【潤滑油メーカーでのITサポートのお仕事】

・PCのキッティング、初期設定
・PC初期化、アカウント整理
・社内ヘルプデスク対応
・ソフトウェアやSaaSの管理、台帳整備
・IT機器の在庫管理、修理手配
・データ整理、周知文や簡単なマニュアル作成

＜必須スキル＞
＊PC、スマホキッティング経験
＜おすすめポイント＞
＊時短勤務も相談可能
＊直接雇用切替のチャンスあり
★開始時期相談可能です

【未経験OK！有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】

◆システムのエラー監視
◆電話問合せ対応
（問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど）
◆PCキッティング

◎フル勤務できる方、大歓迎♪
◎平日のみでも、土日祝含んでもOK！
◎週４日も相談可能
◎残業なし

【大手グループでの店舗支援サポート事務】

◆携帯ショップや量販店からのイレギュラー案件相談対応
◆メール・チャットでの担当者対応
◆プラン変更漏れ、請求誤り、督促確認などの内容チェック・指示
◆店舗で処理しきれない案件へ方針・指示提示

＜必須経験＞
・携帯ショップ勤務経験（2年以上）
・アラジン使用経験

＜おすすめポイント＞
＊先付の勤務開始も相談OK！
＊メール・チャット対応がメイン（電話対応は1日件程度）
＊慣れてきたら在宅勤務もあり！
（在宅：出社＝５：５）

【製造業の情報システム部門にて運用・ヘルプデスク業務】

■業務内容
・社内のサーバ、ネットワーク、PC問題発生時の切り分け
・ベンダーへの作業対応依頼および調整業務
・PCセットアップ
・社員からのPCなどに対する問い合わせ対応

■必要スキル
・情報システム部門経験または上記業務相当の経験
・Windows Serverのオペレーション業務（アカウント設定など）

★車による出社可能
★当社スタッフ活躍中
★開始時期相談可能です

【IT業界でのシステムサポートのお仕事】

◆システムサポート
◆問い合わせ対応（電話・メール）
◆事務作業
◆請求業務

＜おすすめポイント＞
◎直接雇用の可能性あり！
◎システムサポート、医療系コールセンター等の経験をお持ちの方必見！
◎引き継ぎあり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎残業基本なし♪
◎時短勤務相談可♪（5時間～OK）

■運営サポート事務
①ITヘルプデスク（一次受付）
　・社員からのPC・周辺機器・ITツールに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
　・「ネットが繋がらない」「Excelの操作がわからない」「画面が固まった」等の初期トラブル対応
　・解決が難しい場合の課員へのエスカレーション
②PCキッティング業務
　・新規入社者やPC入替に伴うセットアップ（OSインストール、初期設定、標準アプリの導入など）
　・資産管理台帳への入力・更新
③資料作成・事務サポート
　・各種データの集計、報告資料の作成補助
　・マニュアルやFAQの更新管理

経験者歓迎!【金融機関でのヘルプデスクのお仕事です！】

・社内からのシステム操作等の問い合わせ対応
※電話やTeamsから問い合わせがあります。
・操作説明方法等の説明
・マスタ登録等のデータ入力

◎マニュアルがしっかりとあります。
◎分からないことは「折り返し」対応でOK！
◎部署は10名で対応。同業務体制があるので安心です！