【IT人材ベンチャー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

・保育施設向けICTシステムのカスタマーサポート
・シフト・労務管理システムの問い合わせ対応（受電・架電）
・顧客情報登録作業や対応履歴の記録
・営業資料やトライアルデータの作成・入力
・園検索システム等のサポート業務全般　など

≪おすすめポイント♪≫
◎業界知識不要！
◎残業は0～20時間など希望に合わせて選択可！
◎2名募集・長期安定
◎スタート日相談可！
お気軽にエントリーください☆

【通信インフラ・基地局建設業界でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内システムのヘルプデスク業務
・アカウントの発行
・システム操作に関する問い合わせ対応
・不具合発生の連絡受領及び開発連携
・各部門からの要望ヒアリング
◆各部門からのシステム化要望をヒアリングし、システムの要件定義書を検討・作成・システム導入
◆システムから各部門の稼働データを可視化・分析を実施
◆Pythonやシェルを利用したスクリプト作成・改修

≪必須≫
＊簡易的(100行程度)な、定型の命令に従い対象データを処理させるプログラムが構築可能であること

【東区役所前・JR苗穂／社労士法人での簡単なＰＣセットアップのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊未経験でも対応可能な簡単なＰＣセットアップのお仕事です！
＊朝はゆっくり9:30スタート♪
＊札幌駅から無料送迎バスあり
＊土日休み＆残業なし！時短勤務の相談も可能

＜お仕事内容＞
◆パソコンのキッティング業務
　└初期設定
　└ソフトウェアのインストール
　└ネットワーク、アカウント設定
　└動作確認
◆ユーザーからの簡単な問合せ対応

◎札幌駅より無料シャトルバスあり
　（9:00/9:05 札幌駅発、17:45/18:20/18:50 就業先発）

【通信サービス会社での店舗管理サポート事務のお仕事】

◆店舗インフラ関連のサポート
・キッティング(POSレジ)
・店舗PC、各種機器やネットワーク障害対応
・店舗管理における回線契約管理・店舗機材管理・請求処理
・障害サポート（リモート操作を伴う作業もあり）

≪おすすめポイント♪≫
＊20～50代の幅広い年齢層が活躍中♪♪
＊オフィスカジュアルOK＆残業ほぼなし！
＊情報システム関連の業経験活かせます！

【DX推進で有名な福岡本社小売企業にて社内SE募集！】

◆社内のデバイスやアカウント管理、問い合わせ対応
◆インフラ系（クラウドや店舗ネットワーク等）
◆システム運用、店舗からの問い合わせ対応　など

◎ポイント
・紹介予定派遣のお仕事です！

■必須スキル
下記いずれかの経験をお持ちで成長意欲のある方
・web開発
・ITインフラの運用経験
・ヘルプデスク
・VBA

システム運用やクラウド管理等のスキルを実務で磨くことができます。
意欲があれば、スキルアップやキャリアアップを目指せる環境です。
福岡で腰を据えて成長したい方に最適なお仕事です。

【真駒内／通信業界での法人顧客対応など問い合わせ受付のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・時間外ほとんどなし
・3名チームで安心フォロー体制
・マニュアル完備で未経験でも挑戦しやすい

＜お仕事内容＞
◆法人のお客様からのお問い合わせにマニュアルを使って対応します
◆ルータ交換に関するご案内・トラブル時の一次切り分けも担当
◆回線の状態・進捗を専用システムやExcelで確認
◆落ち着いた雰囲気の中、スタッフで協力しながら業務を進めます
◆電話・メール応対もあり、コミュニケーション力が生かせる職場です

【情報通信業での問合せサポートのお仕事】
◎正社員採用あり◎年収300～370万円

＼IT・ネットワーク関連に興味がある方必見！／

◇人の役に立つ仕事がしたい！
◇人をサポートすることが好き！　こんな方におすすめ♪

≪お仕事内容≫
インターネット加入者からの問合せ対応がメインです！
・電話応対
・場合によりお客様のご自宅訪問（井原市近郊）
・社内のネット環境などのトラブル対応など

◎同業務の方もいらっしゃるので安心♪
◎離職率が低く、長く働ける職場！


★お問合せ：0120-944-333

【大手通信グループ企業での部署アシスタントのお仕事】

・社内システム問い合わせ対応（主にチャット）
・旅費や各種決裁の申請代行業務
・社内サポート業務等

☆大手グループ！
☆綺麗なオフィスビル！

【大手グループ企業でヘルプデスクのお仕事】
・ソフトウェアやWindowsの運用業務
・問い合わせ対応や、運用マニュアルの整備などサポート業務
・その他庶務業務

☆彡おすすめポイント☆彡
・チーム体制で安心して働ける環境
・土日祝休み＆残業ほぼなしでプライベートも充実
・正社員登用のチャンスあり
・社内外コミュニケーションを活かせる職場

