【医薬品メーカーでのヘルプデスクのお仕事です】

・社内PCや周辺機器入替え対応（セットアップ・動作確認）
・IT資産管理、アカウント登録やユーザー管理
・業務アプリケーションのインストールや設定サポート
・社内からの問合せやトラブル対応（PC・ソフト・ネットワーク等）
・障害発生時の切り分け、対応内容や手順のドキュメント化
・海外ITチームからの依頼対応（メールでのやり取り）

◎おすすめポイント◎
・工場内や社内IT環境を支えるやりがいのあるポジション
・既存メンバーと一緒に進める体制なので安相
・ＩＴ知識を活かしてのお仕事

【自動車部品メーカーでの社内ヘルプデスクのお仕事】

◆社内の情報システム部門にてPC等のキッティング作業・ヘルプデスク
・業務系システムの運用、保守、ユーザサポート業務

★開始時期相談可能です

【自動車部品メーカーでの製品サイバーセキュリティ推進のお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内体制構築・規程整備、国内外拠点・生産部門との連携
・OEM（カーメーカー）との審査・報告対応
・脆弱性データベースチェック・情報整理
・MS Office（Excel・Word・PPT）で資料作成、データ管理

≪おすすめポイント♪≫
◎エンジニアリング知識活かせる自動車業界案件
◎長期安定／サイバーセキュリティ分野でキャリアアップ
◎残業少なめ
★開始時期相談可能です

【千歳／半導体メーカーでのPC・スマホ管理などITサポートのお仕事】

＼スマホ・ＰＣのキッティング×問合せ対応！社内インフラを支えるポジション／

◆従業員のPC・スマホのキッティング、管理
◆外部業者への貸出PCのキッティング、管理
◆PC・スマホ・M365などアプリに関する問い合わせ対応　
◆IP電話・PC・スマホなどの利用状況確認、故障対応
◆IT資産の管理、棚卸
◆新入社員のオリエンテーションのサポート

◎必須条件
・社内ヘルプデスク、またはキッティングの経験

＜おすすめポイント＞
＊増員募集！同業務の方より引継ぎあり
＊千歳駅より無料送迎バスあり

【技術エンジニアリング企業にて自社内システムサポート業務】

★開始時期相談可能です

【業務内容】
　・SAPシステムに関する問い合わせ対応
　・業務改善対応
　・システム改修

【必要スキル】
　・システム運用・問い合わせ対応経験

【システム会社でのお問合せ対応業務】

◆電話応対（一時受付・問い合わせ対応）
◆メール対応
◆システムのライセンス認証処理

※スキルや習熟度により、メール対応のみや電話応対のみで業務をお任せする場合がございます

☆彡オススメポイント☆彡
＊時短や週4以下も相談可能◎
＊残業ほぼなしでプライベートと両立♪
＊CAD国内シェア1位の安定企業！
＊マニュアル完備＆OJTあり◎
　質問もしやすい雰囲気の職場！
＊受電中心で問い合わせ対応に集中できます◎
＊20～30代の女性社員が活躍中！

【千歳／大手メーカー/製造ITシステム運用支援のお仕事】

◆SiView・搬送GRID管理システム（MCS）の常時監視業務
◆ロット停滞や搬送エラーなどの異常を検知し素早く初期対応
◆必要に応じ各関係部署へのエスカレーション
◆現場オペレーターからの問い合わせ対応（操作方法やエラー内容の説明）
◆各種トラブル傾向を分析し、再発防止策を提案・実行

＜歓迎経験＞
・企業でのITシステム運用支援やヘルプデスク経験

≪おすすめポイント≫
＊JR「南千歳」・「千歳」駅から無料送迎バスあり
＊住宅費用支援
＊赴任時交通費支援

地域家電店舗のPOSシステムサポートの二次対応業務
◆パソナスタッフ多数活躍中
<担当業務>
■POSシステムのトラブルに対する販売店向け二次対応
・PC本体、レジ機器、プリンター、UPSなどの障害対応
・ネットやメール等トラブル
・OSやセキュリティソフトなどのトラブル
・CTI関連トラブル

■現地作業員の手配業務
・対応依頼のメール送信 、作業支援
■おすすめポイント
・経験が浅くてもインフラ／ネットワーク広範に渡って詳しくなれるので、キャリアアップに繋がります
・POSシステムのリプレイス関連業務にも携わるので幅広い業務経験を積めます

【システムの運用保守・社内のITリソースの運用管理全般】

★開始時期相談可能です

・ 基幹システムの仕様追加時の仕様確認（開発は外部に委託）
・ 新規取引開始、受注手順変更時の取り纏め
・ サーバー関連作業、インフラ関連作業（設置・設定）
・ Excelマクロ作成
・ RPAメンテナンス作業
・ ハードウェア故障対応
・ PC設定作業（キッティング など）

■必要経験：Microsoft365運用経験／システム要件整理・仕様取りまとめ経験／外部ベンダー調整・コントロール経験／RPA開発・メンテナンス経験／Excel VBAマクロ開発経験／社内ヘルプデスク運用経験

