【クレジットカード会社での電話業務のお仕事】
＜お仕事内容＞
＊会員様への受電・架電による入金案内
＊入金案内に付随する事務業務
＊Excelへのデータ入力
＊社内外の電話対応

＜おすすめポイント＞
＊渋谷駅徒歩3分・休憩所・食事スペース・喫煙所完備の働きやすいオフィス
＊社員によるOJT研修で、端末操作から業務全体まで丁寧にフォロー

【大手クレジットカード会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼テレオペ経験不問♪／

・補償可否判定のための詳細ヒアリング、結果連絡・事務連絡
・会員情報の確認や交渉記録入力、伝票・帳票作成などの事務処理
・社内外からの電話取次ぎ対応

≪おすすめポイント♪≫
＊しっかり研修があり安心(1ヶ月)
＊電話業務のご経験活かせます♪

【大手クレジットカード会社でのテレフォンオペレーター】

・顧客からの受電
・加盟店への確認架電
・内容の端末入力・ファイリング

≪おすすめポイント♪≫
＊コールセンター未経験OK！
＊残業少なめ
＊OJTありで約1か月かけて丁寧にレクチャー
＊明るく活発な雰囲気のチームで協力して働ける環境

【写真・印刷関連の会社でのカスタマーサポートのお仕事】

・電話対応（平均20件/日）
　※写真館や取引先からの問い合わせ対応
・メール対応
・注文データ入力
・受付業務

＜お仕事ポイント＞
※時短勤務相談可能です♪
※バス停より徒歩すぐ！！（川口駅、赤羽駅、赤羽岩淵駅、西新井大師西駅より　バス約15分程）

【週3日！クリエイティブ分野のスクールでのお電話のお仕事です】

・専門学校入学に興味がある方（資料請求など問合せがあった方）にお電話
・学校の説明や体験授業へのご案内

※就業時間：10：00～19：00／11:00～20：00（休憩１時間）
→半々　どちらもご対応いただきます。
※月～日で週3のシフト制です♪　土日どちらかは出勤♪

～おススメポイント～
＊3名募集♪
＊服装自由、髪色自由！
＊未経験ＯＫ！
＊週3日のお仕事！
＊開始日相談可能♪

【住宅ローン専門企業にて事務のお仕事】

◆電話対応
◆代表電話の取り次ぎ
◆顧客データの変更（住所変更、転職等）入力
◆残高証明書等の発行受付、発行事務、発送業務
◆住宅ローン繰上げ返済にかかる一連の事務および電話問合せ対応

≪おすすめポイント♪≫
＊事務未経験からチャレンジ可能！
＊10:30～19:00勤務で朝はゆっくり通勤でき、平日フルタイムでしっかり稼げるワークスタイル♪
＊複数名募集ため、質問しやすく安心の体制◎

【大手損害保険会社での保険事務のお仕事】
・電話によるお客様対応を中心とした保険金支払い業務

＜おすすめポイント＞
＊電話応対・クレーム対応のご経験を存分に活かせるポジション
＊18時完全退社・残業月1時間程度でワークライフバランス良好
＊川越駅エリアで通勤便利

≪自治体が発行する商品券に関するお問い合わせ対応≫
? 商品券の使用方法・利用可能店舗に関するご案内
? 商品券の配達方法や配達状況に関するお問い合わせ対応
? 企業の株主優待に関するお問い合わせ対応
　＊FAQやマニュアルを確認しながらのご案内となります。
? 対応内容のPC入力
・必要に応じてSVへエスカレーション

おすすめポイント
・土日祝休み・残業ほぼなしでプライベートとの両立
・FAQやSVのフォローがあるので安心してスタートできます
※開始日即日（ご相談可）～4/30迄の期間限業務です

【カスタマーサポート（電話対応）】
カスタマーサポートセンターでのお仕事です

◆ドライブレコーダーサポートデスク
　・部品の問合せ対応
　・相談履歴入力業務
　※法人、個人のお客様からのお問合せ
◆コールセンターSV業務、後方支援　など

＼ユースパレットスタッフさん注目！オフィスワークデビューや第二新卒の方大歓迎／
●はじめてでも安心◎無料のビジネスマナー＆PC講座付き
●実際に働いて、自分に合う仕事・環境か見極められる！
“ちゃんと納得して選べる”新しい働き方をサポートします！

