【外資系家電メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・PCインストール、設定、入替（月10台程度）
・各種ソフトウェアのインストール、設定
・プリンタ設定
・ユーザーのサポート対応
・遠隔操作、電話、Teamsでのチャットによる対応
・エスカレーションなど
・スマートフォンやIT周辺機器の設定、入替、設置、発送
・各種管理台帳の更新
・電話機の設定変更依頼


＊PCキッティング経験やITユーザーサポート経験ある方大歓迎♪
◎平日週4日勤務！曜日はご相談ください♪
◎原則残業はありません♪

【小中学校でのPC、タブレットを活用した授業サポートのお仕事♪】

■タブレットやソフトウエアを導入した学校での使い方説明や授業のサポート業務
・iPad、MS365環境(Word・Excel・PowerPoint・Teams・Forms） のサポート
・PC/タブレット/電子黒板等の機器サポート
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用に関するサポート
※ITの関する高度な知識が無くてもOKです！

■勤務日数は、週4日(月16日ほど)または週3日（月12日ほど）にて応相談
■事前研修あり☆
■学校まで直行直帰です♪

ワインセラーのテクニカルサポート業務。不具合指摘内容の把握・技術的ソリューションの提案。

【不動産業界でのヘルプデスクのお仕事】

◆PC・iPhoneのセットアップ
◆異動対応（PC機器移動）
◆IT関連の問い合わせ、トラブル対応
◆Excel、PCの操作サポート
◆システムアカウント登録・削除
◆ライセンス・資産管理（台帳更新・定期棚卸）
◆システム保守・運用　等

※必須：社内ヘルプデスク経験最低３年以上

＊OJTを受けながらスピード感あるITサポート実務を習得可能
＊直接雇用の可能性もあり（実績あり）

【看板製造メーカーでヘルプデスクのお仕事】

＼経験が活かせます／

専用システムの改修、開発、
システム検証、ベンダーとの調整業務　など

＼おすすめポイント／
・社内SE
・社内は和気あいあい
・残業少な目

【人材サポート会社でのコールセンター業務です】

◆受電スタッフ
◆加入者からの問合せ対応
◆応対後のデータ入力

＜おすすめポイント＞
＊PCは入力できればOK！
＊接客のご経験活かせます！
＊残業少なめ♪
＊複数名同時募集！
＊OJTありで安心スタート♪
＊経験者さんはスキルにより金額相談可★

【大手IT企業でのヘルプデスク＆アカウント管理】

◎社内ヘルプデスク対応（メール・電話・対面・チャットツール）
◎PCに関する各種問い合わせ対応
◎社内システムのアカウント申請の一次受付
◎アカウント管理台帳の更新・管理

＼＼◎おすすめポイント◎／／
＊Windows OS・MS Office系のヘルプデスク経験ある方におすすめ
＊渋谷エリアのきれいなオフィスビル勤務
＊社内カフェテリアでランチ無料の日あり
＊朝の軽食サービス、種類多めのフリードリンクあり

【研修施設でのAV機器・備品管理サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆機材準備・発送（リスト確認、ダブルチェック）
◆館内AV機器の動作確認、問い合わせ対応（会議室映像・音声チェック）
◆貸出機器（マイク・カメラ等）の設置・動作チェック
◆備品補充・消耗品発注、発送伝票作成依頼
◆棚卸（機材の保管状況・数量のExcel入力）など

≪おすすめポイント♪≫
◎おしゃれな施設で接客経験が活かせる
◎制服貸与（作業着）
◎シフト制でライフスタイルに合わせやすい
◎イレギュラー勤務も相談可能

【サービス会社での部署アシスタントのお仕事】

■ヘルプデスク対応
＊社内からの各システムへの問い合わせ受付・調査・回答
＊各システム／サーバーへのユーザー登録・変更・削除
＊親会社システムへの申請
＊サーバー機器／サーバーOSへの脆弱性対応
＊VBA／SQLの作成・修正
＊パソコン／携帯の初期セッティングや機材管理
＊各種マニュアルの作成・更新
＊その他庶務全般

◎残業すくなめ
◎在宅勤務可能（最大5回／月）

【介護サービス企業での社内ITサポート・研修運営のお仕事です】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・スマホ・タブレット・PCのキッティング作業
・社内ヘルプデスク対応
・各種アカウント管理
・IT資産管理、端末交換対応 など

