ポータブルスキルとは?
~注目される理由やスキルの磨き方4ステップ~

パソナ・名駅
2024年11月5日

新型コロナウィルスをきっかけとした時代の変化やITテクノロジーの進化、企業の統廃合など、近年は社会を取り巻く環境の変化が激しく、人材の流動性も高まっています。このような中、会社や業界・職種を問わず汎用的に活用できる「ポータブルスキル」が一層注目を集めています。
この記事ではポータブルスキルの意味や注目される理由、スキルの磨き方について詳しく解説します。今後キャリアアップ、スキルアップを検討されている皆様のヒントになれば幸いです。

もくじ

ポータブルスキルとは?

ポータブルスキルとは、“ポータブル=持ち歩ける”の言葉が示すとおり、「会社や職種が変わっても通用する、持ち運び可能なスキル」と定義されています。つまり、特定の業界・会社のみで通用する専門的な知識・スキル以外の能力のことであり、例えばコミュニケーション能力や課題設定能力、状況への対応力などがポータブルスキルに当たります。
社会人としての基礎でもあるポータブルスキルがしっかりと身に付いていれば、業界・職種を問わずどの会社でも必要とされる、市場価値の高い人材になることができると言われています。

ポータブルスキルの要素

ポータブルスキルについてもう少し詳しく見ていきましょう。厚生労働省ではポータブルスキルの要素を『仕事のし方(タスクマネジメントスキル)』『人との関わり方(対人スキル)』の2つの項目、9つの要素で定義しています。

仕事のし方(タスクマネジメントスキル)

『仕事のし方』は、「現状把握」「課題設定力」「計画の立案力」「課題の遂行力」「状況への対応力」など、仕事における課題を分析・整理し、自分で考えながら効率よく対処するために必要なタスクマネジメントスキルです。

スキル 定義
現状の把握

常にアンテナを張って情報を収集し、それを評価・分析している

課題の設定

自分なりの問題意識に基づいて、改善策や解決策を設定する

計画の立案

最終的なゴールに向けて、効果的なシナリオを描き、具体的な実行計画をたてる

課題の遂行

成長や目標達成にこだわって、納期を厳守しながら業務を確実に遂行する

状況への対応

どのような状況の変化に直面しても、臨機応変に対応する

人との関わり方(対人スキル)

『人との関わり方』は、「社内対応力」「社外対応力」「上司対応力」「部下マネジメント力」など、仕事におけるコミュニケーション能力であり、いずれも様々な方とプロジェクトを遂行する上で欠かせないスキルです。

スキル 定義
社内対応

価値観の異なる人々や利害の対立する社内関係者と調整し、合意形成を図る

社外対応

価値観の異なる人々や利害の対立する顧客・社外関係者と調整し、合意形成を図る

上司対応

上司に対して、報告や意見具申を行う

部下マネジメント

部下やメンバーの持ち味を把握して業務を割り当てたり、育成・指導を行う

ポータブルスキルが注目される理由

近年ポータブルスキルが注目を集めている理由として、時代の変化に伴い一人ひとりが市場価値を高める必要性が高まったことが挙げられます。
終身雇用や年功序列などといった従来の制度がなくなりつつある一方で、会社においてもITをはじめとするテクノロジーに進化によってビジネスモデルや働き方の転換が迫られるケースも増えてきました。それによって限られた業界や職種のみで活躍できる人材よりも、幅広い分野で活躍できる人材が求められるようになってきていることから、会社や職種が変わっても通用するポータブルスキルが注目されるようになりました。

ポータブルスキルのメリット

キャリアの柔軟性が向上する

ポータブルスキルは様々な業界や職種に適用できる普遍的なスキルです。そのため、職場や業界を越えて活躍の場を広げることができます。これにより、転職の際にも即戦力として評価される可能性が高まり、キャリアチェンジがスムーズに進むでしょう。

VUCAへの対応

現代は将来の予測ができない「VUCA」の時代と言われています。そのような時代において、ポータブルスキルは特定の業種や背景にとらわれずに活用できるため、想定外の出来事や業界の変化などあらゆるシチュエーションにも柔軟に対応ができ、活躍の幅を広げれらると考えられています。

  • VUCAとは
    Volatility(変動性)、Uncertainty(不確実性)、Complexity(複雑性)、Ambiguity(曖昧性)の頭文字をとった造語で、物事の不確実性が高く、将来の予測が困難な状況を指す。

ポータブルスキルの磨き方

STEP1:現状を分析する

ポータブルスキルを磨く前に、まずは現状の把握が必要です。以下の質問に対してそれぞれ5段階で自己評価をしてみましょう。ご自身のポータブルスキルの具体的にどの部分が強みなのか、課題があるか、をチェックしてみまょう。

ポータブルスキル 質問項目
現状の把握

仕事関連の動向を知るための十分な情報収集や、複雑な情報からデータを読み解いているか?

課題の設定

サービスや技術・仕事のやり方をより良くするために自ら考える習慣を持ち、目標や取り組むべき課題を自ら設定しているか?

計画の立案

課題の優先順位をつけながら最終的なゴールまでの具体的な実行計画を立てられているか?

課題の遂行

業務を進めるうえでの障害やプレッシャーを乗り越えることができているか?

状況への対応

予期しない状況に直面した時でも、自らの判断に責任を持ち臨機応変に対応できるか?

社内対応

上司・関係部署・経営層などに対しても的確に内容を伝え調整し、信頼関係を築くことができているか?

社外対応

顧客・社外パートナー等など価値観が異なったり利害が対立する人に対しても的確に内容を伝え調整し、信頼関係を築くことができているか?

上司対応

会社や上司に対して随時報告を行い、課題への改善に関しても的確に意見を述べ、信頼関係を築くことができているか?

部下マネジメント

部下・メンバーの特性や能力にあわせた動機付けや業務の割り当てを行い活躍の場を作ることができているか?

STEP2:課題を見つける

現状の把握ができたら、次に伸ばしたいスキルを決めていきます。
全ての項目を伸ばそうとすることは非効率です。大切なのはどこの項目を重点的に伸ばすのかを決めて、集中的に磨いていくことです。自身の強みや今後のキャリアステップのイメージと照らし合わせながら、今後必要なスキルを見極めて選定していきましょう。

STEP3:日々の業務で習得する

ポータブルスキルの習得の多くは経験によって身につくと言われています。つまり日々の業務においても意識することが大切です。
そのために、まずは毎日「今日は何を学んだか」という振り返りを行うことからはじめましょう。また伸ばしたいポータブルスキル・苦手なポータブルスキルにこそ、積極的にチャレンジしていく姿勢で業務に取り組みましょう。

ポータブルスキルは一朝一夕に身につけられるものではありません。日々伸ばしたいポータブルスキルを意識して苦手分野にも積極的にチャレンジし、その振り返りを繰り返すことで、時間をかけて着実にスキルアップしていきましょう。

STEP4:書籍・研修で習得する

ポータブルスキルの習得の多くは経験によって身につくとお話ししましたが、経験を言語化する上でも必要に応じて知識習得も重要です。関連する書籍や研修などにも積極的に参加していきましょう。
パソナでは、eラーニングにてポータブルスキルを磨くうえで有効な研修も豊富に取り揃えています。日々の隙間時間もうまく活用してスキルアップを実現しましょう。

まとめ

いかがでしたか?めまぐるしく変化する世の中においてポータブルスキルがとても重要であることが理解できたと思います。またポータブルスキルは日々の業務で意識することで、今日からでも磨くことのできる汎用性の高いスキルです。ポータブルスキルを身に付けたい・磨きたいと思ったらすぐに行動を起こしましょう。

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