≪大手生活家電メーカーのコールセンタースタッフ≫
生活家電製品に関するお問合せ・ご相談にご対応頂くお仕事です。

＊2つの窓口のご準備があります＊

【A】使い方のご相談窓口
　お客様のお困りごとを解決する窓口です。
　取扱説明書やホームページなどを参照して
　お客様のお問合せに対応いただきます。

【B】修理受付窓口
　修理が必要かどうかの判断し、修理をご希望の場合は修理受付
　を行う窓口です。
　修理受付に関してはスクリプトのご準備があります。

【お問合せ例】
【A】使い方の窓口
｢タイマー予約の設定方法を教えて欲しい｣
｢氷ができないので、お手入れで解決しないか｣
｢エラー表示が出ているから原因をしりたい｣など。

【B】修理受付窓口
｢修理に来てほしいけどいつ頃来れる？｣
｢修理をすでに申し込んだが、訪問日を変更したい｣
｢○○の部品を購入したい。交換すれば修理しなくていいだろう｣

★両窓口ともにマニュアルは完備！

【研修】
6/9(火)～6/15(月)
※土日休み
※期間中は9:00～18:00(休憩1h)
※研修中も同時給

【職場環境】
センター規模　⇒75名
男女比⇒男性2割：女性8割
年代　⇒20代・30代・40代・50代が在籍
属性　⇒フリーター4割/主婦(夫)4割/Wワーカー1割/学生1割

【勤務期間】
長期

【勤務時間】
[1]09:00?14:00（実働: 5時間）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]13:00?18:00（実働: 5時間）

※9時スタートなら5h～のシフト相談OK
※10分前朝礼有(給与支給)
※残業月10時間未満(残業少なめ)
※他シフト応相談

【勤務曜日】
月～土のうち週3日から勤務
※日祝定休
※固定シフト制or2週間毎の申告制
※勤務曜日/時間の組合せ可
===============================

＊一次的な曜日の移行も相談OKです。
　　　↓↓↓
あなた：
「来週の金曜に出勤だけど行けなくなった。」
(曜日ずらせないかな...)

　～管理者と相談～

管理者：
「OK～。じゃあ代わりに木曜はいける？」

あなた：
「その日なら大丈夫です」
(対応してくれるんだ(^0^))

＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日以上、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談


【給与補足】
●交通費規定支給
●前給制度(規定有)
●昇給制度
●頑張り次第でプチボーナスあり(1.000円～20.000円/規定有)
→勤怠やスキルなどの総合評価によりもらえます

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大手グループ企業でのコツコツ事務のお仕事♪】

・データ入力
・見積書作成
・電話応対

♪おすすめポイント♪
＊駅近の立地です！
＊落ち着いた環境でのお仕事です！

≪北海道電力のコールセンター≫
・引越すので電気を止めたい
・引越したので電気を使えるようにしたい
・現在の契約内容を変更したい
・電気と都市ガスを利用したい、止めてほしい

引越しに伴う電気の契約や解約の受付。
手続きを希望されるお客様から
情報をお伺いし、入力していただきます。
他、料金プランの変更受付対応。

【研修日程】下記いずれか4日間
[A]6/1(月)～6/4(木)
[B]6/15(月)～6/18(木)
※時間は全て8:50～17:00
※4日間参加必須
※習熟度により延長の可能性あり
※研修中も同待遇(土日祝休み）

【勤務期間】
長期

【勤務時間】
月～金のうち週4日～週5日(土日祝休み)
08:50～17:00(実働7h10m/休憩1h)

※固定シフト制
※家庭都合休みも応相談
※将来的に勤務日数を増やす相談もできます
＊副業・WワークOK

【給与補足】
●交通費規定支給
●昇給制度有
●前払い制度有

【服装】

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪大手メーカーの修理受付・事務≫
製品の点検･修理や見積依頼の一次受付、それに付随する問合せや
担当者への取次ぎやをお願いします。
また、対応履歴のPC入力、メール・FAXのシステムへの入力作業