■必須経験
・android端末のキッティング経験

＜おすすめポイント＞
＊営業部門を支える社内ITサポートポジション
＊時短勤務相談可（10:00?16:00）・残業なし
＊長期前提・直接雇用のチャンスあり

【IT企業でのヘルプデスク業務のお仕事】

＜パーキングシステムのヘルプデスク業務＞
◆問合せ受電対応
◆対応履歴を専用ツールへ入力

＜コール内容＞
・駐輪場管理員からの報告受付など関係者からの受電対応
・遠隔ソフトで開錠ボタンを押す
・担当者への伝言受付

◎平日勤務や時短・扶養内希望などご相談下さい
◎未経験でもOK！
◎TeamsやOutlookの経験があれば尚可
◎電話応対の経験があればOK

【大手グループ会社での部署アシスタントのお仕事】
＜お仕事内容＞
・PCや携帯端末など情報関連の問い合わせ対応
・総務・人事に関する各種問い合わせ対応
・システム導入に関するマスター管理・マニュアル作成
・新システム導入時の対応・マニュアル作成
＜おすすめポイント＞
＊平日9:30～17:00／残業なしでプライベートと両立
＊IT関連の実務経験を活かして事務スキルも伸ばせるお仕事

【大手企業/総務での事務・社内ITヘルプデスクのお仕事】

＼ＩＴに興味がある！
　新しいことも積極的に勉強したいという気持ちがあればＯＫ！！／

社内ヘルプデスク＋一般事務をお願いします☆彡
・成績書、報告書、議事録、取説作成
・PCやID資産管理、社内ドキュメント管理
・ネットワーク不具合などの問合せ時対応
・電話・来客対応

＜おすすめポイント＞
＊未経験の方OK！
＊総務部門で、IT周りの資産管理からヘルプデスクまでお願いします。
＊ご経験・スキルに応じて時給アップあります


★お問合せ：0120-944-333

【大学研究室でのPC操作・設定に関わる教授・学生のサポートのお仕事です】

・大学内の教授・職員・生徒からの問い合わせ対応、トラブルシューティング
・無線LAN接続・リモートアクセスの設定や手順説明
・PCセットアップ、ソフトウェアのインストール
・情報処理の講義で使用する資料作成、授業でのサポート

☆おすすめポイント☆
※大学内のPC関連のすべての対応をしていただきます！
※学生・教授ともコミュニケーションを取りながらお仕事していただきます。
※PCのセットアップやネット環境設定の経験ある方歓迎

【タクシー配車アプリ運営企業でのヘルプデスクSVのお仕事です】

◆ヘルプデスクスーパーバイザー◆
◇自社ドライブレコーダー・SaaSのヘルプデスク運営
・稼働・シフト・KPI・品質管理
◇オペレーターの応対品質モニタリング
◇フィードバック エスカレーション対応
◇技術的な問い合わせ対応
◇ハード不具合の切り分け
◇修理受付フローの管理・改善

◎業務キャッチアップ（1カ月程度）後は週2～3日程度の出社です

【ワイン関連機器メーカーでのテクニカルサポートのお仕事】

◆テクニカルサポート◆
・販売製品に関する問い合わせ対応（メール・FAX・電話）
・不具合内容のヒアリング、状況整理
・技術的なソリューションや修理方針の提案
・サービスマンへの指示出し、修理報告書作成
・PCを使った基本的な入力・データ管理

◎顧客等の不具合指摘を把握、整理して技術的なソリューションを提案出来る方大歓迎♪

＊フレックスタイム活用企業です
＊勤務時間ご相談ください♪
＊長期でのお仕事です♪

【コンサル企業での社内ヘルプデスク×アプリ開発の社内SEサポート】

◆社内ヘルプデスク
・ログイン・PWリセットなどの問い合わせ対応
・画面遷移やネットワーク不具合などの一次対応
・Office365、Google系ツールの操作サポート

◆アプリ開発・運用サポート
・自社・クライアントHPの運用サポート（制作会社との調整、完成物チェック）
・ローコードツール「スパイラル」でのフォーム作成・修正　

＜おすすめポイント＞
＊社内からのお問い合わせ対応が中心で穏やかな雰囲気
＊時短相談OK（16:00までなど）

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・インシデントの技術調査と解決
・エスカレーション管理
・ナレッジベースの構築
・ITILプラクティスの実践と改善

≪必須経験≫
・L2インシデント調査・技術分析担当としての業務に類する経験
・Internet／Web基礎技術の理解と、それを用いた実務
・Linux環境におけるログ調査・トラブルシューティング実務

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開発 → 運用寄りにシフトしたい方など歓迎
★開始時期相談可能です

【大手NTTグループでの社内ヘルプデスクのお仕事】

＼ヘルプデスク未経験者から経験者まで歓迎／

■関連部署からのシステム操作に関する問合せ対応
■管理簿登録・進捗管理
■帳票類作成・修正、社内システムのデータ投入・メンテ作業


☆営業担当のおすすめポイント☆
・対応マニュアルあり！受け入れ体制ばっちり◎
・社内システムやメールでの回答！基本電話なし！
・週3,4日在宅勤務可能♪
・残業は平均で月10時間程度