【つくば市／国立研究所にてユーザサポートのお仕事です】

＼ユーザサポート・ヘルプデスク経験積めます◎／

◆会計や旅費精算システムに関する問合せ対応
・問合せ内容の切分け・他部署への取次
・入力のサポート
・問合せのまとめ・FAQ案の作成更新
・運用保守事業者への問合せ、回答

◎必須条件
・WordExcel入力編集など基本操作ができる方
・電話応対・問合せ対応などの実務経験がある方
・英語に抵抗のない方（翻訳機能使用可）

＜おすすめポイント＞
・ヘルプデスク経験不問
・リーダーとオペレーター2名で対応いただきます
・駐車場無料でラクラク通勤

【有名地銀での社内ヘルプデスク業務のお仕事です】

・サーバー運用管理
・ソフトのインストール
・キッティング
・問い合わせ対応
・移行WEBシステムのテスト
・資産管理など

♪営業おすすめポイント♪
＊社内ヘルプデスク経験無しでも相談可能です！
＊同業務の方がいるので、質問しやすい環境です！

【大手物流グループでの新システム導入準備のお仕事】

◆新勤務管理システムの導入準備業務
・操作マニュアル、業務手順書の作成
・テスト仕様書の作成、テストデータ準備
・受入テストの計画・実施・結果報告
◆関連部署との調整、進捗報告
◆当該チームのその他担当システムの運用保守業務

■必要経験
・業務マニュアル、手順書の作成経験
・受入テスト(UAT) の経験

■歓迎スキル
・業務システムの基本的な操作理解
・勤怠管理や人事給与関連業務の知識

☆在宅勤務あり（開始当初は出社、その後週2日出社）

【大手物流グループでのシステム開発・保守・運用のお仕事】

■担当システム：
人事給与、勤怠管理、ユニフォーム管理、静脈認証・ロックダウン

■担当業務
・定例作業、問い合わせ対応、他システム連携による対応、障害対応などの運用・保守業務

■必要スキル
・エンドユーザーの問い合わせに対して、ご自身でシステムを調査し回答できる方
・ドキュメント作成(設計書・マニュアル等)の経験(※word・Excel等)

■歓迎スキル
・SQL、Access、VBAの開発経験

☆在宅勤務あり（開始当初は出社、その後週2日出社）

【大手家電メーカー/DX推進の伴走型サポート業務】

「現場の『困った』をITで解決する」
そんな手応えをダイレクトに感じられるポジション。

◆製造現場の業務改善
・製造部の現場社員に伴走しながらの業務改善支援
・現場ヒアリングを通じた業務プロセスの可視化、改善
・紙ベースで残る業務のデジタル化推進
◆システム運用・自動化対応
・OA機器のセットアップ、不具合時の一次対応
・RPA・VBA等を活用した業務自動化

≪おすすめポイント♪≫
◎時短や在宅・週3日勤務など柔軟な働き方も相談可
◎遠方の方は出張または住宅補助検討可
◎得意分野に入っていただきます

【地方銀行にて社内ヘルプデスク業務】

★開始時期相談可能です

社内のシステム統括グループにて、ヘルプデスク業務を担当いただきます。

■業務内容
・サーバー運用管理
・ソフトのインストール
・キッティング
・問い合わせ対応（2割程度）
・移行WEBシステムのテスト
・資産管理など

■必要スキル
・ヘルプデスク経験
・サーバーの運用管理経験
・問い合わせ対応経験

■就業場所
天白区（高針原バス停　徒歩5分）

【電気機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・社内からの問合せ
・購買業務
・PCキッティング作業
・定型的な運用作業（資産管理、バックアップ確認、装置点検など）
・システムアカウント管理
・ライセンス管理
・マニュアル作成更新
・ベンダー一次対応　など

