【大手銀行での振り込め詐欺被害者サポートのお仕事】

【業務内容】
振り込め詐欺などの被害に遭われたお客さまからのフリーダイヤルへのお電話を受け、
状況をヒアリングします（1日20件程度／1件あたり

【おすすめポイント】
大手銀行での長期安定就業が見込める、社会貢献性の高いお仕事
マニュアル・トークスクリプト完備で、金融未経験の方もチャレンジしやすい環境
チーム派遣体制で、同じ業務の仲間と相談しながら進められる安心の環境

【兼六園／通信業界で問合せ対応＋入力（10名募集・在宅＆未経経験OK）】

＼研修たっぷり2カ月×シフト相談も柔軟♪／

◆通信サービスに関する問い合わせ対応
　┗ 新規申込み・移転・解約のご連絡など
◆各種問合せ対応
◆受付内容のデータ入力

◎2月スタートです！
◎経験不問

＜おすすめポイント＞
＊固定シフト・土日休み・短期希望など相談OK！
＊研修期間は平日（月～金）8:45～17:15でしっかり学べる（約2カ月）
＊業務習得後は在宅勤務も可能♪
＊駐車場代補助あり（上限16,000円）
＊休憩室あり＆軽食販売あり、外食もOKでランチ環境◎

【保険会社で問い合わせ対応のお仕事です】

・法人向け損害保険の問合せ・照会対応（１日５件程度）
・申込書記入方法、保険内容、解約など
・損害・少額短期保険に関する事務
・クライアントへの電話・メール報告業務など

≪おすすめポイント♪≫
◎専門知識不要！！
◎研修・引継ぎありで安心♪
◎落ち着いた静かなフロアです
◎オフィスカジュアル・スニーカーOK！

【不動産業界での問合せ・申し込み対応業務】

◎入居希望者からの受電対応
・お部屋に関する問い合わせ
◎入居者からの問い合わせ対応
・解約、再契約、契約変更に関する問い合わせ
・家賃の支払いに関する問い合わせ、など
・入居希望者等からのメール対応
・現地管理人との内見日程調整

☆おすすめポイント☆
*上前津駅から徒歩3分
*嬉しい平日休み＆残業少なめ♪
*お休み希望は月3日まで出すことができます
*安心の研修あり！

【コールセンターでの受電業務のお仕事】

・市民からの各種届出（水道の使用開始・中止、名義変更等）の電話受付
・応対内容を専用システムへ入力
・料金や故障に関する一時受付・適切な窓口への転送

≪おすすめポイント♪≫
＊札幌市中心部・大通駅徒歩5分の好アクセス
＊休憩室（Wi-Fi有）、ロッカールーム、ビル・近隣にコンビニ有
＊オフィスカジュアルOK！Tシャツやジーンズも可能！

＼土日のみ♪未経験から始める！関西電力グループの安心コールセンター／

「送配電専用コンタクトセンター」で電話＆チャット対応♪
電話：チャット→9：1の割合！
停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応です

具体的には・・・

●停電対応（落雷・設備トラブルなど）
●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など）
●メーター不具合、撤去依頼
●ブレーカーや宅内の電気トラブル
※1時間あたりの対応件数：5～6件程度
　1件あたりの処理時間：平均5～6分、長くて10分ほど
※繁忙期：自然災害発生時（台風・大雨・落雷など）

★研修があるので安心（座学+ＯＪＴ）の体制あり
　研修は１ヶ月を予定しています。
　段階を経て業務を覚えられるので安心です！
★たくさんの仲間とフォロー＆アドバイスあり
　同業務の方々がおられるのも心強いです！

時給 1,440円
※交通費規定内支給あり(上限3万円／月まで)
※社会保険・雇用保険：加入ナシ
（研修期間のみ雇用保険加入アリ）
★研修期間について★
スタートより1ヶ月半程は下記での平日勤務となります。
平日週5日：9：00～17：00（休憩60分　実働7時間）


～パソナジョイナスならではの３つのサポート～
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【エレベーターや空調機器のメンテナンス受付】

●電話受付
　・エレベータ等の故障・修理
　　(エレベーター内からのエマージェンシーコール含む）
　・企業やマンションの管理人、社内連絡
　・ビルやマンションなどのメンテナンス問合せ
●修理担当者へ依頼
　・受諾案件を修理担当者へ連絡
　（完了連絡や進捗連絡など／システムデータでの内容確認）
　・専用システムへの入力
　・報告書作成

／
未経験でも大丈夫！
夜勤明けの翌日、翌々日は休暇です
詳細は【勤務時間】掲載欄をご覧ください

【給与補足】
時給 1,450円
※研修期間の約1ヶ月間は時給1400円
※夜勤勤務は割増あり

※社会保険・雇用保険：就業初日から加入あり
※交通費支給あり(上限：3万円／月まで)

【勤務時間】
【日勤A】8：30～18：45／休憩90分
【日勤B】9：00～19：15／休憩90分
【夜勤】19：00～33：00(翌9:00)／休憩120分
　　
※残業：月20時間程度
※研修期間（1ヶ月）は【09：00～17：30／休憩45分／月～金】の勤務

【勤務シフトについて】
【1】日勤Ａ→【2】日勤Ｂ→【3】夜勤→【4】夜勤明け→【5】休み→【6】休み　
※【1】～【6】を繰り返し勤務
※シフト選択不可（基本はローテーションに沿ってご勤務いただきます）

【休日休暇】
シフト制
※土日祝を含むシフト制勤務（年末年始もシフト相談の上勤務あり）
※研修期間（1ヶ月）は【09：00～17：30／休憩45分／月～金】の勤務 （研修期間内に夜勤や休日対応の日あり）



