【通信関連サービス／ヘルプデスクのお仕事】
　
■小中学校教育システムなどの運用業務
■電話、メールからの問い合わせ受付
■ICT機器の故障や不具合受付
■リモートによる機器死活監視
■リモートによるシステム設定変更対応
(申請書処理、日程調整、アカウント追加/削除の作業)
■教育委員会への連絡
■PC端末セキュリティインシデント等への一次対応
■保守対応部署への報告とりまとめ

◎ICT知識(LANやTCP/IPなど)ある方♪

【通信関連サービスでの高校でのICT支援員のお仕事です】
　
＊ネットワークや情報機器の故障受付
＊故障一次切り分け・修理手配
＊Windows端末のセットアップ
＊アプリの操作サポート
＊学校の先生からの相談対応
＊オフィスでの受付・電話／メールでの一次対応

～・～おすすめポイント～・～
○週2日は学校勤務/週3日はオフィス勤務でメリハリある働き方ができます！
○１～２日の事前研修＆OJTあり安心♪
〇IT知識があれば未経験OK！人と接するのが好きな方におすすめ♪

■院内で利用しているOAやシステムのヘルプデスク
■システムの導入・更新等管理全般
■ネットワーク関連対応（ネットワーク接続、PCセットアップ検証、周辺機器接続、メンテナンス等）
■医師や看護師等のサポート(Excel・Word等の操作レクチャー・メール不具合時の対応等)
■その他付随する業務

＜ポイント＞
＊契約社員雇用
＊土日祝休み
＊有給・半休有

＃4月

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【コールセンターでの管理者業務のお仕事です！】

未経験OK♪
大手グループ会社でのSVのお仕事♪

■オペレーター管理
■研修実施
■事務管理
■スタッフ管理
■シフト作成など

◎マネジメント経験ある方やSVやってみたい方、歓迎します！
◎駅近、複数沿線利用可！
◎新しくできた綺麗なオフィス！

【クリエイティブ企業にてヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・サイネージ機器の設定・操作フォロー
・お客様へのソフト操作案内／電話応対
・PCキッティング・通信のトラブル対応
・外出あり、現場への訪問サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎実務未経験OK！
◎車免許＆ITリテラシー活かし、
幅広い業務で活躍できるポジション
◎将来的に社員化の可能性あり
◎服装自由（茶髪OK）で自分らしく働ける
◎繁忙期の問い合わせ状況や現場対応ノウハウも事前に共有！
★開始時期相談可能です

【物流会社にてPCキッティング作業のお仕事】

◎紹介予定派遣のお仕事！
◎将来のリーダー候補募集！

・キッティング業務（システム導入）
PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など

・オンサイトサービス業務
PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、
監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など

・人材管理／作業指示、作業

＜お仕事ポイント＞
◎入社後はマニュアルや先輩社員が丁寧に教えてくださるので安心♪
◎残業すくなめ♪

＊福駅から無料シャトルバスあり♪
＊車・バイク通勤もご相談可能です♪

RPA経験なくてもOK！
【大手精密機器メーカーにてRPA支援のサポートのお仕事です】
自社RPAツールを導入いただいた顧客に対し、メールサポートをご担当いただきます。顧客がRPAで実現したい内容について調査しながら回答いただきます。

・メール問い合わせ対応
・リモート、web会議での画面上サポート
※メールでの回答が困難な場合のサポート

【大手外資系IT企業♪テクニカルサポートアシスタント】
在宅勤務あり♪
■顧客からの技術的な問合せ（ケース）確認、社内連携・転送
（海外のITチームへの引継ぎ含む）
■顧客へのメール・電話でのフォロー
■問合せ（ケース）のキューの監視
■その他付随する事務業務

＊英語：海外のチームへの引継ぎ時に使用
＊在宅勤務：週３?４日程度OK

【楽天グループ会社での運用アドミニストレーションのお仕事】

★2名募集

◆インフラ運用・改善エンジニア◆
◇運用
・手順書作成、本番作業承認取得
・手順書、運用方法改善
・ノード、クラスタ構築／削除
・アラート、インシデントのハンドリング
・セキュリティ要件対応
・深夜リリース、深夜監視
◇ユーザサポート
・問合せの対応
※作業内容により深夜帯（1時～6時）・土日勤務可能性有

