【大手企業システム室でのサポート業務】

＼★在宅勤務あり★／

◇PC社内問い合わせ対応
◇PC初期設定業務
◇書類作成
◇受付/来客対応

＜おすすめポイント＞
＊各部署パソナスタッフ多数活躍中♪
＊未経験からエントリーOK♪
＊時短勤務OK！（5時間以上の勤務）
＊マイカー通勤OK！

【大手通信会社での社内システム運用サポート・ヘルプデスク業務】

・社内システムに関する運用サポート・ヘルプデスク業務
・社内ユーザからの問い合わせ対応（電話・メール・Web）、ID／権限の登録・変更、PWロック解除、データ更新、対応履歴管理、レポート作成、問い合わせ分析やFAQ整備をご担当いただきます。

☆ヘルプデスク経験をお持ちの方歓迎！
☆正確性を重視し、確認しながら業務を進められる方におすすめです。
★開始時期相談可能です

【システム会社でのお問合せ対応業務】

◆電話応対（一時受付・問い合わせ対応）
◆メール対応
◆システムのライセンス認証処理

※スキルや習熟度により、メール対応のみや電話応対のみで業務をお任せする場合がございます

☆彡オススメポイント☆彡
＊時短や週4以下も相談可能◎
＊残業ほぼなしでプライベートと両立♪
＊CAD国内シェア1位の安定企業！
＊マニュアル完備＆OJTあり◎
　質問もしやすい雰囲気の職場！
＊受電中心で問い合わせ対応に集中できます◎
＊20～30代の女性社員が活躍中！

【IT企業でのヘルプデスク業務のお仕事】

＜パーキングシステムのヘルプデスク業務＞
◆問合せ受電対応
◆対応履歴を専用ツールへ入力

＜コール内容＞
・駐輪場管理員からの報告受付など関係者からの受電対応
・遠隔ソフトで開錠ボタンを押す
・担当者への伝言受付

◎平日勤務や時短・扶養内希望などご相談下さい
◎未経験でもOK！
◎TeamsやOutlookの経験があれば尚可
◎電話応対の経験があればOK

【大手グループ会社での社内システム運用・ヘルプデスク】

◆全国拠点の通信・システム端末の管理、修理手配窓口
◆システム導入PJの推進サポート
◆社内ヘルプデスク対応
◆マニュアル・運用手順書の整備
◆業務システム・SaaSの運用管理
◆ネットワーク・サーバー・クラウド運用補助
◆通信・システム関連計画の作成補助
◆関連サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊在宅勤務あり×残業少なめで働きやすい
＊無料駐車場が建屋の前にあって便利♪
＊経営企画・人事・総務などを支える総合管理部でのITポジション
＊スキルを広く活かせる環境

【大手不動産会社での社内ヘルプデスクのお仕事です】
＼＼　未経験OK　／／

■問い合わせ受付
■社内からの問い合わせに対して、使い方の説明や不具合・故障の対応
■ファイルサーバーや各システムに権限設定
■メールアドレスやグループメールアドレスの設定
■ネットワーク関連のトラブル対応
■その他付随する業務

～おすすめポイント～
・即日～6月1日開始可能！
・キレイなオフィス
・未経験から挑戦出来ます

【スポーツ関連団体でのITサポートのお仕事です】

・IT機器・システムの保守・更新対応
（対象：PC、プリンタ、社用携帯、各種業務システム等）
・IT資産管理
・PC、プリンタ、社用携帯、会議用デバイス等の機器・アカウント管理
・ヘルプデスク対応（職員・スタッフからのIT関連問い合わせ対応）
・職員からの要望を踏まえたシステム改善案の検討・提案
・業務委託しているセキュリティー会社との調整

＜おすすめポイント＞
◎週2日勤務♪
◎朝はゆっくり！10時出社です♪

【長野駅周辺エリア／大手通信企業でのICTヘルプデスクのお仕事】

＼チームで協力して進められる◎土日祝日休み／

電話およびメール等によるサポート業務
・教職員からのICT機器及びPCソフトウェア等における問合せ対応
・教職員への指導補助及び児童への操作支援
・ハードウエア・インターネット利用の基本的な操作支援等
　※出張サポートあり（運転免許必須）

＜おすすめポイント＞
＊小中学校向けのICT支援☆やりがいバツグン
＊未経験から挑戦していただけます！
＊OJTでしっかり習得！
＊スキルアップできる環境
＊コミュニケーション能力に自信のある方大歓迎！

