【情報通信系企業でのPC運用サポート事務のお仕事です】

◆マニュアル提携実務
・データ入力
・システム操作
・書類作成
◆簡易的な確認作業
・チェックリストに基づく整合性確認、不備報告
◆IT運用サポート
・PCやツールの軽微な設定管理

≪おすすめポイント♪≫
＊ヘルプデスク、PCキッティング活かせます♪
＊車通勤OK！

【未経験OK！≪うれしい平日休み≫有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】

◆システムのエラー監視
◆電話問合せ対応
（問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど）
◆PCキッティング

◎土日祝含む週5日・フル勤務できる方、大歓迎♪
※週４日も相談可能
◎平日のみ勤務可能な方もご相談ください！
◎残業なし

【有名スーパー運営企業でのシステム運用のお仕事】

◆システムのエラー時対応
◆システムの検証・解析

◎データベース操作経験のある方
※スーパーマーケットなど、小売業でのご経験ある方、大歓迎

基本、土日祝祭日含めたシフト制ですが、平日のみ勤務可能な方もご相談ください！

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・インシデントの技術調査と解決
・エスカレーション管理
・ナレッジベースの構築
・ITILプラクティスの実践と改善

≪必須経験≫
・L2インシデント調査・技術分析担当としての業務に類する経験
・Internet／Web基礎技術の理解と、それを用いた実務
・Linux環境におけるログ調査・トラブルシューティング実務

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開発 → 運用寄りにシフトしたい方など歓迎
★開始時期相談可能です

【仙台街中エリア／NTTグループでのヘルプデスクでのお仕事】

＼NTTグループ×街中エリア！ITスキルが活かせるお仕事◎／

◆社内ＩＴ機器のセットアップや発生した端末不具合についての処理
◆業務システムのアプリケーションソフトのインストール、削除業務
◆社内サーバ、ネットワーク機器関連の保守/管理の補助

＜おすすめポイント＞
＊大人数の環境♪休憩スペースありでリフレッシュも◎

【医療機器メーカーでのITサポート事務のお仕事】

◆システムアカウント管理
◆キッティング
◆マニュアル作成
◆システム導入テスト
◆データ入力、
◆システムアカウント申請対応、マスタ登録
◆PC・ソフト・システム問い合わせ対応
◆レポート作成、
◆ユーザーサポート

≪おすすめポイント♪≫
＊Excel＆スプレッドシートのスキルがしっかり活かせます♪
＊コツコツ正確なチェック作業が得意な方にぴったり！

【SNS運営会社での社内デバイスサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・PC（Windows／Mac）やスマホ・タブレット（iOS／Android）のキッティング
・PC／モニター／スマホ等IT機器の設置・回収・配送・搬入出、簡単な修理対応
・IT資産管理
（ハード／ソフトの在庫・ライセンス管理）
・社内申請対応、ユーザー対応、ドキュメント作成、新人レクチャー、課題提案

≪おすすめポイント♪≫
＊残業少なめ☆彡
＊服装や髪型自由です！ネイルもOK♪

【在宅可／大手グループ会社での社内ヘルプデスク立ち上げサポート】

★在宅可(就業開始直後は、出社中心となります。)
★開始日相談可

■業務内容
リーダー(パソナスタッフ)が実施する以下作業の実施/サポート
・申請受付データの基幹システム(SAP)への登録
・PCキッティング
・社内問い合わせ対応
・ヘルプデスク運用に関わる業務プロセス再設計(業務フロー分析・整理等)
・各種ドキュメント作成/更新

■必須スキル
・ヘルプデスク経験
■尚可スキル
・ヘルプデスク立ち上げ経験、メンバー管理、SV経験

【有名ネットワーク関連会社での社内SEのお仕事】

≪お仕事内容≫
・ユーザーヘルプデスク業務
・パソコン、システムアカウント管理
・デスクトップパソコンやモニタの移動／設置　など

≪おすすめポイント≫
・ユーザーサポート＋キッティング経験が活かせます♪
・キレイなオフィス＆カフェテリア風リフレッシュルームあり

【地域家電店舗のシステムサポートの二次対応業務】
◆パソナスタッフ多数活躍中
<担当業務>
■POSシステムトラブルに対する販売店向け二次対応
・PC本体、レジ機器、プリンター、UPSなどの障害対応
・ネットやメール等トラブル
・OSやセキュリティソフトなどのトラブル
・CTI関連トラブル

■現地作業員の手配業務
・対応依頼のメール送信 、作業支援
■おすすめポイント
・経験が浅くてもインフラ／ネットワーク広範に渡って詳しくなれるので、キャリアアップに繋がります
・POSシステムのリプレイス関連業務にも携わるので幅広い業務経験を積めます

【ITセキュリティ業界でのiPhone管理メインの社内ヘルプデスク】

・社内からの問い合わせ対応（iPhone／社内システム）
・社内用iPhoneの管理（調達・設定・故障対応・更新・資産管理）
・アカウント管理（作成・変更・削除）
・備品・消耗品の発注・管理
・電話対応、来客対応

