【アウトソーシング企業/人事労務に関する問い合わせ対応のお仕事】

◆顧客企業向けのカスタマーサポートのお仕事
・メールでの問い合わせ受付（基本メール対応）
・電話での問い合わせ受付（急ぎの場合のみ）
・データ入力

☆勤務時間　10:00～18:00
☆直接雇用（正社員）可能性あり！

給与計算や社会保険に関する問い合わせがメインです
専門知識は入社後にOJTで学んでいきますので、人事労務からのスタート大歓迎です！

【商業施設総合受付でのインフォメーション業務】

◆施設内外のご案内
◆交通・イベント・観光スポットの案内
◆拾得物・遺失物の受付
◆迷子対応

＜おすすめポイント＞
＊期間限定！
＊観光地で働ける、明るく活気ある環境です
＊未経験から学べる研修・OJTあり
＊週4～5日、全シフト対応でしっかり働けます

【大手通信企業にてAzure案件に関わるPM業務です！】

★週2～3在宅可能

■職務内容
Azure環境を中心としたインフラ構築PJにおいて、以下業務を担当（対顧客要望）
- 顧客要件の整理・技術提案
- Azure基盤のアーキテクチャ設計
- Azure Virtual WANを活用したネットワーククラウドリフト化
-MS Sentinel活用しセキュリティ基盤構築
- 更新プログラム適用や証明書更新等の自動化検討
- 設計・構築フェーズ推進
- 顧客折衝・PJ管理

■必須スキル
- パブリッククラウド環境における
　アーキテクチャ設計・構築経験

【大手通信企業にて販売推進・営業企画のお仕事】

★開始時期相談可
◆在宅週3～4日

SMS・RCSサービスの販売拡大に向けた営業企画・販売推進
IT商材の法人営業経験に加え、データ分析や資料作成、
関係部署との調整を通じて営業活動支援
■業務内容
・販売推進、ターゲット企業・業界選定、営業リスト作成
・社内営業向け提案支援、提案資料作成等

■必要スキル
・IT関連商材における法人営業経験
・営業企画または販売推進経験
・Excel、PowerPointを利用した資料作成
■歓迎スキル
・通信サービスやクラウドサービス営業経験

【大手通信企業にて、IP音声通信サービスの構成拡張に伴うAWS設定・構築業務】

★開始日相談可
★フル在宅

AWS運用保守＋構成管理＋ドキュメント整備
のお仕事
■業務内容
　IP音声通信サービス構成の拡張・更新作業が増加に伴い、AWS環境側の設定変更や構成対応を実施、以下業務を想定
・AWS設定変更内容の記録・整理（変更ログの整備）
・AWS設定一式
・既存AWS手順書・設計書の更新・整備
※AWS側のインフラ構造および運用部分を中心とした対応

■必要スキル
AWS（EC2/VPC/Security Group）運用経験
AWSネットワーク知識

【大手通信企業にてSMSに関する販売促進業務】

★開始時期相談可能です

◆在宅勤務：可能(週3～4日)

■業務内容
・SMSセンターサービス、RCS（＋メッセージBiz等）の販売推進
・ターゲット企業・業界の選定
・営業リスト作成
・社内営業への提案支援、情報展開
・提案資料作成、案件相談対応
・販売実績管理、主管部門との調整

■必要スキル
・IT関連商材における法人営業経験
・営業企画または販売推進業務の経験
・Excel、PowerPointを利用した資料作成スキル

■歓迎スキル
・通信サービスやクラウドサービスの営業経験

【大手通信グループでのサービスマネジメント統括支援のお仕事】

≪お仕事内容≫
・月次報告、障害報告、課題管理、議事録、運用手順書の作成・更新
・問合せ／故障／エスカレーション対応の統制
・ルーター、スイッチ、Firewall等の障害一次切り分け
・保守契約更新、ライセンス更新、申請、検収などの運用事務
・委託会社への作業指示、進捗・品質確認、改善依頼

≪おすすめポイント♪≫
＊インフラ運用の上流寄り業務に携われる♪
＊報告書作成や運用改善の経験を活かせる♪
＊業務習熟後、週2～3在宅の相談が可能♪

【大手通信企業にて、NW/セキュリティに関するプリセールスのお仕事】

★週4在宅可

■業務内容
・中小企業向けにNW及びセキュリティ製品の販売支援を行う。
・対象フロント・顧客からの支援要請に対する案件技術支援業務
（フロント常駐、対面販売（個社）含む）、施策創出（関連商材拡販サポート等）
・サービスオーダー/ビリング処理及び販売フロントからの問合せに対する回答及びお客様対応支援等の業務

■必要スキル
・NWに関するスキル（CCNA程度）
・セキュリティに関するスキル（基本情報相当）

【KDDIにてフロントSEのお仕事です】

■業務内容
・顧客先への訪問、課題のヒアリング、個別のソリューション提案
・資料作成、工数や見積作成　
・受注後のプロジェクト管理

■必須経験・スキル
・NWに関するPJに携わったご経験
・コミュニケーションスキル

【大手通信企業にて、ネットワーク商材に関する営業支援/提案支援業務】

★開始時期相談可能です

■業務内容
１：案件支援
・法人営業及びSSEからの案件相談対応（個社別提案支援・お客様訪問同行）
・提案に必要なユーザ環境検証など技術支援
・ユーザ利用シーンにおける社内外プロダクトとの連携
・ユーザへのヒヤリング
・提案書/見積もり作成支援

