【大手ネット銀行での部署アシスタントのお仕事です】

＊デビットカードの不正利用発生時の顧客対応
　（被害内容・発生状況のヒアリング、補償手続きの案内など）
＊手続き書類作成・お客さまへの発送
　(定型フォーマットあり)
＊不正利用分の商品配送停止依頼
　（カード会社宛ての電話・FAX対応）
＊不正監視システムでのモニタリング


◎入社後1～2か月程度の研修・OJTあり
◎基本残業なし♪

【経験不問！金融機関でのコツコツ事務のお仕事】
・不備確認のお電話（対法人）
・書類のチェック～入力
・郵便対応、庶務業務　等

おすすめPOINT
◎事務経験が少なくてもOK！
◎パソナスタッフさん複数名活躍中！
◎希望制の早帰りDay、月1回の予定休の取得可能
◎パソナの契約社員としてご就業いただきます。

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

■お仕事内容
◆カスタマーセンター業務（受電・架電・事務）
・浄水型製品に関するカスタマーセンターでのオペレーター業務
・既存顧客からの各種問い合わせ対応（受電メイン／一部架電あり）
◆問い合わせ対応内容
・キャンペーン内容・製品不具合・請求関連などの問い合わせ対応
・督促連絡や契約内容確認の架電対応

≪おすすめポイント♪≫
◎文字入力ができればOK！研修があるため未経験の方も安心
◎既存顧客対応が中心でクレームが少なめの環境
◎シフト相談が可能でライフスタイルに合わせて働きやすい（土日祝休み希望もOK）

【ドコモグループでのスマホ故障受付のお仕事】

≪お仕事内容≫
◆スマホ・携帯電話の故障受付＆問診対応
◆お客様への設定案内や修理提案
◆フィーチャーフォン含む各機種への対応
◆簡単な事例：電源トラブル・通話/通信不具合等

≪おすすめポイント♪≫
◎未経験OK／コールセンター経験者歓迎
◎シフト（早番・遅番）／残業希望者のみ
◎オフィスカジュアルOK
◎長期安定勤務

【クレジットカード会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・カードの利用、不正利用に関するお問合わせ対応
・確認に関連する受架電業務
・電話の内容のデータ入力

＜お仕事ポイント＞
・残業なし♪
・遅め出勤♪
・シフト勤務♪
・派遣の方も就業中♪

【大手グループ企業での電話対応♪】

リース・クレジット契約に関する電話対応
・当月未入金顧客に対する架電
・対応記録の入力

～オススメPOINT～
・受電架電経験があればOK！
・パソナスタッフさま多数活躍中♪
・直接雇用への切替の可能性あり！

【在宅あり！大手IT企業での部署アシスタントのお仕事】

◆顧客へのフォロー対応業務（資料郵送、コールバック）
◆リード管理業務
◆グループ内でのアシスタント業務
◆庶務業務　など

☆営業担当のおすすめポイント☆
・パソナスタッフさん多数活躍中の企業♪
・同業務社員もいる為聞きやすい環境♪
・和気あいあいとした雰囲気の部署です♪

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーセンター事務のお仕事】

◆カスタマーセンター業務（受電・架電・メール・事務）
・天然水カスタマーセンターのオペレーター架電対応（メイン）
・メール返信、受電対応
・製品不具合、製品問合せの対応
・配送や請求関係のお問合せ全般

≪おすすめポイント♪≫
◎機械系が好き・強い方必見
◎土日祝を含むシフト制
◎研修＋OJTで安心スタート

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーセンター事務のお仕事】

◆カスタマーセンター業務（受電・架電・メール・事務）
・天然水カスタマーセンターのオペレーター架電対応（メイン）
・メール返信、受電対応
・製品不具合、製品問合せの対応
・配送や請求関係のお問合せ全般

≪おすすめポイント♪≫
◎機械系が好き・強い方必見
◎土日祝を含むシフト制
◎研修＋OJTで安心スタート

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーセンター事務のお仕事】

◆カスタマーセンター業務（受電・架電・メール・事務）
・天然水カスタマーセンターのオペレーターで架電対応（メイン）
・メール返信、受電対応
・契約内容や配送、請求関係のお問合せ全般

≪おすすめポイント♪≫
◎接客経験を活かせる（尚可）
◎土日祝を含むシフト制
◎研修＋OJTで安心スタート

【事務・業界未経験の方大歓迎！三菱UFJ銀行の関連子会社のお仕事！】

♪4～12月まで開始日ご相談♪
・振込について取引銀行から専用端末・電話・FAXによる不備や照会の受付（電話対応多め）
・銀行のお取引先・営業店への確認・照会対応（電話）
・配当金処理、伝票内容点検・チェック
・データ入力

