【コールセンター運営・管理事務・二次対応のお仕事】
※コールセンターでの業務ではなく、
コールセンター運営のお仕事です

・コールセンターの運営管理業務
（各コールセンターが適正に運営されているかチェック→必要であればトークスクリプト等の指導）
・二次対応業務
（エスカレーションされた案件を確認→センターへの指示出し・対応）

☆おすすめポイント☆
・駅から近い！残業少なめ！
・コールセンターでのSV経験・クレーム応対の経験者　歓迎！

【南町／ケーブルテレビ会社での問い合わせ対応（未経験OK）】

＼Q&Aや図解マニュアル完備で安心スタート♪／

◆インターネット・ケーブルテレビの電話問い合わせ対応（マニュアルあり）
「テレビが映らない」「ネットがつながらない」等
◆対応内容の入力

◎必須条件
日本語と数字入力ができる方（経験・専門知識不問）

＜おすすめポイント＞
＊ ベテランメンバー多数で相談しやすい雰囲気
＊ 繁華街勤務でランチ環境充実
＊ 日中固定シフト＆週5日以内で安定勤務
＊ 新しい機器をいち早く知れる楽しい環境

【エレベーターや空調機器のメンテナンス受付】

●電話受付
　・エレベータ等の故障・修理
　　(エレベーター内からのエマージェンシーコール含む）
　・企業やマンションの管理人、社内連絡
　・ビルやマンションなどのメンテナンス問合せ
●修理担当者へ依頼
　・受諾案件を修理担当者へ連絡
　（完了連絡や進捗連絡など／システムデータでの内容確認）
　・専用システムへの入力
　・報告書作成

／
未経験でも大丈夫！
夜勤明けの翌日、翌々日は休暇です
詳細は【勤務時間】掲載欄をご覧ください

【給与補足】
時給 1,450円
※研修期間の約1ヶ月間は時給1400円
※夜勤勤務は割増あり

※社会保険・雇用保険：就業初日から加入あり
※交通費支給あり(上限：3万円／月まで)

【勤務時間】
【日勤A】8：30～18：45／休憩90分
【日勤B】9：00～19：15／休憩90分
【夜勤】19：00～33：00(翌9:00)／休憩120分
　　
※残業：月20時間程度
※研修期間（1ヶ月）は【09：00～17：30／休憩45分／月～金】の勤務

【勤務シフトについて】
【1】日勤Ａ→【2】日勤Ｂ→【3】夜勤→【4】夜勤明け→【5】休み→【6】休み　
※【1】～【6】を繰り返し勤務
※シフト選択不可（基本はローテーションに沿ってご勤務いただきます）

【休日休暇】
シフト制
※土日祝を含むシフト制勤務（年末年始もシフト相談の上勤務あり）
※研修期間（1ヶ月）は【09：00～17：30／休憩45分／月～金】の勤務 （研修期間内に夜勤や休日対応の日あり）



★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
(1)健康診断受診時の３時間給与サポート制度
(2)公共交通機関遅延時の給与サポート制度
(3)慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【大手警備会社コールセンターでの電話業務♪】

　〇法人・個人からの工事・点検に関する問合せ対応
　〇セキュリティの動作ミス・誤作動に関する問合せ対応
　〇関連機関からの問合せ対応　等
　〇システム検索・ログ入力（10％ほど）

☆希望シフトでのご勤務！
☆週4～5日（土日祝込）でシフトご相談可能です！
前月10日までのシフト提出をお願いしております

【上越市／ドコモ コールセンター　料金プランのご案内など】

＼未経験OK★スタート日相談可／

◆携帯電話の料金プランの見直し・機種変更案内
◆新たなサービスのご案内
◆システムへのデータ入力

◎経験不問
　∟充実の研修＆一緒にスタートする仲間がいるので安心♪

＜おすすめポイント＞
＊頑張ったらインセンティブも発生します（～５万円）
＊すでにご契約されているお客様に、満足度を上げていただく目的でご提案をするお仕事なので、無理な販売や勧誘は一切ありません
＊朝はゆっくり9時半スタート！

【兼六園エリア／通信関連サービスの電話事務のお仕事】
＼お休みが取りやすい職場環境◎／

17名募集中！複数名同時スタート可能
◇お客様からの電話受付、内容を確認・ご案内
◇申込書の内容をチェックし、不備があればお客様へ連絡
◇専用システムへ申込内容を入力（難しいPC操作はなし）
◇サービスや手続きのご案内（マニュアルあり・研修で安心）

★未経験OK！
　└パソコンへの入力ができればOK
★ライフスタイルに合わせて、週1日在宅勤務可能

＜おすすめポイント＞
＊公共交通機関・マイカー通勤どちらもOK！駐車場は各自で手配OK
＊丁寧な研修・サポート体制で安心

【大手玩具メーカーでのお問い合わせ窓口業務です】

?トレーディングカードやカードゲームなどの商品に対するお問合せ対応
?電話、メール
具体的には、各種ルールについてや、アプリ/WEBサイトの操作方法、大会/イベント/キャンペーンの問い合わせ等があります

