【金融機関での事務＆お問合せ対応のお仕事】

～ローン・融資に関わる事務処理・問合せ対応～

・カードの紛失、再発行、解約手続き
・カードローン返済に関する入金処理、預金相殺
・書類チェック、送付
・融資の返済方法変更処理など
・問い合わせ対応

慣れてきたら徐々に電話対応もお願いします。
日にもよりますが、電話本数はそこまで多くありません。
全体で1日15～20件を数名で対応

☆残業なし、土日祝休
☆プライベートと両立したい方におススメ

【大手家電メーカーでの電話事務のお仕事】

＜お仕事内容＞
◆お客様問い合わせ窓口での電話対応
・商品説明
・購入の選択肢を提案
・運送会社の処理
・事務処理

＜おすすめポイント＞
＊未経験からチャレンジOK／1～2か月の研修あり
＊同業務体制ありで安心
＊綺麗なオフィス環境です
＊食堂や無料で無料ドリンクあり（炭酸水・お茶など）

【大手生命保険会社での電話応対＋事務サポート】

＜お仕事内容＞
・契約者様からの電話問い合わせ対応
（受電・架電、クレーム処理含む）
・ 会話しながらの情報入力
・アドレス・口座変更等の事務処理
・書類受理・仕分け作業
・各種事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊クレーム対応経験・PCスキルが活かせる
＊駅直結・通勤便利なロケーション
＊派遣スタッフ就業中♪♪

【２名募集　総合リース会社での部署アシスタント】
・リース契約に関わるお客様の意思確認（架電30件/日程度）
・契約内容のシステム登録
・その他発送物の処理　等

【架電内容】
既存の法人会員様へ下記のような確認電話をしていただきます。
（例）この商品を●台注文頂いてますが、お間違いないですか？

◎担当からひとこと◎
・パソナスタッフ活躍中！
・受入れ体制バッチリ！
・2名同時入社！
・業界未経験OK！

【医療関連企業での電話対応＋事務】

・在宅医療受けている方や医療機関からの問合せ対応
・修理依頼受付
・請求書作成・発送
・データ入力、チェック
・経費精算チェック、庶務
など

～・～おすすめポイント～・～
＊伏見・栄駅から徒歩圏内で通勤が便利！
＊コミュニケーションを取ることが好きな方にオススメ♪
＊同業務体制ありで安心！
＊派遣スタッフさんも活躍されてます
＊40代活躍中

【札幌駅／UIJターン事業にかかわる事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊駅直結
＊朝ゆっくり9:30
＊2か月間限定
＊扶養内OK
＊就業日数／就業時間の相談OK
＊幅広い年代が活躍中

＜業務内容＞
◆補助金に関する問合せ対応（電話・メール）
◆補助金申請書類の提出者への受領メール送信対応
◆管理簿（Excel）への入力・チェック
◆申請書類の審査
◆書類不備に関する連絡対応（電話・メール）
◆庶務業務（書類スキャン・ファイリング等）

◎働き方の例
火～金曜日の週5日、10時～16時（休憩1時間）

【大手G会社でのIT業界でのお電話のお仕事です！】

◇インターネットのサポートセンターでのお仕事です
・設定方法や問い合わせに対する対応
・対応履歴入力

◎研修、マニュアルあります♪
◎残業ほぼなし♪
◎同業務の方もいるので安心です♪
◎新しくできた綺麗なオフィスでのお仕事です♪
◎未経験OKです！

業務習熟後は在宅勤務も可能です！
お早目のエントリーお待ちしております！！

【航空会社グループでのコールセンター】

☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝☆
憧れの航空業界　
予約受付が中心の
やりがいあるコールセンター業務
☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝☆

◆予約受付・変更などの電話対応
◆お客様からの各種問い合わせ対応
◆緊急・重要案件の判断・対応
◆社内関連部署との情報共有・調整
◆委託先との連絡・調整業務
◆センター運営のサポート業務

