【在宅あり！大手IT企業でのユーザーサポートのお仕事です】

名刺アプリの展示会やイベント、セミナーなどのカスタマーサポートや集客プロモーションをサポート頂きます！

・ユーザーからの問い合わせ対応（メール）
・ヘルプサイトの作成補助
※残業：月10時間程度

〇週1日程度在宅勤務が可能です！
〇受け入れ態勢の整った企業です。

【センサーメーカーでの情シス・社内ヘルプデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・各種システムの運用支援（SKYSEA、AD、Carbon Black、MES）
・SAP導入に伴う新旧システム間のデータ移行作業支援
・データ移行後のマスタデータメンテナンス
・帳票開発や改修に関する支援業務
・社内ヘルプデスク（電話・メール）対応
・対応手順書・マニュアルの作成および更新
・社内会議への参加、議事内容の理解・共有、簡易資料作成
■必要スキル
・ERP基本理解または操作経験
・データ移行作業の理解、VBAの使用経験

【NTTグループでの社内向けシステムのセキュリティコンサル業務】

具体的な流れとしては下記のとおりです。

1. システム変更の報告受領・内容確認
2. コンサル調査シート記入依頼
3. 資料（概要・構成図など）共有依頼
4. コンサル対象か判断
5. 対象の場合、ヒアリング・チェックシート記入依頼
6. 診断対象・内容の整理
　
～・～おすすめポイント～・～
＊パソナスタッフも多数活躍中の企業♪
＊ITセキュリティ業務を学びたい方、歓迎
＊社員の方がしっかり教えて頂けます。
＊残業も少な目。環境おすすめです！

【有名外資自動車メーカーでのPCオペレーターのお仕事】

・製品データベースの管理・メンテナンス
・社内車両の注文データチェック
・顧客向けWebページ更新、製品マネージャーとの連携

＜おすすめポイント＞
＊Excelマクロ・VBAまでできる方優遇
＊契約書作成・データ管理の経験者歓迎
＊英語中級読解・初級会話力でグローバル対応／英語メールの読み書きあり
＊自動車業界に興味のある方、積極性＆協調性重視の環境
＊月給30万以上／交通費込み／社内システム中心のオフィスワーク
＊平日勤務・土日祝休み／残業少なめ

【大手食品メーカーでの社内ヘルプデスク/事務のお仕事です！】

◆社内ヘルプデスク業務
・各種システムのアカウントと権限の付与・変更・削除等
・申請手続き等の事務処理
・ベンダーや社内関連部署とのコミュニケーション(メール/チャット等)
・エンドユーザーサポート（マニュアル作成・メンテナンス）
◆情報セキュリティ施策活動サポート
・外部ITサービス利用の申請対応
・組織内のセキュリティ意識向上、個人情報管理
◆請求書処理

＊パソナスタッフ大活躍企業！
＊在宅勤務あり！
＊残業すくなめ！

【楽天グループ会社でのテクニカルサポート】

★開始時期相談可能です

≪業務内容≫
◆BSSアプリケーションの運用や
　ITインフラ保守などを行う部署でのお仕事です
・日々のシステム運用（BSS・MNP関連業務）
・他社との連携や調整業務（電話番号乗り換え手続きなど）
・システムや運用のトラブル対応
・ベンダーとの連絡・調整業務
・事前に決められた手順に沿った作業対応
・運用改善や複数の業務の同時対応

■必要スキル
・アプリケーションやシステム運用経験

【電子機器メーカーでの社内SE＆部署アシスタントのお仕事】

＜業務内容＞
総務部でのIT系業務含む事務作業
■ネットワーク・サーバー・各種クラウドサービスの運営管理
（ワークフロー、MDM/モバイルデバイス管理、入退室管理など）
■PC・IT機器・車両等の導入から保守・廃棄までのライフサイクル管理
■ISO14001/27001の認証維持管理
■産業廃棄物の契約・マニフェスト管理
■代表電話・来客対応、宅配便受付発送等の総務庶務

＜必須条件（いずれか）＞
・情報システム担当としての実務経験
・基本情報技術者試験以上の資格あれば未経験OK！

【漫画サイト運営会社での運用オペレーターのお仕事】

★開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
・出版社様からお預かりする電子書籍データの受領とチェック
・電子書籍データへの登録（入稿）
・CMSへの各種設定、チェック
・入稿した画像データの表示チェック
・データ入稿状況の進捗管理

【上越市／ＩＴ企業でのヘルプテスクのお仕事】

＼コールセンター未経験OK！研修期間もあって安心♪／

◆受電対応（1日10件～20件）
⇒ケーブルテレビのインターネット加?者からの問い合わせ対応
◆ 関連したサービス等に関する基本的な案内

◎必須条件
　ＰＣ入力できればＯＫ！

＜おすすめポイント＞
・駅チカで通勤ラクラク♪
・車通勤も可♪無料駐車場あります！
・知識なくてOK！しっかり研修してくださいます♪

【在宅有！有名スマホメーカーでテクニカルサポート業務】

◎韓国語経験活かせます◎

・スマートフォンの機能動作に関する問い合わせ
（メール・チャットメイン）
・Samsungアカウントの操作に関する対応
・海外Samsung製ノートPCの修理取次
・実績集計
・各種書類の発行・発送、部品発送