＜おすすめポイント＞
＊iPhoneや社内システムに深く関われる環境
＊ITスキルとコミュニケーション力を同時に伸ばせる
＊基本出社でしっかり教えてもらえる安心体制
＊平日勤務・土日祝休みでオンオフ充実

【ITソリューション企業でのヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内システムに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・マニュアルに基づくトラブルシューティング、相談しながらの対応
・各種設定作業、ID発行などの事務処理
・対応内容の入力、Excel・Wordを使用した簡単な資料作成
◎研修＆OJTで徐々に業務を習得できる環境です

≪おすすめポイント♪≫
＊コミュニケーション力が活かせるお仕事♪
＊PC基本操作ができればヘルプデスク未経験もOK♪
＊残業ほぼなし＆土日祝休みでオンオフ充実♪

【健診サービス企業での事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
◆一般事務＋かんたん社内ヘルプデスク業務
・請求書処理などの事務業務
・PCやアカウントの初期設定
・社員からの問い合わせ一次対応
・PC／社用携帯の受け渡し対応
・業務マニュアルの整備

☆おすすめポイント☆
・残業なし！プライベートとの両立も安心
・ウォーターサーバー完備で快適なオフィス環境
・事務未経験OK！これからオフィスワークにチャレンジしたい方歓迎

未経験からバックオフィススキルを身につけたい方におすすめのポジションです。

【IT・通信企業でのイントラ運用とOA機器保守サポート】

◆社内業務サイトの企画、作成、運用
・サイトの刷新
・WEBサイトの課題分析から企画立案、制作、運用改善
◆社内OA機器・社内システムの保守運用
・端末キッティング、動作検証、附帯システムへの情報入力
・システムやサーバにおける定型作業
◆社内情報システムに関わる問い合わせ対応
・問合せ対応
・社内ワークフロー経由のユーザ依頼に対する受付ならびに確認
・社内ユーザ向けのアンケート対応
◆ドキュメント作成
・集計やレポート作成、台帳更新
・ユーザ利用マニュアル、運用手順作成

＊テレワーク可能

【大手グループ会社での社内PCキッティング・ITサポート事務】

◆PCキッティング、初期化、PC配送
◆PC管理台帳の更新（Excel）
◆Microsoft 365の管理サポート
◆社内からのPC問い合わせ対応（ヘルプデスクと連携）
◆その他PC管理に関するサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊PCキッティング経験を活かしてITスキルアップ
＊社内向けサポートでコミュニケーション力が活かせる
＊土日祝休み・年間休日125日
＊原則出社＋週1日在宅勤務OK（業務習得度による）

【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
◆PCキッティング（マニュアルあり）
◆IT機器トラブルの対応
◆社内ITインフラの整理
◆台帳整理
◆社員の各種アカウント管理
＜おすすめポイント＞
＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件
＊週3～4日出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能

【大学でのヘルプデスクお仕事です♪】

■業務内容
・ネットワーク機器、基幹サーバ運用
・事務システム、PC演習室システム運用
・事務職員用PC運用
・ライセンスや資産管理
・各種登録業務
・ドキュメント作成
・各種調査

■環境
・サーバ：Windows、Linux
・OS：Windows、Mac

■必須経験
・ヘルプデスク経験
・ネットワーク、Linuxサーバ関連実務経験
・ビジネス文書作成

■勤務時間
・平日3パターンいずれかの勤務時間
・土曜のみ9：00～17：30
※学校のスケジュールにより日曜・祝日出勤有

【完全在宅／大手グループ会社での経理システムに関するシステム運用のお仕事です】

★完全在宅（勤務地は名古屋ですが、完全在宅可）
★開始日相談可

■業務内容
・グループ会社間で利用する経理システム（連結決算）一次受付/システム運用のアウトソーシング化に向けた業務設計、フローの分析/整理等
・各社経理部門からの問合せ対応（例：入力/操作方法、マスター登録など）
・定期的なシステム運用（バッチ処理など）
・体制：リーダー+当該枠

■必須スキル
・経理用語（連結決算）の経験または知見
・ヘルプデスク経験
・業務プロセス再設計、業務フロー分析/整理経験歓迎

【システムの運用保守・社内のITリソースの運用管理全般】

★開始時期相談可能です

・ 基幹システムの仕様追加時の仕様確認（開発は外部に委託）
・ 新規取引開始、受注手順変更時の取り纏め
・ サーバー関連作業、インフラ関連作業（設置・設定）
・ Excelマクロ作成
・ RPAメンテナンス作業
・ ハードウェア故障対応
・ PC設定作業（キッティング など）

■必要経験：Microsoft365運用経験／システム要件整理・仕様取りまとめ経験／外部ベンダー調整・コントロール経験／RPA開発・メンテナンス経験／Excel VBAマクロ開発経験／社内ヘルプデスク運用経験

【ジェンパクト株式会社での製品やサービスの問い合わせ対応など】

○お仕事内容
・問い合わせ対応（電話）
　具体的には。。。
　新商品の予約受付　など
（商品：スマートフォン・スマートウォッチ）

・故障や操作案内のサポート

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・充実の設備！！
　ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・接客経験を活かせる
・お問合せに傾聴の姿勢で対応できる方