【村井駅徒歩圏内／入院セットをレンタルする企業でのコンタクトセンターのお仕事】

＼未経験OK！接客経験を活かしてキャリアチェンジ◎研修1か月＆土日祝休み♪／

◆病院・介護施設向け「CSセット」に関する電話応対
　└ サービス内容の質疑応答
　└ 請求に関する問い合わせ対応
　└ 誤請求の確認・対応
◆対応履歴などの入力

◎経験不問
└PC入力ができればOK！

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフさんも活躍中の安心環境
＊同業務の仲間がいてフォロー体制◎
＊週3～4日勤務も相談OK

【南町／ケーブルテレビ会社でのコールセンター（未経験OK）】

＼ベテランメンバー多数◎簡単な問い合わせからスタートできる安心環境♪／

◆インターネット・ケーブルテレビに関する問い合わせ対応（1日15～30件程度）
・例：TVが映らない、ネットがつながらないなど
◆対応内容の入力

◎経験不問！日本語・数字入力ができればOK

＜おすすめポイント＞
＊Q&Aや図解マニュアルありで安心
＊繁華街勤務でランチ環境も充実♪
＊週5日以内・日中固定シフトで、安定した働き方が可能◎

【能美市／メディカル系のコールセンターで注文受付のお仕事】
★　朝はゆっくり（11:00～20:00）お仕事スタート！　★
★☆★　夕方のみ勤務（16:00～20:00）もOKです　★☆★

＼コールセンター未経験歓迎／
◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで初めてさんも安心スタート◎
＊夕方勤務×土日休み！学生さんやWワークもOK！
＊「時短OK？」「扶養内OK？」お気軽にご相談ください♪

【能美市／医療業界での電話・FAXでの注文受付のお仕事】

＼未経験歓迎×時短OK／

◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

◎必須条件
・20時まで勤務できる方
・シフト勤務が可能な方
※月～土でシフト勤務となります！

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで安心スタート◎
＊クレーム対応はほぼありません！
＊遅い時間のスタートなのでWワークOK
＊時短勤務・扶養内勤務ご相談ください！

【大手金融グループ会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆集荷依頼のお問合せ対応
「荷物を送りたい」「荷物を取りに来て欲しい」などの
お問い合わせに対応して頂きます♪

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎週3日～、時短勤務相談可♪
◎シフト勤務、柔軟に対応可♪
◎研修あり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎複数名同時募集！

【組合での窓口対応・事務スタッフのお仕事】

＜お仕事内容＞
・共済制度のご案内や加入手続きの受付（電話・窓口対応）
・契約内容の確認や変更手続き、組合員からの問い合わせ対応
・帳票の点検・スキャン・データ入力などの事務処理
・郵便物の仕分け・発送準備、在庫管理
・資料やツールの封入・ファイリングなどの整理業務
・ペーパーレス手続きやPCを使った業務
・その他、チームのサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊制服貸与あり、服装の心配なし

【不動産会社での問合せ対応などの事務のお仕事】

＼あなたの声が誰かの安心につながる♪／

◇こんな方にオススメ♪
　人のサポートが好きな方！
　電話対応に慣れている方！
　コールセンターの経験を活かしたい方！
　
◎時短勤務のご希望もご相談ください♪

【お仕事内容】
・入居者やオーナーさんからのお問合せ対応
　「水道の調子が悪い…」など入居者さんの相談に対応
・入居予定者へのご案内
・書類準備やデータ入力など営業さんのサポート

≪職場環境≫
同業務の社員さんがいるので安心！
服装はカジュアルOK！

★お問合せ：0120-944-333

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【通信業界ショップコールセンターでの提案のお仕事】

■モバイル端末やソリューション商材の提案およびアポ取り業務
（架電リストを使用）
※1日の架電数　100件前後を想定

＜おすすめポイント＞
◎新本社（建築中）に移行予定！綺麗なオフィス♪

【　期間限定事業での問い合わせ対応のお仕事　】

◆利用者及び取扱店舗からの問合せに対する
　　電話対応業務をお願いします。

主に３者からの問合せ対応となります。
全てFAQがございます！！
１、一般のお客様
２、加盟店
３、プレミアム商品券の販売店

＊事業開始時と終盤あたりで、販売店への架電作業があります。
＊4月上旬の販売期間開始時の週末（土日）に勤務をお願いする可能性があります。


☆朝ゆっくりめ♪
☆市内中心部で公共交通機関での通勤◎
☆コツコツ業務です！

【通販サイトのカスタマーサービスのお仕事です】

時間・曜日のシフト固定希望の方
ご相談ください！！！

◆カスタマーサービス（お電話メイン）
※注文・配送に関するお問合せが中心
『ご注文商品の発送状況』　
『交換して欲しい』
『サービスの利用方法を教えて』など

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験でも安心の研修あり！
◎事前の知識・経験は不要です！

研修：座学2週間＋OJT2週間
　　　月～金（祝日含む）9:00～18:00

シフト： 9:00～18:00、10:00～19:00
11:00～20:00、13:00～22:00

【通販サイトのカスタマーサービスのお仕事です】

＼　千舟町エリア　／

◆カスタマーサービス（お電話メイン）
※注文・配送に関するお問合せが中心
『ご注文商品の発送状況』　
『交換して欲しい』
『サービスの利用方法を教えて』など

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験でも安心の研修あり！
◎事前の知識・経験は不要です！
◎シフト勤務（シフト固定の方もご相談ください）

研修：座学2週間＋OJT2週間
　　　月～金（祝日含む）9:00～18:00

シフト： 9:00～18:00、10:00～19:00
11:00～20:00、13:00～22:00

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

もっと詳しいお問い合わせは
コチラ>>>0120-944-333

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】

◆ＳＶ業務
└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）
└顧客へのエスカレーション対応
└マネージャーの補佐業務

◆スタッフのパフォーマンス管理
└育成指導、フォローアップ

＜必須経験＞
・ＳＶ、もしくはリーダー経験

◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり

≪おすすめポイント≫
＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣
＊充実した福利厚生♪
　└無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー
　└冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー
　└雑誌/漫画　500冊あり

【賃貸・不動産会社/コールセンターでのSV業務】

＼＼　紹介予定派遣　／／
◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応
◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施
◎オペレーターからのエスカレーション対応
（管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など）
◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善

≪おすすめポイント≫
＊コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者
＊直接雇用前提のお仕事です！

【通信業界での料金プラン・契約変更などの電話受付】

/
ノルマなし！
＼

【電話受付のお仕事】
＊料金プラン、契約変更の受付
＊操作方法のお問合せ
＊チャットでの対応もあり

［シフト］
曜日：土日祝含む 4週8休シフト
※月1回は土日2連休有
※３ヶ月間の研修期間
（月）～（金）8:45～17:15

［インセンティブ］
遅番勤務/土日祝出勤手当あり

［仕事の進め方］
一人でもくもく（研修・フォロー体制あり！）

♪服装自由
♪ネイル・茶髪OK
♪フロア人数：約60名
パソナスタッフさん多数活躍中！

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業