【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【IT企業にてOA事務＆ヘルプデスクのお仕事です】
＼未経験からチャレンジできる！安心のサポート体制◎／

社内専用システムの操作方法の説明・サポート
社内からの問い合わせ対応（電話・メール）
よくある質問（FAQ）の作成・更新
Word・Excelを使用した資料作成
その他庶務業務

◎パソナスタッフさん活躍中！
◎落ち着いた働きやすい職場です。
◎初めてでも大丈夫！丁寧に指導して頂けます♪

【IT企業にてシステム基盤担当業務】

◆サーバー関連の運用・保守
◆ネットワーク管理
◆トラブルシューティング及び障害対応　ほか

☆必須☆
・サーバー経験（Windows/Linux）3年以上のご経験
・ネットワーク関連の知識がある方

＜社内IT窓口のお仕事＞
PC、セキュリティ、Wifiなど社内インフラの窓口業務（ヘルプデスク業務）、アカウント管理、集計業務
※集計業務について全国から届くデータからパワークエリ、VBAを使ってデータを抽出、集計

必須経験：ヘルプデスク経験
歓迎スキル：パワークエリやVBAの使用経験

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です。】
業務習得までの約4ヶ月～1年程は平日日勤ですが、習得度次第でシフト制（夜勤あり）勤務となります。

◆就業時研修があります
◆開始時期相談可能です

■担当業務
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

■シフト例
日勤・日勤・夕方～明け（16:30～33:30）・休み・休み
※土日祝出勤あり

【有名地銀での社内ヘルプデスク業務のお仕事です】

・サーバー運用管理
・ソフトのインストール
・キッティング
・問い合わせ対応
・移行WEBシステムのテスト
・資産管理など

♪営業おすすめポイント♪
＊社内ヘルプデスク経験無しでも相談可能です！
＊同業務の方がいるので、質問しやすい環境です！

【大手家電メーカー/DX推進の伴走型サポート業務】

「現場の『困った』をITで解決する」
そんな手応えをダイレクトに感じられるポジション。

◆製造現場の業務改善
・製造部の現場社員に伴走しながらの業務改善支援
・現場ヒアリングを通じた業務プロセスの可視化、改善
・紙ベースで残る業務のデジタル化推進
◆システム運用・自動化対応
・OA機器のセットアップ、不具合時の一次対応
・RPA・VBA等を活用した業務自動化

≪おすすめポイント♪≫
◎時短や在宅・週3日勤務など柔軟な働き方も相談可
◎遠方の方は出張または住宅補助検討可
◎得意分野に入っていただきます

【地方銀行にて社内ヘルプデスク業務】

★開始時期相談可能です

社内のシステム統括グループにて、ヘルプデスク業務を担当いただきます。

■業務内容
・サーバー運用管理
・ソフトのインストール
・キッティング
・問い合わせ対応（2割程度）
・移行WEBシステムのテスト
・資産管理など

■必要スキル
・ヘルプデスク経験
・サーバーの運用管理経験
・問い合わせ対応経験

■就業場所
天白区（高針原バス停　徒歩5分）

【電気機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・社内からの問合せ
・購買業務
・PCキッティング作業
・定型的な運用作業（資産管理、バックアップ確認、装置点検など）
・システムアカウント管理
・ライセンス管理
・マニュアル作成更新
・ベンダー一次対応　など

◎土日祝休み
◎残業すくなめ♪

【新神戸★有名ホテルでの社内ITサポートのお仕事】

◎サーバ・社内システム～経費精算システムまで幅広く経験可能
◎現場に近い立場でDXやペーパーレス化にも関われる環境です

＜お仕事内容＞
・ホテル内のシステム、サーバー、PC への対応全般

≪必須経験・スキル≫
＊社内システムサポートおよび社内ヘルプデスクの実務経験
＊Microsoft365環境での運用・アカウント管理経験
＊サーバ維持管理（AD/FSなど）またはPCキッティング・ID管理のいずれかの実務経験

【大手通信グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応、SQLを含めたプログラミング経験
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

≪おすすめポイント♪≫
＊IT運用・テクニカルサポート経験が活かせます♪
＊残業少なめ♪
＊社員食堂あり

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

★0120-944-333

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆当社製品の使い方やトラブル、修理依頼等の電話対応

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【地場大手IT系企業でシステム開発に係るお仕事】

＜お仕事内容＞
・定期的な進捗会議への参加
・テスト仕様書の作成
・テスト（単体、結合、システム）
・仕様書の作成、修正
・他、付随する業務

＜使用言語＞
Java、Python、Typescript
ゆくゆくは開発にシフト

＜ポイント＞
・服装自由（完全ドレスコードフリー）
・開発スキルを活かして就業希望の方、お待ちしています

【保険会社向けヘルプデスクのお仕事】

◎一般のお客様からの問い合わせはありません
◎未経験の方もご応募OK♪

※土日祝勤務あり・シフト制
　9:00～18:00／10:00～19:00
※土日祝は問合せ件数が少ないため毎週出勤があるわけではありません

＜電話・メールによる問合せ対応業務＞
◆PCやアプリケーションのログインや操作方法のサポート
◆パスワード復旧
◆端末にインストールするための証明書発行、導入案内
◆PC設定案内や代理申請など

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【大手通信グループ会社でのシステム保守・テクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

≪おすすめポイント♪≫
＊IT運用（DB運用／Oracle・SQL）・
テクニカルサポートのスキル経験が活かせます♪
＊残業少なめ♪
＊社員食堂あり

【地場銀行内の社員向けサポートデスク】
★残業ほぼなし★駅チカ★社内対応のみ★
社員向けiPhone・iPad・PCの「設定／使い方」に関する問合せ対応のお仕事です。

・社内からの問合せ対応
・リモートでのアプリ導入サポート
・修理受付・手配、紛失時の初期化対応
・対応履歴の入力・進捗管理

＜向いている方＞
人と話すことが好きな方／スマホ・PC操作に抵抗がない方

【楽天グループでのプロダクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天モバイル向けBSSアプリ／システム開発のテクニカルPM業務
・BRDの読解・分析および高レベル設計書（HLD）の作成
・モバイルアプリの企画～リリースまでのライフサイクル管理
・Jiraでのタスク／進捗管理、Confluenceでのドキュメント作成
・データ分析に基づく機能改善

≪おすすめポイント♪≫
＊Product Management・HLD作成・BRD対応のご経験が活かせます♪
＊社員食堂などランチ環境も◎
＊在宅勤務OK！(週1)