～営業担当のおすすめポイント～
・パソナスタッフ活躍中♪
・月給34万以上の給与♪

【楽天グループでのテクニカルサポート】


店舗様向けシステムの問い合わせ対応や、サポートチーム向け内部ツール開発・改善、OMSやRMS APIに関する技術サポートをご担当いただきます。

≪必須経験≫
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（初心者歓迎）
・文章での英語対応に抵抗がない方

【楽天グループでのプロダクトマネージャー】

◆楽天ペイ・楽天ポイント・楽天Edy等の
　横断サービス開発プロジェクト運営のお仕事です
・システムリプレースPJにおける進捗・リスク・WBSの管理
・多国籍メンバーとの合意形成・依存関係調整・成果物定義 など

≪おすすめポイント♪≫
◎人気の決済・ポイント事業に関われる注目ポジション！
◎システムリプレース経験を活かして新規PJに携われる！
◎グローバルな開発環境＆英語力も活かせる職場
◎長期・土日祝休みでワークライフバランス充実
◎開始時期相談可能です

【社内ヘルプデスク・ITサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・PC、携帯、複合機などの設定・不具合対応
・社内問い合わせ対応（対面・電話・メール）
・ベンダーへのエスカレーション、調整業務
・社内向けマニュアル・FAQ整備のサポート
・その他、社内IT環境に関するサポート全般

■必要スキル
・PC、スマートフォンなど電子機器の基本操作経験
・社内ヘルプデスク、ユーザーサポートの実務経験
・ソフト／ハード問わずトラブルシューティング経験

【楽天グループでのプロダクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天モバイル向けBSSアプリ／システム開発のテクニカルPM業務
・BRDの読解・分析および高レベル設計書（HLD）の作成
・モバイルアプリの企画～リリースまでのライフサイクル管理
・Jiraでのタスク／進捗管理、Confluenceでのドキュメント作成
・データ分析に基づく機能改善

≪おすすめポイント♪≫
＊Product Management・HLD作成・BRD対応のご経験が活かせます♪
＊社員食堂などランチ環境も◎
＊在宅勤務OK！(週1)

【きれいなオフィス！大手証券会社での部署アシスタント業務！】

＼営業部内の庶務業務のお仕事です／

■郵便物管理・対応・仕分け・配布
■Excelを用いたデータ入力、データ管理
■パソコン周りのトラブル窓口・一次対応（ハード・ソフト）
■オフィス内でのPC設置や机等の移動対応

※パソコン設置など力仕事もございます。

◎おススメPOINT◎
・日本橋駅直結の綺麗なオフィスです！
・最大手証券会社での経験が積めます！

【システム開発企業でのヘルプデスクのお仕事です】
＼正社員前提のお仕事になります／

★具体的な業務
・システム保守運用
・ヘルプデスク、トラブル対応
・メンバー業務分掌
・エスカレーション
・教育・業務割り振り等リーダー業務

★スキル
・サーバー/ネットワーク運用経験

★おススメポイント
残業10時間以内と少なめ、将来的には、リーダーとして、メンバー技術レベル向上中核リーダー候補として活躍いただきます！
組織構築を担当していただきます。

【総合人材サービス会社での社内SEのお仕事】
☆紹介予定派遣

≪お仕事内容≫
・社内ネットワークやシステム運用管理
・ベンダーとの調整、打ち合わせ
・PCの運用保守（発注・セットアップ・管理）
・アカウントやライセンス管理
・社内からのシステム関連問合せ対応
・業務ツール（AccessVBA）の運用・メンテナンス
・情報セキュリティに関する業務

≪おすすめポイント♪≫
＊システム運用経験が活かせるお仕事！
＊ヘルプデスク業務からスタート、成長できる環境♪

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスの回線開通調整業務(英語対応あり)のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
光回線に関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・打ち合わせ)
＊海外企業のお客様と英語を使う事あり
→ビジネスメール・オンライン会議・電話対応など
＊業務に慣れてきたら在宅勤務可能☆彡
※目安：週2日

【VBAツール開発プロジェクトにおけるPMO業務】
グループ会社含む社内人事向けのAccess・ExcelVBAを中心としたツール開発のプロジェクト
大小さまざまなツール開発を行っており、数も多く古いツールのあるので、
優先順位などの進行管理や、ドキュメントなどの品質管理をご担当いただきます。

＜業務内容＞
・チームコントロール（案件管理、進行管理、進捗管理）
・ドキュメントの品質管理
・ツール開発支援

＜必要スキル・経験＞
■メンバーとコミュニケーションをとり、進行管理できる方
■VBAツールの案件管理、進捗管理

★業務に慣れてきたら、ほぼ在宅勤務です！