【在宅ワーク可能！大手通信会社での故障に関するコールセンターのお仕事】
・ユーザーサポート業務
・回線・電話についての電話受付
・フレッツ光の故障に関する受付対応です！

マニュアル用意しているので、基本的にはそれにそって受け答えをお願いします。

■営業からのお勧めポイント
テレアポやテレオペ、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどのコールセンター経験を活かしたい
未経験からオフィスワークを始めたい
マニュアルや手順書もあるので困った時でも安心です。業務に慣れたら完全在宅も可能！

【未経験可！大手NTTグループでのインサイドセールスのお仕事です♪】

＜お仕事内容＞
・法人企業リストをもとに見込み顧客へ架電
・ExcelやWord使用したコール履歴入力・取次シート作成
※営業部隊へ取次ぐまでの1次セールスとなります。
※1ヶ月研修あり（出社：2週間座学・1週間架電OJT）
　研修終了後はほぼ在宅勤務！（週3～4日程度在宅可）

＜おすすめポイント＞
＊リモート勤務メインでワークライフバランスもばっちり♪
＊パソナのスタッフさんご活躍中！
＊OJTありで安心！未経験でも大手NTTグループで経験を積める！

【名古屋駅直結！大手設備会社での電話対応】

・電話応対
・修理受付
・データ入力・指示　など

＜研修期間の約1カ月＞
9:00分～17:30分（休憩45分）土日祝休み
＜研修後＞
土日祝含むシフト制（休憩1時間あり）
早番：7:45～16:30
遅番：13:15分～22:00

《おすすめポイント》
☆幅広い年齢層の方が活躍中！
☆研修しっかりあるので安心♪
☆同業務体制あり◎

相鉄線・東急線沿線の方必見！！
【NTTグループでのお客様対応のお仕事】

・インターネット回線の開通工事に関するお客様対応
・お客様への確認作業、工事日再設定コール
・システムへの履歴入力
・社内電話応対

☆パソナスタッフさん活躍中！
☆2週に1度土日休みあり。平日休みもあります。
働きやすい環境・直接雇用を目指せます
未経験チャレンジ歓迎！研修後、時給UPあり！！

【ブライダル業界でウエディングプランナーのサポート業務】

＜具体的には･･＞
・結婚式プランのデータ入力
・業者発注・確認・変更
・請求書発行、書類
・スケジュール連絡
・カタログの郵便対応
・引き出物の内容や個数などの確認
・電話応対、ファイリングなど
・その他部内サポート

。゜*営業お勧めポイント*゜。
◯きれいなオフィス♪
〇駅から徒歩5分☆
〇同業務の方もいて安心！

☆CMでお馴染みの大手電力会社に関するサービス案内の架電をお願いします。
・大手エネルギー会社での電力、エネルギーに関わるソリューション提案架電
・法人顧客に対して、架電・サービスの提案・契約の説明　等

※1日の発信本数は20-30本程度、法人顧客への架電のためクレーム対応はほぼなし



☆入社後は「机上研修→OJT→単独デビュー」と丁寧な研修制度が整っています。
　段階的に業務を習得して頂ける研修のため、コールセンター未経験の方や、
　インターネットに関する業務がはじめての方も、負担なく安心して業務を覚えていただけます。
　マニュアルありで安心♪

☆服装・ネイル・髪色自由！　パーカーやスニーカー、明るい髪色もＯＫ！
　オシャレを楽しめます＾＾♪

【ほぼ在宅！ドコモのスマホお問い合わせ窓口（受電）】

お客様から感謝やお褒めの言葉をもらえるお仕事です！
・料金プランのご相談
・支払方法、住所変更
・盗難、紛失時の利用中断、再開
・ご契約内容、ご利用料金の確認　など
未経験OK☆ブランクOK☆OAスキル不要☆

◎最短半年で在宅勤務できます！
◎インセンティブあり、たくさん稼ぎたい方にオススメ☆
◎手厚いサポートと丁寧な研修で未経験でも安心！
◎キャリアパス制度あり、ベテランさんも多い職場です◎

【保険代理店事業を展開する企業でのコールセンター】

◆生命保険の付帯サービスの相談一次受付
・ご遺族安心サポート
（相続・保険金・不動産相談ほか）
・介護サポートサービス
・入院など医療関係相談
（今後スタート予定）
◆FAQ等にそった案内
◆税理士や担当部署への取次
◆対応履歴入力（Excelフォーマットあり）