【小中学校でのPC、タブレットを活用した授業サポート】
■タブレットやソフトウエアを導入した学校での使い方説明や授業サポート業務
・Chromebook、Google Workspace for Education のサポート
・PC/タブレット/電子黒板等の機器関連サポート
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用に関するサポート
※ITの高度な知識が無くてもOKです！

■平日週4～5日勤務（4日でも5日でもOK）
■事前研修あり
■学校まで直行直帰です
■Google 認定教育資格を就業後に取得可能な方（費用は企業にて負担）
■開始日ご相談ください！

【建設企業内でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク
・設定サポート
・障害復旧サポート
・操作サポート　など

。・☆おすすめポイント☆･°
＊教育体制バッチリ！
＊電話対応も含んだお仕事です！（一部メールもあり）
＊パソコン基本操作が出来ればOK！
＊正社員登用可能性あり！
＊駅チカで服装自由！

【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！
＊開始時期相談可能です

【必須】
＊コールセンター経験者

【大手IT企業での業務データ分析のお仕事です】

【おすすめポイント】
　◎社内やグループ会社向け案件中心で要件が明確
　◎顧客や社内よりフィードバックが得やすく改善しやすい
　◎上長からの依頼に基づき段階的に進めるので安心
　◎複数のシステムに関われてスキルアップにつながる
　◎IT企業の綺麗なオフィス
　◎開始時期相談可能

【業務内容】
■業務ソフトウェアやアプリ導入時や改修時に必要なデータ分析
■セットアップ、テストの実装、結果の収集
■エラーの分析、原因追及業務
■動作確認、レポート作成

※お車通勤ご希望の場合、駐車場は個人での契約が必要になります

【小中学校でのPC、タブレットを活用した授業サポートのお仕事♪】

■タブレットやソフトウエアを導入した学校での使い方説明や授業のサポート業務
・iPad、MS365環境(Word・Excel・PowerPoint・Teams・Forms） のサポート
・PC/タブレット/電子黒板等の機器サポート
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用に関するサポート
※ITの関する高度な知識が無くてもOKです！

■勤務日数は、週4日(月16日ほど)または週3日（月12日ほど）にて応相談
■事前研修あり☆
■学校まで直行直帰です♪

【30分の時短相談可◎業務食品卸での事務＋社内ヘルプデスク（未経験ＯＫ）】

＼ ITに興味があって、事務も好きな方にぴったり ／
■事務（５割）
Lマニュアル・社内資料作成
L入力、社内イントラへの掲載・更新
L請求書処理
L備品管理、電話応対

■社内ITヘルプデスク（５割：未経験可）
Lグループ会社からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
　※パソコン繋がらない、故障、設定など
　　　対応難しい場合は取次をお願いします
L社内チャットツールでのサポート

＼ポイント／
◎30分の時短相談可
◎引き継ぎ・ＯJTで安心
◎一部 在宅勤務の可能性有

【ITセキュリティ業界でのiPhone管理メインの社内ヘルプデスク】

・社内からの問い合わせ対応（iPhone／社内システム）
・社内用iPhoneの管理（調達・設定・故障対応・更新・資産管理）
・アカウント管理（作成・変更・削除）
・備品・消耗品の発注・管理
・電話対応、来客対応

＜おすすめポイント＞
＊iPhoneや社内システムに深く関われる環境
＊ITスキルとコミュニケーション力を同時に伸ばせる
＊基本出社でしっかり教えてもらえる安心体制
＊平日勤務・土日祝休みでオンオフ充実

【未経験OK！≪うれしい平日休み≫有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】

◆システムのエラー監視
◆電話問合せ対応
（問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど）
◆PCキッティング

◎土日祝含む週5日・フル勤務できる方、大歓迎♪
※週４日も相談可能
◎平日のみ勤務可能な方もご相談ください！
◎残業なし

【急募】期間限定/NTTグループのお仕事です！/複数名募集！/未経験OK！

＜仕事内容＞
NTT社内システムに関する
社内向けテクニカルサポート、保守管理業務

■社内ユーザーからのシステム利用に関する問い合わせ対応（チャット・メール）
■マニュアル・FAQをもとに操作方法・エラー内容の確認および一次対応
■対応履歴の入力、簡単なレポート作成
■解決できない案件のエスカレーション対応
■各種データ登録、チェックなどの事務業務

※電話対応は基本ありません
※対応は社内問い合わせのみ、社外対応なし
※研修期間中は時給1640円（おおよそ1か月程度）

【システム開発会社でのヘルプデスクのお仕事】

◆アパレル関連システム問い合わせ対応
・システムの使用方法
・インターネット、プリンター等トラブル対応
・問い合わせ内容、作業内容の入力
・棚卸作業
・キッティング作業（マニュアルあり）
・発送業務
・出荷作業・設定

＜おすすめポイント＞
＊期間限定業務です（延長の可能性あり）
＊就業開始・終了時間相談可♪