【インフラの保守・運用業務】

～大手SIグループ企業でのマネージドサービス業務
■仮想基盤・サーバ・ストレージの保守・運用
■故障・問合せ対応
■ドキュメント作成

★おすすめポイント★
・7月～8月開始相談可能
・複数名体制で安心！
・パソナメンバーも活躍中
・製品研修など充実
・長期前提＋直接雇用の可能性ありでキャリアアップも目指せます♪

【大手グループのICT企業にてプロダクトサポートのお仕事】

・お問い合わせ対応（二次受け）
・個別調査、ベンダーとの連携、自社独自の検証を通じて問題を解決
・商材メーカーから提供される新機能確認(リリースノート)の支援業務
・ハードウェアを含めた検証

＜おすすめポイント＞
＊電話やTV会議端末などのサポート経験・ネットワーク知識を活かせる環境
＊週2日在宅あり／長期就業を前提とした安定した環境
＊AI・翻訳ツールを活用しながら英語メールにも対応可能
★開始時期相談可能です

【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
◆PCキッティング（マニュアルあり）
◆IT機器トラブルの対応
◆社内ITインフラの整理
◆台帳整理
◆社員の各種アカウント管理
＜おすすめポイント＞
＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件
＊週3～週4日勤務（水曜お休み）
　出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能
＊開始時期相談可能です

【自動車関連企業での社内IT運用管理のお仕事です】

＼IT運用管理経験を活かせます！／
◆ITインフラ運用管理◆
◇PC各種機器の設定
◇従業員からの問合せ対応
◇ネットワーク サーバー ミドルウェアの維持管理
◇ベンダーとの導入検討
◇マニュアル作成

≪おすすめポイント♪≫
＊前任者から最大3カ月の引継ぎあり！
＊週1日在宅勤務可♪（就業後3カ月は原則出社です）
＊食堂・休憩室ありで働きやすい♪
＊二宮駅および秦野駅からの会社バスあり
＊開始時期相談可能です

【楽天グループ会社でのテクニカルサポートリードのお仕事です】

★開始時期相談可能です

◆テクニカルサポート◆
◇運用保守
・インシデント管理 問題管理
・重大障害の初期対応から再発防止まで推進
・ログ DB API マイクロサービスの詳細分析
◇改善推進
・監視 自動化の設計 実装
・運用ボトルネックの改善提案
・L1 L2メンバーへの技術支援

≪経験≫
＊Order Management Billing領域の経験
＊CS/ITまたは関連分野の学士号
＊マイクロサービス／分散システムにおけるJava開発の実務経験

【楽天グループ会社でのテクニカルライティングのお仕事】

≪お仕事内容≫
・技術文書やマニュアルの作成・更新・保守
・提案資料や製品ブリーフなど営業資料の作成
・複雑な技術情報を分かりやすく整理・発信
・部門横断での調整、品質管理、改善提案

≪おすすめポイント♪≫
＊社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)
★開始時期相談可能です

【デジタルソリューションを提供する企業でのSalesforce運用】

＜おすすめポイント＞
＊週3在宅・時短相談可、フレックスも相談できる柔軟な働き方
＊開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
■Salesforceの運用管理、継続的改善
・社内問い合わせ対応、設定変更、機能追加
・フロー最適化、レポート・ダッシュボード更新
・ユーザー権限の棚卸し、セキュリティ設定
■情シス業務
・Google Workspace、Box、Sansan等との連携維持
・PC、モバイルのキッティング、資産管理
・社内ヘルプデスク、運用マニュアル整備

【人材育成事業を手掛ける企業での部署アシスタント業務です♪】11月開始

＜お仕事内容＞
★Salesforce運用と社内ヘルプデスク対応のお仕事
・ 社内からのSaleceforce問い合わせ対応
・ Salesforceの各種カスタマイズ対応
・ レポート・ダッシュボード作成
・ データ入力・データ移行支援

＜必須スキル＞
・Salesforceの運用経験
・社内問い合わせへの対応経験

＊駅直結、新しく綺麗なオフィス♪
＊開始時期相談可能です

【大手グループ会社でのヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・教育資料の作成サポートやアンケート集計
・受講案内の作成、スキル管理の事務局対応
・データ管理ツールへの登録やPC設定補助
・法規関連データの登録やメール回答
・資料作成サポートや社内外連絡対応

≪おすすめポイント♪≫
＊PC操作経験が活かせます♪
＊教育・IT・法規の幅広い業務に関われます♪
＊在宅勤務ありで働きやすい♪
＊開始時期相談可能です

【NTTグループでの社内ITサポートのお仕事です】

・社内ITサポート業務全般
・アカウント設定、PC準備などの入退社対応
・IT資産管理（PCキッティング、端末管理、棚卸し対応）
・権限管理、各種資料・マニュアル更新
・社内からの問い合わせ対応（メール・チャット中心）
※電話によるヘルプデスク対応なし

＜お仕事ポイント＞
・情報システム部門でのお仕事です
・PCキッティングやヘルプデスク経験が活かせます
・Redmineなどのツール利用経験歓迎
・マニュアル作成、更新経験がある方歓迎
・在宅勤務あり（週2日程度出社）
※業務状況に応じて出社対応あり

