【ITサポート会社での個人顧客からの問い合わせサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
■個人客からの問い合わせについて、遠隔操作にてお悩み解決

問い合わせ内容例）
・youtubeの使い方を教えてほしい
・パソコンから音が出ない
・エクセルで表を作ってみたい
・怪しいメールが届いたけど大丈夫なのか
・写真データのバックアップを取りたい　など


≪おすすめポイント♪≫
＊教育体制整ってます。
＊松山市中心部のオフィスで通勤しやすい立地♪
＊週休2日のシフト制

【LINEヤフーマーケティングでの広告サービスの運用サポートなど】

◇お仕事内容
広告サービスを利用している顧客への架電とメール対応
・サービスの運用サポート
・改善提案
・サービス導入後の支援

◎業務イメージ
・架電前の履歴確認
・架電リストの企業にお電話
・対応履歴の入力

◎このお仕事で得られるスキル
・傾聴力や説明力がつく！
・顧客の課題に合わせた解決力が身につく
⇒営業やカスタマーサクセスなどへのキャリアアップにもつながります♪

◎このお仕事に向いている方
・カジュアルで明るい雰囲気が好きな方
・情報を吸収してアウトプットするのが得意な方

【宮城野原駅／NTTGr.での法人向け顧客サポート（未経験OK）】

＼1月スタート！安心の研修＆OJTありの働きやすい環境♪／

◆法人のお客様からの問い合わせ対応
◆技術的に難しい内容は専門スタッフへ引き継ぎ
◆対応後にアンケートの協力依頼
◆対応履歴のシステム入力
◆ミーティングや資料作成などのサポート

◎必須条件
電話対応に抵抗がない方（未経験OK）

＜おすすめポイント＞
＊将来的にSVも目指せるキャリアパスあり
＊一定期間後には在宅勤務（週1回程度）も可能
＊食堂・休憩室・喫煙ルーム・ロッカールーム完備
＊月残業2時間程度でプライベートも充実

【ＩＴ企業での問い合わせ対応のお仕事です】

・EC サイトに関する電話やメールでの問い合わせ対応
　
　例えば・・・
　納期や在庫、システム処理の問合せ、
　注文情報の問合せなど

◎しっかり研修もあり安心です♪

【宮城野原駅／NTTGr.で法人向けテクニカルサポート（未経験OK）】
＼
OJT・座学ともに充実、独り立ちまで手厚いサポートあり！
一定期間後、在宅勤務あり
食堂・休憩室・喫煙ルーム・ロッカールーム完備の快適環境
難しい内容は専門担当へ引継ぎOK
／
◆NTTのサービスの案内・技術サポート
◆設定や故障時の一次対応
◆対応後アンケート案内
◆対応内容のシステム記録
◆ミーティング・資料作成参加

◎必須条件
一般オペレーターとして業務をこなすだけでなく、
将来的にはSV・LDとしてチームを支える役割を目指したい方
※テレマ未経験でもチャレンジできます♪

≪自治体が発行する商品券に関するお問い合わせ対応≫
? 商品券の使用方法・利用可能店舗に関するご案内
? 商品券の配達方法や配達状況に関するお問い合わせ対応
? 企業の株主優待に関するお問い合わせ対応
　＊FAQやマニュアルを確認しながらのご案内となります。
? 対応内容のPC入力
・必要に応じてSVへエスカレーション

おすすめポイント
・土日祝休み・残業ほぼなしでプライベートとの両立
・FAQやSVのフォローがあるので安心してスタートできます
※開始日即日（ご相談可）～4/30迄の期間限業務です

【カスタマーサポートセンター　電話対応のお仕事です】

◆ドライブレコーダーサポートデスクでのお仕事
・部品の問合せ対応
・相談履歴入力業務
※法人、個人のお客様からのお問合せとなります。

＊コールセンター経験活かせます！！
＊土曜日勤務できる方歓迎！！（必須ではございません。又研修期間は土曜勤務はございません）
＊就業先最寄りバス停有り
（車通勤可能ですが、ご自身でお探し頂きます。）

＊休憩スペース、社員食堂使用OK、敷地内コンビニあり！！

【ウェルスナビでのカスタマーサポートのお仕事】
週短・時短相談可能なお仕事です♪

＜お仕事内容＞
◆お問い合わせ対応（インバウンド）
・保険サービスや取扱商品に関するお問い合わせへの対応
・資産運用に関する基本操作・仕組みの説明
◆諸手続き・カウンセリング案内（アウトバウンド）
・既存顧客へのフォロー
・お申込みの不備連絡
※複雑な質問は、社員がサポートします♪
＊資格未取得：月給324,000円（時給2,000円）

＜おすすめポイント＞
＊働きながら資格の勉強ができます♪
＊金融業界での就業経験を活かせます♪
＊研修制度ありで安心♪

【大手家電メーカーでのテレフォンオペレーター】

・家電製品の修理日程の調整連絡（架電）
・専用システムへの修理日程の入力とチェック
・代表電話への応対（受電）

＊期間限定：9月30日まで

♪おススメPOINT♪
・電話応対がお好きな方におススメ！
・短期案件ご希望の方、必見です！
・車通勤OK！　無料駐車場あります♪

【保険商品の問い合わせ対応業務】

〇お仕事内容
・加入者からの電話問い合わせ対応
　（住所変更、口座振替、マイページ作成、支払いに関する内容など）
・応対内容の登録（専用端末）
＊入社半年は研修期間です＊
→手厚い研修内容で一つひとつ理解を深めてもらいます
→同期が居る環境で安心感あり
→フォロー体制万全！

