内システムのアカウント申請の一次受付
◎アカウント管理台帳の更新・管理

＼＼◎おすすめポイント◎／／
＊Windows OS・MS Office系のヘルプデスク経験ある方におすすめ
＊渋谷エリアのきれいなオフィスビル勤務
＊社内カフェテリアでランチ無料の日あり
＊朝の軽食サービス、種類多めのフリードリンクあり

【研修施設でのAV機器・備品管理サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆機材準備・発送（リスト確認、ダブルチェック）
◆館内AV機器の動作確認、問い合わせ対応（会議室映像・音声チェック）
◆貸出機器（マイク・カメラ等）の設置・動作チェック
◆備品補充・消耗品発注、発送伝票作成依頼
◆棚卸（機材の保管状況・数量のExcel入力）など

≪おすすめポイント♪≫
◎おしゃれな施設で接客経験が活かせる
◎制服貸与（作業着）
◎シフト制でライフスタイルに合わせやすい
◎イレギュラー勤務も相談可能

【サービス会社での部署アシスタントのお仕事】

■ヘルプデスク対応
＊社内からの各システムへの問い合わせ受付・調査・回答
＊各システム／サーバーへのユーザー登録・変更・削除
＊親会社システムへの申請
＊サーバー機器／サーバーOSへの脆弱性対応
＊VBA／SQLの作成・修正
＊パソコン／携帯の初期セッティングや機材管理
＊各種マニュアルの作成・更新
＊その他庶務全般

◎残業すくなめ
◎在宅勤務可能（最大5回／月）

【介護サービス企業での社内ITサポート・研修運営のお仕事です】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・スマホ・タブレット・PCのキッティング作業
・社内ヘルプデスク対応
・各種アカウント管理
・IT資産管理、端末交換対応 など

■必須経験
・android端末のキッティング経験

＜おすすめポイント＞
＊営業部門を支える社内ITサポートポジション
＊時短勤務相談可（10:00?16:00）・残業なし
＊長期前提・直接雇用のチャンスあり

【IT企業でのヘルプデスク業務のお仕事】

＜パーキングシステムのヘルプデスク業務＞
◆問合せ受電対応
◆対応履歴を専用ツールへ入力

＜コール内容＞
・駐輪場管理員からの報告受付など関係者からの受電対応
・遠隔ソフトで開錠ボタンを押す
・担当者への伝言受付

◎平日勤務や時短・扶養内希望などご相談下さい
◎未経験でもOK！
◎TeamsやOutlookの経験があれば尚可
◎電話応対の経験があればOK

【大手企業/総務での事務・社内ITヘルプデスクのお仕事】

＼ＩＴに興味がある！
　新しいことも積極的に勉強したいという気持ちがあればＯＫ！！／

社内ヘルプデスク＋一般事務をお願いします☆彡
・成績書、報告書、議事録、取説作成
・PCやID資産管理、社内ドキュメント管理
・ネットワーク不具合などの問合せ時対応
・電話・来客対応

＜おすすめポイント＞
＊未経験の方OK！
＊総務部門で、IT周りの資産管理からヘルプデスクまでお願いします。
＊ご経験・スキルに応じて時給アップあります


★お問合せ：0120-944-333

【ワイン関連機器メーカーでのテクニカルサポートのお仕事】

◆テクニカルサポート◆
・販売製品に関する問い合わせ対応（メール・FAX・電話）
・不具合内容のヒアリング、状況整理
・技術的なソリューションや修理方針の提案
・サービスマンへの指示出し、修理報告書作成
・PCを使った基本的な入力・データ管理

◎顧客等の不具合指摘を把握、整理して技術的なソリューションを提案出来る方大歓迎♪

＊フレックスタイム活用企業です
＊勤務時間ご相談ください♪
＊長期でのお仕事です♪

【コンサル企業での社内ヘルプデスク×アプリ開発の社内SEサポート】

◆社内ヘルプデスク
・ログイン・PWリセットなどの問い合わせ対応
・画面遷移やネットワーク不具合などの一次対応
・Office365、Google系ツールの操作サポート

◆アプリ開発・運用サポート
・自社・クライアントHPの運用サポート（制作会社との調整、完成物チェック）
・ローコードツール「スパイラル」でのフォーム作成・修正　

＜おすすめポイント＞
＊社内からのお問い合わせ対応が中心で穏やかな雰囲気
＊時短相談OK（16:00までなど）

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・インシデントの技術調査と解決
・エスカレーション管理
・ナレッジベースの構築
・ITILプラクティスの実践と改善

≪必須経験≫
・L2インシデント調査・技術分析担当としての業務に類する経験
・Internet／Web基礎技術の理解と、それを用いた実務
・Linux環境におけるログ調査・トラブルシューティング実務

