【大手グループでのITヘルプデスク業務♪】

★ITヘルプデスク業務
・電話・チャット・メールでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容をシステムへ入力

◎マニュアルやナレッジあり！
難易度の高い問い合わせは
システム担当者へエスカレーションすればOK
◎社員向けの対応となり、クレームは少なく穏やかに業務ができます！
◎5月～6月で開始日相談可能！

【有名スーパー運営企業でのシステム運用のお仕事】

◆システムのエラー時対応
◆システムの検証・解析

◎データベース操作経験のある方
※スーパーマーケットなど、小売業でのご経験ある方、大歓迎

【顧客先 購買システムヘルプデスク 問合せサポート業務】

／
一般のお客様からの問い合わせはありません
メール8割、電話2割で問合せに対応していただきます
＼

購買システムの操作方法や申請方法についての問い合わせ対応業務
＊顧客先の社員や取引先の社員からの問い合わせのみです
＊電話件数：20件/日程度、2名が交代で担当します
＊着信がない時間はメール対応をお願いします

＼オススメポイント／
・経験者歓迎♪接客経験ある方歓迎♪
・ナレッジや過去の事例も参照できますので初めての方でもご安心ください
・オフィスカジュアル勤務♪

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆当社製品の使い方やトラブル、修理依頼等の電話対応

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

ITスキルを活かして安定した環境で働ける！
多様なサポート業務で経験をフルに発揮

＜おすすめポイント＞
＊即戦力として活躍できる環境
＊事務所勤務で落ち着いたワークスタイル
＊年齢・性別不問、安心の長期雇用
＊開始時期相談可能です

＜業務内容＞
・ヘルプデスク（ユーザーからの技術質問・対応、システムサポート）
・事務所での技術サポート業務
・オフィス内のIT機器管理

【未経験OK！≪うれしい平日休み≫有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】

◆システムのエラー監視
◆電話問合せ対応
（問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど）
◆PCキッティング

◎土日祝含む週5日・フル勤務できる方、大歓迎♪
※週４日も相談可能
◎平日のみ勤務可能な方もご相談ください！
◎残業なし

【緑のアイコンでおなじみSNS企業での社内システムの運用設計】

◇お仕事内容：
社内システムにおける運用設計/保守・運用対応
・社内で使用するシステムの運用サポート
（業務管理ツール、認証システム、開発システム等）
・社内システムにおける問い合わせ対応
・システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業

◎必須
・IT領域における運用設計の経験
・システム運用業務の経験（ヘルプデスクなど）

◎おすすめポイント
・1ヶ月の丁寧なOJTあり♪

【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【高松市内の小・中学校でICT支援のお仕事です】
　＊「子どもたちの成長をそばで応援したい」「パソコンやICTに興味を持っている」という方、大歓迎！
　＊未経験やパソコンの経験が少なくても、しっかりとサポートあり！

◆授業で使うタブレットやパソコンのサポート
◆先生方のパソコン業務のお手伝い
◆簡単な設定や操作方法のサポート
◆機器の不具合の相談窓口（専門知識は不要！）

★おすすめポイント★
◎本部から丁寧にサポート！　困ったことはいつでも相談
◎週2～5日勤務、ライフスタイルに合わせて働けます
◎出勤日は自分で調整OK！
◎勤務地相談可
◎マイカー通勤可

【雑貨企画販売商社での社内ITサポート・業務改善のお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内のパソコンや周辺機器の管理・設定・入れ替え対応
・社員からのIT関連の問い合わせ対応
・IT機器やソフトウェアの利用に関するサポート業務
・外部ベンダーとの連携・調整業務
・社内のIT環境改善に向けた提案やサポート
・社内PCの保守・管理
・ITリスク管理・対策・運用

≪おすすめポイント♪≫
◎就業開始日の相談可
◎残業ほぼなし
◎土日祝休み
◎無料駐車場あり

【世田谷・尾山台エリアでkintone構築のお仕事】

＜お仕事内容＞
・kintone構築運用保守
・kintoneアプリに関する問合せ対応
・その他社内ヘルプデスク業務

＜おすすめポイント＞
＊時短相談可能
★開始時期相談可能です

【大手自動車メーカーにて社内SEのお仕事】

◆社内システム・情報機器の運用管理
◆問合せ対応

【大手メーカーでのヘルプデスクのお仕事です】

■業務内容
開発部門におけるヘルプデスク業務
・運用中システムへのアクセス権/ユーザーアカウントの追加/削除/更新
・問い合わせ/障害の一次切り分け
・マニュアル作成及び更新