【世田谷・尾山台エリアでkintone構築のお仕事】

＜お仕事内容＞
・kintone構築運用保守
・kintoneアプリに関する問合せ対応
・その他社内ヘルプデスク業務

＜おすすめポイント＞
＊時短相談可能
★開始時期相談可能です

＜求める経験＞
・kintone構築支援の業務経験

＜勤務条件＞
　・勤務時間：1日5時間程度
　・在宅勤務可（出勤は週1回程度を想定）※要相談

【大手化学メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・Microsoft365に関わる経常業務
・資料作成・資料修正
・Microsoft365及び経常業務に関する問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITヘルプデスク経験者歓迎／長期安定就業
＊在宅勤務月12回まで利用可
＊土日祝休み・残業なしの働きやすい環境
＊時間調整・週4日勤務相談可
★開始時期相談可能です

【【NTTグループにて社内IT運用・サポート業務】

・Microsoft 365、RPAに関する社内ヘルプデスク
・運用サポート（2次対応）
・技術調査、エスカレーション対応、関係部署との連携
・RPAライセンス管理および利用状況分析
・AWS・Red Hat環境の運用管理支援
・社内ユーザー向けサポート業務（チャット中心）
等

■環境
M365、AWS、Red Hat、WinActor、AIOCR、PowerAutomate、Hinemos

※ほぼフルリモ勤務（就業開始～1週間程度は出社）
※開始時期相談可能

【事務スキルを活かしてITサポートに挑戦！社内ICT運用サポート】

＜業務内容＞
・PC・プリンタ等の購買、見積取得、発注手続き
・ICT機器の設置・移動・廃棄対応
・アカウント・台帳管理
・ネットワーク・システム関連資料の整備
・社内IT課題対応のサポート
※機器の設置・移動作業に抵抗のない方歓迎
・勤務地
みずほ台・東所沢（ところざわサクラタウン内）・在宅勤務のハイブリッド勤務（目安：2：2：1）

＜おすすめポイント＞
・IT未経験からチャレンジ可能
・第二新卒歓迎
・事務処理能力や調整力を活かせます

【化学品商社でのITインフラの保守運用のお仕事です】

◆各種申請対応（ID登録・変更、メール設定など）
◆PC・周辺機器・スマートデバイスのセットアップ
◆ユーザーからの問い合わせ対応
◆サーバー、ネットワーク、コミュニケーションツールの運用サポート
◆セキュリティ運用対応（ID管理、パッチ適用、ログ確認等）
◆外部ITベンダーとの調整・問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITインフラ運用の基礎から幅広く経験できます
＊ヘルプデスクや問い合わせ対応のスキルが活かせます
＊PC設定やアカウント管理など身近な業務が中心です

■必須
・ヘルプデスク経験

【パソナグループでのファシリティ管理のお仕事】
◆デバイスキッティング、保守
◆Microsoft Intuneを活用した構成管理
◆PC交換、修理手配
◆IT資産、物流管理
◆PC発送、返送管理
◆USB利用申請の処理
◆物理インフラ、セキュリティ管理
◆入退室システム管理
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊社内SE・ヘルプデスク経験を活かせる
＊Microsoft Intune運用経験が活かせる
＊最初は出社、慣れたら週2在宅可
＊物理インフラやセキュリティ管理にも関われる
＊IT資産管理の幅広い経験を積める
＊開始時期相談可能です

【楽天グループ／楽天市場のテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天市場出店店舗向けのテクニカルサポート
・APIに関する問い合わせ対応、ログ調査・再現検証
・仕様書や案内文の修正・更新・新規作成
・社内外との連携、業務改善や効率化の推進

≪おすすめポイント♪≫
＊API知識やカスタマーサポート経験が活かせます♪
＊分かりやすい文章作成が得意な方にぴったり♪
＊チームで相談しながら進められる環境です♪
＊AI活用や業務改善にも関われます♪
＊開始時期相談可能です

【大手通信企業にて、ネットワーク商材に関する営業支援/提案支援業務】

★開始時期相談可能です

■業務内容
１：案件支援
・法人営業及びSSEからの案件相談対応（個社別提案支援・お客様訪問同行）
・提案に必要なユーザ環境検証など技術支援
・ユーザ利用シーンにおける社内外プロダクトとの連携
・ユーザへのヒヤリング
・提案書/見積もり作成支援

２：ユーザリサーチ支援
・ユーザリサーチ計画立案の支援
・ヒヤリング・分析の実施
・レポート報告（分析結果報告、対策・試作の提案）

■必要スキル
・ITインフラへの興味関心
・折衝経験

【大手通信企業にてSMSに関する販売促進業務】

★開始時期相談可能です

◆在宅勤務：可能(週3～4日)

■業務内容
・SMSセンターサービス、RCS（＋メッセージBiz等）の販売推進
・ターゲット企業・業界の選定
・営業リスト作成
・社内営業への提案支援、情報展開
・提案資料作成、案件相談対応
・販売実績管理、主管部門との調整

■必要スキル
・IT関連商材における法人営業経験
・営業企画または販売推進業務の経験
・Excel、PowerPointを利用した資料作成スキル

■歓迎スキル
・通信サービスやクラウドサービスの営業経験

【大手通信企業にて販売推進・営業企画のお仕事】

★開始時期相談可
◆在宅週3～4日

SMS・RCSサービスの販売拡大に向けた営業企画・販売推進
IT商材の法人営業経験に加え、データ分析や資料作成、
関係部署との調整を通じて営業活動支援
■業務内容
・販売推進、ターゲット企業・業界選定、営業リスト作成
・社内営業向け提案支援、提案資料作成等

■必要スキル
・IT関連商材における法人営業経験
・営業企画または販売推進経験
・Excel、PowerPointを利用した資料作成
■歓迎スキル
・通信サービスやクラウドサービス営業経験