※電話7割：事務処理3割
※電話対応件数は3～5件程度/h
※一部在宅勤務も導入中。詳細は面談時にご案内します。

【問合せ例】
「〇〇の点検・修理をお願いしたい」
「先日点検にきてもらった。点検内容について担当者と話したいので繋いでください」
「見積依頼のメールを送ったので、届いているか確認したい」

【対応例】
あなた「お電話ありがとうございます。」
　↓
取引先「～の現場の件で話したいんですが、
　　　　●●さんはいらっしゃいますか？」
　↓
あなた「ありがとうございます。
　　　　確認いたしますので少々お待ちください。」
　↓　保留中・・・
あなた「（担当者へ確認）お疲れ様です。〇〇会社の××様より
　　　　～の現場の件でお電話が入っております。
　　　　お繋ぎしてよろしいでしょうか。」
～ 転送完了 ～

【研修期間】
6/8(月)～2週間（～最長2ヶ月/能力により短縮あり）
8:40～17:40
※平日のみ実施
※研修時給1450円

電話マナーの基礎から学べます。
研修後も先輩がしっかりフォローいたします＊
どうぞご安心下さい＾＾

【勤務時間】
08:40?17:40（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～金の週5日(土日祝休み)

●残業ほぼなし

【給与補足】
時給1500円＋交通費
※研修期間中(最長2カ月)は時給1450円。
他、同待遇

＊昇給あり(最大時給1700円)
＊皆勤手当あり(最大10,000円/月)
＊高時給/高収入のお仕事

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪通販コールセンタースタッフ≫
TBSのテレビ通販でご紹介された商品の
注文受付やキャンセル等の受付業務
終話後は応対履歴を登録する事務作業もございます。
※電話対応は1時間に7～10件程度

●主なお問合せ
「今日放送していた〇〇がほしいのですが。」
「〇〇をキャンセルしたいです。」
「〇〇の配送日時を変更したいのですが。」

【研修日程】
随時4日間

面接にて調整します！
希望日あればご相談ください＊

※研修中も同時給、同待遇

【職場環境】
規模　⇒30席
男女比⇒1：9
年代　⇒10～50代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)9割：フリーター1割

【勤務時間】
(1)07:45～12:00
(2)11:50～17:00
(3)16:50～21:00

月～日の中で週1日～OK

人が足りてない日があれば、
センター内で出勤募集をかけているので
追加出勤も可能です！

※祝日も出勤となります

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊稼働分の前給制度あり

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

≪東京電力エナジーパートナー株式会社のコールセンター≫

電気に関するお問い合わせに
対応をしていただきます。
附随する事務処理・データ入力も有。
※電話対応8割：事務＆データ入力2割程度

≪お問合せの例≫
「引越す事になったので、
　電気を止めたいです」
「新居で電気を使いたいのですが
　どうしたらいいですか？」
「支払い方法を変更したいんですが…」
「料金を振込んだので、
　送電を再開してほしい」など

【研修日程】
随時実施
※研修中は平日週5日勤務(土日祝休)、
　全日参加必須
※全日8:50～17:00
※研修中も同時給

／
研修の前半は、
電気に関する基礎知識を学んだり、
業務に必要なPC操作について学んだり、

台本を見ながら実際の電話対応を
想定したシミュレーション(トーク練習)を
してみたり…という≪座学研修≫

後半は、
先輩スタッフやSVが
そばについている状態で
実際にお客様対応を始めてみて、
少しずつ慣れて頂く時間となっています＊
＼

【シフト補足】
月～土のうち週5日(日祝定休)
※週3日、週4日の相談もOK
※曜日固定シフト制
※家庭都合など、お休み相談もつど承ります
※繁忙時は残業が発生する場合あり

＊平日のみOK
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日以上、週5日勤務もOK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
21万700円＋交通費
(時給×7時間10分×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F