★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
(1)健康診断受診時の３時間給与サポート制度
(2)公共交通機関遅延時の給与サポート制度
(3)慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【未経験OK！金融機関での住宅ローンコールセンターのお仕事です】

◆申込受付、商品説明、問い合わせ対応　
◆審査結果案内　
◆契約手続きご案内
◆関連事務
・書類作成、入力
・WEBチャット対応
※事務処理6～7割／電話3～4割

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎丁寧な研修でサポート体制有♪
◎休憩室・自販機・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・更衣室など充実！

【上越市／ドコモ コールセンター　料金プランのご案内など】

＼未経験OK★スタート日相談可／

◆携帯電話の料金プランの見直し・機種変更案内
◆新たなサービスのご案内
◆システムへのデータ入力

◎経験不問
　∟充実の研修＆一緒にスタートする仲間がいるので安心♪

＜おすすめポイント＞
＊頑張ったらインセンティブも発生します（～５万円）
＊すでにご契約されているお客様に、満足度を上げていただく目的でご提案をするお仕事なので、無理な販売や勧誘は一切ありません
＊朝はゆっくり9時半スタート！

【能美市／メディカル系のコールセンターで注文受付のお仕事】
★　朝はゆっくり（11:00～20:00）お仕事スタート！　★
★☆★　夕方のみ勤務（16:00～20:00）もOKです　★☆★

＼コールセンター未経験歓迎／
◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで初めてさんも安心スタート◎
＊夕方勤務×土日休み！学生さんやWワークもOK！
＊「時短OK？」「扶養内OK？」お気軽にご相談ください♪

【能美市／医療業界での電話・FAXでの注文受付のお仕事】

＼未経験歓迎×時短OK／

◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

◎必須条件
・20時まで勤務できる方
・シフト勤務が可能な方
※月～土でシフト勤務となります！

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで安心スタート◎
＊クレーム対応はほぼありません！
＊遅い時間のスタートなのでWワークOK
＊時短勤務・扶養内勤務ご相談ください！

【函館／NTTグループでの通信サービスに関する問合せ対応のお仕事】

＼未経験OK！研修あり♪総合窓口での受付・問合せ対応／

◆電話・インターネット・通信機器に関する問合せ対応
　└新設、引っ越しなどの手続き
　└電話料金、支払い方法の変更
　└解約に関する受付
　└迷惑電話対策
　└上記サービスの内容説明・申込受付・勧奨
◆データ入力
　└申込内容、応対履歴などシステム登録
◆電話・メール対応
　└関連部署との調整・取次ぎ

＜おすすめポイント＞
＊8:45～17:15までの時間固定
＊丁寧な研修、サポート体制あり
＊休憩室、個別ロッカー有り

【高崎市/通信会社にて問い合わせ対応のお仕事】

＼＼ちょっぴり英語の会話ができる方募集！／／

■コールセンターでの受電・メール対応業務
・お客様からの電話対応
└携帯電話の申し込み、不具合や料金に関する問い合わせ等
・メールでの問い合わせ対応
・データ入力
└問い合わせ内容の記録
・他部署とのやりとり

◎英語での問い合わせがあった場合にご対応いただきます。

＜おすすめポイント＞
＊サポート体制が整っているので安心！
＊同業務の方が多くいらっしゃるので安心！
＊髪型髪色・ネイルもOK！自分らしく働ける職場です！

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【アウトソーシング業界での問い合わせ対応のお仕事】

★お仕事内容
・インターネット回線に関する問合せ対応
　（受電対応のみ）
・入退会/契約変更の受付
・操作方法のお問合せ対応
　マニュアルに沿ってご対応をいただきます
　
★おすすめポイント
・OJT研修も充実◎
・クレーム入電はありません！
・同業務者多数で安心
・残業なし

【通信業界での料金プラン・契約変更などの電話受付】

/
ノルマなし！
＼

【電話受付のお仕事】
＊料金プラン、契約変更の受付
＊操作方法のお問合せ
＊チャットでの対応もあり

［シフト］
曜日：土日祝含む 4週8休シフト
※月1回は土日2連休有
※３ヶ月間の研修期間
（月）～（金）8:45～17:15

［インセンティブ］
遅番勤務/土日祝出勤手当あり

［仕事の進め方］
一人でもくもく（研修・フォロー体制あり！）

♪服装自由
♪ネイル・茶髪OK
♪フロア人数：約60名
パソナスタッフさん多数活躍中！

【コールセンターでのキャッシュレス決済に関する問い合わせ対応】

＜業務内容＞
◆加盟店からのキャッシュレス決済端末のお問い合わせ受付
◆クライアント画面からエラー状況の確認・回答
◆決済端末のアップデート依頼対応（指示に従い実施）
◆対応履歴の入力・連絡業務
◆加盟店への架電業務（不定期）
◆機器説明書を見ながら案内するサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター経験を活かせる♪♪
＊新センターでの綺麗なオフィス環境
＊屋内休憩室・ロッカー・Wifi完備！
＊オフィスカジュアル可能（Tシャツ・ジーンズOK）
＊週4日勤務も相談可

【大手玩具メーカーにてメール主問い合わせ対応業務です♪】

◆電話・メール対応
◆玩具のインターネット通販サイトのサポート
新規会員登録に伴う問い合わせ、
IDパスワードを忘れてしまった　等々・・・
商品発送までに関する対応
◆外部物流会社とのやり取り

◎研修期間あり安心してスタートできます♪
◎土日は月1～3日程度ご対応頂くイメージです。