【顧客先 購買システムヘルプデスク 問合せサポート業務】

／
一般のお客様からの問い合わせはありません
メール8割、電話2割で問合せに対応していただきます
＼

購買システムの操作方法や申請方法についての問い合わせ対応業務
＊顧客先の社員や取引先の社員からの問い合わせのみです
＊電話件数：20件/日程度、2名が交代で担当します
＊着信がない時間はメール対応をお願いします

＼オススメポイント／
・経験者歓迎♪接客経験ある方歓迎♪
・ナレッジや過去の事例も参照できますので初めての方でもご安心ください
・オフィスカジュアル勤務♪

【正社員登用★総合通信販売サービス企業での社内SEのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内インフラ管理、ヘルプデスク業務
・PCやプリンタ等の変更・不具合対応
・業務や分析のためのデータ抽出、加工　等

≪おすすめポイント♪≫
◎自社・ECサイトなど多彩な事業に携われる成長企業！
◎正社員登用、賞与年2回＆福利厚生充実
◎引越費用+交通費全支給でUIターン歓迎
◎幅広いシステム改善・開発の経験を積める♪

【ソフトウェア開発会社でのシステム管理のお仕事】

・動作確認
・不備チェック
・報告業務
・データ管理

◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【大手電力系IT企業にてテクニカルサポート業務（Tableau）】
下記スキルや経験にマッチした業務を担当いただきます。

★開始時期相談可能です
★おすすめポイント
・電話対応なくチャットサポート
・問い合わせはグループ会社社員のため安心
・残業なし
■業務内容
・Tableauに関する問い合わせ対応業務（チャット）
・ユーザーによるTableauの業務検証支援
■必須スキル
・必須スキル：Tableauを用いた業務経験

【印刷サービス企業にて接客などのお仕事です】

※月2日間のお仕事です※

＊お客様がPCを使って販促物を作成する際の制作フォロー
＊販促物の提案等を行う接客業務
＊機器操作説明とインストラクション
＊各種サービスの受付、サービス提供に付随する事務処理、管理業務
＊デザインデータ作成受注、DTP作業
＊相談、打合せ
＊施設内での販促物掲出・補充や、店舗巡回による調査・指導
＊利用促進のためのニーズ拾い上げ
＊店長会議など人が集まる場での資料配布とサービス案内、講習会・説明会の実施

◎残業すくなめ♪

【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【IT企業にてOA事務＆ヘルプデスクのお仕事です】
＼未経験からチャレンジできる！安心のサポート体制◎／

社内専用システムの操作方法の説明・サポート
社内からの問い合わせ対応（電話・メール）
よくある質問（FAQ）の作成・更新
Word・Excelを使用した資料作成
その他庶務業務

◎パソナスタッフさん活躍中！
◎落ち着いた働きやすい職場です。
◎初めてでも大丈夫！丁寧に指導して頂けます♪

【雑貨企画販売商社での社内ITサポート・業務改善のお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内のパソコンや周辺機器の管理・設定・入れ替え対応
・社員からのIT関連の問い合わせ対応
・IT機器やソフトウェアの利用に関するサポート業務
・外部ベンダーとの連携・調整業務
・社内のIT環境改善に向けた提案やサポート
・社内PCの保守・管理
・ITリスク管理・対策・運用

≪おすすめポイント♪≫
◎就業開始日の相談可
◎残業ほぼなし
◎土日祝休み
◎無料駐車場あり

【請求関連の事務のお仕事です】

■業務内容
・SE、事務との連携
・見積作成
・請求、決済処理等の情報集め
・ステータス管理

■必要スキル
・IT用語に抵抗がない方
・見積作成、請求処理経験

■優遇スキル
・IT企業での請求関連の管理経験

◎テレワーク有
◎開始時期相談可能です

【長野駅前エリア／大手通信企業でのDX推進・業務効率化サポート】

＼おすすめポイント／
＊研修あり！スキルアップできるお仕事
＊通信企業のDX・業務改革に携われる、社会的意義の高いお仕事
＊ランチ外出OK！周辺に飲食店多数でリフレッシュしやすい環境

【お仕事内容】
◆業務改善・BPR、DX推進の支援
◆各部署調整、業務整理・資料作成（M365）
◆プロジェクト推進サポート

◎必須条件
・対外折衝・調整業務の経験がある方
・Microsoft 365を用いた資料作成ができる方
・自律的に業務を推進できる方