【BPOサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆問い合わせ二次対応（エスカレーション含む）
◆端末キッティング（カスタム含む）
◆セキュリティ対応（スパムメール、ログ確認、アラート対応）
◆PowerShellスクリプトファイルやバッチファイルの修正

◎必須◎
・サービスデスク
・インシデント管理・障害対応
・ヘルプデスクの二次対応
・IT機器運用サービス
・キッティング
・Windows11のパソコンキッティング経験
・サービスデスク
・RPA
・プログラム開発

☆おすすめポイント☆
＊OJT・同業務体制あり
＊残業少なめ

【人気広告関連会社でのkintone運用のお仕事（kintone経験不問）】

＜おすすめポイント＞
＊社内のDX推進・仕組み作りをリードできるポジション
＊正社員登用あり・キャリアアップも目指せる
＊派遣期間中は基本残業なし♪

＜お仕事内容＞
・kintone導入に伴う導入後の設定・保守運用
・社内ユーザーの問合せ対応（社内ヘルプデスク）
・DB運用および画面・機能の改善
・事業戦略課としてその他各種プロジェクトへの参画

＜必須スキル＞
・ローコードツールの概念理解
・何らかのCRMやSFAなどをオペレーションや運用経験

【きれいなオフィス！大手証券会社での部署アシスタント業務！】

＼営業部内の庶務業務のお仕事です／

■郵便物管理・対応・仕分け・配布
■Excelを用いたデータ入力、データ管理
■パソコン周りのトラブル窓口・一次対応（ハード・ソフト）
■オフィス内でのPC設置や机等の移動対応

※パソコン設置など力仕事もございます。

◎おススメPOINT◎
・日本橋駅直結の綺麗なオフィスです！
・最大手証券会社での経験が積めます！

【KDDIグループ企業にて法人向け電話サービス開通手配に関するお仕事♪】

＼＼紹介予定派遣です／／
★開始時期相談可能です
★業務に慣れてきたら在宅勤務可能（週2日程度）

■業務内容
・お客様や社内外関係者との日程調整（メール中心！）
・申し込み内容のヒアリング
・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理（専用システム）
・社内打合せ、研修等への参加

■その他勤怠
業務によって平日時間外勤務・休日勤務（月2-3回程度）発生する場合あり
※応相談/平日に振替休などで調整可能

【クリエイティブ企業にてヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・サイネージ機器の設定・操作フォロー
・お客様へのソフト操作案内／電話応対
・PCキッティング・通信のトラブル対応
・外出あり、現場への訪問サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎実務未経験OK！
◎車免許＆ITリテラシー活かし、
幅広い業務で活躍できるポジション
◎将来的に社員化の可能性あり
◎服装自由（茶髪OK）で自分らしく働ける
◎繁忙期の問い合わせ状況や現場対応ノウハウも事前に共有！
★開始時期相談可能です

【AI 導入運用サポート業務・スタート日応相談】

≪お仕事内容≫
・契約事務処理に伴うAI 導入サポート
・事務処理業務効率化・品質向上
・AI 技術やプロダクトの調査、比較、PoC(概念実証）
・データ取り扱いポリシー順守、権限・ログ管理、リスク評価
・適用範囲の判断・導入後の運用/チューニング等

≪おすすめポイント♪≫
☆AI技術を用いて業務をリードいただける方歓迎！
☆経験スキルを存分に活かせるお仕事です
☆開始日はご相談ください！
☆駅近便利！コンピニ・レストラン・休憩室あり

　　*****お気軽にお問合せください*****

【IT企業でのサポートエンジニアのお仕事】

■業務内容
▽技術サポートエンジニア
▽測量系・3D空間生成スキャナー製品の技術的サポート
・顧客対応（メール・チャット・時に電話）：3割
・デモ・現場でのトレーニング：2割
・製品アップデート情報の提供：1割
・製品フィードバックの収集→開発元へ共有：1割
・問題調査～開発元連携し解決提案：3割

■その他
・長期：2～3年
・在宅：週2～3日
・出張：現場スキャンなど顧客対応で出社/出張あり
┗頻度：2週間に1回程度　
┗エリア：全国/日帰りまたは前泊
　　　　　例）大阪四国エリアなど

【学内ヘルプデスクのお仕事です♪】

・生徒と教職員のヘルプデスク業務
・タブレット、PC、プリンタ、電子黒板等の
　機器の管理及びメンテナンス
・ICT機器マニュアル、手順書の作成
・アプリやソフトウェア新規導入前の調査、選定
・授業支援(タブレット、PC導入教育、授業サポート)
・トラブルの一次対応(ネットワーク、サーバー)
・業者対応

【自動車会社にて、社内SEのお仕事です】

■担当業務
・基幹システムの運用維持及び改修(JavaやPythonを用いた追加機能の開発)
・PCキッティング
・販売店及び本社の通信インフラ維持管理
・新店舗を作ったときの配線業者とのやり取り等
・上記に伴うヘルプデスク（問い合わせ対応及びオンサイト対応）