＜おすすめポイント＞

＊スーパーバイザー候補として経験を積んで頂きます
＊シフト制でメリハリをつけて働ける環境
＊引継ぎ・受入体制が整った職場

【コールセンターでの管理者業務のお仕事です！】

未経験OK♪
大手グループ会社でのSVのお仕事♪

■オペレーター管理
■研修実施
■事務管理
■スタッフ管理
■シフト作成など

◎マネジメント経験ある方やSVやってみたい方、歓迎します！
◎駅近、複数沿線利用可！
◎新しくできた綺麗なオフィス！

【　期間限定事業での問い合わせ対応のお仕事　】

◆利用者及び取扱店舗からの問合せに対する
　　電話対応業務をお願いします。

主に３者からの問合せ対応となります。
全てFAQがございます！！
１、一般のお客様
２、加盟店
３、プレミアム商品券の販売店

＊事業開始時と終盤あたりで、販売店への架電作業があります。
＊4月上旬の販売期間開始時の週末（土日）に勤務をお願いする可能性があります。


☆朝ゆっくりめ♪
☆市内中心部で公共交通機関での通勤◎
☆コツコツ業務です！

【クレジット会社/アバターを使用したオンライン接客】
商業施設内カードカウンターに設置されたモニターを介してのオンライン受付業務のお仕事です！

◆会員様からの問い合わせ対応・登録内容変更手続き
・住所変更
・解約、再発行
・限度額増枠、請求関連、アプリ操作サポート
・定型化された質問が多いので、マニュアルを見ながら対応（顔出し無し）

＜おすすめポイント＞
＊PC入力ができれば、事務未経験でOK♪
＊接客経験生かせます！

〈大手放送局での架電メインのお仕事♪電話対応のお仕事です！〉

〇難しくないカンタン架電が中心のお仕事
・リストを元に架電
・契約者へお支払いのお願い
・専用システムへの入力

★一日50件～100件程度。
　電話対応については、マニュアル完備で丁寧なレクチャーがあります♪

【休日休暇補足】
■土日祝休み　 ※状況によって土日祝勤務依頼あり　月1回～2回程度
■年末年始休暇(暦通り)

【勤務時間補足】
9:30～18:00（実働時間 7.5時間・休憩13：30～60分）
残業は基本なし
※状況によって20時までの勤務依頼がある可能性があります　

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【通信サービス企業での受発注・進捗サポートのお仕事】
・新規顧客候補に対するニーズのヒアリング（電話・メール・Web商談）
・お客さまの要望を整理し、最適なサービスプランや構成のご提案サポート
・社内システムを利用した受発注処理、工事稼動や回線予約処理の入力・チェック
・SFAツールを使った案件の進捗管理

【法人向けITシステムの問合せ対応のお仕事】

＜お仕事内容＞
法人ユーザーからの操作方法・仕様に関する問合せ対応
（電話・メール）
問合せ内容や対応履歴の入力・管理
既存のフォーマットを使った資料作成・情報共有

＜おすすめポイント＞
＊自社ITシステムの問合せ対応のお仕事です！
　ITリテラシーを実務で身につけられます♪
＊マイカー通勤OK（駐車場あり）
＊服装自由

【大手放送局でのお電話のお仕事】

＊事業所テレマ業務
・対象リストから受信料のお支払いに関するテレマを実施
＊インバウンドについてはアウトバウンドの折り返しが中心です

＜オススメポイント＞
▼就業開始時期、就業時間などについては相談可能♪

【大手銀行でのテレマーケティングお仕事】

≪お仕事内容≫
・法人顧客への電話によるニーズヒアリング、商談推進
・オウンドメディア閲覧履歴等に基づくアプローチ
・営業担当とのコミュニケーション、情報連携 など

＊架電件数50件～100件／日、リストやCRM等への交渉結果入力

≪おすすめポイント♪≫
◎コミュニケーション力×接遇マナー重視の業務
◎長期安定＆女性メンバー多めの職場
◎新しい顧客接点づくりのやりがい＋キャリアアップ環境有

【トランクルーム運営企業でのコールセンター（SV）のお仕事】

＜お仕事内容＞
＊チームのマネジメント業務
＊お客様問合せ対応
＊サービス品質向上や・業務改善の推進・検討 など
＊クレーム対応

＜おすすめポイント＞
＊マネジメント経験活かせる環境
＊曜日シフト勤務（年間休日120日）
＊駅近で通勤便利

【残業無し！地方銀行でのテレフォンオペレーター】
★OA入力できればOK！
★研修しっかりあります！

・各種金融商品、口座開設などの問合せ対応
・対応履歴入力（専用システム）
・その他付随業務

☆営業オススメポイント☆
・資格無し！未経験OK
・受け入れ体制ばっちり！
・定時17時で残業無しなのでプライベート充実！
・同業務体制ありで安心！

【三ノ宮★バナナ・アボカド・シトラス等の青果物商社★お客さま相談室でのお仕事】

◆各種お問い合わせ対応
(取扱商品・販売店確認・キャンペーン等)
◆商品への要望などの対応
◆電話対応に付随する業務
（専用システム入力、回収手配・報告　など）

＊コールセンターや接客経験のある方大歓迎♪
＊シフト制のお仕事です（慣れるまでは月曜～金曜メイン）
＊直接雇用の可能性あり！