【IT企業での社内ヘルプデスクのお仕事】

・業務システムに関する問い合わせ対応
・マニュアル・資料作成
・インシデント管理・報告

＜おすすめポイント＞
＊接客・事務経験を基盤に、ITサポート領域で長期的に働きたい方向け
＊土日休み・残業少なめだが、4月以降はシフト勤務（平日8:30～20:00、土日9:00～18:00）へ移行する可能性あり
＊服装自由・在宅なし（将来的に週1～2在宅発生の可能性あり）で、オンオフを切り替えやすい働き方
＊残業少なめ（月5時間程度）でプライベートと両立しやすい

【システム開発企業での部署アシスタントのお仕事】

＊基幹システムのマスタメンテナンス
＊データメンテナンス
＊運用業務（入力・加工、障害対応）など

≪必要経験≫
・開発・運用・保守のいずれかの業務経験5年以上
・チームリーダー経験有
≪必要PCスキル≫
WindowsOffice　中級レベル(Excel・Word)

【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！
＊開始時期相談可能です

【必須】
＊コールセンター経験者

大手小売業企業にて社内システムに関する問い合わせ対応をご担当頂きます。

★開始時期相談可能です
・IT系運用保守業務（ソフトウェアやWindowsの定常業務）　
　問い合わせ件数　週120　170～200件　　20件/日
　内容:社内システムに関する問い合わせ　
　ーチャットで受ける　→メールのやりとり
　POS、WMSシステム、不具合
　前間接部署(操作から教えないとのレベルの方もいる)

■体制
課:30名　チーム:10名(同業務は2名)

■必要スキル
・IT系運用業務の実務経験

【表参道・南青山】総務システム担当／社内システム・データ管理／正社員前提（TTP）／在宅あり（月2～3回）

＜おすすめポイント＞
＊ITリテラシー・システム関連業務のご経験が活かせるポジション
＊社内システム管理・データ管理・ヘルプデスクなど、情報システム業務を幅広く担当
＊在宅勤務は月2～3回程度あり（業務に慣れた後を想定）
＊正社員前提の紹介予定派遣（TTP）で長期的なキャリア形成が可能

＜お仕事内容＞
・社内システム管理
・データ管理
・社内ヘルプデスク
・エクセルデータのクラウド移行など

／
BPO企業にてヘルプデスクのおしごと
＼
・アカウントに関するこ内容
・システムに関する内容
・メールシステムに関する内容
・PC交換の受付等へのお問い合わせ対応（メール、チャット、TEL）
・その他付随業務

☆彡服装はビジネスカジュアルでOK
☆彡交通費実費支給します

◎労働条件等について◎
　詳細は面談時にお伝えいたします

【ポイント機器などのシステム取り扱い企業での問い合わせ対応】

＜お仕事内容＞
・企業からの問い合わせを電話受付
・データ入力
・製品の発注・入庫作業（Word・Excel）

＜おすすめポイント＞
・業界経験不問！

【研修施設でのAV機器・備品管理サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆機材準備・発送（リスト確認、ダブルチェック）
◆館内AV機器の動作確認、問い合わせ対応（会議室映像・音声チェック）
◆貸出機器（マイク・カメラ等）の設置・動作チェック
◆備品補充・消耗品発注、発送伝票作成依頼
◆棚卸（機材の保管状況・数量のExcel入力）など

≪おすすめポイント♪≫
◎おしゃれな施設で接客経験が活かせる
◎制服貸与（作業着）
◎シフト制でライフスタイルに合わせやすい
◎イレギュラー勤務も相談可能

【社内向けヘルプデスク・運用設計のお仕事】

★開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
◆社内ヘルプデスク対応
・顧客先従業員からの問合せ対応
・インシデント管理、障害対応、エスカレーション
・ユーザー登録・変更・削除などのサービス要求対応

◆IT機器運用・キッティング
・PCキッティング
・PC初期設定、データ移行、アプリインストール
・PC・周辺機器の返却処理

◆運用設計・ドキュメント整備
・既存業者からの引継ぎ対応
・マニュアル・業務フロー・スケジュールの作成・更新
・運用ルールの整理、業務改善の提案

【BPOサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆問い合わせ二次対応（エスカレーション含む）
◆端末キッティング（カスタム含む）
◆セキュリティ対応（スパムメール、ログ確認、アラート対応）
◆PowerShellスクリプトファイルやバッチファイルの修正

◎必須◎
・サービスデスク
・インシデント管理・障害対応
・ヘルプデスクの二次対応
・IT機器運用サービス
・キッティング
・Windows11のパソコンキッティング経験
・サービスデスク
・RPA
・プログラム開発

☆おすすめポイント☆
＊OJT・同業務体制あり
＊残業少なめ