☆営業オススメポイント☆
◎研修期間あり安心してスタートできます♪
◎トレーディングカードが好きな方♪
◎仲間も沢山いるので、サポート体制もバッチリです♪

【　営業支援会社でのインサイドセールスのお仕事です♪　】
　■短期or長期選べます♪

＜業務内容＞
・イベントやセミナーのご案内
・メールアンケート回答のご依頼
・新規獲得のためのキーマン発掘など
・営業担当への引継ぎ
・日報作成

＊取扱商品：ネットワーク機器・ソフトウェアなど
＊トークスクリプト(台本)完備！
＊未経験でも安心してスタートできます♪

【リユース企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆一次受電（受電/架電対応）
・来店誘導
・アポインターへの案件転送
・店舗案内・一部クレーム対応

◆アポインター（受電/架電対応）
・出張査定アポイント獲得
・来店アポイント獲得

≪おすすめポイント♪≫
＊マニュアル完備・研修体制で安心スタート♪
＊インセンティブあり！
＊未経験OK！！

【リユース企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆一次受電（受電/架電対応）
・来店誘導
・アポインターへの案件転送
・店舗案内・一部クレーム対応

◆アポインター（受電/架電対応）
・出張査定アポイント獲得
・来店アポイント獲得

≪おすすめポイント♪≫
＊マニュアル完備・研修体制で安心スタート♪
＊インセンティブあり！
＊未経験OK！！

【@兼六園／NTTGr.で申込受付・事務サポート（未経験＆在宅OK）】

＼丁寧な研修×マニュアル・研修ありで安心◎お休み希望が通りやすい職場／

◆お客様からの電話受付・内容確認・案内
◆申込書のチェック・不備連絡
◆申込内容の入力（PC操作は簡単）

◎必須条件
パソコンへの入力ができ、電話対応に抵抗がない方

＜おすすめポイント＞
＊公共交通機関・マイカー通勤どちらもOK！（駐車場は自己手配）
＊バイク・自転車通勤も歓迎！無料駐輪スペースあり
＊業務に慣れたら月1～2回在宅勤務OK

【レストランの電話予約受付のお仕事♪週2~3日・時短勤務！】

◆電話でのレストランの予約受付
◆iPadを利用した予約管理
◆事務作業（シフト入力、本社への申請など）

≪お仕事ポイント♪≫
＊週3勤務のお仕事♪（土・日・月のうち2～3日）
＊11:00～18:00,10:00～18：00、
6時間未満の勤務も相談可能♪
＊残業なし！
＊長期のお仕事です！

【コールセンター運営・管理事務・二次対応のお仕事】
※コールセンターでの業務ではなく、
コールセンター運営のお仕事です

・コールセンターの運営管理業務
（各コールセンターが適正に運営されているかチェック→必要であればトークスクリプト等の指導）
・二次対応業務
（エスカレーションされた案件を確認→センターへの指示出し・対応）

☆おすすめポイント☆
・駅から近い！残業少なめ！
・コールセンターでのSV経験・クレーム応対の経験者　歓迎！

＼インターネットサービスに関する問合せ対応をお願いします／

例えば・・・
・お客さまからのオプションの申込受付
・サービス追加のご説明や受付
・不明点の問合せに対してのご説明　など

☆段階的に業務を習得していただきますので
　コールセンターが初めての方もご安心ください♪
☆担当外の内容は該当部署へ転送するので、限られた内容のみの対応です
☆丁寧なOJT研修で、安心のサポート体制！

※下記①～⑤のシフト勤務です
①8:55～18:00　
②9:55～19:00　
③11:55～21:00　
④8:55～21:00　
⑤9:55～15:00　

☆1日4h勤務～OK！

【大手警備会社コールセンターでの電話業務♪】

　〇法人・個人からの工事・点検に関する問合せ対応
　〇セキュリティの動作ミス・誤作動に関する問合せ対応
　〇関連機関からの問合せ対応　等
　〇システム検索・ログ入力（10％ほど）

☆希望シフトでのご勤務！
☆週4～5日（土日祝込）でシフトご相談可能です！
前月10日までのシフト提出をお願いしております

【大手玩具メーカーでのお問い合わせ窓口業務です】

?トレーディングカードやカードゲームなどの商品に対するお問合せ対応
?電話、メール
具体的には、各種ルールについてや、アプリ/WEBサイトの操作方法、大会/イベント/キャンペーンの問い合わせ等があります

☆営業オススメポイント☆
◎研修期間あり安心してスタートできます♪
◎トレーディングカードが好きな方♪
◎仲間も沢山いるので、サポート体制もバッチリです♪

【★直接雇用の可能性あり★ITサービス会社での顧客対応スタッフ】

不動産売買に関わるプラットホームを運営している企業です！

◆電話・チャット・メールでの問い合わせ対応
◆顧客情報・対応履歴の記録

～おすすめポイント～
＊半年後から週1日程度在宅勤務可能！！
＊事務経験あれば未経験チャレンジOK！
＊顧客対応・サポート窓口経験者歓迎
＊しっかりしたマニュアルがあるので未経験でも安心！
＊チームで相談しやすい環境
＊18時までの時短も相談OK！

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]09:50?18:50（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]13:00?22:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～日の中で週3日～OK

※上記シフト以外でも実働3h～勤務OK
希望の時間帯あれば面接でお気軽にご相談ください！

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週5日の場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F