【大手銀行での振り込め詐欺被害者サポートのお仕事】

◆業務内容
・振り込め詐欺などの被害に遭われたお客さまからの
　状況のヒアリング（1日20件程度／1人あたり）
・救済法について説明、今後についてのご案内

★おすすめポイント！
・大手銀行での長期安定就業が見込める♪
・社会貢献性の高いお仕事！
・マニュアル・トークスクリプト完備で、
金融未経験の方もチャレンジしやすい環境！
・チーム派遣体制で、同じ業務の仲間と相談しながら進められる安心の環境♪
・パソナスタッフさん複数名ご就業中！

【大手ネット銀行でのテレフォンオペレーターのお仕事です】

＊デビットカードの不正利用発生時の顧客対応
　（被害内容・発生状況のヒアリング、補償手続きの案内など）
＊手続き書類作成・お客さまへの発送
　(定型フォーマットあり)
＊不正利用分の商品配送停止依頼
　（カード会社宛ての電話・FAX対応）
＊不正監視システムでのモニタリング


◎入社後1～2か月程度の研修・OJTあり
◎基本残業なし♪
◎服装・髪型自由♪

【NTT関連会社での損害保険に関する電話のお仕事】

＼保険業界未経験でもOK／

☆損害保険に関する受電対応をお願いします！
・保険申請の受付・変更
・住所変更や問い合わせ対応
・契約書類の作成など不随する業務

☆営業担当のおすすめポイント☆
・パソナスタッフさんご活躍中！
・きれいなオフィスビル、ビル内のランチも充実☆
・就業しながら資格取得が可能です♪

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

＜お仕事内容＞
■地金・コインの購入・売却を検討しているお客様からの問い合わせ対応
■通話履歴の入力（Excel）

＜おすすめポイント＞
◎しっかりとした研修体制あり
◎フルリノベしたばかりのきれいなオフィス♪♪
◎フリースペースあり、ドリンクバーなどの設備も完備

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

◆地金・コインの購入・売却に関するお客様からの電話問い合わせ対応
◆商品内容・価格の確認方法・手続きの流れなどのご案内
◆Excelを使用した通話履歴・対応履歴の入力
◆問い合わせ内容の整理・関係部署への共有サポート
◆その他、コールセンター運営に付随する事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊地金・コインに関する問い合わせ対応で、金融系の知識を身に付けられます
＊座学研修からOJTまで約1か月かけて丁寧に教えてもらえる安心の受入体制です
＊きれいな社員食堂やフリースペース、ドリンクバー完備の快適オフィスです

【大手電子機器専門商社でのインサイドセールスのお仕事です】

◇営業活動◇
◆既存・新規顧客への利用促進
◆オンライン商談・電話・メールによる顧客対応
◆フィールドセールスとの連携による組織アプローチ
◇営業活動に関連する業務◇
◆営業活動関連のチームミーティングへの参加
◆商品や営業手法に関する社内勉強会で知識・スキルアップ

＜必須経験＞
法人顧客向け外訪営業経験（ルート営業除く） or 製造業顧客向けインサイドセールス経験
＜歓迎経験＞
製造業顧客への訪問経験
＜おすすめポイント＞
在宅勤務可（月2-3回出社）

【大手ホテルでの宿泊予約のお仕事です♪】

・宿泊予約の電話対応（英語対応あり）
・Web予約の一部処理
（顧客情報の反映やお客様からの希望の反映と手配など）
・お客様からのメール対応

【おすすめポイント】
★シフト勤務です。（夜勤なし♪）
★英語力アップを目指したい方歓迎♪
★未経験者歓迎♪
★開始日幅広くご相談OK♪

【大手商社グループ向け保険会社での架電業務メインの損害保険事務】

＜おすすめポイント＞
＊損保募集人資格があればOK、個人損保の更改経験があれば尚歓迎
＊明るく和やかな雰囲気のチームで、週1回の進捗確認など相談しやすい環境
＊9:15～17:30／週5日勤務、時短勤務の相談も可能
＊スタート日も相談可能

＜お仕事内容＞
・自動車保険・火災保険の更新時期のお客様への更改督促コール（架電のみ）
・月80～100件程度の架電および、会話内容・結果のシステム入力
・更新手続きに必要な書類の発送手配
・上記に付随する簡単な事務作業

【人気家電メーカーで顧客サポートのお仕事です♪】

・自社商品に関して販売店からの問い合わせ
・購入したお客様から商品の問い合わせ
※メールや電話でのお問合せが入ります。
※新製品が発売されると問い合わせが増えます！

チーム制で複数名で対応します。
スタートは先輩スタッフが一緒にサポートしてくれます。

＊有機商材の問い合わせ対応経験者必見！
＊家電等、身近な商品を扱う企業様です♪