＜おすすめポイント＞
＊一次受付なのでサポートしっかり♪
＊直接雇用の実績あり♪
＊パソナスタッフさん活躍中♪

【兼六園／通信業界で問合せ対応＋入力（10名募集・在宅＆未経経験OK）】

＼研修たっぷり2カ月×シフト相談も柔軟♪／

◆通信サービスに関する問い合わせ対応
　┗ 新規申込み・移転・解約のご連絡など
◆各種問合せ対応
◆受付内容のデータ入力

◎2月スタートです！
◎経験不問

＜おすすめポイント＞
＊固定シフト・土日休み・短期希望など相談OK！
＊研修期間は平日（月～金）8:45～17:15でしっかり学べる（約2カ月）
＊業務習得後は在宅勤務も可能♪
＊駐車場代補助あり（上限16,000円）
＊休憩室あり＆軽食販売あり、外食もOKでランチ環境◎

【大手グループ企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆カード入会に関する業務
・カード発行手続き・説明
・問い合わせ対応（アウトバンド、インバウンド）
・クレジット契約の計上・入力手続き
・その他アシスタント業務

◇残業少なめ！
◇パソナスタッフさま多数活躍中の企業♪
◇電話抵抗なければOK！
◇直接雇用の可能性あり♪

【大手グループ企業での電話対応♪】

リース・クレジット契約に関する電話対応
・当月未入金顧客に対する架電
・対応記録の入力

～オススメPOINT～
・受電架電経験があればOK！
・パソナスタッフさま多数活躍中♪
・直接雇用への切替の可能性あり！

【決済サービス企業での電話のお仕事】
服装自由！私服勤務OK！イマドキITな会社です！

◆業務内容
・過去取引企業への再架電
・架電結果を日次で報告
・1日あたり60～80件程度の架電
・初期研修：1～2週間の座学＋3～4週間のロープレを経て現場デビュー

☆おすすめポイント☆
・9時～19時の間で8時間勤務選べます♪
・カフェのような綺麗なオフィス♪
・研修バッチリで安心♪
・アクセス良し♪

【外食サービス企業にてメールや電話でのお客様対応のお仕事】

・お客様メールの返信文案作成
・お客様電話の一次受け
・お客様対応に関連する作業全般（店舗への共有やヒアリング等）
・お客様の声データ整理などの作業
・その他カスタマーサポート課業務におけるサポート

＜おすすめポイント＞
＊残業なし♪♪
＊駅近で通勤ラクラク

【アウトソーシング会社での電話受付のお仕事】

★モバイル回線に関するお問合せ対応
・家電量販店の従業員の方よりの問合せ対応
・店舗およびWEB申込み後の開通作業
・WEB申込み中のお客様よりのお問合せ対応など

<シフト>
①9:50～18:00（休憩60分）
②11:00～20:00（休憩60分）
※上記の2パターンです。
※曜日のご相談OK（平日のみなど）


★おすすめポイント
・服装自由♪
・研修充実（座学＆OJTあり）
・ランチ環境充実◎
　休憩室はもちろん、Wi-Fi、売店＆自販機、
　給湯設備・電子レンジ・ロッカーあり♪

【大手グループでのユーザー対応のお仕事です】

◆楽天通信キャリア店舗・ユーザー対応（電話・メール）
◆不正利用対策関連事務処理
◆カード照会・WEB疑義対応
◆備品発注・管理、ファイリング・郵便物対応
◆朝礼参加・事務全般

＜おすすめポイント＞
＊Word・Excel・PowerPoint中級の事務スキル活かせる
＊電話・メール対応経験者歓迎
＊シフト勤務・残業月10時間以内
＊食堂・休憩スペース充実／OJT研修あり

【駐車場のメンテナンス・サービスを行っている企業での問合せ対応のお仕事】

▽お仕事内容▽
◆駐車場の困り事（一般利用客）の電話対応
駐車場精算機の使い方説明 / 警備員手配等
◆履歴入力
◆警備出動依頼（電話にて手配）

▽就業条件▽
土日祝含む週5日／シフト勤務

≪詳細≫
?早出：9：00～18：00（休憩60分）
②遅出：12：00～21：00（〃）
※小休憩：5分間あり

☆コール経験活かせます♪
☆シフト勤務！
☆研修サポートあり♪

【通信サービス会社での営業事務（発信含むコール業務）のお仕事】

・法人顧客への電話案内（コールシステム使用）
・Googleマップ掲載用の外観・内観撮影のご案内
・各業界へ発信、担当者への取次 など

≪おすすめポイント♪≫
＊正社員雇用・キャリアアップのチャンスあり！
＊多様な業界と関われる、やりがいのある環境！

【事務代行サービス企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＊契約者、取引先等からの受電対応対応
＊契約内容確認等の回答
＊後工程処理が必要な場合の取次ぎ
＊問合せ内容の入力（各専用システム）
※業務量：30～40件程度／1日

◎コールセンター業務経験1年以上必須！
◎残業ほぼなし♪