【介護システム・企業向けヘルプデスクのお仕事】

・協同組合や介護システムのヘルプデスク
・お客様からの問い合わせ対応、
・システムや操作方法の説明
・申請方法のご案内
・報告書作成などもあります

＜おすすめポイント＞
・職場は静岡駅近くでアクセス良好
・チーム体制で安心して業務スタート
・先輩社員と連携しながら、サポート業務を担当いただきます
・ ITや介護分野でのご経験・知識が活かせるお仕事です

【社内向けヘルプデスク・運用設計のお仕事】

★開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
◆社内ヘルプデスク対応
・顧客先従業員からの問合せ対応
・インシデント管理、障害対応、エスカレーション
・ユーザー登録・変更・削除などのサービス要求対応

◆IT機器運用・キッティング
・PCキッティング
・PC初期設定、データ移行、アプリインストール
・PC・周辺機器の返却処理

◆運用設計・ドキュメント整備
・既存業者からの引継ぎ対応
・マニュアル・業務フロー・スケジュールの作成・更新
・運用ルールの整理、業務改善の提案

【ファッション店舗経験を活かすITサポート】

■お仕事内容
ラグジュアリーブランドの店舗やオフィスにおけるPC、ネットワーク、周辺機器の障害対応、現場訪問を含むITサポート業務。

■必須スキル
・サポート経験：ITサポートやオンサイトサポートの経験
・ネットワークの設定変更やトラブルシューティングができること。

＜おすすめポイント＞
＊週2～3日は在宅勤務で事務処理、必要に応じて表参道の店舗に出向くハイブリッドな働き方

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です】
☆約3カ月の研修あり！研修中は日勤となります。
☆弊社からの多くの就業スタッフが活躍中！おすすめの安心環境です。

＜担当業務＞
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜こんな方にオススメ＞
・お電話対応が得意な方
・ネットワークやサーバの知識を活かしたい方
・平日お休み希望の方

＜曜日・時間シフト勤務／土日祝日含む週5日＞
早番7:50～16:30
日勤8:50～17:20
遅番12:00～20:30

【大手通信グループにてNW・サーバーに関する運用・テクニカルサポートのお仕事】

・月次報告書/故障報告書の作成及びお客様報告
・運用に関する各種改善業務（営業/SE等の関連部門と連携）
・故障対応サポート（一次対応はオペレータにて実施）
・監視装置の構築（Windows、Linux等）
・監視装置のメンテナンス業務（マップ追加、バックアップ等）
・回線メンテナンスの報告、調整
・保守対象機器の構成管理
・ネットワーク機器の設定変更（年数回程度）など

＜お仕事ポイント＞
◎週2～3日の在宅可能
◎同業務で働いている方が多いため、質問もしやすく働きやすい環境

【システムインテグレーターにて業務ツールの作成・改修支援業務】

★開始時期相談可能です

＜担当業務＞
基幹システム刷新に伴う、業務ツールの作成・改修支援
・VBAによるExcelツールの設計書作成、VBAマクロの作成・改修とテスト
・SQLServerにおける、パラメータクエリによるデータ操作
＜必須スキル＞
・VBAマクロ開発経験（1年以上）

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【DX推進で有名な福岡本社小売企業にて社内SE募集！】

◆社内のデバイスやアカウント管理、問い合わせ対応
◆インフラ系（クラウドや店舗ネットワーク等）
◆システム運用、店舗からの問い合わせ対応　など

◎ポイント
・紹介予定派遣のお仕事です！

■必須スキル
下記いずれかの経験をお持ちで成長意欲のある方
・web開発
・ITインフラの運用経験
・ヘルプデスク
・VBA

システム運用やクラウド管理等のスキルを実務で磨くことができます。
意欲があれば、スキルアップやキャリアアップを目指せる環境です。
福岡で腰を据えて成長したい方に最適なお仕事です。

【真駒内／通信業界での法人顧客対応など問い合わせ受付のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・時間外ほとんどなし
・3名チームで安心フォロー体制
・マニュアル完備で未経験でも挑戦しやすい

＜お仕事内容＞
◆法人のお客様からのお問い合わせにマニュアルを使って対応します
◆ルータ交換に関するご案内・トラブル時の一次切り分けも担当
◆回線の状態・進捗を専用システムやExcelで確認
◆落ち着いた雰囲気の中、スタッフで協力しながら業務を進めます
◆電話・メール応対もあり、コミュニケーション力が生かせる職場です

【ソフトウェア開発会社でのシステム管理のお仕事】

・動作確認
・不備チェック
・報告業務
・データ管理

◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【印刷サービス企業にて接客などのお仕事です】

＜おすすめポイント＞
＊Illustrator／Photoshop／Adobe実務経験必須
＊現地1名体制で「現場責任者」として裁量を持って働ける環境

・モール事務所などからの販促物制作相談・打合せ対応
・お客様が作成する販促物の制作フォロー、デザイン・表現方法のアドバイス
・Illustrator／Photoshopを用いたデザインデータ作成・DTP作業
・PDF編集とプリント出力調整
・プリント・PC利用サービスの案内・操作説明
・受注内容・売上などの簡単な事務処理・管理など

【AI 導入運用サポート業務・スタート日応相談】

≪お仕事内容≫
・契約事務処理に伴うAI 導入サポート
・事務処理業務効率化・品質向上
・AI 技術やプロダクトの調査、比較、PoC(概念実証）
・データ取り扱いポリシー順守、権限・ログ管理、リスク評価
・適用範囲の判断・導入後の運用/チューニング等

≪おすすめポイント♪≫
☆AI技術を用いて業務をリードいただける方歓迎！
☆経験スキルを存分に活かせるお仕事です
☆開始日はご相談ください！
☆駅近便利！コンピニ・レストラン・休憩室あり

　　*****お気軽にお問合せください*****

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です。】
業務習得までの約4ヶ月～1年程は平日日勤ですが、習得度次第でシフト制（夜勤あり）勤務となります。

◆就業時研修があります
◆開始時期相談可能です

■担当業務
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

■シフト例
日勤・日勤・夕方～明け（16:30～33:30）・休み・休み
※土日祝出勤あり

【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！
＊開始時期相談可能です

【必須】
＊コールセンター経験者

大手小売業企業にて社内システムに関する問い合わせ対応をご担当頂きます。

★開始時期相談可能です
・IT系運用保守業務（ソフトウェアやWindowsの定常業務）　
　問い合わせ件数　週120　170～200件　　20件/日
　内容:社内システムに関する問い合わせ　
　ーチャットで受ける　→メールのやりとり
　POS、WMSシステム、不具合
　前間接部署(操作から教えないとのレベルの方もいる)

■体制
課:30名　チーム:10名(同業務は2名)

■必要スキル
・IT系運用業務の実務経験

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【NTTグループでの社内向けシステムのセキュリティコンサル業務】

具体的な流れとしては下記のとおりです。

1. システム変更の報告受領・内容確認
2. コンサル調査シート記入依頼
3. 資料（概要・構成図など）共有依頼
4. コンサル対象か判断
5. 対象の場合、ヒアリング・チェックシート記入依頼
6. 診断対象・内容の整理
　
～・～おすすめポイント～・～
＊パソナスタッフも多数活躍中の企業♪
＊ITセキュリティ業務を学びたい方、歓迎
＊社員の方がしっかり教えて頂けます。
＊残業も少な目。環境おすすめです！