■必要スキル
・Windows 上での業務経験
・Excel/Word/PowerPoint で文書作成経験
・一般的な PC やネットワークに関する知識

■優遇スキル
・英語で基本的なメールのやり取りが可能（翻訳サイト等の利用可）
・IT パスポートもしくは基本情報技術者の資格を所有

◎ヘルプデスク
◎7月スタート

【大手グループでの店舗支援サポート事務】

◆携帯ショップや量販店からのイレギュラー案件相談対応
◆メール・チャットでの担当者対応
◆プラン変更漏れ、請求誤り、督促確認などの内容チェック・指示
◆店舗で処理しきれない案件へ方針・指示提示

＜必須経験＞
・携帯ショップ勤務経験（2年以上）
・アラジン使用経験

＜おすすめポイント＞
＊先付の勤務開始も相談OK！
＊メール・チャット対応がメイン（電話対応は1日件程度）
＊慣れてきたら在宅勤務もあり！
（在宅：出社＝５：５）

【刺しゅう機器メーカー社内ITヘルプデスク・キッティング業務】

★開始時期相談可能です。

＜お仕事内容＞
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（OS/Officeソフト/各種業務アプリなど）
・パスワードリセット、アカウントロックなどの1次対応
・障害・インシデントの切り分けおよび2次担当へのエスカレーション
・新規PC・スマホの初期セットアップ、アカウント設定
・セキュリティソフト・証明書等、資産管理台帳への登録
・端末準備・返却端末の初期化
・マニュアル・FAQの更新
・業務改善に向けた運用ルールの見直し・提案など

【医療関連メーカーの情報システム部門での運用のお仕事】

◆ M365のライセンス・アカウント管理（登録・削除 等）
◆ 資産管理（Lanscope利用・月１回）
◆ ワークフローシステムの承認ルート変更
◆ インフラ関連の委託先ベンダーへの作業依頼（データの復元依頼 等）
◆ PCキッティング（来期からのPCの入れ替え対応）
＜おすすめポイント＞
＊時短・週3日勤務など働き方歓迎
＊情報システム部門での増員募集
＊開始時期相談可能です

■必須
・PCキッティング、ヘルプデスク経験

【外資系総合商社でのヘルプデスクのお仕事】

◆SAPマスタの登録・変更などのオペレーション
◆SAP関連の定型業務対応（年次・半期など）
◆SAP関連の質問対応・担当者への取次ぎ、ベンダーとのやり取り
◆会議スケジュール調整、会議室予約、案内送付などのプロジェクトサポート

＜おすすめポイント＞
＊情報システム経験をいかして働ける環境
＊5～6時間の時短勤務相談可能（10:00～17:00内）
＊週1日在宅勤務OKでワークライフバランス良好

【小中学校でのPC、タブレットを活用した授業サポート】

■タブレットやソフトウエアを導入した学校での使い方説明や授業サポート業務
・iPad端末、MS365、Google Workspace for Education のサポート
・PC/タブレット/電子黒板等の機器関連サポート
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用に関するサポート
※ITの高度な知識が無くてもOKです！

■平日週3～5日勤務（月あたり13～20日ほど）応相談
■8月は原則お休み（数日勤務可能性あり）
■学校まで直行直帰
■Google 認定教育資格を就業後に取得可能な方（費用は企業にて負担）

【小中学校でのPC、タブレットを活用した授業サポート】
■タブレットやソフトウエアを導入した学校での使い方説明や授業サポート業務
・Chromebook、Google Workspace for Education のサポート
・PC/タブレット/電子黒板等の機器関連サポート
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用に関するサポート
※ITの高度な知識が無くてもOKです！

■平日週4～5日勤務（4日でも5日でもOK）
■事前研修あり
■学校まで直行直帰です
■Google 認定教育資格を就業後に取得可能な方（費用は企業にて負担）
■開始日ご相談ください！