■必須スキル
・社内SE、業務システム開発や運用経験（ アプリ側・インフラ側の運用3年以上）
・Java、Python実装経験（クレンジング）

＜お仕事ポイント＞
紹介予定派遣のお仕事
社内SE経験ある方必見
IT部門の責任者へのキャリアアップも可能

【化学メーカーでのITヘルプデスク・社内システム運用保守のお仕事】

◆社内ヘルプデスク業務
・社内システム運用保守
・システム、ネットワーク問い合わせ対応
・システム改修のベンダーへの依頼、詳細説明
・便利ツール構築（ExcelVBA使用）
・Windows系サーバ運用保守

★必須条件
＊ヘルプデスク・ユーザーサポートの実務経験

◎開始日ご相談ください

【自動車部品メーカーでの社内ヘルプデスクのお仕事】

◆社内の情報システム部門にてPC等のキッティング作業・ヘルプデスク
・業務系システムの運用、保守、ユーザサポート業務

★開始時期相談可能です

【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！
＊開始時期相談可能です

【必須】
＊コールセンター経験者

【在宅あり！大手IT企業でのユーザーサポートのお仕事です】

名刺アプリの展示会やイベント、セミナーなどのカスタマーサポートや集客プロモーションをサポート頂きます！

・ユーザーからの問い合わせ対応（メール）
・ヘルプサイトの作成補助
※残業：月10時間程度

〇週1日程度在宅勤務が可能です！
〇受け入れ態勢の整った企業です。

【香川県内の学校でICT支援のお仕事です】
　＊「子どもたちの成長をそばで応援したい」「パソコンやICTに興味を持っている」という方、大歓迎！
　＊未経験やパソコンの経験が少なくても、しっかりとサポートあり！

◆授業で使うタブレットやパソコンのサポート
◆先生方のパソコン業務のお手伝い
◆簡単な設定や操作方法のサポート
◆機器の不具合の相談窓口（専門知識は不要！）

★おすすめポイント★
◎本部から丁寧にサポート！　困ったことはいつでも相談
◎週2～5日勤務、ライフスタイルに合わせて働けます
◎出勤日は自分で調整OK！
◎勤務地も相談可
◎マイカー通勤可

【センサーメーカーでの情シス・社内ヘルプデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・各種システムの運用支援（SKYSEA、AD、Carbon Black、MES）
・SAP導入に伴う新旧システム間のデータ移行作業支援
・データ移行後のマスタデータメンテナンス
・帳票開発や改修に関する支援業務
・社内ヘルプデスク（電話・メール）対応
・対応手順書・マニュアルの作成および更新
・社内会議への参加、議事内容の理解・共有、簡易資料作成
■必要スキル
・ERP基本理解または操作経験
・データ移行作業の理解、VBAの使用経験

【NTTグループでの社内向けシステムのセキュリティコンサル業務】

具体的な流れとしては下記のとおりです。

1. システム変更の報告受領・内容確認
2. コンサル調査シート記入依頼
3. 資料（概要・構成図など）共有依頼
4. コンサル対象か判断
5. 対象の場合、ヒアリング・チェックシート記入依頼
6. 診断対象・内容の整理
　
～・～おすすめポイント～・～
＊パソナスタッフも多数活躍中の企業♪
＊ITセキュリティ業務を学びたい方、歓迎
＊社員の方がしっかり教えて頂けます。
＊残業も少な目。環境おすすめです！

【有名外資自動車メーカーでのPCオペレーターのお仕事】

・製品データベースの管理・メンテナンス
・社内車両の注文データチェック
・顧客向けWebページ更新、製品マネージャーとの連携

＜おすすめポイント＞
＊Excelマクロ・VBAまでできる方優遇
＊契約書作成・データ管理の経験者歓迎
＊英語中級読解・初級会話力でグローバル対応／英語メールの読み書きあり
＊自動車業界に興味のある方、積極性＆協調性重視の環境
＊月給30万以上／交通費込み／社内システム中心のオフィスワーク
＊平日勤務・土日祝休み／残業少なめ

【大手食品メーカーでの社内ヘルプデスク/事務のお仕事です！】

◆社内ヘルプデスク業務
・各種システムのアカウントと権限の付与・変更・削除等
・申請手続き等の事務処理
・ベンダーや社内関連部署とのコミュニケーション(メール/チャット等)
・エンドユーザーサポート（マニュアル作成・メンテナンス）
◆情報セキュリティ施策活動サポート
・外部ITサービス利用の申請対応
・組織内のセキュリティ意識向上、個人情報管理
◆請求書処理

＊パソナスタッフ大活躍企業！
＊在宅勤務あり！
＊残業すくなめ！