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開発 → 運用寄りにシフトしたい方など歓迎
★開始時期相談可能です

【大手NTTグループでの社内ヘルプデスクのお仕事】

＼ヘルプデスク未経験者から経験者まで歓迎／

■関連部署からのシステム操作に関する問合せ対応
■管理簿登録・進捗管理
■帳票類作成・修正、社内システムのデータ投入・メンテ作業


☆営業担当のおすすめポイント☆
・対応マニュアルあり！受け入れ体制ばっちり◎
・社内システムやメールでの回答！基本電話なし！
・週3,4日在宅勤務可能♪
・残業は平均で月10時間程度

【大手ITグループにてITプラットフォーム活用を支えるテクニカルサポートのお仕事】

◆事業部門の要望・課題ヒアリングと技術的な問い合わせ対応
◆FAQ・マニュアルなどのドキュメント作成・更新
◆機能要望の整理・優先度付けと、開発部門への共有・JIRA管理
◆新機能やアップデート情報の社内展開と活用促進
◆アンケート・インタビューによる満足度把握と成功事例の共有
◆会議のファシリテーション、議事録作成、日々の業務内容のチーム共有

≪おすすめポイント♪≫
＊週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)
＊開始時期相談可能です

【医療機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事です】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・システム管理（問合せ対応、エンドユーザートレーニング、ライセンス管理等）
・PCセットアップ
・インフラの問合せ対応（一次切り分け含む）
・セキュリティ機器の運用/導入/リプレイス
・ベンダーコントロール
＊英文資料あり（翻訳ツール利用可）

■必須スキル
・ITインフラの保守・運用経験
・基本的な英語力（メール、チャット対応可能なレベル）

【社内ヘルプデスク・ITサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・PC、携帯、複合機などの設定・不具合対応
・社内問い合わせ対応（対面・電話・メール）
・ベンダーへのエスカレーション、調整業務
・社内向けマニュアル・FAQ整備のサポート
・その他、社内IT環境に関するサポート全般

■必要スキル
・PC、スマートフォンなど電子機器の基本操作経験
・社内ヘルプデスク、ユーザーサポートの実務経験
・ソフト／ハード問わずトラブルシューティング経験

【大手自動車での社内SE(立ち上げ)のお仕事です】

◆在宅可（週3回、就業開始後3カ月は出社）
◆無料社バスあり

■担当業務
・NW/サーバ/セキュリティ/DBなどのインフラ導入/基盤設定/運用管理
・IT資産管理/Microsoft365ツールなどの導入/設定変更/不具合対応
・上記に付随する導入機器選定/運用の企画検討、改善提案/ベンダーコントロール
・アカウント作成/登録
・各種マニュアル/手順書の作成、ユーザからの一般的な操作問い合わせへの対応

■必須スキル
・情シス経験
・システム管理者/システム開発者いずれかの経験（運用のみ、サポートのみはNG）

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です】
☆約3カ月の研修あり！研修中は日勤となります。
☆弊社からの多くの就業スタッフが活躍中！おすすめの安心環境です。

＜担当業務＞
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜こんな方にオススメ＞
・お電話対応が得意な方
・ネットワークやサーバの知識を活かしたい方
・平日お休み希望の方

＜曜日・時間シフト勤務／土日祝日含む週5日＞
早番7:50～16:30
日勤8:50～17:20
遅番12:00～20:30

【法人向けネットワーク･システム運用保守サポート】
企業の顧客が利用しているネットワークやシステムで障害が発生した際の一次窓口となり、状況確認から関係各所への手配・調整までを行う業務です。

☆研修あり！業務習得までの約4ヶ月～1年程は平日日勤です。
習得度次第でシフト制で月に3～4回の夜勤を対応いただきます。

＜業務内容＞
■ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
■ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜シフト例＞
日勤・日勤・夕方～明け（16:30～33:30）・休み・休み

☆CCNA取得者なら、未経験からでも実務経験を積めす

【東区役所前・JR苗穂／社労士法人でのＰＣセットアップのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊直接雇用切替の可能性あり！長期就業・安定勤務を目指せます
＊社内SE・PCサポート経験を活かして働けます！
＊土日祝休み＆残業少なめ◎無理なく長く働ける環境
＊サポート体制ありで安心スタート

＜お仕事内容＞
◆入社職員用のパソコンのセットアップ
　└初期設定
　└ソフトウェアのインストール
　└ネットワーク、アカウント、メール設定
　└動作確認
◆社内SE
　└ＰＣトラブルに関する問合せ対応

◎必須経験
・社内SEまたはトラブルシューティングの経験