２：ユーザリサーチ支援
・ユーザリサーチ計画立案の支援
・ヒヤリング・分析の実施
・レポート報告（分析結果報告、対策・試作の提案）

■必要スキル
・ITインフラへの興味関心
・折衝経験

大手通信キャリアにて国内通信サービスに関するデリバリ業務をご担当いただきます。

★開始時期相談可能です

■業務内容
・デリバリ要件把握、デリバリ体制構築（社内会議付議）業務
・課題管理、コスト算定、回線デリバリ進捗管理
・工事統制業務
・顧客案件の内容の確認、工事等スケジュール管理業務
・申し込み情報収集・確認・作成業務
・顧客定例会出席、エスカレーション対応業務　等

■歓迎スキル
・デリバリ業務経験
・法人顧客のシステム導入経験

【通信企業にて法人顧客向け音声サービスの提案支援業務】

サービス開発・運用に携わりながら、プロジェクト推進頂きます。
＜具体的には＞
・社内関係部署、メーカー、ベンダー調整・折衝
・サービス開発における要件整理、運用設計、各検討業務
・既存サービス運用改善・運営サポート
・プロジェクトのタスク、進捗、課題管理
・各種会議運営、資料作成、議事録作成
・課題の抽出、解決策の検討および関係者と調整

■必要スキル
・提案支援経験
・音声サービスに関わる運用または開発のご経験
（固定電話、IP電話、クラウドPBX、UCなど）

【大手通信グループでの法人向け音声サービス提案営業】
■業務内容
デジタル音声サービスへの移行提案を行う営業のお仕事。
営業担当と連携し、お客様への提案活動や課題ヒアリング、導入支援
【主な業務内容】
・既存顧客への音声サービス提案
・顧客との打合せ対応（Teams・電話中心）
・提案資料作成（PowerPoint、Excel）
・サービス導入に向けた調整
・顧客フォロー・関係構築
※営業活動はTeams・電話が中心
※お客様のご要望に応じ出張可能性有
■必須スキル
・法人営業or顧客対応経験
・音声サービス（電話、PBX、クラウド電話等）またはNW関連の知識

【ITサービス企業でのカスタマーサポートのお仕事】

◆ユーザーからの問い合わせ対応
◆Officeアプリ、グループウェア、クラウドサービスのトラブルシューティング
◆FAQ・ナレッジベースの作成更新、顧客フィードバック連携

≪おすすめポイント♪≫
◎英語ができる方は英語を活かせるポジションでアサインできる可能性あり
◎カスタマーサポート経験者必見
◎長期または紹介予定派遣も相談可

【大手人材サービスグループでのITヘルプデスクのお仕事です】

◆社内ITサポート◆
◇ネットワーク切り替えに伴う二次受け対応
◇問い合わせ内容の調査 回答
◇バージョンアップ対応
◇契約 請求などの事務手続き
◇SASE XDRなどの製品対応

≪おすすめポイント♪≫
＊セキュリティとネットワークの知識を活かせます！
＊短期からスタートできる即日案件
＊少人数チームで連携しやすい環境

【パソナグループでのシステム連携のお仕事】
◆ワークフロー自動化の保守開発
◆自動化ツールのメンテナンス
◆バッチ処理、運用スクリプト保守
◆データ集計、ヨミ表作成の自動化
◆SaaS間のデータ連携設定
◆フォーム作成やロジック設定
◆API関連の設定、保守
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊SaaS間連携や自動化の経験を活かせる
＊Power AutomateやGASのスキルが活かせる
＊ノーコード、ローコード開発に携われる
＊最初は出社、慣れたら週2在宅可
＊業務フロー改善に関われる
＊運用保守から構築まで幅広く対応

【パソナグループでのSaaS管理業務のお仕事】
◆アカウント、アクセス権限の管理
◆入退社、異動に伴う設定対応
◆共有ドライブ、メーリングリスト管理
◆部門別SaaSの運用、設定保守
◆各種コミュニケーションツールの設定
◆マニュアル作成
◆情報セキュリティ関連の対応
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊全社向けSaaS運用経験を活かせる
＊Google WorkspaceやMicrosoft 365の経験が活かせる
＊最初は出社、慣れたら週2在宅可
＊情報セキュリティの知識も活かせる

【パソナグループでのファシリティ管理のお仕事】
◆デバイスキッティング、保守
◆Microsoft Intuneを活用した構成管理
◆PC交換、修理手配
◆IT資産、物流管理
◆PC発送、返送管理
◆USB利用申請の処理
◆物理インフラ、セキュリティ管理
◆入退室システム管理
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊社内SE・ヘルプデスク経験を活かせる
＊Microsoft Intune運用経験が活かせる
＊最初は出社、慣れたら週2在宅可
＊物理インフラやセキュリティ管理にも関われる
＊IT資産管理の幅広い経験を積める
＊開始時期相談可能です

【セキュリティ診断・脆弱性評価支援のお仕事】

＜お仕事内容＞
◆脆弱性スキャンの実施・結果分析
◆システム／アプリのリスク評価
◆改善優先度の整理・提案
◆サーバ診断ツールを用いた懸念点の特定
◆セキュリティ評価レポートの作成
◆関係者への診断結果報告
◆チーム内での診断支援・調整業務

※都内への出社が可能な方前提となります。
※ご就業開始前に研修受講いただけるのでセキュリティ未経験でも歓迎です。

【楽天グループ子会社のゴルフ関連事業企業での一般事務のお仕事】

◇ゴルフ場担当者への電話確認、プランや在庫設定のサポート
◇データ入力、事務処理
◇問い合わせ対応、バックオフィス業務全般

≪おすすめポイント♪≫
◎二子玉川エリアの楽天グループでゴルフ場向け電話サポートのお仕事♪
◎週1日在宅OK＆30分程度の時短相談も可能で働き方の相談がしやすい環境◎
◎服装自由・カフェテリア無料など楽天グループらしい魅力的な福利厚生もポイント☆