※4・5月中は西船橋のオフィスにて研修あり
勤務時間は10：00-16：00となりますが、お給与は実働7時間でお支払い！

＼ユースパレットスタッフさん注目！オフィスワークデビューや第二新卒の方大歓迎／
●はじめてでも安心◎無料のビジネスマナー＆PC講座付き

【複数名募集♪調査会社での部署アシスタントのお仕事】

・電話応対（架電・受電）
・対象企業とのメール対応
・データ入力、内容確認・点検作業
・書類の整理、点検作業
・WEBでの企業情報等の検索作業
・その他、課内業務の補助全般　など

＊おすすめポイント＊
・OA基本スキルでOK♪
お早目のエントリーお待ちしております！

【エネルギー業界での一般事務のお仕事】

◆受電対応
◆現場調査報告書格納
◆機器仕様書取り寄せ
◆書類作成
◆郵便物投函など

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎期間限定業務！
◎未経験可！基本的なPC入力ができればOK！
＊5月中旬・５月末、または6/2～開始♪
＊期間は8月頭まで（8月末でも相談可能）

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

＜お仕事内容＞
■地金・コインの購入・売却を検討しているお客様からの問い合わせ対応
■通話履歴の入力（Excel）

＜おすすめポイント＞
◎しっかりとした研修体制あり
◎フルリノベしたばかりのきれいなオフィス♪♪
◎フリースペースあり、ドリンクバーなどの設備も完備

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

◆地金・コインの購入・売却に関するお客様からの電話問い合わせ対応
◆商品内容・価格の確認方法・手続きの流れなどのご案内
◆Excelを使用した通話履歴・対応履歴の入力
◆問い合わせ内容の整理・関係部署への共有サポート
◆その他、コールセンター運営に付随する事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊地金・コインに関する問い合わせ対応で、金融系の知識を身に付けられます
＊座学研修からOJTまで約1か月かけて丁寧に教えてもらえる安心の受入体制です
＊きれいな社員食堂やフリースペース、ドリンクバー完備の快適オフィスです

【大手商社グループ向け保険会社での架電業務メインの損害保険事務】

＜おすすめポイント＞
＊損保募集人資格があればOK、個人損保の更改経験があれば尚歓迎
＊明るく和やかな雰囲気のチームで、週1回の進捗確認など相談しやすい環境
＊9:15～17:30／週5日勤務、時短勤務の相談も可能
＊スタート日も相談可能

＜お仕事内容＞
・自動車保険・火災保険の更新時期のお客様への更改督促コール（架電のみ）
・月80～100件程度の架電および、会話内容・結果のシステム入力
・更新手続きに必要な書類の発送手配
・上記に付随する簡単な事務作業

☆NTTグループでのお仕事です☆
・法人のお客様への架電業務
　（WEB商談のアポとり、1日10件～20件）
・メールでのアポイント調整
・対応結果を専用システムに登録

☆おすすめポイント☆
◎トークスクリプトあり
◎在宅勤務あり週4回程度
◎PCは基本操作ができればOK！
◎3名同時開始

【保険会社での顧客電話対応のお仕事です】


・電話での問い合わせ取次ぎ業務（日本語多め、英語使用あり）
・問い合わせ内容の確認
・担当者への取次ぎ
・保険支払い業務

＊英語スキルを活かせます♪
＊品川、五反田から無料シャトルバスを利用できます！
＊パソナスタッフさん多数活躍中◎

【事務代行サービス企業でのコールセンター事務のお仕事】

・未入金（再リース料・売却代金・損害賠償金など）の確認
・書類未回収（満了通知書・処分書類・支払書類など）の確認
・リストに基づいた一次電話連絡
・お客様へのお電話での状況確認
※電話件数：20～30件/日

＜おすすめポイント＞
＊引き継ぎありで安心スタート♪
＊残業基本なし♪
＊複数名同時募集！

【ゴム・プラスチック製品メーカーでの事務＆電話のお仕事】

◆カスタマーサポート事務◆
・個人・法人からの電話対応
・メールでの商品問い合わせ・クレーム対応
・FAQを用いた回答、必要に応じたエスカレーション
・応対内容のSFAシステムへの履歴入力
・メール内容の転記・返信
・ECサイト受注リスト作成、商品の発送手配など
・クレーム品の現物確認・開封
・品質保証部への引き継ぎ
＊電話3割、メール3割、事務4割

◎9：00～16：00の時短相談可
◎残業ほぼなし！
◎駅近オフィスで通勤ラクラク♪