≪おすすめポイント♪≫
＊社員食堂ランチ無料

■必要スキル
英語・日常会話
本番トラフィックを受けているKubernetes環境の運用経験

【スポーツ関連団体でのヘルプデスクのお仕事です】

・社用携帯の管理
・社用パソコンの管理
・携帯会社・提携会社との連携
・職員からの問い合わせ対応
・サーバー管理対応
・ネットワーク接続機器の制御、管理
・セキュリティ監視

＜おすすめポイント＞
◎週2～3日勤務♪
◎時短勤務相談可♪
◎朝はゆっくり！10時出社です♪

【運輸会社での社内ヘルプデスクのお仕事です】

◆社内SE
・開発委託会社との連携
・パソコンのセットアップ補助
・トラブル対応（メールが送れない、ネットにつながらない等）
・アプリや社内システムの使い方のサポート
・新入社員のIT環境準備　など

＜おすすめポイント＞
＊PCが好きな方や誰かのサポートをしたい方におすすめ！
＊同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪

【物流企業でのITシステムサポート・行政手続き事務のお仕事】

◎紹介予定派遣

◎17時までのご就業！
ご自身のペースでお仕事できます

◎PC設定などお好きな方大歓迎
同業務体制もあるので安心です♪

≪お仕事内容≫
◆行政関連への届出業務
◆システム関連業務
・パソコンや会社スマホの入替えに伴う初期設定、
　アップデート更新の操作
・エラーや操作に関する問い合わせ窓口対応　など

【服装】スーツ着用

★お問合せ：0120-707-707

【能美市内／大手教育系企業でのタブレット・PCを使った授業サポート】

◆授業前のタブレットやPCの準備
◆授業での操作支援
◆授業に関する情報の提供
◆勤務報告書、業務連絡確認など

8時30分～16時30分は学校での勤務、
その後は在宅で書類作成等 1時間
※1日の勤務時間は8時間です。

■就業条件
・担当いただく小中学校への自家用車での直行直帰のお仕事です　
・複数の小中学校でのご勤務となります

＜おすすめポイント＞
・業務開始前にはしっかり研修があるので安心です！
・勤務日数の相談可能です！
（月に約12日間程度が目安です）

【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【室蘭／大手鉄鋼メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊大手企業で安定就業
＊車通勤OK！無料駐車場あり

＜お仕事内容＞
◆ヘルプデスク業務
└PC不具合に関する一次対応
└利用部門からの各種申請の受付・処理
◆システムのインフラ運用業務
└サーバ・ネットワーク機器・クライアントPCの運用・監視
└簡易的なメンテナンス
└M365（メール、Teams等）の管理・設定変更サポート
◆セキュリティ関連業務
└ウイルス対策・パッチ適用状況の確認
└セキュリティポリシーに沿った運用支援
◆資産管理（ＰＣ、サーバー、ライセンス）
◆ユーザ管理

【IT企業にてOA事務＆ヘルプデスクのお仕事です】
＼未経験からチャレンジできる！安心のサポート体制◎／

社内専用システムの操作方法の説明・サポート
社内からの問い合わせ対応（電話・メール）
よくある質問（FAQ）の作成・更新
Word・Excelを使用した資料作成
その他庶務業務

◎パソナスタッフさん活躍中！
◎落ち着いた働きやすい職場です。
◎初めてでも大丈夫！丁寧に指導して頂けます♪

【雑貨企画販売商社での社内ITサポート・業務改善のお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内のパソコンや周辺機器の管理・設定・入れ替え対応
・社員からのIT関連の問い合わせ対応
・IT機器やソフトウェアの利用に関するサポート業務
・外部ベンダーとの連携・調整業務
・社内のIT環境改善に向けた提案やサポート
・社内PCの保守・管理
・ITリスク管理・対策・運用

≪おすすめポイント♪≫
◎就業開始日の相談可
◎残業ほぼなし
◎土日祝休み
◎無料駐車場あり

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★