◎土日祝休み
◎残業すくなめ♪

【新神戸★有名ホテルでの社内ITサポートのお仕事】

◎サーバ・社内システム～経費精算システムまで幅広く経験可能
◎現場に近い立場でDXやペーパーレス化にも関われる環境です

＜お仕事内容＞
・ホテル内のシステム、サーバー、PC への対応全般

≪必須経験・スキル≫
＊社内システムサポートおよび社内ヘルプデスクの実務経験
＊Microsoft365環境での運用・アカウント管理経験
＊サーバ維持管理（AD/FSなど）またはPCキッティング・ID管理のいずれかの実務経験

【大手通信グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応、SQLを含めたプログラミング経験
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

≪おすすめポイント♪≫
＊IT運用・テクニカルサポート経験が活かせます♪
＊残業少なめ♪
＊社員食堂あり

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

★0120-944-333

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆当社製品の使い方やトラブル、修理依頼等の電話対応

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【地場大手IT系企業でシステム開発に係るお仕事】

＜お仕事内容＞
・定期的な進捗会議への参加
・テスト仕様書の作成
・テスト（単体、結合、システム）
・仕様書の作成、修正
・他、付随する業務

＜使用言語＞
Java、Python、Typescript
ゆくゆくは開発にシフト

＜ポイント＞
・服装自由（完全ドレスコードフリー）
・開発スキルを活かして就業希望の方、お待ちしています

【精密・測定機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事♪】

◆ヘルプデスク
（社内ユーザーのサポート、PC＆プリンターの設定/修理、Microsoftに関するサポート）
◆クライアントパソコン：管理、運用
◆ネットワーク：管理、運用
◆サーバー（クラウド）：管理、運用
◆IPフォン：管理、運用
◆指示に従ったプロジェクト

【大手通信グループ会社でのシステム保守・テクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

≪おすすめポイント♪≫
＊IT運用（DB運用／Oracle・SQL）・
テクニカルサポートのスキル経験が活かせます♪
＊残業少なめ♪
＊社員食堂あり

【緑のアイコンでおなじみSNS企業での社内システムの運用設計】

◇お仕事内容：
社内システムにおける運用設計/保守・運用対応
・社内で使用するシステムの運用サポート
（業務管理ツール、認証システム、開発システム等）
・社内システムにおける問い合わせ対応
・システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業

◎必須
・IT領域における運用設計の経験
・システム運用業務の経験（ヘルプデスクなど）

◎おすすめポイント
・1ヶ月の丁寧なOJTあり♪

【地場銀行内の社員向けサポートデスク】
★残業ほぼなし★駅チカ★社内対応のみ★
社員向けiPhone・iPad・PCの「設定／使い方」に関する問合せ対応のお仕事です。

・社内からの問合せ対応
・リモートでのアプリ導入サポート
・修理受付・手配、紛失時の初期化対応
・対応履歴の入力・進捗管理

＜向いている方＞
人と話すことが好きな方／スマホ・PC操作に抵抗がない方

【日数・時間相談可能♪老舗飲料メーカーでのパソコンサポートのお仕事です】

・パソコン使用に関する社内からの問合せ対応
・手順書に沿ったパソコン設定作業
・手順書のメンテナンス
・パソコン台帳のメンテナンスパソコン設定作業　等

★おすすめポイント★
◎おいしいコーヒーの飲み放題★
◎時短勤務(5～6時間/日）、週3～4日勤務などご相談ください♪
◎PCに興味あれば未経験OK！コツコツ業務がお好きな方必見！
◎同部署にパソナスタッフ就業中♪

【大手自動車での社内SE(立ち上げ)のお仕事です】

◆在宅可（週3回、就業開始後3カ月は出社）
◆無料社バスあり

■担当業務
・NW/サーバ/セキュリティ/DBなどのインフラ導入/基盤設定/運用管理
・IT資産管理/Microsoft365ツールなどの導入/設定変更/不具合対応
・上記に付随する導入機器選定/運用の企画検討、改善提案/ベンダーコントロール
・アカウント作成/登録
・各種マニュアル/手順書の作成、ユーザからの一般的な操作問い合わせへの対応

■必須スキル
・情シス経験
・システム管理者/システム開発者いずれかの経験（運用のみ、サポートのみはNG）