○スキル・経験
・WordやExcelの入力/編集
・社会人としてのご就業経験がある方
・お仕事でお電話対応のご経験がある方

☆入社後お仕事に必要な資格を取得していただきます
☆正社員登用の実績多数あり！
☆商品の勧誘はございません

【札幌駅／大手通信グループ企業での代理店対応などサポート事務のお仕事】

◆代理店・担当者からのプロバイダに関するお問合せ対応
＜主な問合せ＞
1．契約内容の確認、変更について
2．申込取次方法やエラーについて
3．応対履歴作成
※クレーム対応なし

◆事務処理
　└申込受付処理、チェック
　└支払方法、契約情報の登録変更
　└申込、取次の不備確認
　└発送（支払申込書、会員証、DMなど）

＜おすすめポイント＞
＊月5日まで休み申請OK
＊お休みの取りやすく、働きやすい環境
＊研修・サポート体制、充実
＊小休憩20分（有給）あり
＊休憩室Wi-Fi完備

【大手グループ会社での修理の日程調整のお仕事】

◆修理依頼されたお客様への訪問日程調整連絡の架電業務
◆SC電話受電
◆システムへのデータ入力・その付随業務


◎期間：6/1～9/30迄のお仕事！

【扶養内・テレフォンオペレーターのお仕事】
◆複数名スタートで、同期の仲間が心強い！
＼未経験OK！電話事務のお仕事です♪／

【お仕事内容】
＊電話をかける業務（1日70件程度を目標）
■提携の企業従業員の方々への健康面談の予約調整や聞き取りの業務です。
■お電話内容の入力を行います。
■折り返し連絡の受電、聞き取り業務

【1か月の給与モデル】
1,320円×7.5H×20日=198,000円

【おススメポイント】
・高時給！
・安心の研修とサポート体制もしっかり◎
＊トークスクリプトあり

【その他】
■4月28日、5月8日いずれかの就業開始

【東札幌／期間限定／家電メーカーでの日程調整など電話受付事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊7月～9月まで、3ヶ月間の期間限定
＊土日祝休みでプライベートの予定も立てやすい
＊未経験OK！研修とマニュアルがあるので安心◎
＊駅チカで通勤ラクラク
＊安心・安定の大手企業

＜お仕事内容＞
◆電話対応（60%）＋事務（40%）

１．お客様情報、家電の型番・故障状況をシステムにて確認
２．お客様へお電話し、サービスマンの訪問日程を調整
３．訪問日・担当者情報を専用システムに入力
４．お客様からの折り返しの受電対応

※家電は主に、エアコン・冷蔵庫となります

【大手通信会社で問い合わせ対応など】

■お仕事内容
電気サービスに関する問い合わせ対応です！
今月の料金を確認したい／検針票を発行して欲しい
引っ越し先でも継続利用できるか　など

※勤務時間は3パターンのシフト制です！

■おすすめポイント
・社員さんからの丁寧な研修あり！
・フレンドリーな職場で質問しやすい♪
・西鉄バス「博物館北口」から徒歩約1分！

＜向いている人＞
・電話の対応スキルを磨きたい方！
・同業務の方が複数いる職場で働きたい方！

【金融機関でのアウトバウンドのお仕事】
◆個人向けローン（有担保・無担保）の申込受付
◆ローン商品の内容説明・各種問い合わせ対応
◆審査結果のご案内
◆契約手続きに関する電話でのご案内
◆申込内容や応対履歴の入力、書類作成・チェック
◆WEBチャットでの簡単な質問対応
※事務処理が全体の6～7割、電話対応が3～4割
＜おすすめポイント＞
＊駅近オフィス＆休憩室・ロッカー完備で働きやすい職場環境
＊入社後は業務を絞った研修＋リーダーのサポート体制で安心スタート

【総合病院の代表電話受付のお仕事です】

☆彡おすすめポイント
・時短勤務で残業ほぼ無し！
・電話応対に抵抗なければ未経験OK！
・無料駐車場あり

【業務内容】
・病院内電話交換業務
・問い合わせへの対応
・呼び出し等の館内放送業務

※パソナスタッフ活躍中！

【ITベンチャー!不動産仲介メディア取扱い企業でのお電話のお仕事】

◎ WEBサイトからのお問い合わせリストを元に順番にお電話します
お客様リストを参照し、一人ずつ連絡します。
◎ヒアリング（10～20分程度）
お客様のリフォーム希望内容やご要望を詳しく伺います。
専用マニュアルがあるため、専門知識は不要です。
◎業者様へのご紹介
ヒアリングした内容をもとに、独自システムを使用してお客様に合った加盟店を紹介します。

＜お仕事ポイント＞
・未経験者歓迎！
・土日祝日含むシフト制／週5日勤務